Što je TV Pro GOLD ALL-IN-1? - KH1737

Često postavljena pitanja

Kako uključiti i isključiti titlove na Apple TV?
 
Na Apple TV-u, postavke titlova centralno se upravljaju u postavkama Apple TV-a. Za uključivanje: Idite na Postavke Apple TV > “Dostupnost” > “Titlovi i poboljšani titlovi”. Uključite ih tamo. i Postavke na Apple TV “Dostupnost” > “Titlovi i poboljšani titlovi” > “Stil”. Uključite ih tamo. Za isključivanje: Idite na Postavke Apple TV > “Dostupnost” > “Titlovi i poboljšani titlovi”. Isključite ih tamo. i Postavke na Apple TV “Dostupnost” > “Titlovi i poboljšani titlovi” > “Stil”. Isključite ih tamo. Problemi s isključivanjem: U nekim verzijama tvOS-a, čini se da postoje problemi s isključivanjem titlova. Iako se prikazuje da su titlovi isključeni, oni se i dalje pojavljuju u izravnom prijenosu. Korisnici izvješćuju o sljedećem rješenju: ponovno uključivanje titlova, a zatim njihovo isključivanje, trebalo bi trajno isključiti titlove.
Može li se TV zid sam konfigurirati u Live TV-u za Apple TV?
 
Nije moguće konfigurirati TV Wall prema vlastitim kanalima na Apple TV-u. Međutim, možete prebacivati između različitih konfiguracija, npr. Top 4, Top 9 ili Vijesti. Za to prijeđite prstom prema dolje u odjeljku „TV Wall” na Apple Remoteu da biste odabrali konfiguraciju.
Kako zaustaviti sliku u slici na Apple TV-u?
 

Live TV na Apple TV-u podržava prikaz slika u slikama, što znači da možete nastaviti gledati program dok, na primjer, provjeravate nešto u drugoj aplikaciji.

Ako ste prešli s Live TV-a natrag na početni zaslon, možete završiti prikaz slika u slikama na Apple TV-u na sljedeći način:

  • Pritisnite gumb Apple TV App/Home na Siri daljinskom upravljaču da biste prikazali izbornik opcija slika u slikama
  • Prijeđite prstom po dodirnoj površini da biste prešli između opcija
  • Odaberite «Zatvori» («X») da biste završili Live TV

Ovu funkciju možete i potpuno isključiti:

  • U Live TV-u pritisnite gumb Izbornik/Natrag da biste prikazali traku izbornika
  • Odaberite Postavke
  • Isključite opciju «Automatski uključi sliku u slici»
Nikad ne pronađem svoje omiljene kanale, mogu li definirati vlastiti redoslijed?
 
Da, kanale koje često gledate i ne želite dugo tražiti možete sortirati u vlastitom redoslijedu: Idite u izbornik na Postavke, a zatim na Odabir kanala. Ovdje možete odrediti vlastiti redoslijed za svoje kanale odabirom kanala i pomicanjem ih gore ili dolje. Svoju novu prilagođenu listu kanala tada ćete pronaći u glavnom izborniku pod "Lista".
Kako mogu promijeniti TV zid?
 
Da biste prešli na drugi TV Wall, dodirnite ili povucite prema dolje na Apple TV daljinskom upravljaču dok se izbornik TV Wall ne pojavi na dnu zaslona. Povucite prstom ulijevo ili udesno da biste došli do drugog TV Wall. Sada kliknite jednom da biste prikazali Wall. Ako želite ponovno sakriti izbornik TV Wall, povucite prstom jednom prema gore. Sada možete ponovno normalno uključiti zvuk jednog od četiri streama povlačenjem prstom lijevo, desno, gore ili dolje.
Tražim streamove s privatnih postaja kao što su RTL, Sat.1 i ProSieben.
 
Live TV prikazuje postaje na kojima su besplatni i otvoreni web-streamovi dostupni na internetu. Odašiljači poput Pro 7, Sat.1 i RTL ne pružaju takav stream. Pogledajte također:

Na Livestreamu ORF-a vidim poruku da je "Livestream nije dostupan". Zašto?
 
Das ORF kennt beim Ausspielen des Programms zwei Arten von Fehlern:
  • Dieses Video darf aus rechtlichen Gründen nur in Österreich wiedergegeben werden
    FAQ Image - S_393.png
    Grund: Die Sendung wird nur in Österreich ausgestrahlt, aber nicht die anderen Ländern, wie Deutschland.
  • Der von Ihnen gewünschte Live-Stream ist derzeit nicht verfügbar
    FAQ Image - S_394.png
    Grund: Die Sendung wird generell nicht im Internet ausgestrahlt, egal ob man in Österreich ist oder nicht.
Što je TV Pro GOLD ALL-IN-1?
 
Uz TV Pro GOLD ALL-IN-1 možete koristiti sve aplikacije TV Pro (TV Pro, Live TV, TV Pro Mediathek) na svim dostupnim platformama. Možete odabrati između mjesečnog i godišnjeg paketa.
Na kojim je platformama dostupan Live TV i kako mogu kupiti odgovarajuće pretplate?
 
There is the Live TV app for three platforms:

iOS (iPhone/iPad)
https://itunes.apple.com/de/app/id995947227?mt=8

macOS (Mac)
https://itunes.apple.com/de/app/live-tv/id715619301?mt=12

tvOS (Apple TV)
https://itunes.apple.com/de/app/id1051033237

If you bought a subscription for your iPhone, you can also run the subscription on your own iPad! As long as the devices are yours, there is no limitation on the number of devices that can run the subscription.

On all platforms, you can test the apps first. Each app runs independently. In-app purchases are purchased separately for each platform.

For the use of Live TV on iPhone / iPad, Mac and Apple TV there is TV Pro GOLD ALL-IN-1.
Kupio/kupila sam "TV Pro Gold za iPhone/iPad". Mogu li ga koristiti za otključavanje svih kanala u "Live TV"? Mogu li ga koristiti za otključavanje "TV Pro Mediathek"?
 
"TV Pro Gold" vrijedi za aplikacije vodiča programa "TV Pro" za iPhone/iPad. Za aplikacije "Live TV" i "TV Pro Mediathek" postoje zasebni paketi unutar aplikacije koji se mogu kupiti unutar aplikacija. "TV Pro Gold" tamo ne otključava nikakve značajke.
Mogu li gledati međunarodne kanale s Live TV?
 
Da, naravno! Uz aplikaciju Live TV možete gledati više od 200 različitih kanala iz cijelog svijeta. Uz raznolik izbor međunarodnih kanala iz SAD-a, Indije, Švicarske, Velike Britanije, Poljske i mnogih drugih, Live TV je idealna aplikacija za sve koji vole streamati međunarodnu televiziju. Posjetite našu početnu stranicu za više informacija: https://www.tvproapp.de/live-tv-international/ Popis kanala varira ovisno o tome koji kanali nude otvoreni i besplatni stream. Kako biste vidjeli trenutni popis kanala, preporučuje se pregled aplikacije Live TV Stream za iOS i pregledavanje popisa kanala.
Kako Live TV određuje gledanost programa?
 
Stopa gledanosti određuje se u stvarnom vremenu iz svih instaliranih Live TV aplikacija i TV Pro aplikacija na svim platformama. Zahvaljujući nizu kanala sortiranom po ocjeni u Live TV-u, možete brzo vidjeti kada kanal emitira trenutno vrlo popularan program: on se pomakne na vrh kao vodeći kanal.
U izravnom prijenosu vidim kanale s imenom "100% Reportage", "100% Ekonomija (Wirtschaft)" ili "100% Drama". Što je ovo?
 
Die TV Pro Redaktion ermittelt täglich anhand der Nutzung der Programmzeitschrift TV Pro und der Einschaltquote unserer Streaming App Live TV die relevantesten Sendungen im deutschen Fernsehen. Täglich sucht unser Algorithmus TIM diese Sendungen senderübergreifend in den deutschen Sender Mediatheken, die TV Pro Redaktion veredelt und kuratiert diese Sendungen, um diese dann übersichtlich in einer App zu präsentieren: TV Pro Mediathek. Kategorisiert nach Themen, stündlich aktualisiert, mit Optionen wie Vormerken, Download, Stöbern, Clips und vieles mehr. Aus den Themensammlungen der TV Pro Mediathek stellen wir täglich dann zusätzlich exklusiv für die Live TV App Themenkanäle zusammen, wie z.B. 100% Reportage. Wir schlagen eine tägliche Abspielreihenfolge von Mediathekinhalten in Form eines Programmschemas vor. Hierbei ist unser Algorithmus in der Lage, die Perlen aus den Mediatheken zu heben und z.B. quotenstarke Mediathekinhalte zur Hauptsendezeit um 20:15 Uhr vorzuschlagen. FAQ Image - S_264.png Live TV Nutzer erhalten diese "100%" Kanäle täglich frisch im Rahmen des jährlichen Paketes "Mein Live TV". Aktuell gibt es 16 "100% Kanäle":
  • 100% Neu & beliebt
  • 100% Tatort (täglich ab 20:15 Uhr)
  • 100% Drama
  • 100% Auto & Verkehr
  • 100% Reise & Fernweh
  • 100% Reportage
  • 100% Dokumentation
  • 100% Haus & Garten
  • 100% Gesundheit
  • 100% Kochen
  • 100% Wirtschaft
  • 100% Politik & Talk
  • 100% Talkshow
  • 100% Rock & Pop
  • 100% Klassische Musik
  • 100% Comedy
Moja kupljena pretplata nije prepoznata. Što mogu učiniti?
 

1. Provjerite u kojoj je aplikaciji izvršena kupnja

Molimo vas da na prvom koraku provjerite u kojoj je aplikaciji i na kojoj platformi kupljen paket. Naziv aplikacije možete pronaći na računu o kupnji. Alternativno, možete provjeriti u kojoj je aplikaciji kupljen pregledom postavki App Storea na:
App Store > Istaknuto > na samom dnu na "Apple ID: xxx" > Pokaži Apple ID > Pretplate
Ovdje bi trebao biti odabran i aktivan paket.

2. Otvorite aplikaciju i prenesite status proizvoda na TV Pro ID

Molimo vas da otvorite aplikaciju u kojoj ste kupili paket na sljedećem koraku.
  • Molimo vas da izvršite sljedeće korake:
    • 1. Otvorite aplikaciju
    • 2. Otvorite trgovinu u izborniku
    • 3. Prijavite se svojim TV Pro ID-om ili, ako još nemate TV Pro ID, kreirajte novi TV Pro ID (besplatno)
    • 4. Dodirnite "Vrati kupnje"
    Vaš je paket sada spremljen u vašem TV Pro ID-u

    3. Vratite paket na drugi uređaj ili u drugu aplikaciju

    Da biste prenijeli paket na drugi uređaj ili drugu verziju, slijedite ove korake:
    • Otvorite odgovarajuću aplikaciju na ciljnom uređaju
    • Kao što je opisano gore, idite na postavke trgovine i prijavite se ovdje svojim TV Pro ID-om
    • Dodirnite "Vrati kupnje"
    • Vaš bi paket sada trebao pojaviti i ovdje
Kako mogu kreirati TV Pro ID?
 
Za stvaranje TV Pro ID-a posjetite
https://my.tvproapp.de
i kliknite na „Registriraj se” tamo.
Kako se prijaviti s mojim TV Pro ID-om?
 
ID TV Pro je središnji račun za obitelj aplikacija TV Pro:
  • TV Pro
  • Live TV
  • TV Pro Mediathek
Prijavite se u sve aplikacije TV Pro sa svojim ID-om TV Pro kako biste
  • Osigurali kupnje
  • Prenijeli kupnje
  • Koristili značajke kao što je Sync itd.
U aplikacijama TV Pro prijavite se sa svojim ID-om TV Pro na sljedeći način:

TV Pro

TV Pro za iPhone / iPad Postavke > Račun (“Niste prijavljeni”) > Prijavi se ► Gledaj tutorial TV Pro Classic za iPhone / iPad Zupčanik (Postavke) > TV Pro Gold > Prijavi se TV Pro za Apple TV Izbornik > Postavke > Pregled paketa > Prijavi se s ID-om TV Pro

Live TV

Live TV za iPhone / iPad Trgovina > Prijavi se ili kreiraj korisnički račun Live TV za Mac Live TV > Prijavi se s ID-om TV Pro ... Live TV za Apple TV Izbornik > Trgovina > Prijavi se s ID-om TV Pro

TV Pro Mediathek

TV Pro Mediathek (također za Kids Edition) za iPhone / iPad Više > Postavke > ID TV Pro > Prijava TV Pro Mediathek za Mac TV Pro Mediathek > Prijavi se s ID-om TV Pro ... TV Pro Mediathek za Apple TV Izbornik > Postavke > Pregled paketa > Prijavi se s ID-om TV Pro
Pomoć! Nakon ažuriranja na najnoviju verziju tvOS-a, Apple je instalirao aplikaciju "Apple TV" koja se sada pokreće svaki put kada pritisnem tipku Home. Kako ga mogu isključiti?
 
Nažalost, Apple je ažuriranjem softvera promijenio ponašanje svih Apple TV uređaja. Ako sada pritisnete gumb Home na Siri Remoteu, pokrenut će se aplikacija "Apple TV" umjesto povratka na početni zaslon. Možete dugo raspravljati o prednostima aplikacije "Apple TV". Najjednostavnije je vratiti gumb Home na prethodno ponašanje. Za povratak na stari postupak (Gumb Home = Početni zaslon), postupite kako slijedi: Homescreen > Postavke > Daljinski upravljači i uređaji > Gumb Home Tamo možete ponovno dodijeliti staru funkciju gumbu Home.
Je li kanal trajno u popisu kanala Live TV?
 
Popis kanala Live TV sastoji se od javnih web streamova emitera i pružatelja usluga. Povezujemo se na ove sadržaje. Ako emitent ili pružatelj usluga promijeni ili obustavi ponudu, ponuda iz Live TV-a možda neće biti dostupna i vidljiva. Stoga ne možemo jamčiti dostupnost. Aktivno održavamo sadržaj, često se informacije o poveznicama mijenjaju ili restrukturiraju i mogu se ponovno prikazati nakon prilagodbe.
Može li Live TV povući novac s mog računa?
 
https://www.tvproapp.de/kaufen/ueberweisung/
Gdje mogu pronaći svoj TV Pro ID?
 
Ako više ne znate imate li TV Pro ID ili gdje ga možete pronaći, pogledajte ovaj ► Tutorial .
U Live TV i TV Pro mogu skočiti na programe u medijateci. Trebam li onda aplikaciju Medijateka TV Pro?
 
U Live TV i TV Pro, integracija služi samo za jednostavan pristup programima Mediathek. To vam omogućuje da skočite izravno na odgovarajući program u aplikaciji TV Pro Mediathek. Gledate program u aplikaciji TV Pro Mediathek i tamo ćete pronaći i pregled po temama, pretraživanje, vaše favorite i preuzimanja. Ako izbrišete aplikaciju TV Pro Mediathek, povezani podaci kao što su preuzimanja također će biti izbrisani. Favoriti se spremaju ako ste prijavljeni sa svojim ID-om equinux. Savjet: sve tri aplikacije su jeftinije zajedno i dostupne na svim platformama ako odaberete TV Pro Gold All-in-1.
Ne mogu se više prijaviti u aplikaciju TV Pro ili Live TV. Što mogu učiniti?
 
Ako se ne možete prijaviti u aplikaciju TV Pro ili Live TV i ne primite e-poštu za resetiranje lozinke, to može biti uzrokovano sljedećim: Nema računa s ovom adresom e-pošte - Resetiranje lozinke radi samo ako račun zapravo postoji s upisanom adresom e-pošte. - Provjerite jeste li se možda registrirali s drugom adresom e-pošte. Provjerite stare e-pošte - Potražite u svom inboxu prethodne e-pošte od @equinux.com. - Ako pronađete takve e-pošte, vaš je račun vjerojatno kreiran s ovom adresom e-pošte. - Pokušajte se prijaviti s ovom adresom ili izvršiti resetiranje lozinke za ovu adresu e-pošte. Ako se ne pronađu e-pošte - Ako ne pronađete e-pošte od @equinux.com, vjerojatno još niste kreirali račun. - U tom slučaju možete jednostavno kreirati novi račun sa svojom trenutnom adresom e-pošte.

Kupio sam licencu – kako mogu povratiti pristup?

Ako ste već izvršili kupnju, ali ne postoji račun s vašom trenutnom adresom e-pošte, možete vratiti svoje kupnje u aplikaciji: Kreirajte novi račun - Ako niste imali račun prije, kreirajte novi račun u svojoj aplikaciji TV Pro ili Live TV. Vratite kupnje - Otvorite aplikaciju i navigirajte do postavki. - Odaberite opciju „Vrati kupnje“. - Važno: ovo morate učiniti s Apple ID-jem s kojim ste izvorno izvršili kupnju. Koristite ispravnu aplikaciju - Provjerite jeste li koristite ispravnu verziju aplikacije. Na primjer, ako ste kupnju izvršili putem aplikacije TV Pro Mediathek iOS, morate koristiti upravo tu aplikaciju za vraćanje. Provjerite kupnje u Apple ID-ju - Ako niste sigurni s kojim ste Apple ID-jem izvršili kupnju, možete to provjeriti u App Storeu pod: Postavke > Apple ID > Pretplate. - Alternativno, možete provjeriti u Kupnje u App Storeu koje su aplikacije povezane s vašim Apple ID-jem.

Što učiniti ako vraćanje ne radi?

Ako i dalje imate problema: - Ponovo pokrenite aplikaciju i pokušajte ponovo. - Odjavite se i ponovo prijavite sa svojim Apple ID-jem u App Storeu.
Kako mogu otkazati pretplatu na iTunesu?
 
Sve Apple pretplate upravljaju se u iTunesu. Ova će poveznica izravno odvesti vas na upravljanje vašim profilom: https://apple.co/2Th4vqI Tamo ćete pronaći sve aktivne pretplate u odjeljku "Pretplate". Također možete isključiti automatsko obnavljanje svojih pretplata.
Mnoge TV Streaming Apps prikazuju Preroll Ads, što znači da se ponekad prvo prikaže reklama prilikom prebacivanja kanala. To me smeta.
 
Ni nas to također smeta. Gledati televiziju i prebacivati kanale, a zatim morati gledati 20-sekundni preroll oglas: to je nedopustivo. Zato ne koristimo preroll oglase u aplikaciji TV Pro Live TV.
Kupio sam pretplatu na Live TV. Međutim, i dalje se prikazuje malo kanala i pretplata nije prepoznata. Što mogu učiniti?
 
Ako se nakon kupnje pretplate u Live TV i dalje prikazuje malo kanala, kupnja je završena, ali evaluacija kupnje nije uspjela. To nije razlog za brigu. Sljedeći koraci mogu riješiti ovaj problem:
  • Izbrišite aplikaciju Live TV s uređaja. (Ne zaboravite isprazniti koš za smeće na Macu)
  • Otvorite AppStore i ponovno preuzmite aplikaciju Live TV iz AppStorea
Zatim pokrenite Live TV. Svi kanali bi se sada trebali pojaviti.
 
No answer available
Gdje mogu upravljati svojom pretplatom koju sam kupio u TV Pro / Live TV Store?
 
Pretplate na proizvode Live TV GmbH mogu se kupiti u App Storeovima ili izravno od Live TV GmbH („TV Pro / Live TV Store“). Za upravljanje pretplatom, kao što je pregled trajanja, uključivanje ili isključivanje automatskog obnavljanja, zaključivanje druge pretplate na proizvod, prijavite se s TV Pro ID-om na: http://my.tvproapp.de
Postoje li i kanali s titlovima u Live TV-u?
 
Neki (malo) kanali šalju stream sa titlovima uz normalni stream. Kako biste pronašli ove kanale, jednostavno unesite izraz za pretraživanje "Titlovi" u polje za pretraživanje na početku popisa kanala. Dodirnite ili kliknite odgovarajući kanal. U prozoru streama odaberite odgovarajući stream kanala. FAQ Image - S_1104.png Ažuriranje 2021: Od sada neki kanali (posebno ZDF Group) šalju titlove s normalnim streamom. Kako biste aktivirali titlove, koristite sloj playera, dodirnite balon s govorom: FAQ Image - S_1265.png U odjeljku "Titlovi" možete uključiti ili isključiti odgovarajući jezik: FAQ Image - S_1266.png
Kako mogu ažurirati adresu ili e-mail adresu mog equinux ID-a?
 
Vaši podaci računa, kao što su adresa i e-mail, mogu se urediti u upravljanju računom pomoću sljedećeg poveznice: Uredi equinux ID
Kako koristiti Airplay 2 s Live TV / TV Pro Mediathek?
 
Zahvaljujući novoj funkciji "Airplay 2", koja je već integrirana u mnoge moderne Smart TV uređaje, možete jednostavno prijenositi na svoj televizor Live TV i aplikaciju TV Pro Mediathek. Apple TV nije potreban. Da biste povezali svoj iPhone ili iPad sa svojim Smart TV uređajem kompatibilnim s Airplay 2, jednostavno morate slijediti ove jednostavne korake: 1. Provjerite je li vaš iOS uređaj i vaš Smart TV povezani na istu Wi-Fi mrežu 2. Dodirnite ikonu AirPlay u aplikaciji Live TV ili TV Pro Mediathek i započnite izravni prijenos Možda ćete prvo morati omogućiti AirPlay u postavkama televizora. Postavke AirPlay možete pronaći u izborniku televizora u Postavkama.
Kompatibilne li su vaše aplikacije s "Airplay" i "Airplay 2"?
 
Da, naše aplikacije su potpuno kompatibilne s Airplayom. Live TV i TV Pro Mediathek također izvrsno funkcioniraju s Airplayom 2. S Airplayom možete bežičnom vezom prenijeti sliku i zvuk s vašeg Maca, iPhonea ili iPada na Apple TV ili zvučnike. S Airplayom 2 čak možete povezati svoj iOS uređaj s mnogim podržanim Smart TV-ima i streamati Live TV ili TV Pro Mediathek na vaš Smart TV, na primjer. Za to jednostavno pritisnite gumb Airplay u odgovarajućoj aplikaciji i odaberite željeni televizor. Pobrinite se da su oba uređaja na istoj Wi-Lan mreži. Više informacija možete pronaći u našem blogu: https://www.tvproapp.de/airplay-2-apps-streamen/
Kupio sam TV Pro GOLD ALL-IN-1 paket i sada imam problema s korištenjem u drugim aplikacijama. Što mogu učiniti?
 
Prilikom kupnje paketa TV Pro GOLD ALL-IN-1 vrijedi sljedeće pravilo: uvijek započnite s aplikacijom i na uređaju na kojem ste kupili paket. Zatim se prijavite u druge aplikacije. Na primjer, ako ste kupili paket TV Pro GOLD ALL-IN-1 u aplikaciji TV Pro na svom iPadu, početna točka je aplikacija TV Pro na vašem iPadu:
‣ Kreirajte ID TV Pro u aplikaciji, a zatim odaberite „Vrati kupnje“
‣ Sada otvorite druge aplikacije u paketu TV Pro GOLD ALL-IN-1 i unesite tamo isti ID TV Pro.
‣ Prijavom s vašim ID-om TV Pro automatski će se prepoznati paket TV Pro GOLD ALL-IN-1.
Ako imate problema, izbrišite aplikaciju sa svih uređaja i počnite s uređajem na kojem ste izvorno kupili paket TV Pro GOLD ALL-IN-1. Zatim slijedite gore navedene korake.
Automatski se produljuje pretplata na moje aplikacije?
 
Ne. S vašom kupnjom bankovnim transferom stječete Live TV proizvode jednom za odabrano razdoblje. Ako želite nastaviti koristiti aplikacije sa svim prednostima čak i nakon isteka razdoblja, morate ponovno kupiti odgovarajući proizvod ili paket.
Zašto bih kupovao u TV Pro Storeu?
 
Postoji nekoliko jednostavnih razloga za to: 1) U TV Pro Storeu zajamčeno ćete uvijek dobiti najbolju cijenu za sve vaše TV Pro aplikacije 2) Svojim TV Pro ID-om, umjesto u App Storeu, možete jednostavno upravljati svim TV Pro proizvodima (TV Pro, Live TV, TV Pro Mediathek) 3) Tako postajemo vaš izravni kontakt i uvijek vam možemo pomoći izravno
Kako upravljati Apple AppStore ili Google Playstore pretplatama?
 
Ako želite pregledati i upravljati svojim pretplatama u Google Play Storeu, postupite kako slijedi: Otkažite, pauzirajte ili promijenite pretplate na Google Playu Ako želite pregledati i upravljati svojim pretplatama u Apple AppStoreu, postupite kako slijedi: Pregledajte ili otkažite pretplate
Kako odabrati regionalni prozor ili drugi stream za kanal u Live TV?
 
Ispod slike nalazi se padajući izbornik. Ovdje je moguće prebaciti se na drugi stream ili regionalni prozor odgovarajućeg kanala. FAQ Image - S_1255.png Na Apple TV-u možete prebaciti na ovaj izbornik povlačenjem udesno, a zatim prema dolje na Apple Remoteu.
Prijava nije uspjela - certifikat je istekao
 

Nedavno su istekli korijenski certifikati za "Let's Encrypt". Apple je odlučio ne ažurirati korijenske certifikate za verzije OS X starije od macOS 10.12. To znači da kada aplikacije ili Safari na vašem Macu pristupaju web-lokacijama koje koriste korijenske certifikate Let's Encrypt, oni se neće ispravno učitati.

To također može uzrokovati probleme pri prijavljivanju u aplikaciju.

Kako riješiti ovaj problem
  1. Otvorite Safari, idite na https://equinux.github.io i preuzmite popravak

  2. Otvorite profil u Postavkama sustava i odaberite "Instaliraj"

  3. Ponovo pokrenite aplikaciju i ponovo se prijavite
Kako zatvoriti i ponovno pokrenuti aplikaciju na Apple TV?
 
1. Na Apple TV daljinskom upravljaču dvaput brzo pritisnite gumb s ikonom televizora. Ovo će vas odvesti do preklopnika aplikacija. 2. Ako je potrebno, pređite prstom lijevo ili desno po dodirnoj pločici daljinskog upravljača dok aplikacija koju želite zatvoriti ne bude u sredini zaslona. 3. Zatim pređite prstom prema gore po dodirnoj pločici kako bi aplikacija odletjela. Tada će biti zatvorena. Sada pređite prstom ulijevo dok se ne vratite na početni zaslon i ponovno pokrenite aplikaciju. FAQ Image - S_1330.png
Promijeni mogućnost plaćanja za TV Pro i Live TV u TV Pro Storeu
 

Ako ste kupili TV Pro ili Live TV u TV Pro Storeu (npr. TV Pro GOLD ili ALL-IN-1 pretplatu), možete sami upravljati mogućnošću plaćanja u bilo kojem trenutku.

Kako to učiniti:
  • Otvorite sljedeću poveznicu: https://store.equinux.com/storefront/subscriptions/
  • Prijavite se pomoću adrese e-pošte koju ste koristili prilikom kupnje pretplate.
  • Tamo ćete pronaći sve svoje aktivne pretplate, spremljeni način plaćanja i moći ga ažurirati ili promijeniti ako je potrebno.
Napomena: Automatsko obnavljanje pretplate možete aktivirati ili deaktivirati ovdje: http://my.tvproapp.de

Ako ste pretplatu kupili putem App Storea, mogućnosti plaćanja upravljaju se izravno putem vašeg Apple ID-a u postavkama iOS-a.