Pertanyaan yang sering diajukan
Saya telah kehilangan kartu tizi Club saya, bagaimana cara mendaftarkan produk tizi saya?
Kami menyediakan kartu tizi Club dengan setiap produk tizi yang memenuhi syarat, sayangnya kartu ini tidak dapat diterbitkan setelah pembelian, namun Anda dapat menambahkan produk secara manual ke akun Anda.
Untuk melakukan ini, silakan buka tautan berikut dan masuk dengan ID equinux Anda:
Tambahkan Produk tizi Secara Manual
Setelah itu, Anda memiliki opsi untuk memilih produk tizi Anda dan menambahkannya ke akun Anda.
Saya memesan produk tizi saya di Amazon. Saya memiliki pertanyaan tentang pengiriman, metode pengiriman, alamat pengiriman, dan waktu kedatangan pengiriman. Siapa yang harus saya hubungi?
Karena Amazon menangani pengiriman untuk kami, kami tidak memiliki pengaruh terhadap pengiriman pesanan sampai diproses sepenuhnya.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pesanan, pengiriman, metode pengiriman, atau jika paket belum tiba, kemungkinan besar ada kesalahan. Silakan hubungi Amazon langsung untuk melaporkan masalah tersebut:
https://www.amazon.de/gp/help/customer/contact-us/ref=hp_ss_qs_v3_rt_cu_t2
Di mana saya dapat mengunduh faktur saya?
Faktur untuk produk tizi dapat dengan mudah diunduh secara mandiri:
http://tizi.tv/bestellungen
Harap diperhatikan: Faktur hanya tersedia setelah Amazon mengirimkan pesanan.
Apa manfaat yang ditawarkan oleh keanggotaan tizi Club?
Produk tizi Anda mungkin menyertakan kartu untuk keanggotaan tizi Club. Mendaftarkan produk Anda dengan Kode Klub ini memberi Anda beberapa keuntungan:
- Informasi tentang produk tizi baru, kadang-kadang sebelumnya dan eksklusif untuk anggota Klub
- Pengelolaan dan gambaran umum yang mudah tentang produk tizi Anda sendiri melalui my.tizi.tv
- Akses dan pengambilan faktur yang mudah melalui portal my.tizi.tv
- Promosi eksklusif untuk anggota Klub
- Pemrosesan prioritas permintaan dukungan
Oleh karena itu, kami merekomendasikan semua pelanggan untuk memanfaatkan penawaran ini dan mendaftarkan produk tizi mereka.
tizi flip PRO
tizi Spiralkabel ULTRA
tizi Ränzlein
tizi Tankstation Pro 4x mit 2x USB-C (90W)
tizi flip ULTRA USB-C - Lightning
tizi Flachmann Classic
tizi Tankrüssel USB Kabel für Braun Rasierer & Epilierer
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Tankstation Pro (142W) mit 3x USB-C
tizi Turbolader 3x MEGA
tizi Spiralkabel Lightning
tizi Tankstelle USB-C + USB-A (30W)
tizi Tankstelle USB-C (60W)
tizi LAADAAA
tizi Spiralkabel Micro-USB
tizi Querdenker,in Lightning
tizi Querdenker/in Micro-USB
tizi Wifi TV (DVB-T)
tizi Video Recycler
tizi dusch'n'dance
tizi Turbolader 5x MEGA
tizi Turbolader 4x MEGA
tizi Turbolader 2x ULTRA
tizi Turbolader 2x MEGA
tizi Turbo 3x BLACK
tizi Tankstelle USB-C (29W)
tizi Tankstelle Eco (4 Port)
tizi Tankstelle mini (1 Port)
tizi Tankstelle (4 Port)
tizi Tankstelle (2 Port)
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Tankstation Toploader
tizi Tankstation 5x MEGA
tizi Simmelalbum Universal
tizi SAT>IP
tizi Remote
tizi Kraftprotz Powerstart
tizi Kraftprotz
tizi Knubbi
tizi go (DVB-T)
tizi für Mac (DVB-T)
tizi für Mac (DVB-C)
tizi flip USB-C
tizi flip Micro-USB
tizi flip Lightning
tizi Simmelalbum 8x nano
tizi Bestellungen, Sales, Orders, Register
tizi Flachmann ULTRA
tizi Flachmann Express
tizi beat bag
tizi Schlitzohr
tizi Turbolader 3x
tizi Schlingel
Bagaimana cara memperbarui alamat atau alamat email ID equinux saya?
Detail akun Anda, seperti alamat dan email, dapat diedit di manajemen akun menggunakan tautan berikut:
Edit ID equinux
Jika saya memesan produk tizi, apakah saya akan menerima faktur Jerman yang benar dengan PPN yang ditunjukkan?
Ya. equinux AG adalah perusahaan Jerman yang berkantor pusat di Karlsfeld/München. Kami menerbitkan faktur PPN Jerman yang benar untuk setiap pembelian.
Saat ini, ada kehadiran tinggi pemasok aksesori Cina di pasar Amazon. Mereka biasanya tidak menerbitkan faktur PPN Jerman yang benar. PPN sering ditampilkan secara terpisah, tetapi kemampuan untuk dikurangkan dipertanyakan karena nomor pajak tidak dapat diverifikasi. Menurut pers, pedagang Cina telah melakukan penipuan PPN miliaran euro melalui platform seperti Amazon dan eBay. Sayangnya, politik Jerman telah gagal di semua lini selama bertahun-tahun dan membiarkan miliaran euro ini tergelincir. Pada akhirnya, dilema adalah bahwa pengguna pribadi biasanya tidak tertarik dengan faktur PPN yang benar.
Kami sangat menyarankan untuk tidak membeli dari pemasok seperti itu.