Vanlige spørsmål

• Manglende bruk av appen eller tjenesten
• Unnlatelse av å kansellere kontoen din innen avbestillingsperioden
• Mangel på funksjoner eller funksjonalitet på abonnementet ditt
• Kjøp gjort ved en feil
• Eksepsjonelle omstendigheter utenfor vår kontroll
• Brudd på våre bruksvilkår

1. eine FROM-Adresse, die für den Empfänger sichtbar ist
2. eine MAIL FROM-Adresse, die die Quelle der Nachricht angibt

Warum sollten Sie sich für eine personalisierte MAIL FROM-Domain entscheiden?

Anforderungen für eine benutzerdefinierte MAIL FROM-Domäne

• Die Domain muss eine Subdomain der übergeordneten Domain einer verifizierten E-Mail-Adresse oder Domain sein.
• Sie sollte nicht mit der Subdomain identisch sein, von der aus Sie E-Mails senden.
• Sie sollte nicht mit einer Subdomain identisch sein, die Sie zum Empfangen von E-Mails verwenden

So richten Sie eine benutzerdefinierte MAIL FROM-Domäne in Mail Designer 365 Campaigns ein

1. Melden Sie sich bei Ihrem my.maildesigner365-Konto an und gehen Sie zu Absenderadressen > Domain Verifizierung
2. Suchen Sie Ihre Domain in der Liste aus und klicken Sie auf MAILFROM:



3. Sie sehen nun den Text für den neuen MX-Eintrag, den Sie zum DNS-Eintrag Ihrer Domain hinzufügen müssen, und können ihn kopieren

1. Åpne malen din i Mail Designer 365 og gjør endringene i designet ditt
2. Gå til Delivery Hub og åpne den planlagte kampanjen din
3. Den nye versjonen av malen din vil bli valgt automatisk.
4. Trykk Lagre for å lagre kampanjen din med det nye designet
5. Gjenta for andre planlagte kampanjer som bruker samme design

• Vanlig e-post med flere kontakter i Til-feltet
• Vanlig e-post med flere kontakter i BCC-feltet
• En e-post til en forhåndsdefinert gruppe, som en Outlook-gruppe

• E-postleverandøren din eller mottakerens e-postleverandør kan mistenke at du sender SPAM (uønsket søppelpost), noe som potensielt fører til suspensjon eller midlertidig frysing av kontoen din.
• Å motta en e-post med en omfattende liste over mottakere reduserer ofte dens oppfattede relevans for individuelle mottakere, noe som gjør den upersonlig og mer sannsynlig å bli klassifisert som søppelpost.
• Meldinger sendt til et stort antall mottakere blir ofte flagget av søppelfiltersystemer som spam, noe som øker risikoen for at meldingen din blokkeres og ikke når de tiltenkte mottakerne.

• Mail Designer Campaigns lar deg fullt ut verifisere domenet ditt, og sikre optimal verifisering for e-postene dine for å nå mottakernes innbokser.
• Hvis du ikke har et eget domene eller foretrekker å ikke gjennomgå verifiseringsprosessen, kan vi gi deg en tilpasset adresse fra et fullt autentisert domene, noe som reduserer risikoen for at e-postene dine blir merket som spam.
• Vi tilbyr intelligent listeadministrasjon for kontaktlistene dine, slik at du enten kan sende e-poster til alle kontakter eller opprette målrettede grupper skreddersydd for publikummet ditt.

E-poster som kun inneholder bilder blir ofte flagget som spam fordi spamfiltre er avhengige av tekst for å vurdere legitimiteten til innholdet. Uten tekst kan filtrene anta at e-posten prøver å skjule mistenkelig eller skadelig innhold, en vanlig taktikk brukt av spammere. I tillegg laster e-poster som bare består av bilder ofte saktere, noe som frustrerer mottakerne og øker sannsynligheten for at de markerer e-posten din som spam.

For å forbedre sjansene for at e-posten din havner i innboksen, følg disse beste praksis:

1. Unngå layoutblokker som bare inneholder bilder: I stedet for å bruke layoutblokker som bare består av bilder, velg blokker som kombinerer tekst og bilder. Dette sikrer at teksten din vises som ekte tekst og ikke som en del av et stort bilde, noe som hjelper filtrene og mottakerne med å forstå innholdet ditt bedre.
2. Inkluder relevant tekst: Forklar formålet med e-posten ved hjelp av tekst. Dette gir spamfiltre kontekst for analyse og hjelper publikummet ditt med å engasjere seg i meldingen din.
3. Bruk alt-tekst for bilder: Legg til beskrivende alt-tekst til hvert bilde. Dette sikrer at selv om bildene ikke lastes, kan mottakerne (og spamfiltre) fortsatt forstå innholdet i e-posten.
4. Optimaliser bildestørrelsen: Hold bildene dine små for å redusere innlastingstiden. Dette forbedrer brukeropplevelsen og forhindrer frustrasjon som kan føre til spamklager.
5. Oppretthold et godt tekst-til-bilde-forhold: En balansert tilnærming, der det er mer tekst enn bilder, kan redusere sjansene for at e-posten din blir flagget som spam. Teksten gir spamfiltre mer materiale å evaluere.
6. Bruk en kombinasjon av bilde- og tekstblokker: Å kombinere begge elementene forbedrer ikke bare lesbarheten og engasjementet, men hindrer også spamfiltre i å tolke e-posten din som et forsøk på å skjule viktig informasjon i bilder.
7. Bruk en anerkjent e-postleverandør som Mail Designer 365 Campaigns: Mange e-postleverandører, som Mail Designer 365 Campaigns, hjelper med å optimalisere e-poststrukturen og tilbyr autentiseringsprotokoller som SPF, DKIM og DMARC for å forbedre leveransen.

Ved å følge disse retningslinjene og sørge for at e-posten din inneholder en blanding av godt plassert tekst og bilder, kan du forbedre leveringen og redusere risikoen for at den havner i spamfolderen.

1. Sett opp en ny e-postliste: Opprett en ny e-postliste med mottakere som ikke åpnet din opprinnelige e-post. Send e-posten på nytt til denne gruppen etter en kort forsinkelse, helst med en annen emnelinje eller mindre endringer i innholdet. Dette kan bidra til å engasjere de som kanskje har gått glipp av den første meldingen.
2. Gjennomgå e-postinnholdet: Analyser innholdet i e-postene som havnet i spam. Se etter elementer som kan utløse spamfiltre, som overdreven bruk av bilder, spam-nøkkelord eller dårlig formatering, og gjør nødvendige justeringer.
3. Engasjer deg med publikummet ditt: Fremme et positivt forhold til mottakerne dine ved å gi verdifullt innhold og oppmuntre til interaksjon. Engasjerte mottakere er mindre sannsynlig å markere e-postene dine som spam.

E-postmarkedsføring er ikke dødt – det har bare utviklet seg. Selv om det er sant at innbokser er mer overfylte enn noen gang, er e-postmarkedsføring fortsatt en av de mest effektive måtene å komme i kontakt med målgrupper på, når det gjøres riktig. Her er hvorfor:

1. Folk verdsetter kvalitet fremfor kvantitet: Abonnenter er mer kresne på hvilke e-poster de abonnerer på, så det er viktig å tilby verdifullt, engasjerende og relevant innhold som skiller seg ut. Generiske eller repeterende e-poster vil ikke lenger fungere.
2. Det er et personlig valg: I motsetning til uønskede meldinger på plattformer som WhatsApp, gir e-post mottakerne kontroll – de har valgt å høre fra deg. For mange gjør dette e-poster mye mer velkomne enn påtrengende meldinger på andre kanaler.
3. Fortsatt en ROI-kraft: E-postmarkedsføring fortsetter å levere en av de høyeste avkastningene på investeringen (ROI) innen digital markedsføring. Når du fokuserer på personalisering og verdi, kan e-post drive konverteringer bedre enn nesten alle andre medier.

Selv om automatisering og meldingsapper som WhatsApp vokser, tjener de forskjellige formål. I stedet for å erstatte e-post, utfyller de en velavrundet markedsføringsstrategi. Så nei – e-postmarkedsføring er ikke dødt. Det er bare mer konkurransedyktig, og det er bra fordi det presser merkevarer til å bli bedre.

Hvis du ikke har et oppvarmet domene eller en tilpasset e-postadresse, tilbyr Mail Designer 365 en profesjonell løsning for å sende e-postkampanjer uten behov for ditt eget domene.

Hvordan fungerer det?

Mail Designer 365 bruker Mail Designer Delivery-tjenesten, som sikrer at kampanjene dine sendes pålitelig og sikkert fra et pålitelig, forhåndskonfigurert e-postdomene. Dette unngår potensielle problemer som leveringsproblemer eller e-poster som havner i spamfilteret.

Hvorfor velge Mail Designer Delivery?

• Ingen oppsettmasse:
Du trenger ikke å kjøpe, varme opp eller konfigurere ditt eget domene.
• Pålitelig rykte:
Mail Designers senderinfrastruktur er optimalisert for å sikre høy leveringsevne.
• Profesjonelt utseende:
E-postene dine sendes med et autentisert domene, noe som gir kampanjene dine et polert og profesjonelt utseende.
• GDPR-kompatibel sending:
Alle data behandles i samsvar med GDPR, og sikrer personvernet til mottakerne dine.

Hva er haken?

Selv om bruk av et delt domene er en rask løsning, anbefales det alltid å bruke et tilpasset e-postdomene (f.eks. dittnavn@bedriften din.com) på lang sikt. Dette gir deg full kontroll og forsterker merkevarebildet ditt. Mail Designer 365 støtter dette oppsettet med verktøy for å konfigurere SPF-, DKIM- og DMARC-autentisering for maksimal leveringsevne.

Klar til å komme i gang?

Mail Designer 365 er perfekt for å sende individuelle e-poster eller tusenvis av mottakere raskt og profesjonelt. Start kampanjen din i dag med vår leveringstjeneste og nå publikummet ditt uten å bekymre deg for teknisk oppsett eller leveringsproblemer!

Ja, med Mail Designer 365 kan du spore om en e-post har blitt åpnet. De innebygde funksjonene for e-postsporing i Mail Designer Delivery gir deg detaljert statistikk for hver e-post og kampanje du sender.

Enten du bruker Direkte sending eller sender en nyhetsbrevskampanje: Hvis du sender e-posten din ved hjelp av den innebygde leveringstjenesten i Mail Designer 365, får du tilgang til detaljert analyse – inkludert åpningsrate, klikkfrekvens og mange andre viktige målinger.

You kan se analysen for dine nyhetsbrevskampanjer her:
https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/campaigns/finished

Detaljert sporing er også tilgjengelig for Direkte sending-e-poster. Du finner relevant statistikk her:
https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/direct/finished

Uansett hvilken sendemetode du velger, tilbyr Mail Designer 365 følgende analyser:

• Åpningsrate og totalt antall åpninger
• Klikkfrekvens og totalt antall klikk
• Leveringsstatus og avvisninger
• Avmeldinger (avmeldingsrate)
• Detaljert sporing av lenkeklikk
  
• Statistikk på mottakernivå
  

Denne ytelsesanalyse hjelper deg med å forstå suksessen til e-postkampanjene dine bedre og forbedre innholdet ditt deretter.

Tips: For nøyaktige resultater anbefaler vi at du sjekker statistikken minst 24 timer etter sending – dette sikrer at mottakerne har hatt nok tid til å åpne og engasjere seg med e-posten din.

Trinn 1: Opprett variabelen $AttributeFields

Scenario A: FileMaker-feltnavn samsvarer med e-posterstatninger

Scenario B: FileMaker-feltnavn samsvarer ikke med e-posterstatninger i Mail Designer

Scenario C: Bruk FileMaker-variabler som erstatninger

Beste scenario D: Kombiner alle metodene

MailDesignerIntegrationExampleV5.fmp12

Åpne demo-designidé

Har du fortsatt ikke Mail Designer-appen?

Last ned Mail Designer 365

Hvis du har spørsmål eller støter på problemer i løpet av prøveperioden, kan du gjerne kontakte oss når som helst.

Din gratis 30-minutters oppstartssamtale er en mulighet til å få praktiske råd fra våre e-postdesigneksperter. Her er noen ideer om hvordan du kan bruke den:

• Design ditt første nyhetsbrev med eksperthjelp for oppsett
• Bruk bildeeffekter, tekststiler og tabeller effektivt
• Få hjelp til å sende e-poster ved hjelp av Direct Mail eller Campaigns
• Opprett målrettede e-postgrupper for bedre segmentering
• Fiks «Fra»-adresse og domeneoppsettproblemer
• Bruk plassholdere eller koble til FileMaker for personalisering

Teknisk forklaring:

Hvis du ikke planlegger å sende nyhetsbrev en stund, kan du kansellere den betalte senderplanen og bytte til den gratis Karlsfeld-planen. Dataene dine vil som regel forbli intakte, men vær oppmerksom på følgende punkter:

Designbegrensning i Karlsfeld-planen

I Karlsfeld-planen kan du lagre og redigere opptil 20 design.

Hvis du for øyeblikket har mer enn 20 maler i kontoen din:

• kan du fortsatt åpne og se dem
• men du vil ikke lenger kunne redigere eller lagre dem

Anbefaling: Før du bytter plan, slett alle unødvendige utkast til du når grensen på 20 design.

Håndtering av Stamps-saldoen din

Inkluderte Stamps: De månedlige Stampsene som er inkludert i senderplanen din (f.eks. 15 000 per måned) utløper ved slutten av den aktuelle faktureringsperioden.

Ekstra Stamps-pakker du har kjøpt: Eventuelle ekstra Stamps-pakker du har kjøpt, er gyldige på ubestemt tid og vil fortsatt være tilgjengelige i Karlsfeld-planen.

Kontakter og sporingsstatistikk

• De verifiserte mottakeradressene dine forblir tilgjengelige (opptil omtrent 200 kontakter i Karlsfeld-planen).
• Sporingsstatistikken for tidligere kampanjer vil fortsatt være tilgjengelig.

Sletting av data og inaktivitet

Så lenge Mail Designer 365 Design-planen din er aktiv, vil ingen data bli slettet.

Automatisk sletting av data av personvernhensyn skjer tidligst etter 6 måneders fullstendig inaktivitet – det vil si bare hvis ingen aktiv plan brukes.