equinux VPN Tracker, TOWER ONE Mail Designer 365, LTV TV Pro - Frequently Asked Questions

Câu hỏi thường gặp

tizi Support ... TV Pro / Live TV Support ...
Deutsch (de) English (en) Français (fr) Nederlands (nl) Italiano (it) Español (es) Polski (pl) Magyar (hu) Română (ro) Croatia (hr) Svenska (sv) Dansk (da) ไทย (th) Türkçe (tr) 한국어 (ko) 日本語 (ja) Català (ca) Slovenský (sk) Čeština (cs) Ελληνικά (el) Indonesia (id) עברית (he) Suomi (fi) Norwegian Bokmål (nb) Tiếng Việt (vi) Slovenščina (sl) भाषा (hi) Melayu (ms) Русский (ru) 中文（香港）(zh-HK) 中文（繁體）(zh-Hant) 简体中文 (zh-Hans)
🔍
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et
Lorem ipsum dolor sit amet,
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna
Lorem ipsum dolor sit amet,
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore
Tôi đã cài đặt một chứng chỉ trên iOS, nhưng nó không được công nhận!
Tôi đang gặp sự cố với kết nối OpenVPN của mình, kết nối liên tục bị ngắt. Tôi đang sử dụng tùy chọn "TLS-Crypt" trên máy chủ OpenVPN.
Tại sao tôi gặp sự cố DNS trong Firefox khi kết nối với VPN?
Tại sao việc chứng chỉ được lưu trữ đúng cách trên cổng VPN lại quan trọng như vậy?
Tôi đang gặp sự cố với kết nối FortiSSL của mình. Có thể do "Strict Host Check" không?
Kết nối bị ngắt trong quá trình tái tạo khóa bằng TCP với các kết nối OpenVPN
Mẹo để truy cập tệp máy chủ qua VPN trên iPhone và iPad
Giao thức VPN không được hỗ trợ trên iPhone/iPad
Tôi đang gặp sự cố với kết nối VPN Tracker trên iPhone/iPad. Làm thế nào để tôi gửi nhật ký (TSR)?
Tôi đã đăng nhập, nhưng tôi không thể xem tất cả các kết nối của mình.
Tôi đã có VPN Tracker cho Mac - tôi có thể sử dụng nó trên iPhone/iPad không?
Cách truy cập máy chủ tệp trên iOS
Bạn có thể giúp tôi thiết lập kết nối VPN cho dòng SonicWALL TZ không?
Tôi có thể hợp nhất giấy phép từ hai tài khoản khác nhau không?
Tôi có thể kết nối với VPN SSL SonicWALL của mình trên iPhone không?
Tôi có thể sử dụng Personal Hotspot trên iPhone hoặc điện thoại thông minh của mình để kết nối VPN trên Mac không?
Tôi có thể kết nối iPhone của mình với kết nối Cisco AnyConnect SSL VPN của tôi không?
VPN Tracker cho iOS hỗ trợ các giao thức VPN nào?
VPN Tracker for iOS sẽ có khi nào?
Có an toàn khi thiết lập kết nối của tôi trên my.vpntracker không?
DynDNS hoặc DDNS là gì và tại sao tôi cần nó cho kết nối VPN của mình?
Tôi có thể sử dụng VPN Tracker trên iPad hoặc iPhone của mình không?
VPN Tracker: Hết hỗ trợ cho các sản phẩm cũ
Làm cách nào để chia sẻ kết nối bằng TeamCloud?
Tôi đã thiết lập các kết nối VPN với VPN Tracker trên máy Mac của mình. Tôi có thể sử dụng chúng trên iPhone hoặc iPad của mình không?
Cái nào nhanh hơn: IPSec hay SSL VPN?
Làm thế nào để kết nối với máy chủ VPN WireGuard®?
Tôi gặp sự cố ngắt kết nối với kết nối OpenVPN của mình. Tôi có thể làm gì?
Tại sao thời hạn sử dụng của chứng chỉ ngày càng bị rút ngắn trong những năm gần đây?
Địa chỉ phần cứng (MAC) nào sẽ được sử dụng cho DHCP qua VPN với các thiết bị SonicWall?
Làm cách nào để hủy đăng ký của tôi trong App Store?
VPN Tracker tương thích với các phiên bản iOS nào?
Tôi có thể kết nối với VPN WireGuard không?
Làm cách nào để thay đổi tên nhóm của tôi?
Làm thế nào để mời một thành viên mới vào nhóm?
Tôi đã mua rồi, nhưng tôi muốn đổi sang giấy phép khác.
Tôi đã nâng cấp Sonicwall của mình lên phiên bản 6.5.4.13. Bây giờ tôi gặp sự cố với các kết nối IPsec của mình. Tôi có thể làm gì?
Tại sao internet của tôi ngừng hoạt động sau khi kết nối với VPN của tôi?
Kết nối OpenVPN đến Ubiquiti Unifi Gateways không hoạt động
Tại sao kết nối của tôi đôi khi hoạt động và đôi khi không, đặc biệt khi sử dụng điểm phát sóng cá nhân hoặc bộ định tuyến LTE/5G?
PPTP VPN là gì? (Giao thức tạo đường hầm điểm-điểm)
Làm thế nào để thiết lập kết nối Host-to-Everywhere với Router Linksys của tôi?
Tôi đang gặp sự cố khi kết nối với Sonicwall bằng ứng dụng "Sonicwall Mobile Connect cho Mac và iOS" trên các thiết bị Mac và iOS của mình. Mỗi khi tôi cố gắng thiết lập kết nối, tôi đều nhận được thông báo "Đây không phải là máy chủ VPN SSL SonicWall". Tôi nên làm gì?
Tại sao doanh nghiệp cần VPN Tracker khi chuyển sang Mac?
VPN Tracker có thể thay thế ứng dụng VPN Windows của tôi không?
Có tùy chọn quản lý tập trung cho nhóm không?
Tôi bối rối về các gói VPN Tracker mới, tôi nên chọn gói nào phù hợp nhất với nhu cầu của mình?
Tại sao kết nối OpenVPN đến tường lửa Zyxel USG FLEX luôn thất bại với thời gian chờ sớm?
Kết nối OpenVPN hoạt động bình thường, nhưng sau một thời gian sẽ bị ngắt kết nối
Tôi đang gặp sự cố khi thiết lập kết nối VPN với Fortigate. Trong giao diện web của Fortigate, tôi không thể điền vào khóa được chia sẻ trước, ví dụ.
Các giấy phép VPN Tracker của tôi sắp hết hạn và tôi muốn thay đổi số lượng giấy phép. Tôi có thể làm điều đó như thế nào?
Một số người dùng đang gặp sự cố kết nối với VPN SonicWall, trong khi những người khác có thể kết nối thành công bằng cách sử dụng cùng một cấu hình VPN. Đây không phải là vấn đề xác thực, nhưng một khi kết nối đã được thiết lập, VPN sẽ trở nên không thể sử dụng được.
Tôi đang gặp sự cố với cổng Cisco AnyConnect. Tôi có thể làm gì?
Làm thế nào tôi có thể xác định các sự cố với kết nối internet của mình, ví dụ: khi nhận được thông báo lỗi cho biết một máy chủ cụ thể không thể truy cập được?
Kết nối SonicWall của tôi không thành công với thông báo "Đàm phán không thành công (PPP)"
FortiGate: Tôi có nên sử dụng IPsec hay SSL-VPN?
Tôi đã thiết lập một kết nối WireGuard trên Fritzbox và nhập nó vào VPN Tracker. Khi tôi kết nối với Fritzbox qua VPN, tất cả lưu lượng truy cập internet đều được định tuyến qua Fritzbox. Làm thế nào tôi có thể ngăn chặn điều này?
Các cài đặt keep-alive, hoạt động và kiểm tra hoạt động của OpenVPN hoạt động cùng nhau như thế nào?
Làm thế nào tôi có thể in tài liệu trên máy in tại nhà khi sử dụng VPN Tracker từ xa?
Tôi có thể cấu hình kết nối WireGuard với xác thực hai yếu tố không?
VPN Tracker là gì?
VPN Tracker có hỗ trợ tất cả các giao thức VPN chính không?
VPN Tracker có tương thích với máy Mac M1 và M2 không?
Tôi có thể sử dụng VPN Tracker trong môi trường không tin cậy hoặc môi trường làm việc kết hợp không?
Tôi có cần cấu hình lại tường lửa hoặc cổng VPN của mình không?
Tôi có thể liên hệ với bạn nếu tôi cần giúp đỡ không?
Tôi có thể thiết lập một đường hầm VPN bên trong một đường hầm VPN hiện có không (đường hầm trong đường hầm)?
Đôi khi tôi gặp lỗi XAuth khi kết nối. Khi tôi thử lại, VPN Tracker yêu cầu tôi nhập mật khẩu. Làm thế nào để tắt nó?
Tôi có thể sử dụng kết nối TheGreenBow IKEv1 với VPN Tracker không?
Làm thế nào để tôi mời nhóm hỗ trợ equinux vào nhóm của mình?
Tôi không thể xóa một thành viên khỏi nhóm của mình
Tôi không thể kết nối với cổng SSL SonicWall của mình. Tôi có thể làm gì?
VPN Tracker hỗ trợ các phương pháp xác thực EAP nào cho IKEv2?
Tôi gặp sự cố khi nhận email mời cho nhóm VPN Tracker.
Có 2FA khả dụng cho tài khoản của tôi không?
Làm thế nào để tôi thiết lập xác thực hai yếu tố cho tài khoản VPN Tracker của mình?
Tôi gặp sự cố khi đăng nhập bằng xác thực hai yếu tố (2FA)
Tôi có phải trả phí khi bắt đầu giấy phép dùng thử không?
Tôi đã tạo một kết nối WireGuard. Tôi có thể chia sẻ nó với nhiều nhân viên hoặc sử dụng nó trên nhiều thiết bị cùng một lúc không?
Làm cách nào để chuyển từ cấu hình VPN Windows sang VPN Tracker trên Mac?
Các thành phần hệ thống của VPN Tracker không thể cài đặt (ví dụ: lỗi OSSystemExtensionErrorDomain 10): tôi có thể làm gì?
Làm cách nào để cho phép các tiện ích hệ thống của VPN Tracker thông qua MDM?
Nếu tôi thay đổi mật khẩu cho bảng điều khiển quản trị VPN Tracker, liệu nó có ảnh hưởng đến người dùng cuối không?
Khi kết nối qua VPN IPsec đến FritzBox, thông báo lỗi sau đây thường xuất hiện trong lần kết nối đầu tiên:“Không có đề xuất (Proposal) nào được chọn (Giai đoạn 1)”。
Tôi đã cập nhật Telekom Digitalisierungsbox của mình và vẫn có thể kết nối với VPN, nhưng tôi không thể truy cập mạng đích. Tôi nên làm gì?
Tại sao tôi gặp phải hiệu suất VPN kém hoặc bị ngắt kết nối khi có bộ định tuyến TP-Link trên đường dẫn mạng của mình?
VPN Tracker có hỗ trợ giao thức Palo Alto Globalconnect không?
Tại sao kết nối OpenVPN của tôi đến Synology đột ngột ngừng hoạt động qua UDP?
Tại sao kết nối VPN IKEv2 có thể đột ngột không kết nối được?
Có giải pháp thay thế tốt cho SecuExtender trên Mac không nếu trường của tôi sử dụng Windows?
Tôi cần những cài đặt VPN Tracker nào cho kết nối VPN Zyxel IKEv2 trên Mac?
Tại sao VPN IKEv2 của tôi không kết nối trên Mac, mặc dù các cài đặt có vẻ gần như chính xác?
Tôi có thể sử dụng kết nối VPN đã hoạt động cho một đồng nghiệp trong VPN Tracker không?
Tại sao VPN Tracker không kết nối với VPN IKEv2 của tôi?
Điều đó có nghĩa là gì nếu một cổng VPN được thay đổi từ IKEv2 sang IKEv1?
Tôi nên sử dụng định danh từ xa nào cho kết nối VPN IKEv2 trên Mac?
Làm cách nào để thay đổi định danh từ xa trong VPN Tracker thành Tên miền (FQDN)?
Tại sao VPN của trường hoạt động trên một thiết bị khác nhưng không hoạt động trên máy Mac của tôi?
Liệu phiên bản dùng thử của VPN Tracker có thể ngăn chặn kết nối IKEv2 hoạt động hay không?
Làm thế nào để tôi mời Nhóm hỗ trợ VPN Tracker vào nhóm của mình?
Làm cách nào để thiết lập quyền truy cập VPN của trường trên máy Mac?
VPN Tracker có hoạt động với quyền truy cập VPN được sử dụng với SecuExtender trên Windows không?
Bộ phận CNTT của trường cần cung cấp thông tin chi tiết VPN nào cho VPN Tracker?
Tại sao hướng dẫn VPN lại khác nhau cho Windows và Mac?
SecuExtender có khả dụng cho macOS không hay tôi cần một giải pháp thay thế?
SecuExtender và VPN Tracker trên Mac khác nhau như thế nào?
Tại sao VPN Tracker lại yêu cầu IKEv1 hoặc IKEv2 khi bộ phận IT của trường tôi chỉ đề cập đến SecuExtender?
Làm cách nào để cài đặt Linux VPN trên máy Mac của tôi?
Tôi có thể sử dụng giao thức VPN Linux nào với VPN Tracker trên máy Mac?
Tôi có thể nhập cấu hình WireGuard hoặc OpenVPN từ máy chủ Linux vào VPN Tracker không?
Tôi cần thông tin gì để thiết lập kết nối VPN Linux trên Mac?
Làm cách nào để ẩn các thông báo lỗi cũ trong VPN Tracker?
Làm thế nào để thay đổi vai trò của một thành viên trong nhóm trong VPN Tracker?
Làm thế nào để biến một thành viên trong nhóm trở thành quản trị viên trong VPN Tracker?
Làm thế nào để xóa vai trò quản trị viên khỏi một thành viên trong nhóm VPN Tracker?
Gia hạn của tôi không thành công do thẻ bị từ chối. Tôi có thể làm gì?
Làm thế nào để sử dụng VPN Tracker và kết nối internet thông thường của tôi cùng một lúc?