Veelgestelde vragen
EQ21283
Wat is de hoogst mogelijke laadstroom op de USB-poort van mijn tizi Tankstation?
Elke tizi Auto Max Power Port heeft een maximale laadstroom van 2,4A.
Je tizi Tankstation laadt je apparaat automatisch op met de hoogst mogelijke laadstroom.
Voor gebruik: verwijder de folie op het oppervlak
De tizi Tankstation Toploader heeft een dunne film op het oppervlak, die voor gebruik verwijderd moet worden. Gebruik de nagel om ze gemakkelijk los te maken.
Mijn tizi Toploader zit vrij los in de montage ring. Wanneer ik de kabel loskoppel, trek ik hem uit de tafel.
Als de tizi Toploader te los in de ring zit, wikkel dan een of twee lagen tape om de Toploader en steek hem in de ring.
Hetzelfde geldt voor de ring: als het gat iets te groot is geboord, wikkel dan eenvoudig tape om de ring om de ring stevig in het meubelstuk te fixeren.
Waar kan ik aanvullende informatie vinden voor het eerste gebruik van mijn tizi Tankstation toploader?
Je kunt een gedetailleerde stap voor stap handleiding voor het eerste gebruik van je tizi Tankstation Toploader downloaden via deze link:
http://www.tizi.tv/goto/toploader/StepbyStep/NL
Waar kan ik de Quickstart Guide vinden voor mijn tizi apparaat?
U vindt de snelle startgids voor uw tizi-apparaat op onze website:
http://my.tizi.tv
U kunt hier ook al uw apparaten registreren, zodat u ze allemaal op één plek heeft.
http://tizi.tv/register
http://my.tizi.tv
U kunt hier ook al uw apparaten registreren, zodat u ze allemaal op één plek heeft.
http://tizi.tv/register
Waar moet ik op letten bij het aansluiten van een USB-kabel op de tizi Tankstation Toploader?
Bij de Toploader moet je over het algemeen belasting op de kabel naar het apparaat vermijden. Omdat de Toploader vast gemonteerd is en niet "meebeweegt" (in tegenstelling tot een vrijstaande lader zoals de Tankstation 5x MEGA).
Daarom moet je ervoor zorgen dat een kabel nooit onder mechanische spanning staat of anderszins belast wordt wanneer deze in de Toploader is aangesloten.
Ik heb problemen met te veel lange kabels. Hoe kan ik de tizi Tankstation gebruiken zonder de chaos?
Onze tip: koop een van onze extra korte tizi Flip lightning oplaadkabels of een tizi Schlingel.
Ik heb een Bose Soundlink Mini II en deze piept tijdens het opladen en laadt niet op. Wat kan ik doen?
Gebruik een zo kort mogelijke kabel om de Bose Soundlink Mini II op te laden. Dit komt door de koperinhoud van de kabel. Helaas varieert deze sterk, vooral No-Name kabels bevatten nauwelijks meer koper.
Apparaten die meer dan 1.000mA vereisen, zijn hier gevoelig voor. Koop altijd merkproducten voor kabels, aangezien de markt helaas overspoeld wordt met goedkope producten.
Bekijk deze video voor dit probleem:
Kan ik mijn tizi producten ook in de VS met 110V gebruiken?
Ja, je tizi-apparaten werken ook in de VS. Je hebt alleen een stekkeradapter nodig! De voeding van je tizi-apparaat werkt met zowel 220V als 110V.
Waar kan ik mijn factuur downloaden?
Facturen voor tizi producten kunnen eenvoudig zelf worden gedownload:
http://tizi.tv/bestellungen
Let op: facturen zijn pas beschikbaar nadat Amazon een bestelling heeft verzonden.
Is snel opladen met tizi-oplaadapparaten schadelijk voor de smartphone-accu? Kan dit de accu in mijn iPhone/iPad beschadigen?
iPhones en iPads zijn *geen* "domme" batterijen die je op een oplader aansluit. Veel mensen geloven dit en er zijn verschillende mythes op internet over dit onderwerp. Waar komt deze theorie vandaan? Het komt waarschijnlijk voort uit het opladen van standaard AA- of AAA-batterijen. In dat scenario neemt de oplader het actieve deel voor zijn rekening, is de batterij "dom" en wordt deze opgeladen. En in het ergste geval kan de batterij kapot worden geladen.
In iPhones/iPads installeert Apple echter actieve laadregelaars. De iPhones/iPads bepalen zelfstandig hoeveel stroom en dus vermogen er uit een voeding wordt gehaald. Een tizi-oplader zal *nooit* een bepaalde hoeveelheid stroom in een iPhone/iPad "duwen"!
Hoe kan een tizi-voeding altijd iPhones/iPads voorzien van maximale snelle prestaties?
De beste manier om dit te visualiseren is als volgt: wanneer aangesloten, vraagt een iPhone/iPad de voeding om het maximale vermogen dat kan worden getrokken via een communicatieprotocol. Onze tizi-voedingen reageren correct en de iPhone/iPad begint op te laden. In eerste instantie misschien met 500mA, dan 1A, dan met 2,4A enz. Afhankelijk van het model en het huidige laadniveau, maar ook van de batterijtemperatuur van de iPhone/iPad, beslist de Apple-laadregelaar actief en zelfstandig hoeveel vermogen er moet worden getrokken. Dankzij de voorafgaande uitwisseling over het maximale vermogen kan de Apple-laadregelaar er zeker van zijn dat hij dit vermogen te allen tijde tijdens de laadperiode zal ontvangen.
Wat doen tizi-opladers beter dan "standaard" of goedkope voedingen?
Voedingen kunnen op verschillende niveaus fouten of problemen vertonen. Hier zijn twee "klassiekers":
- Bij een "goedkope voeding" mislukt de communicatie vaak, wat betekent dat de voeding en de iPhone/iPad elkaar niet "begrijpen". Als een iPhone/iPad een vreemd resultaat van de voeding ontvangt bij het uitwisselen van prestatiegegevens (bijvoorbeeld als de protocollen van beide apparaten elkaar niet begrijpen), laadt een iPhone slechts op met een maximum van 500mA, wat erg langzaam is. Een iPad toont dan een bericht als "Niet opladen". De iPhone/iPad doet dit om te voorkomen dat de voeding overbelast raakt.
- Een ander probleem is mogelijke overbelasting - en dus ook brandgevaar: de goedkope voeding vertelt de iPhone/iPad dat hij tot 2,4A kan opladen. Als een iPad vervolgens tijdens het laadproces deze stroom aanvraagt, raakt de voeding overbelast. En schakelt in het beste geval uit. Of brandt door.
Welke voordelen biedt het tizi Club lidmaatschap mij?
Uw tizi product kan een kaart voor het tizi Club lidmaatschap bevatten. Het registreren van uw product met deze Club Code geeft u enkele voordelen:
- Informatie over nieuwe tizi producten, soms vooruit en exclusief voor Club leden
- Handig beheer en overzicht van uw eigen tizi producten via my.tizi.tv
- Gemakkelijke toegang en ophalen van facturen via het my.tizi.tv portaal
- Exclusieve acties voor Club leden
- Prioritaire afhandeling van support aanvragen
We raden daarom alle klanten aan om van dit aanbod gebruik te maken en hun tizi producten te registreren.
Ik ontvang de waarschuwing "Accessoires worden mogelijk niet ondersteund", is mijn tizi apparaat defect?
Volgens onze ervaring wijst deze fout bij gebruik in combinatie met een tizi-apparaat op verbindingsproblemen met de gebruikte kabel.
Controleer de Lightning-kabel op de volgende defecten:
- De kabel is gebroken, gebogen of "gerafeld"
- De contacten van de Lightning-connector zijn gedeeltelijk donker verkleurd