常见问题
在激活过程中,是否出现“服务器证书错误”?
在激活您的 equinux 软件时,您是否看到“服务器证书”错误消息?
一个可能的原因是您的系统日期和时间:请确保您的系统时钟已正确设置,方法是在系统偏好设置 > 日期与时间中检查“自动设置日期与时间”。
我们还使用相对较新的安全证书来保护您的数据。但是,旧版本的 OS X 可能无法立即识别该证书。
为了确保 OS X 识别该证书,您可以尝试以下两种解决方案之一:
运行软件更新
‣ 转到系统偏好设置并选择“软件更新” ‣ 安装所有可用的系统更新 ‣ 然后,重新启动并再次尝试激活
禁用您的防火墙
请确保您没有运行任何可能阻止访问我们的激活服务器的防火墙。您可能需要暂时禁用的应用程序包括:
- Mac OS X 防火墙
- Little Snitch(Little Snitch 配置 - 首选项… - 常规 - 停止)
- Intego NetBarrier
禁用您的代理
在某些情况下,使用代理可能会干扰存储在您的 Keychain 中的某些证书。
‣ 打开系统偏好设置 ‣ 转到“网络”部分 ‣ 选择您的网络连接并单击“高级…” ‣ 取消选中您可能配置的任何代理并单击“确定”
检查您的 Keychain
‣ 打开:“应用程序” > “实用工具” > “Keychain Access” ‣ 选择“Keychain Access” > “Keychain First Aid” ‣ 输入您的 OS X 帐户密码,在右侧选择修复并点击开始
手动安装根证书
- 下载最新的 Let's Encrypt 根证书
- 双击以将证书添加到您的 Mac 的 Keychain
提示:如果您在 Mac 上有多个用户,请将其添加到“系统”Keychain 以解决所有用户的问题 - 双击新的条目“ISRG Root X1”以打开信任设置

- 在“信任”下,选择“始终信任”

- 关闭窗口并使用您的 Mac 用户密码确认
您现在应该可以使用您的 equinux ID 和密码激活您的软件。