คำถามที่พบบ่อย

เปิด VPN Tracker 365 หากมีเวอร์ชันใหม่พร้อมใช้งาน คุณจะเห็นการแจ้งเตือนการอัปเดตทันที คลิกเพื่อติดตั้งการอัปเดต หากคุณไม่เห็นการแจ้งเตือนการอัปเดตเมื่อเริ่มต้นแอปพลิเคชัน ให้ไปที่ "VPN Tracker 365" > "ตรวจสอบการอัปเดต..." ในเมนู เคล็ดลับ: หากคุณไม่สามารถอัปเดตได้ คุณสามารถดาวน์โหลด VPN Tracker 365 จากหน้า Version History ได้เช่นกัน

ในฐานะผู้ดูแลระบบของบริษัท คุณสามารถจัดการแผน VPN Tracker สำหรับสมาชิกในทีมของคุณทั้งหมดได้

คุณสามารถกำหนดแผนให้กับสมาชิกใหม่และยกเลิกแผนหากเพื่อนร่วมงานออกจากทีมของคุณ

หากต้องการทำเช่นนี้ โปรดไปที่ my.vpntracker.com และลงชื่อเข้าใช้ด้วย ID และรหัสผ่าน equinux ของคุณ

ในส่วน "การจัดการทีม" คุณสามารถสร้างทีม เชิญสมาชิกทีมใหม่ และเปลี่ยนแผน VPN Tracker สำหรับเพื่อนร่วมงานแต่ละคนได้

ค้นหาคำแนะนำทีละขั้นตอนใน คู่มือการจัดการทีม ของเรา

No answer available

แต่ละแผน Mail Designer จะมีเครดิต AI จำนวนหนึ่ง เครดิตเหล่านี้จะได้รับการต่ออายุโดยอัตโนมัติทุกเดือนในฐานะส่วนหนึ่งของการสมัครรับข้อมูลของคุณ ในระหว่างระยะเบต้า เราได้กำหนดจำนวนเครดิตให้กับแต่ละแผนเพื่อวัตถุประสงค์ในการทดสอบ แต่จำนวนเครดิตในแต่ละแผนอาจมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต

เมื่อใดก็ตามที่คุณใช้คุณสมบัติ AI ของ TextScout ใน Mail Designer สิ่งนี้จะสะท้อนโดยอัตโนมัติในเครดิตที่มีของคุณ

ใช้เครดิตไปเท่าไหร่?
จำนวนเครดิตที่ใช้โดยการสืบค้น TextScout AI ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของการสืบค้นเองและจำนวนผลลัพธ์ที่ TextScout AI สามารถส่งคืนได้ เนื่องจากแบบจำลอง AI ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในช่วงระยะเบต้า จำนวนเครดิตที่ใช้จึงอาจแตกต่างกันไป

ทีม
หากคุณเป็นสมาชิกของทีม Mail Designer 365 ที่มีหลายแผน เครดิตจะถูกรวมเข้าด้วยกันเพื่อให้ทุกคนสามารถใช้เครดิตของกันและกันได้

เครดิตของฉันหมดแล้ว – ฉันควรทำอย่างไรตอนนี้?
อัปเกรดเป็น Mail Designer 365 Business Premium เพื่อเพิ่มเครดิตลงในบัญชีของคุณ

คุณมีแผน Business Premium อยู่แล้วหรือไม่? โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เราต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณกับ TextScout AI beta

เครดิตจะได้รับการต่ออายุเมื่อใด?
เครดิต AI จะได้รับการรีเซ็ตโดยอัตโนมัติในวันแรกของเดือน เครดิตที่ไม่ได้ใช้จากเดือนก่อนหน้าจะไม่ถูกโอน

ไม่ต้องกังวล เรื่องนี้เกิดขึ้นกับพวกเราทุกคน

โปรดไปที่หน้ากู้คืนการเข้าสู่ระบบของเรา ป้อน ID equinux หรือที่อยู่อีเมลของคุณ แล้วเราจะส่งรายละเอียดให้คุณ

คุณเพิ่งเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณหรือไม่? ส่งข้อความถึงเรา!

หากต้องการปิดการต่ออายุ VPN Tracker โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณที่ my.vpntracker.com
• ไปที่ "แผนและใบแจ้งหนี้ของฉัน" ในแถบด้านข้าง หากคุณมีแผนทีม ให้ไปที่ "แผนทีมและใบแจ้งหนี้" คุณจะเห็นแผนปัจจุบันของคุณที่นี่
• หากต้องการปิดการต่ออายุ ให้เปลี่ยนสวิตช์จากสีน้ำเงินเป็นสีเทา
• หลังจากปิดการต่ออายุอัตโนมัติ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการปิดใช้งาน

โปรดทราบว่าการปิดการต่ออายุอัตโนมัติจะทำให้คุณสูญเสียสิทธิประโยชน์ด้านราคา สิทธิประโยชน์ด้านราคาจะมอบให้กับลูกค้าที่ยังคงเปิดใช้งานการต่ออายุอัตโนมัติที่ my.vpntracker.com เท่านั้น เมื่อปิดใช้งานการต่ออายุอัตโนมัติ สิทธิประโยชน์ด้านราคาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแผนของคุณ (เช่น ส่วนลด ข้อเสนอพิเศษ ฯลฯ) จะสูญหายไป

หากต้องการเข้าถึงไดรฟ์และไฟล์บนเซิร์ฟเวอร์ไฟล์ คุณต้องเลือกโปรโตคอลระบบไฟล์แบบกระจายที่มีอยู่ โปรโตคอลยอดนิยมตั้งแต่ปี 2018 ได้แก่ SMB/CIFS (ค่าเริ่มต้นสำหรับ Windows และ macOS 10.9 ขึ้นไป), AFP (ค่าเริ่มต้นสำหรับ macOS ที่เก่ากว่า 10.9), NFS (ค่าเริ่มต้นสำหรับ Linux และระบบปฏิบัติการ UNIX ส่วนใหญ่) และ WebDAV (ใช้ HTTP, ไม่ขึ้นกับผู้จำหน่าย) โปรโตคอลเหล่านี้เดิมทีได้รับการออกแบบมาเพื่อเข้าถึงไฟล์บนเซิร์ฟเวอร์ไฟล์จากไคลเอนต์บนเครือข่ายเดียวกัน ดังนั้นคุณอาจพบปัญหาหากคุณใช้การเชื่อมต่อ VPN การเชื่อมต่อ VPN โดยทั่วไปจะสร้างผ่านอินเทอร์เน็ต และคุณสมบัติของเครือข่ายอินเทอร์เน็ตแตกต่างจากเครือข่ายองค์กรหรือเครือข่ายภายในบ้านอย่างมาก เครือข่ายภายในบ้านโดยทั่วไปจะให้แบนด์วิดท์แบบสมมาตร (ความเร็วในการดาวน์โหลดและอัปโหลดเท่ากัน) ความหน่วงต่ำและเสถียร การสูญเสียแพ็กเก็ตน้อยที่สุด การเสียหายของข้อมูลน้อยที่สุด และบล็อกการถ่ายโอนสูงสุดที่ค่อนข้างใหญ่และเสถียร ในทางตรงกันข้าม การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะให้แบนด์วิดท์น้อยกว่ามาก โดยทั่วไปแล้วแบนด์วิดท์จะไม่สมมาตร (ความเร็วในการดาวน์โหลดเร็วกว่าความเร็วในการอัปโหลดมาก) ความหน่วงสูงและผันผวน การสูญเสียแพ็กเก็ตอย่างน้อย และการเสียหายของข้อมูลที่อาจเกิดขึ้น และบล็อกการถ่ายโอนสูงสุดที่เล็กกว่ามากและไวต่อการเปลี่ยนแปลง มีโปรโตคอลบางอย่างที่สามารถจัดการกับสถานการณ์เหล่านี้ได้ดีกว่า ปัญหาที่คาดหวัง: การนำทางโฟลเดอร์ช้าหรือช้ามาก (เนื่องจากความหน่วงสูง) การคัดลอกไฟล์จากตำแหน่งระยะไกลช้า (จำกัดโดยความเร็วในการอัปโหลดของอีกฝ่าย) การคัดลอกไฟล์ไปยังตำแหน่งภายในเครื่องช้า (จำกัดโดยความเร็วในการอัปโหลดของฝั่งเครื่อง) การเปิดไฟล์โดยตรงช้า (ไม่เพียงแต่ความเร็วในการอัปโหลดช้า แต่ความหน่วงสูงและขนาดแพ็กเก็ตเล็ก) และอาจเกิดข้อผิดพลาดเมื่อเข้าถึงไฟล์ (เนื่องจากการสูญเสียแพ็กเก็ตหรือการเสียหายของข้อมูล) สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ VPN ไม่ได้ทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้ และหากคุณใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเดียวกันโดยไม่ใช้ VPN การปรับปรุงจะน้อยที่สุดหรือไม่มีเลย มีไม่มากที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ผู้ใช้ไม่สามารถปรับปรุงความหน่วงได้ การเพิ่มแบนด์วิดท์ในการอัปโหลดอาจช่วยได้หากเป็นไปได้ แต่ปัญหาคือแบนด์วิดท์ ไม่ใช่ความเร็วในการอัปโหลด การเปลี่ยนไปใช้โปรโตคอลอื่นอาจช่วยได้ แต่ SMB/CIFS มีประสิทธิภาพต่ำในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีความหน่วงสูง และหากคุณต้องย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันเก่าของโปรโตคอล (เก่ากว่า SMB 3.0) ผลลัพธ์อาจร้ายแรงได้ Windows รองรับเฉพาะ SMB และ WebDAV ในขณะที่ macOS รองรับโปรโตคอลทั้งหมดที่ระบุไว้ ดังนั้นคุณต้องพึ่งพาผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามเพื่อสอน Windows ให้ใช้โปรโตคอลอื่น ในกรณีฉุกเฉิน คุณสามารถลองใช้ WebDAV ได้ แต่ถึงแม้จะอยู่ในเครือข่ายภายในเครื่อง ประสิทธิภาพของ WebDAV ก็ยังค่อนข้างต่ำ เซิร์ฟเวอร์ NAS เฉพาะสามารถรองรับ NFS เมื่อเปิดใช้งาน ซึ่งจะให้ประสิทธิภาพที่ดีกว่า SMB

มีสามวิธีหลักในการจับภาพหน้าจอใน Mac:

• กด “Shift” + “Cmd” + “4” จากนั้นลากเมาส์เพื่อเลือกพื้นที่หน้าจอที่คุณต้องการจับภาพ
กด “Shift” + “Cmd” + “4” จากนั้นกด “ช่องว่าง” เพื่อเลือกหน้าต่างเฉพาะเพื่อจับภาพกด “Shift” + “Cmd” + “3” เพื่อจับภาพหน้าจอทั้งหมด

หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดที่ไม่รู้จักหลังจากคลิก "ลองอีกครั้ง" โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึง my.vpntracker.com ได้หรือไม่
2. หากคุณสามารถเข้าถึง my.vpntracker ได้ ลองปิดและเริ่มแอปใหม่
3. หากไม่ได้ผล ลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง
4. หากยังไม่ทำงานหลังจากจิบกาแฟแล้ว ติดต่อเรา

,

รหัสผ่านนำเข้าคือรหัสผ่านที่ใช้เข้ารหัสการเชื่อมต่อที่ส่งออกไปยังดิสก์ คุณต้องระบุรหัสผ่านนี้ มิฉะนั้น VPN Tracker จะไม่สามารถอ่านไฟล์ที่เข้ารหัสได้ วัตถุประสงค์ของรหัสผ่านนี้คือเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตนำเข้าหรือใช้การเชื่อมต่อนี้ รหัสผ่านปลดล็อกคือรหัสผ่านที่ล็อกการเชื่อมต่อที่ส่งออกจากการแก้ไข รหัสผ่านนี้สามารถตั้งค่าได้ในการตั้งค่าการส่งออกของการเชื่อมต่อของคุณ หากไม่มีการป้อนรหัสผ่าน การเชื่อมต่อที่ส่งออกจะถูกล็อกสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดและจะไม่สามารถแก้ไขได้อีกต่อไป รหัสผ่านนี้ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตแก้ไขการเชื่อมต่อ โปรดดูคำถามที่พบบ่อยนี้สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม:

หากต้องการอัปเกรดใบอนุญาต VPN Tracker ที่มีอยู่ โปรดลงชื่อเข้าใช้ พอร์ทัล my.vpntracker และทำตามขั้นตอนต่อไปนี้...

• เลือกทีมหรือบัญชีของคุณจากเมนูแถบด้านข้างแล้วคลิกที่ การสมัครสมาชิก
• เลือกแผนที่คุณต้องการอัปเกรดแล้วคลิกที่ อัปเกรดเวอร์ชัน

จากนั้นคุณจะถูกนำไปยังหน้าชำระเงิน ที่นี่คุณสามารถเลือกเวอร์ชันที่คุณต้องการอัปเกรดได้ ที่ด้านขวาใต้ แผนใหม่ ให้เลือกผลิตภัณฑ์จากรายการแบบเลื่อนลง (เช่น VPN Tracker VIP) เพื่อคำนวณราคาการอัปเกรด ตอนนี้คุณสามารถตรวจสอบแผนใหม่ของคุณก่อนซื้อได้ ส่วนลดตามสัดส่วน คือมูลค่าที่เหลือของใบอนุญาตที่มีอยู่ของคุณ ซึ่งจะถูกหักออกจากผลรวมรายปีเพื่อให้ได้ จำนวนเงินที่ต้องชำระในขณะนี้

การแชร์กับครอบครัว Apple ยังไม่ได้เปิดใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์ของเรา

สำหรับรายการอุปกรณ์ที่เข้ากันได้ โปรดดู หน้านี้

หากเราเตอร์ของคุณไม่อยู่ในรายการ โปรดดู คำถามที่พบบ่อยนี้ และคู่มือ VPN Tracker เพื่อขอความช่วยเหลือในการตรวจสอบความเข้ากันได้

โปรดทราบว่าเราเตอร์ในเครื่อง (คือเราเตอร์ที่ตำแหน่ง Mac ของคุณที่มี VPN Tracker) ในกรณีส่วนใหญ่ไม่จำเป็นต้องเข้ากันได้กับ VPN หรือ VPN Tracker โดยเฉพาะ เราเตอร์เกือบทั้งหมดทำงานได้ดีกับ VPN Tracker

ธนาคารบางแห่งอาจมีปัญหาในการประมวลผลการต่ออายุบัตรเครดิต ซึ่งอาจทำให้บัตรของคุณถูกปฏิเสธ โดยทั่วไป สามารถแก้ไขได้โดยโทรศัพท์ไปยังธนาคารของคุณ นี่ควรเป็นขั้นตอนแรกของคุณ หรือคุณสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้ได้: - โปรดลองอัปเดตบัตรของคุณโดยตรงบนหน้าเว็บไซต์ของเรา - ลองใช้บัตรที่ออกโดยธนาคารอื่น (ร้านค้าของเราสนับสนุน Mastercard, Visa และ American Express) - ใช้ PayPal (เคล็ดลับ: บัตรเครดิตที่มีปัญหา มักจะใช้งานได้เมื่อเพิ่มลงใน PayPal) คุณสามารถจัดการวิธีการชำระเงินของคุณได้ที่ http://store.equinux.com/storefront/subscriptions/

VPN Tracker

ปัจจุบัน VPN Tracker ไม่รองรับการสร้างรหัสผ่านแบบกำหนดเอง เราวางแผนที่จะเพิ่มคุณสมบัตินี้ในอนาคต โปรดทราบว่ารหัสผ่าน equinux ของคุณไม่ได้ใช้โดยตรงเป็นรหัสผ่าน VPN Tracker แต่ VPN Tracker จะสร้างรหัสผ่านที่รัดกุมโดยอัตโนมัติโดยใช้การอนุพันธ์ของคีย์เพื่อความปลอดภัยที่มากขึ้น โปรดดูหน้าต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ VPN Tracker Personal Safe (เดิมชื่อ Connection Safe):

• Personal Safe White Paper
• คุณสมบัติ VPN Tracker Personal Safe

ใช่ คุณสามารถนำเข้าโปรไฟล์ ovpn ของคุณไปยัง VPN Tracker ได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มต้น:

ขั้นตอนที่ 1: เพิ่มการเชื่อมต่อ

1. เปิด VPN Tracker 365
2. คลิกที่ ไฟล์ > ใหม่ > การเชื่อมต่อบริษัท
3. คลิกที่ IPSec/L2TP/OpenVPN/SSL/PPTP
4. เลือกการเชื่อมต่อตามโปรโตคอล OpenVPN
5. คลิกที่ สร้าง

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดค่าการเชื่อมต่อ VPN

1. คลิกที่ กำหนดค่า และไปที่แท็บ พื้นฐาน
2. ลากไฟล์ ovpn ไปยังพื้นที่สีเทา หรือคลิกที่พื้นที่เพื่อค้นหาไฟล์ใน Finder
3. VPN Tracker 365 จะกรอกการตั้งค่าการกำหนดค่าที่ไม่ซ้ำกันของอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ
4. คลิกที่ เสร็จสิ้นเพื่อบันทึกการตั้งค่า

เชื่อมต่อกับ VPN

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง
2. ใช้ลิงก์นี้เพื่อทดสอบ: http://www.equinux.com
3. เปิดแอปพลิเคชัน VPN Tracker 365
4. คลิกที่สวิตช์เปิด/ปิดเพื่อเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ

เสร็จสิ้น! ดู คู่มือการติดตั้ง OpenVPN VPN Tracker สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและการแก้ไขปัญหา

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง "เครื่องมือทำความสะอาด" ที่เรียกว่า ยังสามารถสแกนมัลแวร์และรายงานผลบวกลวงได้ หากคุณสงสัยว่า VPN Tracker 365 หรือ Mail Designer 365 ติดไวรัส เราขอแนะนำให้คุณอัปโหลดสำเนาแอปพลิเคชันไปยัง www.virustotal.com ซึ่งเป็นบริการฟรีที่สแกนไฟล์ที่คุณอัปโหลดด้วยเครื่องสแกนมัลแวร์ที่เชื่อถือได้หลายตัว หากเครื่องสแกนมัลแวร์ใด ๆ ในไซต์นี้ระบุแอปพลิเคชัน โปรดติดต่อเรา

ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าสำเนา VPN Tracker 365 หรือ Mail Designer ไม่มีการเปลี่ยนแปลง?

เนื่องจากแอปพลิเคชันของเราได้รับการลงนามอย่างถูกต้องโดย Apple macOS สามารถตรวจสอบได้ว่ามีการเปลี่ยนแปลงแอปพลิเคชันหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบความสมบูรณ์ได้โดยเปิดแอปพลิเคชัน Terminal และป้อนคำสั่งต่อไปนี้:

spctl --assess "/Applications/VPN Tracker 365.app"

โปรดทราบว่าเส้นทางมีช่องว่าง ดังนั้นจึงต้องใส่เส้นทางในเครื่องหมายคำพูด หากสำเนาของคุณอยู่ในตำแหน่งอื่น ให้แทนที่ "/Applications/VPN Tracker 365.app" ด้วยเส้นทางที่ถูกต้องไปยังแอปพลิเคชัน ผลลัพธ์อาจมีลักษณะดังนี้:

/Applications/VPN Tracker 365.app: accepted
    source=Notarized Developer ID

หากมีการเปลี่ยนแปลงแอปพลิเคชัน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น:

Mail Designer 365.app: invalid signature (code or signature have been modified)

โปรดติดต่อเราหากสำเนา VPN Tracker 365 หรือ Mail Designer ของคุณมีลายเซ็นไม่ถูกต้อง

ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าสำเนา VPN Tracker 365 หรือ Mail Designer ได้รับการลงนามโดย equinux?

เนื่องจากแอปพลิเคชันของเราได้รับการลงนามอย่างถูกต้องโดย Apple macOS สามารถตรวจสอบได้ว่ามีการเปลี่ยนแปลงแอปพลิเคชันหรือไม่ คุณสามารถดูลายเซ็นได้โดยเปิดแอปพลิเคชัน Terminal และป้อนคำสั่งต่อไปนี้:

  codesign -d -vv "/Applications/VPN Tracker 365.app" 

โปรดทราบว่าเส้นทางมีช่องว่าง ดังนั้นจึงต้องใส่เส้นทางในเครื่องหมายคำพูด หากสำเนาของคุณอยู่ในตำแหน่งอื่น ให้แทนที่ "/Applications/VPN Tracker 365.app" ด้วยเส้นทางที่ถูกต้องไปยังแอปพลิเคชัน ผลลัพธ์อาจมีลักษณะดังนี้:

Executable=/Applications/VPN Tracker 365.app/Contents/MacOS/VPN Tracker 365
    Identifier=com.vpntracker.365mac
    Format=app bundle with Mach-O universal (x86_64 arm64)
    CodeDirectory v=20500 size=81953 flags=0x10000(runtime) hashes=2550+7 location=embedded
    Signature size=9071
    Authority=Developer ID Application: equinux AG (MJMRT6WJ8S)
    Authority=Developer ID Certification Authority
    Authority=Apple Root CA
    Timestamp=1. Jun 2021 at 17:22:51
    Info.plist entries=42
    TeamIdentifier=MJMRT6WJ8S
    Runtime Version=11.1.0
    Sealed Resources version=2 rules=13 files=684
    Internal requirements count=1 size=216

ส่วนสำคัญที่ต้องใส่ใจคือบรรทัดที่ขึ้นต้นด้วย "-

มีข้อผิดพลาดที่ทราบในเฟิร์มแวร์ของ Watchguard ซึ่งทำให้เกิดปัญหามากมาย ปัจจุบันเรายังไม่ทราบว่าทำไม VPN Tracker ถึงกระตุ้นข้อผิดพลาดนี้ เนื่องจากดูเหมือนว่าไคลเอนต์ Windows จะไม่กระตุ้นข้อผิดพลาดนี้ เราได้พูดคุยกับ Watchguard แล้ว แต่พวกเขาไม่สามารถบอกเราได้ว่าเราทำอะไรผิด โดยพื้นฐานแล้วอุโมงค์จะตายภายใน Watchguard (ยังคงแสดงเป็นเปิดและตั้งค่า แต่การรับส่งข้อมูลที่เข้ามาผ่านอุโมงค์นี้จะถูกปฏิเสธราวกับว่าอุโมงค์ปิดอยู่)

หากคุณกำลังใช้ VPN สำหรับสาขาในขณะนี้ ลองเปลี่ยนไปใช้ MUVPN หากเป็นไปได้ MUVPN ยังทำงานร่วมกับ VPN Tracker และโดยปกติจะให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า

โปรดดูคำอธิบายต่อไปนี้:

ใน macOS บางเวอร์ชัน (10.14 และ 10.15) การรองรับ SMB network shares ของ Apple อาจส่งแพ็กเก็ตผ่านอินเทอร์เฟซ VPN tunnel ซึ่งอาจทำให้เกิดคำเตือนนี้ แพ็กเก็ตเหล่านี้มีที่อยู่ต้นทางและปลายทางเดียวกัน ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดคำเตือนการโจมตี LAND คุณสามารถละเว้นข้อความเหล่านี้ได้ หรือหากคุณมีตัวเลือก คุณสามารถปิดใช้งาน daemon NetBIOS ที่ส่งแพ็กเก็ตเหล่านี้บน Mac โดยใช้คำสั่งต่อไปนี้: launchctl unload -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.netbiosd.plist โปรดทราบว่าการปิดใช้งาน daemon NetBIOS อาจส่งผลกระทบต่อการแชร์ไฟล์เครือข่ายของคุณ

VPN Tracker เป็นแอปพลิเคชัน 64 บิต 100% และทำงานได้ดีบนระบบ 64 บิต

ทดสอบว่าเครือข่ายหรือผู้ให้บริการของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่ หากใช้งานได้ อาจเป็นปัญหา NAT-T / IPSec Passthrough โปรดดูคำถามที่พบบ่อยสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับ NAT-T / IPSec:

นอกจากนี้ โปรดเรียกใช้ตัวตรวจสอบการเชื่อมต่อ VPN Tracker อีกครั้งและดูว่าแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากยังแก้ไขปัญหาไม่ได้ โปรดส่งรายงานการสนับสนุนทางเทคนิคมาให้เรา:

โปรดตรวจสอบว่าสามารถเปิดที่อยู่ https://my.vpntracker.com ใน Safari ได้หรือไม่ ปัญหานี้มักเกิดขึ้นหากเว็บไซต์ของเราถูกบล็อกโดยไฟร์วอลล์หรือตัวกรองเนื้อหาอื่น ๆ

verbose

VPN Tracker ให้การสนับสนุน OpenVPN connections อย่างครบถ้วน รวมถึง IPsec (IKEv1 + IKEv2), PPTP, L2TP, SSL (รวม SonicWALL, Cisco AnyConnect และ Fortinet), SSTP (Windows) และ WireGuard® (Beta - เรียนรู้เพิ่มเติม). หากต้องการทราบวิธีตั้งค่าการเชื่อมต่อ OpenVPN บน Mac, iPhone หรือ iPad ของคุณ โปรดดู คำแนะนำในการกำหนดค่า OpenVPN ของเรา

WireGuard เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Jason A. Donenfeld.

ข้อความนี้ใน VPN Tracker หมายความว่าเกตเวย์ VPN ไม่ต้องการยอมรับข้อเสนอใดๆ ที่นำเสนอโดย VPN Tracker เนื่องจากข้อเสนอไม่มีการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่การเชื่อมต่อครั้งล่าสุดที่สำเร็จ (VPN Tracker จะบันทึกการตั้งค่าที่สำเร็จล่าสุดเสมอ เพื่อให้เราสามารถเปรียบเทียบกับการตั้งค่าปัจจุบันของคุณได้) ใครบางคนต้องเปลี่ยนการตั้งค่าที่ด้านเกตเวย์ และตอนนี้การตั้งค่าของไคลเอนต์ไม่ตรงกันอีกต่อไป ไม่มีข้อเสนอที่เลือก หมายความว่าเกตเวย์ VPN ของคุณไม่สามารถตกลงกับข้อเสนอระยะที่ 1 ที่ส่งโดย VPN Tracker ข้อเสนอระยะที่ 1 รวมถึง: - โหมดการแลกเปลี่ยน (หลัก/ก้าวร้าว) - การเข้ารหัส (3DES, AES-128 ฯลฯ) - แฮช (SHA-1, SHA-256 ฯลฯ) - กลุ่ม Diffie-Hellman (กลุ่ม 2, กลุ่ม 5 ฯลฯ) โปรดตรวจสอบค่าที่ตั้งค่าไว้ในเกตเวย์ VPN อีกครั้ง คุณต้องเสนอค่าเดียวกันอย่างน้อยใน VPN Tracker สำหรับระยะที่ 1 โปรดตรวจสอบ ID ในเครื่องของคุณใน VPN Tracker อีกครั้ง หากเกตเวย์ VPN รองรับอุโมงค์ VPN หลายตัวและการตั้งค่าของไคลเอนต์ถูกต้องสำหรับอุโมงค์ A แต่เกตเวย์ต้องการเชื่อมต่อกับอุโมงค์ B ก็อาจอธิบายความไม่สอดคล้องกันของการกำหนดค่าได้ เมื่อเชื่อมต่อในโหมดก้าวร้าว ID ในเครื่องของ VPN Tracker จะใช้เพื่อเลือกอุโมงค์ระยะไกล ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายที่ถูกต้องหากมีหลายตัว ID ในเครื่องของ VPN Tracker ต้องตรงกับชื่ออุโมงค์หรือ ID ระยะไกลบนเกตเวย์ VPN (ระยะไกลเป็นเครื่องในเครื่องและระยะไกลเปลี่ยนบทบาทที่ด้านเกตเวย์ - สำหรับเกตเวย์คุณเป็นระยะไกล)

::

หากคุณกำลังพยายามสร้างการเชื่อมต่อ VPN ใน VPN Tracker และได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "Hash Mismatch" โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้: Hash Mismatch โดยปกติหมายความว่าคีย์ที่ใช้ร่วมกันล่วงหน้า (PSK) ที่คุณใช้อยู่ไม่ถูกต้อง เมื่อคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "Hash Mismatch" อัลกอริทึมแฮชจะถูกปฏิเสธ อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่เพราะคุณเลือกอัลกอริทึม "แฮช" ที่ไม่ถูกต้องในขั้นตอนที่ 1 หากอัลกอริทึมแฮชที่เลือกไว้ไม่ถูกต้องจริง ๆ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "No Proposal Chosen" ซึ่งบ่งชี้ว่าไคลเอนต์และเกตเวย์ไม่สามารถตกลงกันได้ในการตั้งค่าการเข้ารหัสทั่วไป ในอีกด้านหนึ่ง Hash Mismatch หมายความว่าแฮชที่คำนวณโดยเกตเวย์ของคุณไม่ตรงกับแฮชที่คำนวณโดย VPN Tracker (แฮชทั้งสองไม่ตรงกัน) แฮชนี้คำนวณจากค่าที่แลกเปลี่ยนระหว่างไคลเอนต์และเกตเวย์ รวมถึงคีย์ที่ใช้ร่วมกันล่วงหน้า เนื่องจากค่าทั้งหมดได้รับการแลกเปลี่ยนและตรวจสอบโดยทั้งสองฝ่ายว่าเป็นค่าที่ถูกต้อง จึงไม่สามารถเกิดแฮชอื่นได้ (ยกเว้นในกรณีที่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งทำผิดพลาดร้ายแรง) คีย์ที่ใช้ร่วมกันล่วงหน้า (PSK) เป็นค่าเดียวที่ไม่ได้รับการแลกเปลี่ยนและไม่สามารถตรวจสอบล่วงหน้าได้

"Connection refused" หมายความว่า VPN Tracker พยายามเปิดการเชื่อมต่อ PPTP และเซิร์ฟเวอร์ตอบกลับว่า "ฉันไม่ใช่เซิร์ฟเวอร์ PPTP ดังนั้นฉันจึงปฏิเสธการเชื่อมต่อของคุณ" ซึ่งหมายความว่าที่อยู่อินเทอร์เน็ตนี้ไม่ถูกต้อง เซิร์ฟเวอร์ PPTP ปิดอยู่ หรือการรับส่งข้อมูลถูกบล็อกโดยไฟร์วอลล์ (ซึ่งส่งการตอบกลับนี้แทนเซิร์ฟเวอร์จริง) และดังนั้นจึงไม่สามารถเข้าถึงปลายทางจริงได้

คุณเพิ่งซื้อ Mac เครื่องใหม่และต้องการลบข้อมูลบนอุปกรณ์เก่าของคุณหรือไม่? VPN Tracker 365 ช่วยให้คุณสามารถถ่ายโอนการเชื่อมต่อที่มีอยู่ทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อได้อย่างราบรื่น:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อของคุณถูกเก็บไว้ใน Personal Safe หรือ TeamCloud (มองหาไอคอน safe หรือ cloud ในแท็บสถานะ)
   
2. ออกจาก VPN Tracker 365 บน Mac เครื่องเก่าของคุณ (เลือก "VPN Tracker 365 > ออก…" จากแถบเมนู)
3. เข้าสู่ระบบ VPN Tracker 365 บน Mac เครื่องใหม่ของคุณด้วย ID และรหัสผ่าน equinux ของคุณ

ทดสอบการเชื่อมต่อของคุณและเมื่อคุณพอใจแล้ว คุณสามารถลบ Mac เครื่องเก่าของคุณได้}

VPN (Virtual Private Network) เป็นวิธีการสื่อสารระหว่างสองฝ่ายบนอินเทอร์เน็ตโดยใช้ VPN tunnel
ซอฟต์แวร์ VPN Tracker เป็นเครื่องมือที่สามารถใช้เพื่อสร้างการเชื่อมต่อ VPN บนคอมพิวเตอร์ Apple Mac

VPN มีประโยชน์เมื่อใด

เมื่อคุณอยู่ห่างจากบ้านหรือสำนักงาน เช่น ในร้านกาแฟหรือทำงานจากบ้าน VPN ช่วยให้คุณสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับเครือข่ายส่วนตัวหรือเครือข่ายบริษัท ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ กล้อง และบริการอื่นๆ ที่โดยปกติแล้วจะสามารถใช้งานได้เฉพาะในเครือข่ายท้องถิ่นของคุณเท่านั้น เราเรียกสิ่งนี้ว่า VPN Tracker Company Connect ด้วย VPN Tracker Company Connect คุณสามารถเคลื่อนที่ภายในเครือข่ายบริษัทได้ราวกับว่าคุณนั่งอยู่ในสำนักงานของคุณ ไม่ว่าจะอยู่ในประเทศอื่นหรือกำลังไปเยี่ยมลูกค้าที่อยู่ห่างออกไปไม่กี่กิโลเมตร

ข้อมูลที่ปลอดภัย

การเชื่อมต่อ VPN ยังสามารถใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยการเชื่อมต่อข้อมูลโดยทั่วไป (เช่น ในเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ) หรือจำลองการเชื่อมต่อจากประเทศอื่นได้ เราเรียกสิ่งนี้ว่า VPN Tracker Company Connect

จะสร้างการเชื่อมต่อ VPN ได้อย่างไร

ในการสร้างการเชื่อมต่อ VPN คุณต้องใช้ซอฟต์แวร์ VPN หรือที่เรียกว่าเครื่องมือ VPN หรือไคลเอนต์ VPN VPN Tracker เป็นซอฟต์แวร์ VPN ที่ทันสมัยที่สุดสำหรับคอมพิวเตอร์ Apple ซอฟต์แวร์ VPN ช่วยให้คุณกำหนดค่าและเชื่อมต่อกับเครือข่ายระยะไกลได้

ในการกำหนดค่าการเชื่อมต่อ VPN บน macOS คุณจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้:

1. VPN Tracker 365: ดาวน์โหลดที่นี่
2. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
3. เราเตอร์/เกตเวย์ VPN

สร้างการเชื่อมต่อใหม่

ที่ VPN Tracker 365 ลองทำสิ่งต่อไปนี้: เลือก: "การเชื่อมต่อบริษัทใหม่"

เลือกรเราเตอร์ VPN ของคุณ

‣ จากรายการผู้ให้บริการเกตเวย์ VPN เลือกผู้ผลิตและรุ่นของเร้าเตอร์ VPN ของคุณ
‣ หากเร้าเตอร์ VPN ของคุณไม่ปรากฏในรายการ ลองทำสิ่งต่อไปนี้:
‣ เลือก "ใช้โปรไฟล์อุปกรณ์ที่กำหนดเอง"
‣ คลิก "สร้าง" เพื่อเพิ่มการเชื่อมต่อ VPN

คู่มือการกำหนดค่าของคุณ

วิศวกรของเราได้ทดสอบเกตเวย์ VPN จำนวนมากด้วย VPN Tracker สำหรับหลายรายการ มีคู่มือการกำหนดค่าโดยละเอียด สำหรับการเชื่อมต่อใหม่ที่สร้างขึ้น คุณจะพบคู่มือการกำหนดค่าเฉพาะสำหรับเราเตอร์: หรือคุณสามารถค้นหาคู่มือการกำหนดค่าได้ที่เว็บไซต์ของเรา: http://vpntracker.com/interop สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างการเชื่อมต่อ VPN บน Mac OS X โปรดดูคู่มือการกำหนดค่าหรือ คู่มือผู้ใช้ VPN Tracker

ใช่ เป็นไปได้ หากคุณตั้งค่าเครือข่ายที่ใช้ร่วมกันสำหรับระบบปฏิบัติการแขก ระบบจะใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายของ Mac และคุณจะสามารถเข้าถึงทรัพยากรเครือข่ายทั้งหมดที่สามารถเข้าถึงได้จาก OS X

โปรดทราบว่าหากคุณใช้ DNS ระยะไกลสำหรับการเชื่อมต่อ VPN คุณจะต้องป้อนเซิร์ฟเวอร์ DNS ลงในระบบปฏิบัติการแขกด้วยตนเองเพื่อให้ทำงานได้ – ไม่มีวิธีที่ VPN Tracker จะส่งการตั้งค่านี้ไปยังระบบปฏิบัติการแขก

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีตั้งค่า VPN Tracker ด้วย Parallels โปรดดูคู่มือ VPN Tracker with Parallels Configuration Guide

• เข้าสู่ my.vpntracker.com และลงชื่อเข้าใช้ด้วย ID และรหัสผ่าน equinux ของคุณ
• ในเมนู "การสมัครสมาชิกของฉัน" คุณจะเห็นรายการแผน VPN Tracker 365 ปัจจุบันของคุณ
• เปิดใช้งานการต่ออายุอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าใบอนุญาตของคุณจะได้รับการต่ออายุในราคาปัจจุบัน
• หรือคุณสามารถปล่อยให้ใบอนุญาตปัจจุบันของคุณหมดอายุและซื้อแผนใหม่ในราคาลูกค้าใหม่ได้จากร้านค้าออนไลน์ของเรา

โดยทั่วไป เราขอแนะนำให้เปิดใช้งานการต่ออายุอัตโนมัติเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของบริการ VPN: ระบบของเราจะส่งการแจ้งเตือนเสมอ ก่อนที่จะต่ออายุแผนของคุณโดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจะมีเวลาเพียงพอที่จะปิดใช้งานการต่ออายุอัตโนมัติ หากคุณไม่ต้องการอีกต่อไป

ใช่ หากเกตเวย์ VPN ของคุณใช้การรับรองความถูกต้องแบบขยาย (XAUTH) เพื่อขอรหัสผ่าน คุณสามารถใช้โทเค็นของบุคคลที่สามใดก็ได้กับ VPN Tracker

VPN Tracker ได้รับการออกใบอนุญาตต่อผู้ใช้ ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ทุกคนที่ใช้ VPN Tracker จำเป็นต้องมีใบอนุญาตของตนเอง

เพื่อป้องกันปัญหาด้านความปลอดภัย ระบบอัตโนมัติจะตรวจสอบการเข้าสู่ระบบบัญชี มีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้บัญชีถูกล็อค:

• การแชร์บัญชีกับผู้อื่น
• การใช้บัญชีเป็นบัญชีทั่วไปแทนที่จะปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ใช้คนเดียว

แก้ไขบัญชีที่ถูกล็อคซึ่งมีการแชร์กับผู้อื่น

• ไปที่ my.vpntracker.com
• เข้าสู่ระบบด้วย ID equinux ของคุณ
• ไปที่ “การสมัครสมาชิกของฉัน” และเลือก “เพิ่มแผน…”
• เพิ่มใบอนุญาตเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้แต่ละคนที่ต้องการการเข้าถึง VPN และทำการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น
• เมื่อคุณมีใบอนุญาตที่ถูกต้องสำหรับทีมของคุณแล้ว ให้มอบหมายใบอนุญาตใหม่ให้กับเพื่อนร่วมงานของคุณ ดูคำแนะนำโดยละเอียดในคู่มือการตั้งค่าทีมของเรา

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเรา และระบุ ID equinux และหมายเลขยืนยันคำสั่งซื้อของคุณ สมาชิกในทีมจะตรวจสอบรายละเอียดของคุณและสามารถลบข้อจำกัดออกจากบัญชีของคุณได้

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมความปลอดภัยของบัญชีของเรา

เมื่อคุณเพิ่มใบอนุญาตผ่านพอร์ทัล my.vpntracker.com ใบอนุญาตใหม่และใบอนุญาตที่มีอยู่ของคุณจะเริ่มนับจากวันที่ซื้อและมีระยะเวลาหนึ่งปี ซึ่งหมายความว่าแผนปัจจุบันของคุณจะถูกยกเลิกอย่างมีประสิทธิภาพ และมูลค่าที่เหลือจะถูกเครดิตไปยังแผนใหม่ของคุณ แผนใหม่ของคุณ ซึ่งรวมถึงใบอนุญาตใหม่และใบอนุญาตที่มีอยู่ของคุณ จะได้รับการต่ออายุในวันเดียวกัน เพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งยากจากวันที่เรียกเก็บเงินหลายวันตลอดทั้งปี ตัวอย่าง คุณมีใบอนุญาต 2 ใบที่มีวันที่ต่ออายุ 4 ธันวาคม ในวันที่ 16 กรกฎาคม คุณเพิ่มใบอนุญาตเพิ่มเติม 1 ใบ คุณจะได้รับเครดิตสำหรับระยะเวลาที่เหลือของใบอนุญาต 2 ใบ การสมัครสมาชิกใหม่ของคุณจะมีใบอนุญาต 3 ใบ และทั้งหมดจะมีวันที่ 16 กรกฎาคมเป็นวันที่ต่ออายุ ราคาจะเป็นราคาของใบอนุญาต 3 ใบ ลบด้วยเครดิตสำหรับระยะเวลาที่เหลือของคุณ

บัญชีซื้อเป็นบัญชีที่ใช้สำหรับการซื้อและแจกจ่ายใบอนุญาตเท่านั้น บัญชีประเภทนี้ไม่สามารถใช้สำหรับการเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ได้ บัญชีซื้อเป็นบัญชีเดียวที่ไม่เป็นส่วนตัวและสามารถจัดการในรูปแบบนี้โดยหลายคนในบริษัทเดียว

A Technical Support Report contains your VPN Tracker settings and relevant network and system settings that our technical support team needs to be able to assist you quickly. Confidential data (e.g passwords, pre-shared keys, private keys) are not included in a Technical Support Report (TSR).

How to create a Technical Support Report on a Mac:

‣ Click on your VPN connection in VPN Tracker 365.
‣ In the bottom right corner under the "Status" tab, you will see the TSR button.
‣ Click the button to generate the report and follow the instructions to send to our support team.

How to create a Technical Support Report on an iPhone/iPad:

1. Tap on the connection. The connection card appears.
2. Tap on “Feedback”
3. Provide a short description of the connection problem
4. Tap on Send

If you have an issue connecting to the VPN in the first place, please make a connection attempt right before creating the Technical Support Report, then create the Technical Support Report as soon as the connection attempt has failed.

If you can connect to the VPN, but something is not working right after the connection has been established, please establish the VPN connection, then create the Technical Support Report while the VPN is connected.

You can either email the report directly to our support team from VPN Tracker 365, or save it to email later or from a different computer, or to upload it using the contact form on our website:

Whenever possible, also include screenshots of the VPN setup on your VPN gateway.

VPN Tracker Pro เป็นทรัพย์สินที่ยอดเยี่ยมหากคุณเป็นที่ปรึกษา ผู้ดูแลระบบ หรือผู้ดูแลเครือข่าย หรือทำงานกับการเชื่อมต่อ VPN หลายรายการ

• ส่งออกการเชื่อมต่อ VPN สำหรับตัวคุณเองและผู้ใช้อื่น ๆ
• สแกนเครือข่ายระยะไกลเพื่อบริการหรือเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้
• เชื่อมต่อกับ VPN หลายรายการพร้อมกัน
• จัดการ VPN จำนวนมากโดยใช้การค้นหา เลย์เอาต์ที่กะทัดรัด และกลุ่มการเชื่อมต่อ
• กำหนดค่า Mac ของคุณเป็นเราเตอร์เพื่อให้เครือข่ายทั้งหมดมีอุโมงค์ VPN โดยใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายถึงเครือข่าย

หากต้องการใช้ใบรับรองในรายการใบรับรองภายในเครื่อง คุณต้องเพิ่มลงใน Keychain ของ Mac OS X พร้อมกับคีย์ส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง

คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดายในแอปพลิเคชัน Keychain Access: หากใบรับรองปรากฏในรายการ "ใบรับรองของฉัน" (ไม่ใช่แค่รายการ "ใบรับรอง") แสดงว่าคีย์ส่วนตัวพร้อมใช้งาน และคุณสามารถเลือกเป็น "ใบรับรองภายในเครื่อง" ใน VPN Tracker ได้

สำคัญ: สำหรับผู้ใช้ VPN CheckPoint:

แอปพลิเคชัน Keychain Access ของ Mac OS X ไม่สามารถอ่านคีย์ส่วนตัวของใบรับรองบางใบที่สร้างโดย CheckPoint ในขณะนี้

หากต้องการนำเข้าใบรับรองไปยัง Keychain ของ Mac OS X อย่างถูกต้อง ให้แปลงโดยใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่ง openssl ก่อน:

1. เปิด Terminal ("Applications" > "Utilities" > "Terminal")
   
   
2. แปลงใบรับรองเป็นรูปแบบ PEM:

     openssl pkcs12 -in /Users/joe/Desktop/MyCheckPointCert.p12 -out /tmp/out.pem
   

   แทนที่ /Users/joe/Desktop/MyCheckPointCert.p12 ด้วยพาธไปยังใบรับรองที่คุณต้องการแปลง

   ระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่านที่ใช้ในการเข้ารหัสใบรับรอง หากคุณไม่ทราบ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบที่สร้างใบรับรอง จากนั้นระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่านที่จะใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยไฟล์ PEM ที่ส่งออก คุณสามารถใช้รหัสผ่านเดียวกับที่คุณใช้ในการเข้ารหัสใบรับรองเดิม โปรดทราบว่าตัวอักษรจะไม่ปรากฏเมื่อคุณป้อนรหัสผ่าน เพียงป้อนรหัสผ่านแล้วกด Enter

3. แปลงไฟล์ PEM กลับเป็นรูปแบบ PKCS#12 (.p12):

     openssl pkcs12 -in /tmp/out.pem -export -out ~/Desktop/MyFixedCheckPointCert.p12
   

   แทนที่ /Users/joe/Desktop/MyFixedCheckPointCert.p12 ด้วยพาธที่คุณต้องการบันทึกใบรับรองที่แก้ไข

   ระบบจะขอรหัสผ่านที่คุณใช้ก่อนหน้านี้เพื่อส่งออกไปยังไฟล์ PEM และรหัสผ่านเพื่อรักษาความปลอดภัยไฟล์ .p12 ที่แก้ไข คุณสามารถใช้รหัสผ่านเดิมได้

ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ใบรับรองที่แก้ไขเพื่อนำเข้าสู่ Keychain ของ Mac OS X

เข้าเยี่ยมชม my.vpntracker.com, ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ และไปที่ "การสมัครสมาชิก" เพื่ออัปเดตวิธีการชำระเงินของคุณ

ไปที่การสมัครสมาชิกปัจจุบันของคุณและคลิก "แก้ไข" เพื่อเปลี่ยนวิธีการชำระเงิน คลิก "เลือกวิธีการชำระเงินอื่น" เพื่อเพิ่มบัตรเครดิตใหม่หรือบัญชี PayPal หรือทางเลือกอื่น นี่จะใช้เป็นวิธีการชำระเงินเริ่มต้นใหม่สำหรับแผนของคุณ

ใช่ VPN Tracker สำหรับ Mac รองรับ macOS เวอร์ชันล่าสุด รวมถึง macOS 13 Ventura และ macOS 15 Sequoia รุ่นใหม่ สำหรับข่าวสารและข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับความเข้ากันได้ รวมถึงปัญหาที่ทราบในปัจจุบัน โปรดเยี่ยมชม หน้าหมายเหตุประจำรุ่น ของเรา

หากต้องการเพิ่มสมาชิกใหม่ในทีม VPN Tracker ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ลงชื่อเข้าใช้บัญชี my.vpntracker.com ของคุณ
• เลือกทีมของคุณที่มุมบนซ้าย
• เลือก "Team Cloud" ทางด้านซ้าย
• ในส่วน "เชิญ" ด้านบน ให้ป้อนชื่อและที่อยู่อีเมลของบริษัทของสมาชิกใหม่ในทีม จากนั้นคลิก "ส่งคำเชิญ"
• สมาชิกในทีมที่ได้รับเชิญจะได้รับอีเมลอัตโนมัติที่มีลิงก์ที่สามารถคลิกเพื่อเข้าร่วมทีมของคุณ
• เคล็ดลับ: ผู้ใช้ VPN Tracker 365 แต่ละรายต้องมี ID equinux ส่วนตัว หลังจากที่ผู้ใช้ได้รับคำเชิญจากคุณและคลิกลิงก์คำเชิญแล้ว พวกเขาสามารถสร้าง ID equinux ใหม่หรือลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่มีอยู่ของตน
• หากผู้ใช้ไม่ได้รับอีเมลคำเชิญ คุณสามารถเข้าถึงลิงก์คำเชิญได้โดยคลิกที่ "รายละเอียด" ถัดจากชื่อผู้ใช้
  
  
• เมื่อสมาชิกในทีมยอมรับคำเชิญของคุณทางอีเมล คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล
  

การตั้งค่า VPN บน Mac

VPN Tracker เป็นไคลเอนต์ VPN ชั้นนำสำหรับ macOS ซึ่งทำงานได้อย่างราบรื่นบนระบบปฏิบัติการ macOS รุ่นล่าสุด
ดาวน์โหลดและทดลองใช้ VPN Tracker ฟรี.

เริ่มต้น VPN Tracker บน Mac

เมื่อเริ่มต้น VPN Tracker บน Mac เป็นครั้งแรก คุณอาจถูกขอให้ให้สิทธิ์เพื่อสร้างการเชื่อมต่อ VPN ตรวจสอบให้แน่ใจว่า VPN Tracker อยู่ในโฟลเดอร์ “แอปพลิเคชัน” จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้บน Mac:
สำคัญ: macOS จะซ่อนปุ่มเหล่านี้เมื่อตรวจพบระบบการเข้าถึงระยะไกล เช่น TeamViewer, Apple Remote Desktop, VNC คุณต้องใช้ Mac
จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

‣ เปิด “System Preferences”.
‣ เปิด “Security & Privacy”.
‣ คลิก “Allow”.

ตอนนี้คุณสามารถกำหนดค่า VPN Tracker ได้แล้ว

การแก้ไขปัญหาการกำหนดค่า VPN บน macOS

หากคุณไม่สามารถคลิกปุ่ม “Allow” ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้เมาส์หรือแทร็กแพดของบุคคลที่สาม อาจปรากฏเป็นซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกล หากคุณกำลังใช้แท็บเล็ตกราฟิก Wacom หรือเมาส์ ลองปิดใช้งาน รีสตาร์ท Mac แล้วคลิกปุ่มอีกครั้ง แม้ว่าปุ่มจะไม่ปรากฏ โปรดทราบว่าหากคุณมีโปรไฟล์ MDM ที่ติดตั้งบน Mac โปรไฟล์ MDM อาจป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ให้สิทธิ์ส่วนขยายระบบ ในกรณีนี้ โปรไฟล์จะต้องให้สิทธิ์ส่วนขยาย โปรดดูหมายเหตุทางเทคนิคต่อไปนี้ หมายเหตุทางเทคนิคสำหรับเวอร์ชันองค์กร: VPN Tracker สำหรับ macOS ใช้ส่วนขยายระบบเพื่อสร้างการเชื่อมต่อ VPN ที่ปลอดภัยและจัดการการรับส่งข้อมูลเครือข่าย macOS High Sierra และเวอร์ชันที่ใหม่กว่ากำหนดให้ผู้ใช้ให้สิทธิ์ส่วนขยายระบบด้วยตนเอง สำหรับเวอร์ชันองค์กร คุณต้องให้สิทธิ์ส่วนขยายเคอร์เนล VPN Tracker ล่วงหน้าโดยใช้โปรไฟล์เฉพาะผ่าน MDM รหัสทีมของเราคือ CPXNXN488S และ MJMRT6WJ8S
โปรดดูเอกสารประกอบของ Apple สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม. คุณกำลังใช้ Mac ที่จัดการโดย MDM อยู่หรือไม่? หากคุณไม่ได้ใช้ Mac ที่จัดการโดย MDM ลองรีสตาร์ท Mac macOS อาจมีปัญหากับส่วนขยายระบบในบางครั้ง หลังจากรีสตาร์ทแล้ว VPN Tracker ควรทำงานได้ตามปกติ

VPN Tracker นำเสนอเครื่องมือการเสนอราคาแบบบริการตนเองที่สะดวกสบาย นี่คือวิธีการเริ่มต้น:

• ไปที่ ร้านค้า VPN Tracker
• เพิ่มใบอนุญาตที่จำเป็นลงในรถเข็นของคุณโดยคลิกที่สัญลักษณ์บวก
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือก “ซื้อเป็นแผนใหม่” เครื่องมือการเสนอราคาไม่รองรับฟังก์ชัน “เพิ่มลงในแผนที่มีอยู่” ในขณะนี้
• หลังจากเพิ่มใบอนุญาตแล้ว คลิกที่ปุ่มสีน้ำเงิน “บันทึกเป็นราคา” ทางด้านขวาของหน้าจอ
• การเลือกผลิตภัณฑ์และราคาของคุณจะถูกบันทึกเป็นราคาซึ่งจะมีผลบังคับใช้เป็นเวลาเจ็ดวันนับจากวันที่สร้าง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณเพื่อดูราคาขั้นสุดท้าย
• คุณสามารถแบ่งปันราคาของคุณกับผู้อื่นโดยส่ง URL ของราคา
• หรือคุณสามารถส่งออกราคาเป็น PDF หรือพิมพ์ได้
• เมื่อคุณพร้อมที่จะซื้อ เพียงคลิกที่ปุ่ม “ซื้อเลย” และรายการทั้งหมดจากราคาของคุณจะถูกส่งกลับไปยังรถเข็นของคุณโดยตรง และคุณสามารถดำเนินการซื้อต่อได้

กลุ่ม TeamCloud ช่วยให้คุณใช้คุณสมบัติ TeamCloud กับสมาชิกในทีมเพียงบางส่วนได้ เช่น แชร์การเชื่อมต่อ VPN เฉพาะกับผู้ดูแลระบบไอทีของคุณ

ในการสร้างและแก้ไขกลุ่ม คุณต้องมี

• สถานะ Team Manager หรือ Organizer
• แผน VPN Tracker VIP หรือ Consultant

ในการรับการเชื่อมต่อจากกลุ่ม TeamCloud คุณต้อง

• เป็นสมาชิกของทีม
• มีแผน VPN Tracker Executive, VIP หรือ Consultant

อาจมีสาเหตุที่เป็นไปได้ 3 ประการ:

1. Equinux ปรับปรุง VPN Tracker 365 อย่างต่อเนื่อง ดังนั้น VPN Tracker จึงมีความถี่ในการอัปเดตสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้ใช้ VPN Tracker ทุกวัน อาจมีการเผยแพร่การอัปเดตตั้งแต่การใช้งานครั้งล่าสุดของคุณ ในบางกรณี ช่วงเวลาระหว่างการอัปเดตอาจน้อยกว่า 24 ชั่วโมง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการแก้ไขความปลอดภัย
    
2. หากคุณกำลังใช้ VPN Tracker เวอร์ชันเก่า คุณอาจต้องติดตั้งการอัปเดตชั่วคราว ก่อนที่จะติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด ในกรณีนี้ คุณสามารถติดตั้งการอัปเดต และเมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไป VPN Tracker อาจมีการนำเสนอการอัปเดตอื่น
    
3. อาจมีสำเนาของ VPN Tracker ติดตั้งอยู่ในระบบของคุณมากกว่าหนึ่งสำเนา ด้วยเหตุผลทางเทคนิค การอัปเดตสำหรับ VPN Tracker 36517.0.6 และเวอร์ชันก่อนหน้า จะต้องติดตั้งโดยใช้โปรแกรมติดตั้งระบบ และหากมีสำเนาของ VPN Tracker ติดตั้งอยู่ในระบบของคุณมากกว่าหนึ่งสำเนา โปรแกรมติดตั้งอาจเลือกสำเนาที่ไม่ถูกต้องสำหรับการอัปเดต เพื่อแก้ไขปัญหานี้:
    

   ‣ วางสำเนาของ VPN Tracker ในโฟลเดอร์เฉพาะ (แนะนำโฟลเดอร์ “Applications”)
   ‣ ใช้ Spotlight เพื่อค้นหาสำเนาในโฟลเดอร์อื่น ๆ
   (กดปุ่ม CMD ค้างไว้ใน Spotlight เพื่อดูตำแหน่งของผลลัพธ์อย่างรวดเร็ว)
   ‣ ลบสำเนาทั้งหมดที่ไม่ได้อยู่ในโฟลเดอร์เฉพาะ
   ‣ สุดท้าย เริ่ม VPN Tracker จากโฟลเดอร์เฉพาะ และใช้การอัปเดตอีกครั้ง
   

   
    

VPN Tracker 365 รองรับโปรโตคอลและเกตเวย์ VPN จำนวนมาก รวมถึงการรองรับไคลเอนต์ Mac VPN AWS VPC ของ Amazon คู่มือทีละขั้นตอนอย่างละเอียดของเราแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการตั้งค่าการเชื่อมต่อ VPN แบบ site-to-site ที่ปลอดภัยโดยใช้ AWS Virtual Private Cloud และ VPN Tracker 365

• อ่านคู่มือการตั้งค่า AWS
• ดูอุปกรณ์และโปรโตคอลที่รองรับทั้งหมด

โปรดไปที่ "การตั้งค่า" > "ขั้นสูง" > "การตั้งค่าเพิ่มเติม" และตรวจสอบให้แน่ใจว่า "ขอข้อมูลรับรอง XAUTH เสมอ" ไม่ได้ถูกเลือก

• หากเลือกตัวเลือกนี้ VPN Tracker จะขอข้อมูลรับรองเสมอ ไม่ว่าจะมีข้อมูลรับรองในคีย์ของคุณหรือไม่ก็ตาม
   
• หากเลือกตัวเลือกนี้ VPN Tracker จะถือว่ารหัสผ่านที่บันทึกไว้ในคีย์เป็นรหัสเข้าถึงจริง และจะส่งต่อไปยังเกตเวย์เฉพาะเมื่อเกตเวย์ร้องขอรหัสเข้าถึงเท่านั้น หากร้องขอรหัสผ่านแทน VPN Tracker จะไม่มีข้อมูลดังกล่าวและขอให้คุณระบุข้อมูลดังกล่าว

หาก VPN Tracker 365 อยู่ในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของคุณ Mac จะปฏิบัติต่อด้วยความปลอดภัยเพิ่มเติมและอาจไม่อนุญาตให้อัปเดตโดยอัตโนมัติ ในกรณีนี้ คุณอาจได้รับข้อความต่อไปนี้: "VPN Tracker ไม่สามารถอัปเดตได้เมื่อทำงานจากวอลุ่มอ่านอย่างเดียว เช่น รูปภาพดิสก์หรือไดรฟ์ออปติคัล ย้าย VPN Tracker ไปยังโฟลเดอร์แอปพลิเคชันโดยใช้ Finder รีสตาร์ทจากที่นั่น และลองอีกครั้ง" หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ โปรด ดาวน์โหลดสำเนาใหม่ของ VPN Tracker 365 โดยตรงจากเว็บไซต์ของเรา และลากแอปไปยังโฟลเดอร์แอปพลิเคชันของคุณ

ในการกำหนดค่าการเชื่อมต่อ VPN ภายใต้ Mac OS X คุณจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้:

1. VPN Tracker 365: ดาวน์โหลดที่นี่
2. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
3. เราเตอร์/เกตเวย์ VPN

สร้างการเชื่อมต่อใหม่

ที่ VPN Tracker 365 ลองทำสิ่งต่อไปนี้: เลือก: "การเชื่อมต่อบริษัทใหม่"

เลือกรเราเตอร์ VPN ของคุณ

‣ จากรายการผู้ให้บริการเกตเวย์ VPN เลือกผู้ผลิตและรุ่นของเร้าเตอร์ VPN ของคุณ หากเร้าเตอร์ VPN ของคุณไม่ปรากฏในรายการ ลองทำสิ่งต่อไปนี้:
‣ เลือก "ใช้โปรไฟล์อุปกรณ์ที่กำหนดเอง"
‣ คลิก "สร้าง" เพื่อเพิ่มการเชื่อมต่อ VPN

คู่มือการกำหนดค่าของคุณ

วิศวกรของเราได้ทดสอบเกตเวย์ VPN จำนวนมากด้วย VPN Tracker สำหรับหลายรายการ มีคู่มือการกำหนดค่าโดยละเอียด คุณสามารถค้นหาคู่มือการกำหนดค่าเฉพาะสำหรับเราเตอร์ในการเชื่อมต่อที่สร้างขึ้นใหม่: หรือคุณสามารถค้นหาคู่มือการกำหนดค่าได้ที่เว็บไซต์ของเราที่ http://vpntracker.com/interop สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างการเชื่อมต่อ VPN บน Mac OS X โปรดดูคู่มือการกำหนดค่าหรือ คู่มือ VPN Tracker

ไม่ ใบอนุญาต VPN Tracker เป็นส่วนตัวและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อนร่วมงานแต่ละคนต้องมีใบอนุญาตของตนเอง สำหรับสิ่งนี้ เราขอเสนอ Team Store ซึ่งช่วยให้คุณซื้อใบอนุญาตสำหรับหลายคนได้อย่างสะดวก ไปที่ Team Store

หากคุณยังคงใช้ VPN Tracker 6 หรือรุ่นเก่ากว่า และเรียกใช้การทดสอบความพร้อมใช้งาน VPN คุณอาจได้รับผลการทดสอบที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจบล็อกการเชื่อมต่อ VPN ของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้บอก VPN Tracker ให้ละเว้นผลการทดสอบ: - ไปที่ เครื่องมือ > ทดสอบความพร้อมใช้งาน VPN - ทำเครื่องหมายที่ช่องที่มีป้ายกำกับว่า “ละเว้นผลการทดสอบ” - ปิดหน้าต่างโดยไม่เริ่มการทดสอบใหม่ การเชื่อมต่อของคุณควรกลับมาทำงานได้อีกครั้ง หากคุณเดินทางบ่อยและต้องการเครื่องมือเพื่อตรวจสอบความพร้อมใช้งาน VPN เราขอแนะนำให้คุณอัปเกรดเป็น Mac ที่สามารถเรียกใช้ VPN Tracker 365 ซึ่งรวมถึง Connection Checker ซึ่งเป็นโซลูชันที่รวดเร็วและทันสมัยสำหรับนักเดินทางบ่อยและผู้ที่ทำงานจากระยะไกล

การเชื่อมต่อ VPN ของคุณจะถูกจัดเรียงตามวันที่สร้างในตอนแรก คุณสามารถจัดเรียงและจัดเรียงใหม่ได้อย่างง่ายดายด้วยการลากและวาง คุณยังสามารถสร้างกลุ่มของการเชื่อมต่อ VPN โดยคลิกที่สัญลักษณ์บวกที่มุมล่างขวาและเลือก "กลุ่มใหม่" เพียงแค่ลากการเชื่อมต่อของคุณไปยังกลุ่มที่เหมาะสม

หากคุณต้องการลบวิธีการชำระเงินออกจากบัญชีของคุณ - เช่น เพราะหมดอายุหรือใช้ไม่ได้อีกต่อไป - โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา โปรดทราบว่าการสมัครสมาชิกทั้งหมดที่ใช้งานอยู่ต้องมีวิธีการชำระเงินที่เชื่อมโยง หากไม่มีการสมัครสมาชิกจะสิ้นสุดลงทันที

เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา กลุ่มผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยได้เผยแพร่บทความอธิบายวิธีการบุกรุกการเชื่อมต่อ IKEV1 Aggressive Mode Pre-Shared Key โดยใช้การโจมตีที่ไม่สามารถใช้เพื่อบุกรุกการเชื่อมต่อ IKEV1 Main Pre-Shared Key ได้ วิธีนี้ทำให้เกิดความเข้าใจผิดว่าโหมดเชิงรุกไม่ปลอดภัยโดยธรรมชาติ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้รับการยืนยันจากข้อมูลวัตถุประสงค์ ผู้คนส่วนใหญ่ไม่ทราบว่าส่วนหนึ่งของการโจมตีนี้คือความสามารถในการคาดเดาคีย์ที่ใช้ร่วมกันล่วงหน้า (PSK) โดยใช้การโจมตีแบบ brute force และการโจมตีจะสำเร็จได้ก็ต่อเมื่อ PSK อ่อนแอเท่านั้น PSK เป็นรหัสผ่านเช่นเดียวกับรหัสผ่านใดๆ และการเลือกรหัสผ่านที่อ่อนแอจะนำไปสู่การลดความปลอดภัย ตราบใดที่ PSK ของคุณมีความยาวอย่างน้อย 14 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และพิมพ์เล็กและตัวเลข และสร้างขึ้นแบบสุ่มเพื่อป้องกันการคาดเดา และตราบใดที่อัลกอริทึมแฮชในขั้นตอนแรกไม่ต่ำกว่า SHA1 (หรือดีกว่า เราขอแนะนำให้ใช้ SHA256 หากเป็นไปได้) ไม่มีเหตุผลโดยตรงที่จะสันนิษฐานว่าคีย์ที่ใช้ร่วมกันล่วงหน้าในโหมดเชิงรุกนั้นปลอดภัยน้อยกว่าคีย์ที่ใช้ร่วมกันล่วงหน้าในโหมดหลักของ IKEV1 หากต้องการให้ปลอดภัยยิ่งขึ้น ให้เปลี่ยนไปใช้การรับรองความถูกต้องตามใบรับรองแทน PSK หากเป็นไปได้ เนื่องจากการโจมตีจะไม่สามารถทำได้ในกรณีนี้

พื้นหลังทางเทคนิค:

คีย์ที่ใช้ร่วมกันล่วงหน้า (PSK) ไม่ใช่รหัสผ่านที่ใช้ในการเข้ารหัสข้อมูล แต่เป็นสิ่งที่ใช้สำหรับการรับรองความถูกต้อง เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่เว็บไซต์ ในขั้นตอนแรก ทั้งสองฝ่ายต้องยืนยันว่าทราบ PSK ซึ่งไม่สามารถทำได้โดยเพียงแค่ส่งไปยังอีกฝ่าย เนื่องจากหากอีกฝ่ายไม่ทราบ PSK ก่อนหน้านี้ จะทราบหลังจากได้รับ แทนที่ทั้งสองฝ่ายจะคำนวณตัวเลขจากข้อมูลที่แลกเปลี่ยนกันจนถึงตอนนี้ (ข้อมูลจะแตกต่างกันทุกครั้งที่มีการสร้างการเชื่อมต่อใหม่ ซึ่งจะทำให้แน่ใจว่าตัวเลขที่คำนวณได้จะแตกต่างกัน) และจาก PSK ตัวเลขนี้จะถูกส่งไปยังอีกฝ่ายเท่านั้น อีกฝ่ายสามารถตรวจสอบตัวเลขนี้ได้โดยทำการคำนวณเดียวกันและเปรียบเทียบกับตัวเลขที่ได้รับ หากทั้งสองตรงกัน ผู้ส่งจะต้องใช้ PSK เดียวกันในการคำนวณ ซึ่งจะยืนยัน PSK ผู้รับจะคำนวณตัวเลขเดียวกันโดยใช้สูตรที่แตกต่างกันเล็กน้อยจากก่อนหน้า และส่งผลลัพธ์ที่แตกต่างกันอย่างสมบูรณ์เป็นการตอบสนองเพื่อยืนยันความรู้

VPN Tracker เองแทบไม่มีผลต่อความเร็วในการรับส่งข้อมูลเลย จะประมวลผลข้อมูลด้วยความเร็วที่คุณต้องการส่ง และประมวลผลข้อมูลที่ได้รับด้วยความเร็วที่ได้รับ ความล่าช้าที่เพิ่มเข้ามาจากการประมวลผลข้อมูลจริงต่อเวลาตอบสนองนั้นน้อยกว่า 0.1 มิลลิวินาทีมาก คุณจึงแทบไม่สังเกตเห็น ในกรณีส่วนใหญ่ ปัจจัยที่จำกัดความเร็วในการเชื่อมต่อของคุณคือเกตเวย์ VPN เอง เนื่องจากต้องประมวลผลการเชื่อมต่อ VPN ทั้งหมดจากผู้ใช้ VPN ทั้งหมดพร้อมกัน และยังต้องทำงานอื่นๆ อีกด้วย (เช่น การรักษาเครือข่ายทั้งหมดไว้ด้านหลังเกตเวย์ โดยมีโฮสต์ทั้งหมดเชื่อมต่ออยู่)

หากต้องการดำเนินการต่อ

โปรดยืนยันว่าด้านระยะไกลไม่มีปัญหาเรื่องความเร็ว จากนั้นลองรีสตาร์ทเกตเวย์ VPN หากรีสตาร์ทไม่ช่วย และมีคนทางด้านระยะไกลยืนยันได้ว่าความเร็วอินเทอร์เน็ตทำงานได้ตามปกติ โปรดพิจารณาคำถามสองข้อต่อไปนี้: 1. คุณเป็นผู้ใช้ VPN เพียงคนเดียวหรือไม่? 2. คุณใช้บริการ/โปรโตคอลประเภทใดผ่าน VPN? (เว็บ อีเมล การเข้าถึงไฟล์ ฯลฯ) ปัจจัยทั้งสองนี้อาจส่งผลต่อความเร็วในการเชื่อมต่อของคุณด้วย

VPN Tracker 365 ช่วยให้การตั้งค่าการเชื่อมต่อ VPN SSL SonicWALL บน Mac ของคุณเป็นเรื่องง่าย เพียงป้อนชื่อโฮสต์และโดเมน VPN ในการตั้งค่า VPN Tracker – แล้วคุณก็พร้อมใช้งาน! โปรดตรวจสอบคู่มือการกำหนดค่าของเราสำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติม

เราใช้การวิเคราะห์ใน VPN Tracker 365 เพื่อช่วยปรับปรุงแอปพลิเคชันและประสบการณ์ VPN โดยรวม การวัดทั้งหมดเป็นนิรนามอย่างสมบูรณ์ และข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ส่งผ่านการเชื่อมต่อของคุณจะไม่ได้รับการประเมิน

วัดอะไรบ้าง

• การตั้งค่าการเชื่อมต่อทั่วไป (เช่น ประเภทของการเชื่อมต่อ ตัวเลือกที่ใช้ ฯลฯ)
• คุณสมบัติใดที่ใช้ (เช่น เปิดใช้งานการเชื่อมต่ออัตโนมัติหรือไม่ มีการกำหนดค่าการดำเนินการหรือไม่ ฯลฯ)
• คุณมีการเชื่อมต่อกี่รายการ

ข้อมูลของคุณ ความเป็นส่วนตัวของคุณ

• ข้อมูลประจำตัวและข้อมูลรับรองของคุณจะไม่ถูกอ่าน บันทึก หรือส่งต่อ
• การรับส่งข้อมูล VPN ของคุณจะไม่ถูกวิเคราะห์ บันทึก หรือเข้าถึง

คุณควบคุม

หากคุณไม่ต้องการแบ่งปันข้อมูลการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตนกับ equinux คุณสามารถปิดใช้งานตัวเลือกนี้ได้ตลอดเวลาในการตั้งค่า VPN Tracker โดยการยกเลิกการเลือกช่อง “แบ่งปันข้อมูลการวินิจฉัย”

คุณสมบัติการจัดการทีมเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยที่สำคัญซึ่งใช้เพื่อปกป้องบัญชี VPN Tracker ของคุณจากภัยคุกคาม เนื่องจากข้อมูลที่จัดเก็บในบัญชี VPN Tracker ของคุณเป็นความลับอย่างยิ่ง เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ผู้ดูแลระบบ VPN Tracker ทั้งหมดที่มีใบอนุญาตสำหรับผู้ใช้หลายรายกำหนดค่าคุณสมบัตินี้ ข้อดีด้านความปลอดภัยที่สำคัญของการกำหนดค่าการจัดการทีมมีดังนี้:

• ใช้การเชื่อมต่อ VPN ผ่าน TeamCloud
• คุณสามารถดูว่าใครเข้าถึง VPN ของคุณได้บ้าง และระบุผู้ใช้ที่ไม่ควรเข้าถึงการเชื่อมต่อ
• คุณไม่จำเป็นต้องแชร์บัญชีผู้ดูแลระบบของคุณกับผู้ใช้อื่น
• คุณสามารถเพิกถอนใบอนุญาตของสมาชิกในทีมที่ก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นได้ (เช่น อดีตพนักงาน)
• หากไม่มีการจัดการทีม ผู้ใช้ VPN Tracker คนอื่นๆ ทั้งหมดของคุณจะสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณและเข้าถึงฟังก์ชันสำคัญ รวมถึงการกำหนดหรือเพิกถอนแผน

หากต้องการกำหนดค่าการจัดการทีม โปรดไปที่ my.vpntracker.com หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดู คู่มือการจัดการทีม ของเรา

No answer available

ตั้งแต่ macOS Big Sur เป็นต้นไป แอปที่มี System Extension จะต้องติดตั้งในโฟลเดอร์ /Applications บน Mac ของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี VPN Tracker สำหรับ Mac เวอร์ชันล่าสุด และวางไว้ในโฟลเดอร์แอปพลิเคชัน (ภายใต้ Macintosh HD/แอปพลิเคชัน)

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า อายุการใช้งานของเฟส 1 และเฟส 2 ใน VPN Tracker (ขั้นสูง > เฟส) ตรงกับค่าที่เลือกในเกตเวย์ VPN ตรวจสอบด้วยว่ามีการกำหนดขีดจำกัดเวลาเซสชันบนอุปกรณ์ Cisco หรือไม่ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อป้องกันการหมดเวลาการเชื่อมต่อเมื่อใช้การเชื่อมต่อแบบแบ่ง และเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือของการเชื่อมต่อโดยรวม: 1. ยกเลิกการเลือกตัวเลือก “สร้างอุโมงค์เฟส 2 แยกต่างหากสำหรับแต่ละเครือข่ายระยะไกล” (ขั้นสูง > เฟส 2) 2. จากนั้น เลือกช่องทำเครื่องหมาย “สร้างอุโมงค์ที่ใช้ร่วมกันไปยังที่อยู่ 0.0.0.0/0 สำหรับการเชื่อมต่อแบบแบ่ง” (ขั้นสูง > ความเข้ากันได้ > Cisco)

คุณสามารถกำหนดค่าการเชื่อมต่อ VPN ของคุณด้วย VPN Tracker 365 เพื่อให้การเชื่อมต่อทั้งหมดผ่านเครือข่ายของคุณ การท่องเว็บตามปกติจะใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตามปกติทั้งหมดของคุณ คุณสามารถกำหนดค่าการเชื่อมต่อใหม่ที่เหมาะสมด้วย แอป VPN Wizard สำหรับ FritzBox คุณสามารถทดสอบการเชื่อมต่อ VPN ใหม่ของคุณสำหรับ Fritzbox ด้วยการสาธิตฟรีของ VPN Tracker 365: http://www.vpntracker.com/de/download.html#vpnt365

ในการกำหนดค่าการเชื่อมต่อ VPN ภายใต้ Mac OS X คุณจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้:

• VPN Tracker 365: ดาวน์โหลดที่นี่
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• เราเตอร์/เกตเวย์ VPN

สร้างการเชื่อมต่อใหม่

ที่ VPN Tracker 365 ลองทำสิ่งต่อไปนี้: เลือก “การเชื่อมต่อบริษัทใหม่”

เลือกรเราเตอร์ VPN

‣ ในรายการผู้ให้บริการเกตเวย์ VPN ให้เลือกรุ่นและผู้ผลิตเราเตอร์ VPN ของคุณ
‣ หากเราเตอร์ VPN ของคุณไม่ปรากฏในรายการ ให้ลองทำสิ่งต่อไปนี้:
‣ เลือก “ใช้โปรไฟล์อุปกรณ์ที่กำหนดเอง”
‣ คลิก “สร้าง” เพื่อเพิ่มการเชื่อมต่อ VPN

คู่มือการกำหนดค่า

วิศวกรของเราได้ทดสอบเกตเวย์ VPN จำนวนมากโดยใช้ VPN Tracker สำหรับหลายรายการ มีคู่มือการกำหนดค่าโดยละเอียด คุณสามารถค้นหาคู่มือการกำหนดค่าเฉพาะสำหรับเราเตอร์ในการเชื่อมต่อใหม่: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างการเชื่อมต่อ VPN บน Mac OS X โปรดดูคู่มือการกำหนดค่าหรือคู่มือผู้ใช้ VPN Tracker .

VPN Tracker World Connect เป็น ผลิตภัณฑ์อิสระ ที่คุณสามารถใช้ในแอปพลิเคชัน VPN Tracker 365 ได้ คุณสามารถซื้อ World Connect Pass ได้โดยไม่ขึ้นกับแผน VPN Tracker 365 ที่ใช้งานอยู่ ยังไม่ได้ลองใช้เดโมใช่ไหม? ดาวน์โหลด แอปพลิเคชัน VPN Tracker 365 ฟรีจากเว็บไซต์ของเราและเริ่มช่วงทดลองใช้

รายละเอียดบัญชีของคุณ เช่น ที่อยู่และอีเมล สามารถแก้ไขได้ในการจัดการบัญชีโดยใช้ลิงก์ต่อไปนี้: แก้ไข ID equinux

โปรดลองทำสิ่งนี้:

• เปิดแอป Terminal (จาก แอปพลิเคชัน → ยูทิลิตี → Terminal)
• วางคำสั่งนี้: sudo rm -f /var/run/vpncontrol.sock
• ยืนยันด้วยรหัสผ่านของคุณ
• จากนั้นรีสตาร์ท Mac ของคุณ

จากนั้นลองเชื่อมต่ออีกครั้ง ปัญหาที่เกิดจากส่วนประกอบเครือข่ายพื้นฐานควรได้รับการแก้ไข

หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ โปรดตรวจสอบ "LCP timeout" หรือ "LCP: หมดเวลาในการส่งคำขอการกำหนดค่า" โปรดตรวจสอบสองสิ่งต่อไปนี้: 1. หากต้องการใช้ PPTP หลังเราเตอร์ NAT เราเตอร์ของคุณต้องรองรับ "PPTP Passthrough" และตัวเลือกนี้ต้องเปิดใช้งานด้วย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณรองรับ "PPTP Passthrough" และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานด้วย ตรวจสอบคู่มือเราเตอร์ของคุณ หากเราเตอร์ของคุณไม่รองรับ คุณอาจต้องเปลี่ยนหากคุณต้องการใช้ PPTP 2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ISP ของคุณกำลังรันการเชื่อมต่อ "DS Lite" ไปยังคุณ ด้วย "DS Lite" ผู้ใช้จะได้รับเฉพาะที่อยู่ IP ส่วนตัวที่แปลงโดยที่อยู่เครือข่ายของผู้ให้บริการเท่านั้น และโดยปกติจะไม่เข้ากันกับ PPTP คุณต้องมีที่อยู่ IPv4 สาธารณะหรือเปลี่ยนเป็นโปรโตคอล VPN อื่น โทรหา ISP ของคุณและขอ "ที่อยู่ IPv4 สาธารณะ"

หากคุณเคยใช้ VPN Tracker 365 รุ่นเบต้าก่อนหน้านี้ คุณอาจพบปัญหาในการซิงค์ Connection Safe พร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

ไม่สามารถดาวน์โหลดการเชื่อมต่อได้ ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้
VPNTHQ.HQConnectionSyncKeyError error 0

หากต้องการแก้ไขปัญหานี้

• ออกจากระบบ VPN Tracker 365
• ปิด VPN Tracker 365
• เปิดแอปพลิเคชัน > ยูทิลิตี > การเข้าถึงพวงกุญแจ
• ค้นหารายการ VPN Tracker ที่กล่าวถึง “master key”, “sync master key” หรือ “connection safe”
• ลบรายการเหล่านั้น (แก้ไข > ลบ)
• เปิด VPN Tracker
• ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งและรอให้ Connection Safe ซิงค์ (ตรวจสอบสถานะภายใต้ VPN Tracker > การตั้งค่า > Connection Safe)

ด้วย VPN Tracker คุณสามารถกำหนดค่าการเชื่อมต่อ OpenVPN บน Mac, iPhone หรือ iPad ของคุณได้อย่างง่ายดาย VPN Tracker รองรับไฟล์ .ovpn ซึ่งช่วยให้คุณสามารถอัปโหลดการตั้งค่า OpenVPN ที่ไม่ซ้ำกันของอุปกรณ์ของคุณไปยัง VPN Tracker และเริ่มใช้การเชื่อมต่อ OpenVPN ได้ทันที สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติม โปรดดู คู่มือการตั้งค่า OpenVPN

ฟังก์ชัน Remote Connection Wipe พร้อมใช้งานสำหรับแผน VPN Tracker 365 ทั้งหมด
โปรดทราบว่าคุณต้องมีแผน VPN Tracker 365 เพื่อส่งออกการเชื่อมต่อ VPN

ในเอกสารไวท์เปเปอร์ของเรา คุณจะพบข้อมูลทั้งหมดสำหรับการตั้งค่า Remote Connection Wipe:

http://equinux.com/goto/vpntracker365/whitepaper

ไม่ VPN Tracker ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับแพลตฟอร์ม macOS

VPN Tracker สำหรับ Mac, iPhone และ iPad รองรับโปรโตคอล VPN หลักทั้งหมด รวมถึง:

• IPsec
• IKEv2 (Beta)
• L2TP (เฉพาะ macOS)
• PPTP (เฉพาะ macOS)
• OpenVPN
• SSTP VPN
• Cisco AnyConnect SSL VPN
• SonicWall SSL VPN
• Fortinet SSL VPN
• WireGuard® VPN

โปรดทราบว่าการรองรับโปรโตคอลอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน โปรดตรวจสอบ ร้านค้าออนไลน์ ของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ การตั้งค่าที่พบบ่อยที่สุดคือ “Host to Network” ในกรณีนี้ เฉพาะทราฟิกไปยังเครือข่ายระยะไกลที่ระบุเท่านั้นที่จะผ่านอุโมงค์ VPN

ด้วยการตั้งค่า “Host to Everywhere” ทราฟิกทั้งหมด – ยกเว้นทราฟิกไปยังเครือข่ายท้องถิ่น – จะผ่าน VPN การเชื่อมต่อ Host to Everywhere ต้องใช้ การกำหนดค่าที่เหมาะสมบนเกตเวย์ VPN

หากคุณเป็นผู้จัดการทีมที่มีใบอนุญาต VPN Tracker VIP หรือที่ปรึกษา คุณสามารถตั้งค่า Corporate Branding สำหรับทีมของคุณได้ สิ่งนี้จะทำให้สมาชิกในทีมของคุณที่มีใบอนุญาต Enterprise, VIP หรือที่ปรึกษาเห็นโลโก้ของคุณในแถบด้านข้างของแอปพลิเคชัน ไม่เพียงแต่สิ่งนี้จะยอดเยี่ยมสำหรับการเพิ่มเอกลักษณ์องค์กรให้กับ VPN Tracker แต่ยังช่วยให้ที่ปรึกษาแยกแยะทีมและการเชื่อมต่อได้อีกด้วย วิธีตั้งค่า Corporate Branding:

1. เปิด VPN Tracker หรือลงชื่อเข้าใช้บัญชี my.vpntracker ของคุณบนเว็บ
2. ในแถบด้านข้าง ไปที่จัดการทีมและเลื่อนลงไปยังพื้นที่การตั้งค่า
3. ภายใต้โลโก้ทีม คุณจะเห็นตัวเลือกในการอัปโหลดเวอร์ชันที่สว่างและมืดของโลโก้ทีมของคุณ เลือกไฟล์โลโก้ของคุณและคลิกบันทึกเพื่อซิงค์การเปลี่ยนแปลงไปยังทีมของคุณ

ต้องการปลดล็อก Corporate Branding และคุณสมบัติ VIP เพิ่มเติมหรือไม่? ดูตัวเลือกแพ็คเกจทั้งหมดที่นี่

คู่มือการกำหนดค่าสำหรับการกำหนดค่า VPN Tracker ด้วยอุปกรณ์ Cisco มีอยู่ที่ นี่

คู่มือสำหรับอุปกรณ์ Cisco Small Business (Linksys) มีอยู่ที่ นี่

นำเข้าไฟล์กำหนดค่าไคลเอนต์ Cisco IPsec VPN (.pcf)

ไฟล์กำหนดค่าไคลเอนต์ Cisco VPN ที่ใช้การรับรองความถูกต้องด้วยรหัสผ่านของกลุ่มสามารถนำเข้าสู่ VPN Tracker ได้

‣ “ไฟล์” > “นำเข้าการกำหนดค่าของบุคคลที่สาม” > “Cisco .pcf”

IPsec VPN ใช้โปรโตคอลอื่น (ESP) แทน IKE เพื่อสร้างการเชื่อมต่อ เนื่องจาก ESP ไม่ใช้พอร์ตเครือข่าย จึงอาจเป็นเรื่องยากสำหรับเราเตอร์ NAT (Network Address Translation) ในการประมวลผลอย่างถูกต้อง เราเตอร์ NAT ที่รองรับ "IPSec Passthrough" (หรือที่เรียกว่า "VPN Passthrough" หรือ "ESP Passthrough") และเปิดใช้งานตัวเลือกนี้เท่านั้น ที่สามารถประมวลผลแพ็กเก็ตข้อมูล ESP ได้

มีวิธีการสร้างอุโมงค์สำรอง 2 วิธีเพื่อแก้ไขปัญหานี้:

• NAT-Traversal (เวอร์ชันเก่าของร่าง RFC)
• NAT-Traversal (เวอร์ชันมาตรฐานใหม่)

ฟังก์ชันการทำงานของการเชื่อมต่อขึ้นอยู่กับคุณสมบัติ 2 ข้อต่อไปนี้:

1. วิธีการใดที่อนุญาตให้การรับส่งข้อมูลผ่านเราเตอร์อินเทอร์เน็ตในเครื่องของคุณ
2. พอร์ต VPN ระยะไกลรองรับวิธีการใด

ในการทดสอบคุณสมบัติแรก VPN Tracker จะสร้างการเชื่อมต่อทดสอบ 3 รายการไปยังพอร์ต VPN ที่เราโฮสต์โดยอัตโนมัติเมื่อตรวจพบเราเตอร์ใหม่ที่ไม่เคยทดสอบมาก่อน การเชื่อมต่อหนึ่งรายการใช้ ESP บริสุทธิ์ และอีกสองรายการใช้เมธอด NAT-Traversal ที่กล่าวถึงข้างต้น จะจดจำผลการทดสอบสำหรับเราเตอร์นี้และพิจารณาเมื่อคุณเริ่มต้นการเชื่อมต่อจากตำแหน่งเครือข่าย เหตุผลของการทดสอบคือพอร์ตต้องรองรับทั้งสามวิธีและมีวิธีตรวจสอบว่าข้อมูลไปถึงพอร์ตจริงหรือไม่

คุณสมบัติที่สองไม่ได้ทดสอบล่วงหน้า VPN Tracker จะทราบข้อมูลนี้ก็ต่อเมื่อพยายามเชื่อมต่อกับพอร์ต VPN เท่านั้น VPN Tracker จะเปรียบเทียบวิธีการที่พอร์ตสนับสนุนกับผลการทดสอบที่บันทึกไว้ หากพบการจับคู่ จะใช้วิธีการที่พอร์ตของคุณสนับสนุนและทำงานระหว่างการทดสอบ หากไม่พบการจับคู่ VPN Tracker จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เหมาะสมในบันทึกและอธิบายสถานการณ์

หากคุณสงสัยว่ามีปัญหากับ NAT-Traversal หรือคิดว่าผลการทดสอบก่อนหน้านี้ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน เพียงแค่รันการทดสอบอีกครั้ง

กล่องโต้ตอบการทดสอบยังช่วยให้คุณไม่ต้องทดสอบตำแหน่งปัจจุบันและลืมผลการทดสอบก่อนหน้าได้อีกด้วย ซึ่งแทบไม่จำเป็น แต่หากไม่สามารถเข้าถึงพอร์ต VPN ได้ (เช่น ถูกบล็อก) ผลการทดสอบอาจไม่บอกอะไรเกี่ยวกับความสามารถที่แท้จริงของพอร์ต VPN ของคุณ

การซื้อผ่าน ร้านค้าออนไลน์ ของเรานั้นปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งจะถูกเข้ารหัสผ่าน HTTPS - ดังนั้นจึงได้รับการป้องกันจากภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น

หากคุณพยายามเชื่อมต่อกับ VPN Tracker และได้รับข้อผิดพลาด "Peer Hangup" นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้: "Peer Hangup" หรือ "Peer Hang Up" หมายความว่าอีกฝ่ายที่คุณพยายามเชื่อมต่อได้ปิดการเชื่อมต่อและหยุดการสื่อสารกับ VPN Tracker ของคุณระหว่างการเจรจา น่าเสียดายที่ ไม่สามารถระบุสาเหตุของพฤติกรรมนี้จากด้านการเชื่อมต่อของคุณได้ สาเหตุสามารถพบได้ในบันทึกของอุปกรณ์ที่คุณพยายามเชื่อมต่อผ่านโปรโตคอล VPN (เช่น PPTP หรือ L2TP) มีหลายสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ตัวอย่างเช่น อาจไม่พอใจกับการกำหนดค่าบางอย่าง สำหรับผู้ที่ใช้ PPTP อาจเป็นเพราะโปรโตคอล GRE ที่ใช้ ซึ่งต้องมีการจัดการพิเศษจากเราเตอร์ อาจมีเราเตอร์ระหว่างคุณ (ผู้ใช้ VPN Tracker) และเกตเวย์ที่ไม่รองรับ GRE ซึ่งทำให้การเชื่อมต่อหมดอายุ

หากต้องการเปลี่ยนชื่อทีม VPN Tracker ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ลงชื่อเข้าใช้บัญชี my.vpntracker.com ของคุณ
• เลือกทีมของคุณที่มุมบนซ้าย
• เลือก "Team Cloud" ทางด้านซ้าย
• เลื่อนลงไปยังส่วน "เปลี่ยนชื่อทีมของคุณ"
• ป้อนชื่อทีมใหม่ของคุณและกด "เปลี่ยนชื่อ"

ขออภัย เราไม่สามารถรับประกันสิ่งนี้ได้ เครือข่ายที่ปลอดภัยเป็นหัวข้อที่ซับซ้อน VPN Tracker มีความน่าเชื่อถือสูงและลูกค้าทั่วโลกใช้ อย่างไรก็ตาม มีสถานการณ์ที่หายากที่การเชื่อมต่อ VPN ไม่สามารถสร้างได้ (เช่น เมื่อไฟร์วอลล์ถูกตั้งค่าให้บล็อกการรับส่งข้อมูล VPN อย่างแข็งขัน)

เราขอแนะนำให้ใช้รุ่นทดลองใช้ฟรีเพื่อทดสอบ VPN Tracker กับเครือข่ายและสถานการณ์การใช้งานเฉพาะของคุณ

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าการเชื่อมต่อ VPN ด้วย VPN Tracker คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน equinux ได้ตลอดเวลา

แผน VPN Tracker 365 ทั้งหมดมีให้บริการพร้อมข้อผูกพันรายปี

คุณกำลังพิจารณาอัปเกรดเป็น MacBook Pro รุ่นใหม่ที่มี M1 Pro หรือ M1 Max หรือไม่? VPN Tracker 365 เข้ากันได้กับ Mac รุ่นถัดไปอย่างสมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วย VPN บนอุปกรณ์ใหม่ของคุณต่อไปได้ คุณยังไม่มีแผน VPN Tracker 365 หรือยัง? ค้นหารายละเอียดภาพรวมของตัวเลือกใบอนุญาตทั้งหมดได้ที่นี่

หากคุณต้องบังคับให้ซอฟต์แวร์ปิดตัวลงด้วยเหตุผลใดก็ตาม (เช่น หน้าจอค้าง หรือแอปพลิเคชันไม่ตอบสนอง) โปรดทำตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งต่อไปนี้:

• หากแอปพลิเคชันอยู่ใน Dock ให้กดปุ่ม "Option" ค้างไว้แล้วคลิกขวาที่ไอคอนแอปพลิเคชัน จากนั้นเลือก "บังคับปิด" จากเมนู
• คุณยังสามารถกดปุ่ม "Option" + "Cmd" + "Esc" ค้างไว้ ซึ่งจะเปิดหน้าต่างที่มีรายการแอปพลิเคชันที่กำลังทำงานอยู่ หากต้องการบังคับให้แอปพลิเคชันเหล่านี้ปิดตัวลง ให้เลือกจากรายการแล้วคลิกปุ่ม "บังคับปิด"

Technical Support Report (TSR) ist grundsätzlich nicht verschlüsselt. Die Datenübertragung verläuft direkt von Ihrem Rechner an unsere internen Server und wird nie an Dritte weitergegeben. Der TSR enthält Verbindungslogs, Anwendungslogs, Screenshots der App und Informationen zur Installation und Konfiguration von VPN Tracker. Außerdem die aktuelle System- und Netzwerkkonfiguration des Rechners, sowie präzises gefilterte Logmeldungen der Konsole und ein stark gefiltertes Systemprofil, aber immer jeweils nur solche Informationen, die für eine VPN Nutzung oder Nutzung von VPN Tracker selber relevant sind. Dazu kommen ggf. Crashlogs der VPN Tracker Systemkomponenten, sofern vorhanden. Der TSR enthält keinerlei Passwörter (Pre-Shared Key, Keyfile, XAUTH oder sonstige Anmeldedaten), auch dann nicht, wenn diese in der Verbindung gespeichert wurden. Er enthält keinerlei Schlüssel oder Zertifikate von Verbindungen. Er enthält kein ungefiltertes Systemlog mit Logmeldungen nicht relevanter Anwendungen. Er enthält kein vollständiges Systemprofil und keinerlei Dateiinhalte, außer von Dateien die VPN Tracker selber erstellt hat und verwaltet. Alleine mit den Daten aus einem TSR ist es nicht möglich, einen VPN Tunnel aufzubauen, da alle sicherheitsrelevanten Informationen, die dazu nötig wären, nicht vorhanden sind.

Was bedeutet die Erweiterte Diagnose?

Wenn die erweiterte Diagnose aktiviert ist, können wir bei Bedarf für den Zeitraum der Freigabe einen erneuten TSR anfordern. Dieser entspricht den gleichen Sicherheitsanforderungen wie oben. Mit dieser Möglichkeit können wir schneller und ohne Nutzerinteraktion prüfen ob die beschriebenen Probleme weiterhin bestehen und schneller Hilfestellung anbieten. Um uns einen TSR zu schicken, öffnen Sie die VPN Tracker App und wählen "Hilfe">"Support kontaktieren" in der oberen Menüleiste.

หากคุณกำลังใช้สำเนา VPN Tracker 9 ที่เก่ากว่าและเวอร์ชัน macOS ที่รองรับ โปรดอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

หากคุณกำลังใช้เวอร์ชัน macOS ปัจจุบันหรือวางแผนที่จะทำในเร็วๆ นี้ เราขอแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ VPN Tracker 365 ซึ่งรองรับเวอร์ชัน macOS ใหม่ ความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุง การสำรองข้อมูลและการซิงค์ Connection Safe และอื่นๆ อีกมากมาย

→ รับ VPN Tracker 365

No answer available

การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (เรียกอีกอย่างว่า 2FA หรือ MFA) เป็นวิธีเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ เมื่อเปิดใช้งาน 2FA บนเกตเวย์ VPN แล้ว VPN Tracker จะตอบสนองต่อคำขอโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อ: การเชื่อมต่อ VPN ส่วนใหญ่จะแจ้งให้คุณป้อนรหัส 2FA ในขั้นตอนแยกต่างหากหลังจากตรวจสอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านแล้ว ในบางกรณี คุณอาจต้องเพิ่มรหัส 2FA ทันทีหลังจากรหัสผ่านปกติของคุณ มีตัวเลือกใน กำหนดค่า > ขั้นสูง เพื่อบอก VPN Tracker ให้แสดงกล่องโต้ตอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน XAUTH เสมอ แทนที่จะพยายามเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติด้วยข้อมูลประจำตัวที่บันทึกไว้

ช่วยเหลือ

SonicWALL Simple Client Provisioning ช่วยให้ VPN Tracker สามารถดึงการตั้งค่าการเชื่อมต่อ VPN จากเกตเวย์ VPN SonicWALL ที่รองรับได้โดยอัตโนมัติ สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ เพียงแค่กำหนดค่าที่อยู่ IP WAN ของ SonicWALL ใน VPN Tracker ส่วนที่เหลือจะถูกกำหนดค่าโดยอัตโนมัติ

สำหรับรายการอุปกรณ์ SonicWALL ที่รองรับ โปรดดู คำถามที่พบบ่อย ของเรา

VPN Tracker รองรับการเชื่อมต่อ VPN SonicWall บน Mac, iPhone และ iPad อย่างเต็มที่ ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับ VPN SonicWall IPsec หรือ SSL ของคุณได้อย่างปลอดภัยจากอุปกรณ์ macOS หรือ iOS ดาวน์โหลด VPN Tracker เพื่อเริ่มต้น

พื้นที่จัดเก็บ TeamCloud ของคุณขึ้นอยู่กับประเภทของแผน VPN Tracker ที่คุณมี ในหน้านี้ คุณสามารถดูภาพรวมของพื้นที่จัดเก็บ TeamCloud ในแต่ละรุ่นของ VPN Tracker รวมถึงคุณสมบัติสำคัญอื่นๆ

เลือกการเชื่อมต่อที่ VPN Tracker กำลังพยายามเชื่อมต่อและไปที่

id.equinux.com.

เราเผยแพร่ผลรวมการตรวจสอบ SHA-256 สำหรับการดาวน์โหลด VPN Tracker แต่ละครั้ง เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบความสมบูรณ์ของการดาวน์โหลดก่อนทำการติดตั้ง วิธีตรวจสอบผลรวมการตรวจสอบ

• ดาวน์โหลดไฟล์ VPN Tracker.zip
• เปิด Terminal และรันคำสั่งต่อไปนี้:
• shasum -a 256 ~/Downloads/VPN Tracker 365.zip (โปรดทราบว่าเส้นทางที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ VPN Tracker ที่คุณดาวน์โหลด)
• เปรียบเทียบผลรวมการตรวจสอบที่คำนวณได้กับผลรวมการตรวจสอบที่เผยแพร่บนหน้าประวัติเวอร์ชัน

หมายเหตุ: Safari จะคลายไฟล์ที่ดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเปรียบเทียบผลรวมการตรวจสอบของไฟล์ zip ไม่ใช่แอปพลิเคชันที่คลายไฟล์แล้ว