Câu hỏi thường gặp

Vì lý do bảo mật, VPN Tracker chỉ cho phép bạn đăng nhập vào phần mềm thông qua kết nối trực tiếp giữa máy tính và máy chủ của chúng tôi. Thông báo lỗi này cho bạn biết rằng một chương trình khác đang chặn giao tiếp giữa máy tính và máy chủ của chúng tôi. Dưới đây là một số ví dụ về các chương trình có thể gây ra điều này:

• Phần mềm bảo mật (ví dụ: trình quét virus, trình chặn phần mềm độc hại)
• Phần mềm độc hại hoặc phần mềm quảng cáo

Nếu bạn cần thêm các miền được VPN Tracker sử dụng vào giải pháp bảo mật của mình, vui lòng thêm vpntracker.com (cùng với các miền con của nó) và equinux.com (cùng với các miền con của nó). Sau đó, bạn sẽ có thể đăng nhập vào VPN Tracker mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Mẹo: Một nguyên nhân đã biết của lỗi này là:

• Kaspersky

.