Veelgestelde vragen
EQ21554
Waar moet ik op letten bij het opladen van een iPhone/iPad op een tizi USB-C PD-product?
Voor snel opladen heb je een tizi of Apple Lightning naar USB-C kabel nodig. Koop deze kabel bij een merkfabrikant zoals tizi. Fabrikanten zonder naam bieden vaak namaak Chinese kabels aan die niet werken!
Sluit tijdens het opladen de kabel aan op de Lightning-aansluiting van je iPhone / iPad en vervolgens op de USB-C-aansluiting van je tizi-apparaat.
Welke kabels moet ik gebruiken om sneller op te laden met USB-C Power Delivery?
Met de tizi-voedingen met USB-C PD (Power Delivery) kunt u uw apparaten veel sneller opladen. U heeft echter ook de juiste kabel nodig.
Snel apparaten met Lightning-connector opladen (iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone X, iPhone 8, iPad Pro)
De volgende Lightning-apparaten van Apple ondersteunen het snellaadmechanisme USB-C Power Delivery:- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12
- iPhone 12 mini
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11
- iPhone SE (2e generatie)
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone Xr
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPad Pro 12,9"
- iPad Pro 11"
- iPad Pro 10,5"
- iPad Pro 9,7"
Snel apparaten met USB-C-poort opladen
De volgende USB-C-apparaten van Apple ondersteunen het snellaadmechanisme USB-C Power Delivery: iPad- iPad Pro 12,9 inch (5e generatie)
- iPad Pro 11 inch (4e generatie)
- iPad Air (4e generatie)
- iPad mini (6e generatie)
- iPad Pro 11 inch (3e generatie)
- iPad Pro 12,9 inch (4e generatie)
- iPad Pro 11 inch (2e generatie)
- iPad Pro 12,9 inch (3e generatie)
- iPad Pro (11 inch)
- iPad Pro 12,9 inch (2e generatie)
- iPad Pro (11 inch)
- MacBook Pro (16 inch, 2020, met M1-chip)
- MacBook Pro (13 inch, 2020, met M1-chip)
- MacBook Pro (16 inch, 2019)
- MacBook Pro (13 inch, 2019, met twee Thunderbolt 3-poorten)
- MacBook Pro (15 inch, 2019)
- MacBook Pro (13 inch, 2019, met vier Thunderbolt 3-poorten)
- MacBook Pro (15 inch, 2018)
- MacBook Pro (13 inch, 2018, met vier Thunderbolt 3-poorten)
- MacBook Pro (15 inch, 2017)
- MacBook Pro (13 inch, 2017, met vier Thunderbolt 3-poorten)
- MacBook Pro (13 inch, 2017, met twee Thunderbolt 3-poorten)
- MacBook Pro (15 inch, 2016)
- MacBook Pro (13 inch, 2016, met vier Thunderbolt 3-poorten)
- MacBook Pro (13 inch, 2016, met twee Thunderbolt 3-poorten)
- MacBook (Retina, 12 inch, 2017)
- MacBook (Retina, 12 inch, begin 2016)
- MacBook (Retina, 12 inch, begin 2015)
- iMac (M1, 24 inch, 4 poorten, 2021)
- iMac (M1, 24 inch, 2 poorten, 2021)
Opladen met de tizi-gleuf
De tizi-gleuf is niet geschikt voor snel opladen met USB-C Power Delivery, omdat deze is aangesloten via een USB-A-connector. Het is mogelijk om uw USB-C-apparaten op te laden met de tizi-gleuf, maar het standaard USB-protocol wordt gebruikt en het opladen is beperkt tot ongeveer 12 W.
Ik heb een USB-C naar Lightning kabel en hij laadt niet op.
Controleer of uw kabel authentiek is.
USB-C naar Lightning kabels moeten Apple Mfi gecertificeerd zijn.
Er komen regelmatig problemen voor met niet-gecertificeerde kabels.
De reden hiervoor is dat beide connectoren eigen chips bevatten.
Helaas worden veel van deze "namaak Chinese kabels" aangeboden op eBay en Amazon.
We raden het gebruik van tizi flip ULTRA kabels in combinatie met tizi producten aan:
tizi flip ULTRA USB-C auf Lightning Kabel
Kunnen iPhones worden opgeladen op elke USB-C-poort, of kan een AirPods-oplaadcase ook worden aangesloten?
Natuurlijk kan een iPhone worden opgeladen op elke tizi USB-C-poort zonder in te boeten aan veiligheid. Hetzelfde geldt voor kleinere apparaten zoals AirPods-cases.
Het is echter belangrijk op te merken dat elk apparaat een maximale laadsnelheid heeft, dus iPhones zien geen snelheidsverbeteringen op een 60W-aansluiting in vergelijking met een 30W-aansluiting.
De veiligheid van het apparaat is gegarandeerd zolang de gebruikte kabels intact zijn en de gebruiksaanwijzing wordt gevolgd.
Werken tizi USB-C opladers met elke USB-C naar Lightning kabel?
We raden het gebruik van tizi flip ULTRA kabels aan in combinatie met tizi producten:
tizi flip ULTRA USB-C auf Lightning Kabel
Let op dat u alleen Apple Mfi gecertificeerde kabels gebruikt. Er komen regelmatig problemen voor met niet-gecertificeerde kabels. Wat zijn de gevolgen? Uw apparaten laden niet op, of misschien slechts een beetje. Bovendien kan Apple met elke iOS-update niet-gelicenteerde kabels uitschakelen. Probeer daarom niet-gecertificeerde USB-C naar Lightning kabels van onbevoegde internationale verkopers niet te kopen.
Waarom ondersteunen de tizi USB-C laders niet Android Qualcomm QuickCharge/QC2.0/3.0?
Compatibiliteit met Qualcomm QuickCharge / QC zou de prestaties bij het opladen van Apple iPads verminderen. Wij raden Apple-gebruikers ten zeerste af om USB-C-laders met QC-standaard te gebruiken. In sommige gevallen overschrijdt het QC-protocol de communicatie met Apple iPads, wat betekent dat de beste laadprestaties niet worden bereikt.
Met de tizi USB-C power delivery-laders hebben we bewust besloten om QC niet te integreren. De voeding is ontworpen om volledig geoptimaliseerd te zijn voor Apple-gebruikers.
Mijn tizi USB-C-voeding laadt mijn iPad/iPhone erg langzaam op via een Lightning-kabel. Is mijn voeding defect?
Nee, je tizi-voeding is niet defect.
Er draait een klein "besturingssysteem" op de Lightning-kabel van tizi of Apple, dat de communicatie tussen het op te laden apparaat en de tizi-voeding regelt. Deze kabel mag niet permanent op de voeding blijven zitten als er geen iPhone of iPad als consument is aangesloten. Haal de Lightning-kabel daarom altijd los als je niet oplaadt.
Als de kabel toch permanent op de voeding wordt gebruikt, is er een truc om de Lightning-kabel opnieuw te starten: sluit het eindapparaat eenmaal aan, en haal het er vervolgens weer af. De Lightning-kabel wordt nu gereset. Sluit hem daarna normaal aan voor zeer snel opladen.
Welke versie van Power Delivery (PD) gebruikt mijn tizi product?
Voor het opladen gebruiken we versie PD 2.0 in de USB-C-poort. Over het algemeen zijn de versies 2.0 en 3.0 van Power Delivery congruent op het gebied van laadvermogen.
Versie 3.0 brengt slechts aanvullende informatie en functies met zich mee, zoals het melden van oververhitting of spanningsval, enz.
Is snel opladen met tizi-oplaadapparaten schadelijk voor de smartphone-accu? Kan dit de accu in mijn iPhone/iPad beschadigen?
iPhones en iPads zijn *geen* "domme" batterijen die je op een oplader aansluit. Veel mensen geloven dit en er zijn verschillende mythes op internet over dit onderwerp. Waar komt deze theorie vandaan? Het komt waarschijnlijk voort uit het opladen van standaard AA- of AAA-batterijen. In dat scenario neemt de oplader het actieve deel voor zijn rekening, is de batterij "dom" en wordt deze opgeladen. En in het ergste geval kan de batterij kapot worden geladen.
In iPhones/iPads installeert Apple echter actieve laadregelaars. De iPhones/iPads bepalen zelfstandig hoeveel stroom en dus vermogen er uit een voeding wordt gehaald. Een tizi-oplader zal *nooit* een bepaalde hoeveelheid stroom in een iPhone/iPad "duwen"!
Hoe kan een tizi-voeding altijd iPhones/iPads voorzien van maximale snelle prestaties?
De beste manier om dit te visualiseren is als volgt: wanneer aangesloten, vraagt een iPhone/iPad de voeding om het maximale vermogen dat kan worden getrokken via een communicatieprotocol. Onze tizi-voedingen reageren correct en de iPhone/iPad begint op te laden. In eerste instantie misschien met 500mA, dan 1A, dan met 2,4A enz. Afhankelijk van het model en het huidige laadniveau, maar ook van de batterijtemperatuur van de iPhone/iPad, beslist de Apple-laadregelaar actief en zelfstandig hoeveel vermogen er moet worden getrokken. Dankzij de voorafgaande uitwisseling over het maximale vermogen kan de Apple-laadregelaar er zeker van zijn dat hij dit vermogen te allen tijde tijdens de laadperiode zal ontvangen.
Wat doen tizi-opladers beter dan "standaard" of goedkope voedingen?
Voedingen kunnen op verschillende niveaus fouten of problemen vertonen. Hier zijn twee "klassiekers":
- Bij een "goedkope voeding" mislukt de communicatie vaak, wat betekent dat de voeding en de iPhone/iPad elkaar niet "begrijpen". Als een iPhone/iPad een vreemd resultaat van de voeding ontvangt bij het uitwisselen van prestatiegegevens (bijvoorbeeld als de protocollen van beide apparaten elkaar niet begrijpen), laadt een iPhone slechts op met een maximum van 500mA, wat erg langzaam is. Een iPad toont dan een bericht als "Niet opladen". De iPhone/iPad doet dit om te voorkomen dat de voeding overbelast raakt.
- Een ander probleem is mogelijke overbelasting - en dus ook brandgevaar: de goedkope voeding vertelt de iPhone/iPad dat hij tot 2,4A kan opladen. Als een iPad vervolgens tijdens het laadproces deze stroom aanvraagt, raakt de voeding overbelast. En schakelt in het beste geval uit. Of brandt door.
Ondersteunen tizi-opladers met een USB-C-aansluiting het snel opladen van de iPad Pro (2018)?
Ja, tizi-laadproducten met USB-C-poorten, zoals de Tankstelle USB-C, de oplaadstations met USB-C of de tizi Turbo Charger ULTRA ondersteunen snel opladen via Power Delivery op de iPad Pro (2018).
De iPad Pro (2018) heeft een USB-C-poort. De tizi flip USB-C-kabel of de Apple USB-C-kabel worden aanbevolen als verbindingskabels. Het gebruik van goedkope Chinese kabels wordt ten zeerste afgeraden. Goedkope kabels kunnen alleen worden geproduceerd door te besparen op het kopergehalte in de kabel. Het kopergehalte van deze goedkope kabels is meestal te laag en kan leiden tot oververhitting of brand van de kabel.
Waar kan ik mijn factuur downloaden?
Facturen voor tizi producten kunnen eenvoudig zelf worden gedownload:
http://tizi.tv/bestellungen
Let op: facturen zijn pas beschikbaar nadat Amazon een bestelling heeft verzonden.
Kan ik mijn tizi producten ook in de VS met 110V gebruiken?
Ja, je tizi-apparaten werken ook in de VS. Je hebt alleen een stekkeradapter nodig! De voeding van je tizi-apparaat werkt met zowel 220V als 110V.
Welke voordelen biedt het tizi Club lidmaatschap mij?
Uw tizi product kan een kaart voor het tizi Club lidmaatschap bevatten. Het registreren van uw product met deze Club Code geeft u enkele voordelen:
- Informatie over nieuwe tizi producten, soms vooruit en exclusief voor Club leden
- Handig beheer en overzicht van uw eigen tizi producten via my.tizi.tv
- Gemakkelijke toegang en ophalen van facturen via het my.tizi.tv portaal
- Exclusieve acties voor Club leden
- Prioritaire afhandeling van support aanvragen
We raden daarom alle klanten aan om van dit aanbod gebruik te maken en hun tizi producten te registreren.