常見問題
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我是否也可以在美國使用我的 tizi 產品，電壓為 110V?
是的，您的 tizi 小工具也適用於美國。您只需要一個插頭轉接器！您的 tizi 裝置的電源供應器可與 220V 和 110V 一起使用。
tizi USB-C 充电器是否适用于任何 USB-C 转 Lightning 线缆？
我們建議將 tizi flip ULTRA 電纜與 tizi 產品結合使用：
tizi flip ULTRA USB-C auf Lightning Kabel
請注意僅使用經過 Apple Mfi 認證的電纜。未經認證的電纜經常出現問題。這對您的設備有什麼影響？您的設備將無法充電，或者可能只能充電一點點。此外，Apple 可以在每次 iOS 更新時禁用未授權的電纜。因此，請避免從未授權的國際賣家處購買未經認證的 USB-C 轉 Lightning 電纜。
我有一個 USB-C 轉 Lightning 數據線，但它無法充電。
請檢查您的電纜是否為正品。USB-C 到 Lightning 電纜必須通過 Apple Mfi 認證。未經認證的電纜經常出現問題。原因是兩個連接器都包含專有芯片。不幸的是，許多這些“假冒中國電纜”在 eBay 和 Amazon 上出售。
我們建議將 tizi flip ULTRA 電纜與 tizi 產品結合使用：
tizi flip ULTRA USB-C 到 Lightning 電纜
為什麼 tizi USB-C 充电器不支援 Android Qualcomm QuickCharge / QC2.0 / 3.0？
與 Qualcomm QuickCharge / QC 的相容性會降低在為 Apple iPad 充電時的效能。我們強烈建議 Apple 用戶不要使用帶有 QC 標準的 USB-C 充電器。在某些情況下，QC 協定會覆蓋與 Apple iPad 的通訊，這意味著最佳的充電效能將無法實現。
在 tizi USB-C 供電充電器中，我們有意識地決定不整合 QC。電源設計為完全針對 Apple 用戶進行優化。
使用 tizi 充电设备进行快速充电是否会对我的智能手机电池造成损害？这是否会损坏我的 iPhone/iPad 电池？
iPhone 和 iPad 並非「愚蠢的電池」，而是連接到充電器的設備。 很多人都相信這一點，並且在網路上存在許多關於它的神話。 這種理論從何而來？ 它可能源於對標準 AA 或 AAA 電池的充電。 在這種情況下，充電器會主動為電池充電，而電池是「愚蠢的」並被充電。 在最壞的情況下，電池可能會因充電不當而被損壞。
然而，在 iPhone 和 iPad 中，Apple 使用主動充電控制器。 iPhone 和 iPad 獨立決定從電源獲取多少電流和功率。 tizi 充電器絕不會「強迫」電流進入 iPhone 或 iPad。
tizi 電源如何始終為 iPhone 和 iPad 提供最大速度的性能？
最好這樣想像：當設備連接時，iPhone 或 iPad 會透過通訊協定請求電源提供的最大功率。 我們的 tizi 電源會正確回應，iPhone 或 iPad 開始充電。 最初可能是 500mA，然後是 1A，然後是 2.4A 等。 根據型號和目前電量，以及 iPhone 或 iPad 電池的溫度，Apple 充電控制器會主動且獨立地決定需要提取多少功率。
tizi 充電器與標準或廉價電源相比，有什麼優勢？
電源可能在不同層級出現錯誤或問題。 以下是兩個「經典」範例：
- 使用「廉價電源」時，通訊通常會失敗，這意味著電源和 iPhone 或 iPad 無法「理解」彼此。 如果 iPhone 或 iPad 在交換效能資料時從電源接收到奇怪的結果（例如，兩個裝置的協定無法理解），iPhone 僅以最大電流 500mA 充電，這非常慢。 iPad 將顯示一條訊息「未充電」。 iPhone 或 iPad 這樣做是為了防止電源過載。
- 另一個問題是可能的過載，因此存在火災風險：廉價電源告訴 iPhone 或 iPad 它可以充電至 2.4A。 如果 iPad 在充電過程中請求此電流，電源將過載。 在最好的情況下，它將關閉。 或者燒毀。
我應該使用哪些電纜透過 USB-C Power Delivery 快速充電？
使用 tizi 電源适配器和 USB-C PD（Power Delivery）功能，您可以更快地為設備充電。但是，您還需要正確的電纜。
快速為 Lightning 設備充電（iPhone 13、iPhone 12、iPhone 11、iPhone X、iPhone 8、iPad Pro）
以下 Apple Lightning 設備支持 USB-C PD（Power Delivery）快速充電機制：- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12
- iPhone 12 mini
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11
- iPhone SE（第二代）
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone Xr
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPad Pro 12.9 吋
- iPad Pro 11 吋
- iPad Pro 10.5 吋
- iPad Pro 9.7 吋
快速為 USB-C 設備充電
以下 Apple USB-C 設備支持 USB-C PD（Power Delivery）快速充電機制： iPad- iPad Pro 12.9 吋（第五代）
- iPad Pro 11 吋（第四代）
- iPad Air（第四代）
- iPad mini（第六代）
- iPad Pro 11 吋（第三代）
- iPad Pro 12.9 吋（第四代）
- iPad Pro 11 吋（第二代）
- iPad Pro 12.9 吋（第三代）
- iPad Pro（11 吋）
- iPad Pro 12.9 吋（第二代）
- iPad Pro（11 吋）
- MacBook Pro（16 吋，2020 年，配備 M1 晶片）
- MacBook Pro（13 吋，2020 年，配備 M1 晶片）
- MacBook Pro（16 吋，2019 年）
- MacBook Pro（13 吋，2019 年，配備兩個雷靂 3 端口）
- MacBook Pro（15 吋，2019 年）
- MacBook Pro（13 吋，2019 年，配備四個雷靂 3 端口）
- MacBook Pro（15 吋，2018 年）
- MacBook Pro（13 吋，2018 年，配備四個雷靂 3 端口）
- MacBook Pro（15 吋，2017 年）
- MacBook Pro（13 吋，2017 年，配備四個雷靂 3 端口）
- MacBook Pro（13 吋，2017 年，配備兩個雷靂 3 端口）
- MacBook Pro（15 吋，2016 年）
- MacBook Pro（13 吋，2016 年，配備四個雷靂 3 端口）
- MacBook Pro（13 吋，2016 年，配備兩個雷靂 3 端口）
- MacBook（Retina，12 吋，2017 年）
- MacBook（Retina，12 吋，2016 年初）
- MacBook（Retina，12 吋，2015 年初）
- iMac（M1，24 吋，4 個端口，2021 年）
- iMac（M1，24 吋，2 個端口，2021 年）
透過 tizi 插槽充電
tizi 插槽不適合透過 USB-C PD 快速充電，因为它通过 USB-A 连接器连接。您可以為您的 USB-C 設備透過 tizi 插槽充電，但將使用標準 USB 協議，充電速度约为 12 瓦。
如果我想使用 tizi 或 Apple 的「USB-C 轉 Lightning 線」透過 USB-PD 快速充電 iPad Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone 11 Pro、iPhone 11、iPhone SE（第二代）、iPhone XS、XS Max、XR、X 或 iPhone 8，我應該考慮什麼？
要通過 USB-PD 快速充電，
- iPhone/iPad 必須處於開機狀態（不能處於關機狀態！）。
- tizi flip ULTRA 或 Apple USB-C 轉 Lightning 線纜只能在 iOS 完成啟動後連接。
如果 iPhone/iPad 深度耗盡電量，並且在一段時間後才重新啟動，請在 iOS 啟動後，再次短暫地斷開並重新連接“tizi flip ULTRA USB-C 轉 Lightning”線纜。只有在運行的、活動的 iOS 上才能支持通過 USB-PD 進行快速充電。
我想使用 tizi USB-C PD 產品為我的 iPhone/iPad 快速充電。我應該注意什麼？
為了確保您的 iPhone/iPad 使用 PD（Power Delivery）技術快速充電，請注意以下幾點：
1. 要進行快速充電，您需要一個 tizi flip ULTRA 或 Apple Lightning 轉 USB-C 數據線。最好從像 tizi 這樣的知名製造商處購買此數據線。非知名製造商通常會提供無法使用的假冒中國數據線！
2. 充電時，請先將未連接的數據線插入 iPhone/iPad 上的 Lightning 端口，然後再插入 tizi 充電器上的 USB-C 端口。
如果您沒有使用 Lightning 轉 USB-C 數據線，則應將其拔出。否則，在連接您的 iPhone/iPad 時，可能無法達到最大充電功率。
tizi Club會員資格對我有什么好處？
您的 tizi 產品可能包含 tizi 俱樂部會員卡。使用此俱樂部代碼註冊您的產品將為您提供一些好處：
- 關於新 tizi 產品的資訊，有時提前且僅供俱樂部會員使用
- 透過 my.tizi.tv 方便管理和概述您自己的 tizi 產品
- 透過 my.tizi.tv 門戶方便存取和檢索發票
- 俱樂部會員的獨家促銷
- 優先處理支援請求
因此，我們建議所有客戶充分利用此優惠並註冊他們的 tizi 產品。
我的 tizi USB-C 電源适配器通过 Lightning 数据线为我的 iPad/iPhone 充电时速度非常慢。我的电源适配器是否损坏？
不，您的 tizi 電源适配器沒有問題。
tizi 或 Apple 的 Lightning 數據線中運行著一個小型“作業系統”，它控制著被充電設備和 tizi 電源适配器之間的通信。如果沒有任何 iPhone 或 iPad 作為消費設備連接，此數據線不應永久連接到電源适配器。因此，在不充電時，請務必拔下 Lightning 數據線。
如果數據線永久連接到電源适配器，則有一種方法可以重啟 Lightning 數據線：連接一次終端設備，然後斷開連接。Lightning 數據線現在將重置。然後正常連接以進行超快速充電。
tizi 带有 USB-C 连接的充电器是否支援快速充电 iPad Pro (2018)？
是的，tizi 帶有 USB-C 端口的充電產品，例如 Tankstelle USB-C、帶有 USB-C 的充電站或 tizi Turbo Charger ULTRA，支持在 iPad Pro (2018) 上通過 Power Delivery 進行快速充電。
iPad Pro (2018) 具有 USB-C 端口。 建議使用 tizi flip USB-C 電纜或 Apple USB-C 電纜作為連接電纜。 強烈不建議使用廉價的中國電纜。 廉價電纜只能通過節省電纜中的銅含量來生產。 這些廉價電纜的銅含量通常太低，可能導致電纜過熱或著火。
我的 tizi 產品使用哪個版本的 Power Delivery (PD)？
對於充電，我們使用 USB-C 端口中的 PD 2.0 版本。通常，Power Delivery 2.0 和 3.0 版本在充電功率方面是一致的。
3.0 版本僅帶來附加資訊和功能，例如報告過溫或電壓降等。
iPhone 是否可以連接到任何 USB-C 端口進行充電，或者也可以連接 AirPods 充電盒？
當然，iPhone 可以在任何 tizi USB-C 端口上充電，而不會影響安全性。 這同樣適用於較小的設備，例如 AirPods 保護殼。
但是，應該注意的是，每個設備都有最大的充電速度，因此與 30W 連接相比，iPhone 在 60W 連接上不會出現任何速度提升。
只要使用的電纜完好無損並遵循操作說明，即可保證設備的安全性。