Veelgestelde vragen

Je kunt tizi.tv voor Mac downloaden op www.tizi.tv/app. Alles wat je nodig hebt is je tizi-code en je e-mailadres. De tizi-code staat op de eerste pagina van de snelle handleiding van je tizi voor Mac.

tizi voor Mac is een volledige herontwikkeling. We vertrouwen op de nieuwste technologieën met tizi voor Mac. Daarom is Mac OS X 10.7 of hoger vereist. Je kunt gemakkelijk upgraden naar OS X 10.7 of 10.8 via de Mac App Store op je Mac.

Als tizi+ of tizi Wi-Fi gebruiker kunt u met de gratis software The Tube op uw Mac naar televisie kijken. Download The Tube op www.tizi.tv/app. Met onze software tizi.tv kunt u niet alleen met uw tizi of tizi+ op uw Mac naar televisie kijken, maar heeft u ook toegang tot een uitgebreide EPG en kunt u opnames knippen en delen. De tizi Wifi ondersteuning voor de tizi.tv app is beschikbaar als een betaalde in-app aankoop in de Mac App Store.

Om opgenomen uitzendingen op je iPad en iPhone te kunnen bekijken, moeten deze eerst worden omgezet. Dit kan in een paar stappen met QuickTime Player op je Mac:

• Open je opname met QuickTime Player.
• Selecteer "Bestand > Exporteren naar > iTunes…" van de menubalk.
• Synchroniseer je iPad met iTunes om de opname over te zetten.

• Open je opname met Handbrake (https://handbrake.fr/)
• Selecteer "MP4" of de instelling "Normaal" als uitvoerformaat.
• Open het geconverteerde bestand in iTunes en synchroniseer je iPad om de opname over te zetten.

tizi.tv wordt ondersteund onder OS X – macOS Sierra.

Om tizi voor Mac op je computer te kunnen gebruiken, zijn bepaalde audio codecs nodig. Om juridische redenen zijn deze codes niet beschikbaar in de tizi.tv versie van de Mac App Store.
Daarom ondersteunt de versie van de Mac App Store slechts bepaalde tizi apparaten:

tizi voor Mac werkt alleen op je Mac en kan niet op een iPad of iPhone worden gebruikt. Met tizi Wi-Fi en tizi go bieden we speciale versies aan die je met je iPad kunt gebruiken. De complete tizi productfamilie vind je op www.tizi.tv.

Om de opnamefunctie te kunnen gebruiken, moet je Mac aanstaan en tizi.tv actief zijn.

Je kunt de tizi.tv App voor je Mac direct van onze website downloaden:

www.tizi.tv/app

Voer hier eenvoudig de tizi code in die je in de handleiding vindt.

download Mac software voor tizi voor Mac (DVB-C) via: www.tizi.tv/app

download Mac software voor tizi voor Mac (DVB-T) via: www.tizi.tv/app

download Mac software voor tizi voor WiFi via: www.tizi.tv/app of van Mac App Store

Je vindt de tizi code in de handleiding van je apparaat. Om juridische redenen bevat de tizi.tv versie uit de Mac App Store niet de benodigde audio codecs voor je tizi hardware.

Standaard probeert de tizi.tv-app de zenderscan te optimaliseren op basis van je locatie. Als je denkt dat er extra zenders niet gevonden zijn tijdens de zenderscan, kun je een grondige zenderscan over alle frequenties uitvoeren:

‣ Open de tizi.tv-app en open de voorkeuren (Cmd+,).
‣ Ga naar het gedeelte “Applicatie”.
‣ Verwijder het vinkje bij “Slimme locatie gebruiken”.
‣ Selecteer “Niet gespecificeerd” in de landselectie.
‣ Start een nieuwe zenderscan via het menu-item “Zenders > Zoeken naar zenders …”.