ทำไมรูปภาพในอีเมลจึ... - KH2504

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถใช้ซอฟต์แวร์ของฉันบนคอมพิวเตอร์หลายเครื่องได้หรือไม่
 
คุณซื้อ VPN Tracker 365, VPN Tracker World Connect หรือ Mail Designer 365 แล้วหรือยัง คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ส่วนตัวได้สูงสุดสามเครื่องต่อใบอนุญาต หากต้องการทำเช่นนั้น เพียงลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณเพื่อใช้แผนของคุณบน Mac (หรืออุปกรณ์ iOS ของคุณ หากมี) โดยใช้ ID และรหัสผ่าน equinux เท่านั้น คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์แบบขนานบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวต่อใบอนุญาตได้ หากคุณต้องการใช้ซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์หลายเครื่องแบบขนาน หรือสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนร่วมงานรายอื่นต้องการใช้ซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของตน คุณจะต้องมีใบอนุญาตแยกต่างหากสำหรับแต่ละบุคคลและการใช้งานแบบขนานแต่ละครั้ง ใบอนุญาต VPN Tracker 10, VPN Tracker 9 หรือ Spot Maps สามารถเปิดใช้งานได้บน Mac เครื่องเดียวในเวลาเดียวกัน หากคุณต้องการใช้ซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์หลายเครื่อง คุณจะต้องมีใบอนุญาตแยกต่างหากต่ออุปกรณ์
คุณรับวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง
 

ที่ร้านค้าออนไลน์ของเรา เรายอมรับวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • PayPal*
  • เช็คส่วนตัว/ธุรกิจ* (เฉพาะคำสั่งซื้อจากสหรัฐอเมริกา)
  • การโอนเงินผ่านธนาคาร* (เฉพาะสำหรับสหภาพยุโรป)

*ใบอนุญาตจะถูกส่งทางอีเมลถึงคุณเมื่อการชำระเงินของคุณเสร็จสมบูรณ์

เมื่อชำระด้วยเช็คหรือการโอนเงินผ่านธนาคาร คุณจะได้รับอีเมลพร้อมรายละเอียดการชำระเงินเพิ่มเติมหลังจากที่คุณสั่งซื้อ คำสั่งซื้อโดยการโอนเงินผ่านธนาคารและเช็คมิได้เปิดให้ทำการซื้อ Mail Designer ในขณะนี้

ฉันจะหาใบแจ้งหนี้ของฉันได้ที่ไหน
 

คุณสามารถดูสำเนาใบแจ้งหนี้ทั้งหมดของคุณได้ในร้านค้าออนไลน์ของเรา:

คุณจะพบใบแจ้งหนี้สำหรับการซื้อ VPN Tracker 365 ของคุณในส่วน "ใบแจ้งหนี้" ที่นี่:

http://my.vpntracker.com

คุณทำงานด้านบัญชีและต้องการเข้าถึงใบแจ้งหนี้ VPN Tracker สำหรับบริษัทของคุณหรือไม่? โปรดขอให้ผู้จัดการทีม VPN Tracker เชิญคุณเข้าร่วมทีมของบริษัทด้วยบทบาท "บัญชี" หลังจากนั้นคุณจะได้รับอีเมลทันทีที่มีใบแจ้งหนี้ใหม่พร้อมใช้งาน และคุณสามารถดาวน์โหลดได้จากพอร์ทัลเว็บ


คุณจะพบใบแจ้งหนี้สำหรับการซื้อ Mail Designer 365 ของคุณในส่วน "คำสั่งซื้อ" ที่นี่:

https://my.maildesigner365.com

คุณจะพบใบแจ้งหนี้สำหรับผลิตภัณฑ์ tizi ของคุณในส่วน "คำสั่งซื้อ" ที่นี่:

http://my.tizi.tv

สามารถดูใบแจ้งหนี้อื่นๆ ได้ที่ http://www.equinux.com/goto/invoice
‣ หากคุณต้องการบันทึกสำเนา PDF ของใบแจ้งหนี้ของคุณ ให้ทำดังนี้:
     กด "Command + P"
     เลือก "PDF" > "บันทึกเป็น PDF"
Mail Designer มีฟังก์ชันส่งออก HTML หรือไม่?
 

Mail Designer kann nicht nur HTML exportieren, es macht es auch noch großartig.

Mit Mail Designer kannst du deine kompletten Vorlagen ins HTML Format exportieren. Dies erlaubt großartige Möglichkeiten, um Mail Designer noch flexibler einzusetzen:

  • Importiere deine Mail Designer Dokumente bei verschiedenen Newsletter-Anbietern.
  • Stelle deinen Kunden eine HTML Alternative auf deiner Webseite zur Verfügung.

Das beste an der Sache? Es ist ganz einfach!

  • Erstelle dein Design.
  • Wähle "Bereitstellen - HTML …" aus der Menüleiste.
  • Gib an in welchen Ordner die Dateien gespeichert werden sollen.
MailChimp ราคาเท่าไหร่
 

MailChimp มีแผนบริการฟรีและแบบเสียเงิน โปรดเยี่ยมชม เว็บไซต์ MailChimp สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมและข้อมูลราคาที่ถูกต้อง

ฉันจะหาคีย์ API MailChimp ของฉันได้ที่ไหน
 

หากต้องการอัปโหลดเทมเพลตไปยังบัญชี MailChimp ของคุณในนามของคุณ Mail Designer ต้องการคีย์ API MailChimp ของคุณ (รหัสผ่านชนิดพิเศษ)

คุณสามารถค้นหาคีย์ API ของคุณได้ที่ MailChimp หน้า สนับสนุน MailChimp มีข้อมูลเพิ่มเติม

FAQ Image - S_161.png
ฉันสามารถแก้ไขแบบออกแบบของฉันหลังจากอัปโหลดไปยัง MailChimp แล้วได้หรือไม่
 

MailChimp นำเสนอการแก้ไขเทมเพลตแบบเห็นภาพ "WYSIWYG" และตามโค้ด

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากแต่ละเอนจิน HTML ทำงานแตกต่างกันเล็กน้อย เราขอแนะนำให้ใช้ Mail Designer สำหรับการแก้ไข เนื่องจาก การเปลี่ยนแปลงที่ทำกับ MailChimp อาจทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับรูปลักษณ์หรือเลย์เอาต์ของการออกแบบของคุณ

หากคุณต้องทำการเปลี่ยนแปลง เพียงอัปโหลดเวอร์ชันใหม่ของการออกแบบของคุณและเลือกสำหรับการแคมเปญ MailChimp ของคุณ

ในอีกด้านหนึ่ง หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านรหัส HTML เพียงแก้ไขรหัส HTML ด้วยตัวแก้ไข MailChimp จนกว่าจะตรงกับความต้องการของคุณ เราขอความเข้าใจว่าเราไม่สามารถให้การสนับสนุนสำหรับสิ่งนี้ได้

ฉันจะใช้คุณสมบัติ MailChimp บางอย่างกับดีไซน์ของฉันได้อย่างไร
 

คู่มือ Mail Designer มีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีสร้างการออกแบบของคุณและส่งออกไปยัง MailChimp เมื่อคุณส่งการออกแบบของคุณไปยังลิงตัวใหญ่บนท้องฟ้า คุณสามารถสร้างแคมเปญ จัดการผู้สมัคร ติดตามการคลิก และอื่นๆ อีกมากมายด้วยเครื่องมือของ MailChimp

MailChimp มีคุณสมบัติที่แตกต่างกันมากมายที่เราไม่สามารถอธิบายทั้งหมดในคู่มือ Mail Designer ได้ แต่ไม่ต้องกังวล ทีม MailChimp ได้สร้างเว็บบินาร์ คู่มือ คู่มือ และเคล็ดลับ เพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้น

คุณสมบัติของ MailChimp ใดที่รองรับ
 

Mail Designer 365 รองรับการส่งออกเทมเพลต รวมถึงช่องที่เก็บข้อมูล MailChimp เมื่ออัปโหลดไปยัง MailChimp คุณสามารถใช้คุณสมบัติเกือบทั้งหมดที่เว็บไซต์นำเสนอได้ เพื่อให้มั่นใจว่าเลย์เอาต์ยังคงสมบูรณ์ เราขอแนะนำว่าอย่าใช้มุมมอง "แก้ไข/Edit" ของ MailChimp สำหรับการแก้ไขเลย์เอาต์ ใช้ Mail Designer 365 เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นและส่งออกเวอร์ชันใหม่ไปยัง MailChimp

ฉันสามารถค้นหาเทมเพลต Mail Designer ของฉันได้ที่ไหนใน Finder และ Time Machine
 

คุณสามารถค้นหาไฟล์เทมเพลตใน Finder ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

‣ คลิกขวาที่เทมเพลตใน Design Chooser
‣ เลือก “แสดงใน Finder”
FAQ Image - S_554.png
วิธีค้นหาการออกแบบในการสำรองข้อมูล Time Machine
หาก Mac ของคุณมีข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์และคุณต้องค้นหาเทมเพลตในการสำรองข้อมูล Mac คุณสามารถค้นหาเทมเพลตได้ในตำแหน่งต่อไปนี้: /user/Library/Group Containers/C3HCD5RMD7.net.tower-one.MailDesigner
หมายเหตุ: จะมีโฟลเดอร์ “Library” หลายโฟลเดอร์บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ แต่คุณต้องใช้โฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ในโฟลเดอร์หลักของคุณ

นี่คือวิธีการเข้าถึง:
  • นำทางไปยังโฟลเดอร์หลักของผู้ใช้ในการสำรองข้อมูล Time Machine (เช่น “John”).
  • คลิกขวาที่โฟลเดอร์หลักของผู้ใช้ (“John”), กดปุ่ม Alt/Option ค้างไว้ และเลือก “คัดลอก “John” เป็นเส้นทาง”
  • เลือกรายการเมนู “ไปที่” > “ไปที่โฟลเดอร์…” และกล่องโต้ตอบจะเปิดขึ้น
  • กด Cmd+V เพื่อวางเส้นทางที่คุณคัดลอกไว้ก่อนหน้านี้ เพิ่ม “/Library” ที่ส่วนท้ายของเส้นทาง และกด Enter
ตอนนี้คุณควรอยู่ในโฟลเดอร์ Library ของบัญชีผู้ใช้ของคุณ

จากนั้นไปที่ “Group Containers/C3HCD5RMD7.net.tower-one.MailDesigner/Documents/MD365” เพื่อค้นหาเอกสารของคุณ คุณจะพบโฟลเดอร์ที่สอดคล้องกับหมวดหมู่ของคุณและโฟลเดอร์ย่อย “Contents/Resources” ที่มีเอกสารจริง

คุณสามารถลากและวางไฟล์บนไอคอน Mail Designer 365 บน Dock เพื่อคัดลอกไปยังไลบรารี Mail Designer 365
ฉันจะลบบัญชีของฉันได้อย่างไร
 

หากคุณมั่นใจว่าเวลาของคุณกับเราสิ้นสุดลงแล้ว เราได้ทำให้การลบข้อมูลทั้งหมดของคุณออกจากฐานข้อมูลของเราเป็นเรื่องง่าย เพื่อที่คุณไม่ต้องรอให้เราดำเนินการให้

เพียงเข้าสู่ระบบที่ Privacy Manager ของคุณ แล้วคลิกที่ 'ลบบัญชีของคุณ' ที่ด้านล่างของหน้า

โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้ และคุณจะสูญเสียการเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณซื้อไปก่อนหน้านี้!

ฉันจะเพิ่มลิงก์ยกเลิกการสมัครสมาชิกไปยังเทมเพลตของฉันเพื่ออัปโหลดไปยัง Campaign Monitor ได้อย่างไร
 

เทมเพลตทั้งหมดที่คุณต้องการอัปโหลดไปยัง Campaign Monitor จะต้องมีลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล

หากต้องการเพิ่มลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลลงในเทมเพลตของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
‣ เลือกพื้นที่ข้อความที่คุณต้องการแทรกลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล
‣ เลือก “แทรก” > “Campaign Monitor” > “ลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล” จากแถบเมนูด้านบน

ตอนนี้คุณสามารถอัปโหลดการออกแบบของคุณไปยัง Campaign Monitor ได้แล้ว


FAQ Image - S_213.png
"จดหมายข่าวที่ตอบสนองได้" คืออะไร?
 
จดหมายข่าวแบบตอบสนองคืออีเมลที่เปลี่ยนรูปแบบและเนื้อหาตามอุปกรณ์ที่ใช้ดู หากเปิดจดหมายข่าวใน Mail บน Mac จะดูแตกต่างจากตอนเปิดบน iPhone บล็อกข้อความ ตัวอย่างเช่น ที่จัดเรียงแบบเคียงข้างกันในเวอร์ชันเดสก์ท็อป จะปรากฏเรียงซ้อนกันเมื่อดูใน iPhone FAQ Image - S_399.png ด้วย Mail Designer 365 คุณสามารถสร้างจดหมายข่าวแบบตอบสนองได้ โดยการแก้ไขรูปภาพ กราฟิก และออบเจ็กต์ข้อความสำหรับเวอร์ชันมือถือ คุณสามารถปรับปรุงเทมเพลตของคุณสำหรับอุปกรณ์มือถือได้
ข่าวสารทางมือถือของฉันจะแสดงบนอุปกรณ์ใดบ้าง
 

ด้วย Mail Designer 365 คุณสามารถสร้างจดหมายข่าวแบบตอบสนองที่ดูแตกต่างกันขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่ผู้รับของคุณเปิดอีเมลของคุณ

บน iPhone ผู้รับของคุณจะเห็นเวอร์ชันมือถือของจดหมายข่าวของคุณ
เนื่องจาก iPad มีหน้าจอที่ใหญ่กว่า iPhone มาก iPad จะแสดงเวอร์ชันเดสก์ท็อปของจดหมายข่าวของคุณ

ทำไมเบอร์โทรศัพท์จากอีเมล Mail Designer ถึงแสดงเป็นสีน้ำเงินเมื่อดูบน iPhone
 

iOS จดจำหมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลอื่นๆ เช่น ที่อยู่และวันที่โดยอัตโนมัติ เนื่องจากข้อมูลเหล่านี้สามารถใช้ในแอปต่างๆ ได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแตะหมายเลขโทรศัพท์เพื่อโทรออก หรือแตะที่อยู่ที่เพื่อเพิ่มลงในสมุดที่อยู่ของคุณ ด้วยเหตุนี้ ข้อมูลเหล่านี้จึงถูกเน้นในอีเมล

ฉันจะส่งอีเมลโดยใช้บัญชีอีเมล SMTP ของฉันเองได้อย่างไร
 

Mail Designer 365 ช่วยให้คุณส่งอีเมลโดยตรงจากแอปพลิเคชันโดยใช้โปรโตคอล SMTP

หากต้องการเพิ่มบัญชีอีเมลของคุณ โปรดเปิดแท็บ “บัญชีอีเมล” ในการตั้งค่า Mail Designer คลิก “+” และป้อนข้อมูลสำหรับบัญชีที่คุณต้องการกำหนดค่า หลังจากป้อนข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงและเลือกบัญชีนี้ในหน้าต่างส่ง

ทำตาม คำแนะนำทีละขั้นตอน เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
ฉันจะเพิ่มลิงก์ยกเลิกการสมัครสมาชิกไปยังเทมเพลตของฉันเพื่ออัปโหลดไปยัง MailChimp ได้อย่างไร
 
เทมเพลตทั้งหมดที่คุณต้องการอัปโหลดไปยัง MailChimp จะต้องมีลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล การเพิ่มลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลลงในเทมเพลตของคุณจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าการออกแบบของคุณจะปรากฏอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์มือถือและไคลเอนต์เดสก์ท็อป และส่วนท้ายของ MailChimp จะถูกเพิ่มที่ส่วนท้ายของข้อความของคุณ เพิ่มลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล MailChimp หากต้องการเพิ่มลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลลงในเทมเพลตของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  • เลือกพื้นที่ข้อความที่คุณต้องการแทรกลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล
  • เลือก «แทรก» > «MailChimp» > «ลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล» จากแถบเมนูด้านบน
  • เพิ่มแบทจ์รางวัล MailChimp คุณมีบัญชี MailChimp ฟรีและต้องการส่งแคมเปญ MailChimp โดยไม่มีส่วนท้ายสีเทาของ MailChimp หรือไม่? เพียงเพิ่มตัวยึดตำแหน่ง «รางวัล» ลงในการออกแบบของคุณพร้อมกับลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล และแคมเปญของคุณจะถูกส่งโดยไม่มีส่วนท้าย คุณสามารถเพิ่มตัวยึดตำแหน่ง «รางวัล» ได้โดยเลือก «แทรก» > «MailChimp» > «รางวัล» จากแถบเมนูด้านบน คุณมีบัญชี MailChimp แบบชำระเงินหรือไม่? ในกรณีนั้น คุณไม่จำเป็นต้องเพิ่มแบทจ์รางวัล MailChimp ลงในเอกสาร Mail Designer Pro ของคุณ
    ฉันสามารถพิมพ์เทมเพลตของฉันหรือส่งออกเป็นไฟล์ PDF ได้หรือไม่
     

    ใช่ คุณสามารถพิมพ์เทมเพลตของคุณได้โดยไปที่ "ไฟล์ > พิมพ์…" ในแอป Mail Designer 365 คุณสามารถส่งออกเป็น PDF ได้โดยคลิกที่มุมล่างซ้ายของหน้าต่าง "พิมพ์" หรือเลือก "ไฟล์ > ส่งออกเป็น PDF…"

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อส่ง: เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด (1)
     

    สิ่งนี้บ่งชี้ถึงข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์บัญชีอีเมลของคุณ โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

    • ชื่อผู้ใช้ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ตัวอย่างเช่น บัญชี iCloud บางครั้งทำงานได้กับ
    ทำไมจดหมายข่าวของฉันถึงถูกตัดใน Gmail?
     
    หากจดหมายข่าวของคุณยาวเกินไป Gmail อาจตัดเนื้อหาบางส่วนของคุณ คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ เพื่อลดขนาดเอกสาร HTML ได้
    • โดยทั่วไป ให้ลองลดจำนวนบล็อกเลย์เอาต์ที่ใช้ แต่ละบล็อกเลย์เอาต์มีโครงสร้าง HTML ที่มีส่วนช่วยต่อขนาดรวมของจดหมายข่าวของคุณ และการลดจำนวนบล็อกจะช่วยลดพื้นที่ที่จำเป็นสำหรับโครงสร้างเหล่านั้นได้
    • หลีกเลี่ยงการทำซ้ำบล็อกและลองหาทางแก้ไขเพื่อ "รวม" บล็อก ตัวอย่างเช่น อย่าเพิ่มบล็อกเว้นวรรคต่อเนื่องสองบล็อกหรือมากกว่า ใช้เพียงบล็อกเว้นวรรคเดียวและปรับความสูงตามนั้น
    • บางครั้งคุณสามารถหลีกเลี่ยงการใช้บล็อกเว้นวรรคได้ โดยการเพิ่มพื้นที่ให้กับบล็อกรูปภาพที่อยู่ใกล้เคียง การใช้ฟังก์ชัน "ระยะห่างก่อน/หลัง" ใน "รูปแบบ" หรือเพียงแค่เพิ่มบรรทัดว่าง
    • แทนที่จะใช้บล็อกข้อความต่อเนื่องหลายบล็อก ให้ใช้เพียงบล็อกเดียวและจัดรูปแบบย่อหน้าโดยใช้ฟังก์ชัน "รูปแบบ"
    • หลีกเลี่ยงการแยกบล็อก (นั่นคือ หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลกระทบต่อเวอร์ชันมือถือหรือเดสก์ท็อปเท่านั้น) บล็อกที่แยกจากกันจะส่งผลให้มีสองบล็อกในเอกสาร: หนึ่งสำหรับเดสก์ท็อปและหนึ่งสำหรับมือถือ ซึ่งจะใช้พื้นที่มากกว่าหากสามารถใช้บล็อกเดียวกันได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป
    ทำไมเดสก์ท็อปถึงแสดงฟอนต์หนึ่ง และ iPhone แสดงอีกฟอนต์หนึ่ง
     
    เมื่อส่งเทมเพลตอีเมล ฟอนต์ที่คุณเลือกบางฟอนต์อาจไม่พร้อมใช้งานบนฝั่งผู้รับ ดังนั้นคุณสามารถระบุรายการฟอนต์สำรองและเราขอแนะนำให้คุณใช้ฟอนต์ที่ปลอดภัยสำหรับอีเมล
    FAQ Image - S_319.png
    ฟอนต์ที่ปลอดภัยสำหรับอีเมลคือฟอนต์พื้นฐานที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ทั้งหมด หากคุณเลือกฟอนต์ที่มีอยู่ใน macOS แต่ไม่มีใน iOS จะมีความแตกต่างที่เห็นได้ชัดเจนบนอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง หากทั้งสองอุปกรณ์ติดตั้งฟอนต์ เทมเพลตอีเมลจะมีลักษณะเดียวกันบนทั้งสองแพลตฟอร์ม คุณสามารถใช้ Web Fonts ที่ไคลเอนต์อีเมลของผู้รับสามารถดาวน์โหลดตามความต้องการได้ ไคลเอนต์อีเมลส่วนใหญ่ ยกเว้น Outlook รองรับ Web Fonts
    จดหมายข่าวของฉันดูผิดพลาดใน Windows 10 Mail ฉันจะทำอะไรได้บ้าง
     
    จดหมายข่าว HTML/CSS ไม่สามารถแยกแยะระหว่าง Windows 10 Mail และ Outlook ได้ แม้ว่า Windows 10 Mail และ Outlook จะมีพฤติกรรมที่แตกต่างกันและแสดงเนื้อหาเดียวกันในรูปแบบที่แตกต่างกันก็ตาม ซึ่งหมายความว่าสามารถแสดงจดหมายข่าวได้อย่างถูกต้องใน Windows 10 Mail หรือ Outlook 2013 เท่านั้น ไม่ใช่ทั้งสองอย่าง เนื่องจาก Outlook 2013 มีการใช้งานที่แพร่หลายกว่า เราจึงตัดสินใจให้ความสำคัญกับการแสดงผลที่ถูกต้องใน Outlook 2013
    ฉันจะเปลี่ยนการตั้งค่าภาษาของซอฟต์แวร์ของฉันได้อย่างไร
     
    คุณสามารถเปลี่ยนภาษาของผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ equinux ทั้งหมดได้โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าภาษาของอุปกรณ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น บน Mac คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้:
    ‣ เปิด "การตั้งค่าระบบ" 
    ‣ คลิกที่ "ภาษาและภูมิภาค" 
    FAQ Image - S_519.png
    ‣ เปลี่ยนเป็นภาษาที่คุณต้องการโดยการลากภาษาที่คุณเลือกไปที่ด้านบนของรายการ 
    FAQ Image - S_520.png
    ‣ ปิดซอฟต์แวร์ของคุณ ตัวอย่างเช่น ด้วย VPN Tracker คุณสามารถทำได้โดยการเลือก "VPN Tracker" > "ออกจาก VPN Tracker" 
    FAQ Image - S_525.png
    ‣ เปิดซอฟต์แวร์อีกครั้ง
    ฉันจะปิดการแบ่งคำใน Mail Designer 365 ได้อย่างไร
     
    คุณสามารถเปลี่ยนได้ว่าข้อความของคุณจะถูกแบ่งโดยอัตโนมัติในพื้นที่ข้อความหรือไม่ หากต้องการปิดการแบ่งคำ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
    ‣ ไปที่ "ไฟล์" > "ตัวเลือกการออกแบบ"
    FAQ Image - S_527.png
    ‣ ยกเลิกการเลือกช่อง "บังคับการแบ่งคำ"
    FAQ Image - S_528.png
    ‣ คลิก "ตกลง"
    FAQ Image - S_529.png 
    โปรดดูหน้าต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดและปิดการแบ่งคำ:
    ฉันจะส่งต่อเทมเพลตอีเมลของฉันโดยไม่เปลี่ยนการออกแบบอีเมลได้อย่างไร
     
    เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการส่งต่อจดหมายข่าวทางอีเมล โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ฟังก์ชัน "ส่งต่อเป็นไฟล์แนบ" หรือ "ส่งต่อ" ในโปรแกรมรับอีเมลของคุณ ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าการออกแบบอีเมลจะถูกส่งต่อและไม่ถูกแก้ไข หลีกเลี่ยงการใช้ปุ่มส่งต่อที่คุณใช้ตามปกติเพื่อส่งต่ออีเมล การส่งต่อตามปกติอาจทำให้เทมเพลตอีเมลเสียหายได้ เมื่อคุณใช้ปุ่มส่งต่อตามปกติ โปรแกรมรับอีเมลจะต้องแก้ไขจดหมายข่าวทางอีเมลเพื่อให้คุณ ผู้ใช้ สามารถเพิ่มเนื้อหาของคุณเองได้ ซึ่งโดยปกติจะเกิดขึ้นทุกครั้งที่คุณส่งข้อความ การดำเนินการส่งต่อจะขอให้โปรแกรมรับอีเมลจัดเตรียมพื้นที่ให้คุณเขียนข้อความเพิ่มเติมถึงบุคคลที่คุณกำลังส่งต่ออีเมล น่าเสียดายที่ด้วยกระบวนการนี้ โปรแกรมรับอีเมลส่วนใหญ่สามารถทำลายรูปแบบอีเมลได้ และเราไม่สามารถทำอะไรเพื่อป้องกันสิ่งนี้ได้ ดังนั้น เมื่อคุณต้องการส่งต่อเทมเพลตอีเมลถึงใครสักคน แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการออกแบบอีเมลของเราคือการใช้ฟังก์ชัน "ส่งต่อเป็นไฟล์แนบ" หรือ "ส่งต่อ" ในโปรแกรมรับอีเมลของคุณ
    API คีย์คืออะไร
     
    คีย์ API หมายถึง คีย์อินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน คีย์ API คล้ายกับรหัสผ่าน ผู้ให้บริการอีเมลของคุณอาจขอให้คุณป้อนคีย์ API ก่อนที่คุณจะรวมเข้ากับ Mail Designer นี่เป็นวิธีเพิ่มความปลอดภัยพิเศษ จำเป็นต้องให้คุณ ผู้ใช้ ป้อนข้อมูลรับรองการรับรองความถูกต้องเพิ่มเติม นอกเหนือจากชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
    ฉันจะลบเนื้อหาที่กำหนดเอง (กราฟิก รูปภาพ ฯลฯ) ที่ฉันเพิ่มได้อย่างไร
     
    หากต้องการลบเนื้อหาที่กำหนดเองของคุณ โปรดลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
    ‣ คลิกที่ไอคอนที่เกี่ยวข้องในแท็บ "เนื้อหา" เพื่อระบุตำแหน่งของเนื้อหาที่กำหนดเองของคุณ
    ‣ เลือกไอคอนนี้หากคุณได้เพิ่มเนื้อหาที่กำหนดเองในส่วนกราฟิก:
    FAQ Image - S_644.png
    ‣ เลือกไอคอนนี้หากคุณได้เพิ่มเนื้อหาที่กำหนดเองในส่วน GIF/กราฟิกเคลื่อนไหว:
    FAQ Image - S_645.png
    ‣ เลือกไอคอนนี้หากคุณได้เพิ่มเนื้อหาที่กำหนดเองในส่วนพื้นหลังและรูปภาพ:
    FAQ Image - S_646.png
    ‣ เลือกไอคอนนี้หากคุณได้เพิ่มโฟลเดอร์ที่กำหนดเองที่มีรูปภาพและกราฟิก:
    FAQ Image - S_647.png
    ‣ หลังจากเลือกแล้ว ให้เลื่อนลงไปยังส่วน "กำหนดเอง":
    FAQ Image - S_648.png
    ‣ คลิกขวาที่รูปภาพหรือกราฟิกที่คุณต้องการลบ
    ‣ เลือก "ย้ายไปยังถังขยะ" จากเมนูแบบเลื่อนลง
    FAQ Image - S_649.png
    ‣ หากต้องการลบโฟลเดอร์ คุณต้องคลิกขวาที่โฟลเดอร์และเลือก "ลบ"
    FAQ Image - S_650.png
    
    เมื่อฉันคัดลอกและวางรูปภาพของฉันจาก Apple Pages Mail Designer จะบอกฉันเสมอว่ามีความละเอียดต่ำ
     
    Mail Designer เตือนคุณว่ารูปภาพมีความละเอียดต่ำเนื่องจาก Apple Pages ไม่ได้คัดลอกรูปภาพในคุณภาพ Retina เพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ เราขอแนะนำสิ่งต่อไปนี้:
    ‣ ใน Apple Pages ให้เพิ่มขนาดกราฟิกของคุณเป็นสองเท่า ตัวอย่างเช่น หากคุณมีรูปร่างที่มีขนาด 100x100 โปรดเพิ่มขนาดเป็น 200x200
    ‣ คัดลอกและวางลงในพื้นที่รูปภาพใน Mail Designer
    ‣  จากนั้นเลือกรูปภาพ
    ‣  คลิกขวา (หรือ Ctrl+คลิก) ที่รูปภาพ
    ‣  เลือก «ขนาดเดิม (Retina)» จากเมนูแบบเลื่อนลง ซึ่งจะลดขนาดรูปภาพโดยอัตโนมัติ แต่จะทำให้มีคุณภาพ Retina
    FAQ Image - S_658.png
    ฉันจะสำรองการออกแบบของฉันได้อย่างไร
     
    หากคุณต้องสำรองข้อมูลเทมเพลตอีเมลของ Mail Designer 365 (เช่น คุณซื้อ Mac เครื่องใหม่ หรือต้องฟอร์แมตคอมพิวเตอร์) คุณมีตัวเลือกหลายอย่าง: ‣ หากคุณใช้ Time Machine บน Mac การออกแบบจะรวมอยู่ในข้อมูลสำรองโดยค่าเริ่มต้น ‣ หากคุณสำรองข้อมูล Mac ด้วยตนเอง คุณต้องสำรองข้อมูลโฟลเดอร์ต่อไปนี้ไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก: ~/Library/Group Containers/C3HCD5RMD7.net.tower-one.MailDesigner คุณสามารถเข้าถึงโฟลเดอร์นี้ได้โดยเปิด Finder ไปที่ „ไปที่” > „ไปที่โฟลเดอร์” แล้วคัดลอกและวางเส้นทางด้านบน ‣ คุณสามารถทำการสำรองข้อมูลด้วยตนเองแบบสมบูรณ์โดยไปที่ „การออกแบบของฉัน” จากนั้นกด ⌘ + a เพื่อเลือกการออกแบบทั้งหมด แล้วลากไปยังโฟลเดอร์บนเดสก์ท็อป จากนั้นคุณสามารถบันทึกโฟลเดอร์นี้ไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้เช่นกัน
    ฉันจะฝังลิงก์ "สมัครรับข้อมูล" ใน MailChimp ได้อย่างไร
     
    หากคุณต้องการรวมลิงก์ "Subscribe" ในจดหมายข่าว แต่ MailChimp แสดงเฉพาะโค้ด HTML ที่คุณไม่สามารถฝังได้ นี่คือวิธีที่รวดเร็ว: ใน Mail Designer 365 เลือก "กำหนดเอง" เป็นประเภทลิงก์ จากนั้นแทรกแท็กสมัครรับ MailChimp โปรดจำไว้ว่าคุณต้องแทรกลิงก์และไม่ใช่แบบฟอร์มเข้าสู่ระบบสำหรับหน้าเว็บ ไม่สามารถฝังแบบฟอร์มลงในอีเมลได้
    ฉันจะสร้างลิงก์อีเมลใน Mail Designer ได้อย่างไร
     

    การสร้างลิงก์อีเมลใน Mail Designer นั้นง่ายมาก เพียงทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเริ่มต้น:

    1. พิมพ์ข้อความที่คุณต้องการในบล็อกเลย์เอาต์ข้อความ เช่น “ส่งอีเมลถึงฉัน”
    2. FAQ Image - S_680.png
    3. จากแถบด้านข้าง เลือก “เพิ่มลิงก์” และเลือก “Email mailto” เป็นประเภทลิงก์จากเมนูแบบเลื่อนลง
    4. FAQ Image - S_681.png
    5. เพิ่มที่อยู่อีเมลของคุณ
    6. FAQ Image - S_682.png

    ข้อความที่คุณเลือกจะปรากฏเป็นลิงก์ และเมื่อลูกค้าคลิกลิงก์ จะเปิดอีเมลใหม่ไปยังคุณ

    มีโมเดลการสมัครสมาชิกสำหรับ Mail Designer หรือไม่
     

    ใช่ มี! Mail Designer 365 เป็น Mail Designer เวอร์ชันใหม่ล่าสุดของเรา - มีให้ใช้งานเฉพาะกับการสมัครสมาชิกรายปีเท่านั้น ผู้สมัครสมาชิกจะสามารถเข้าถึงคุณสมบัติใหม่ล่าสุดของเราและรับประโยชน์จากการอัปเดตเป็นประจำ

    ที่สำคัญที่สุดคือ Mail Designer 365 จะได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับ macOS เวอร์ชันล่าสุดเสมอ ดังนั้นตราบใดที่คุณสมัครสมาชิก คุณจะไม่ต้องกังวลกับการจ่ายเงินสำหรับการอัปเกรดอีกต่อไป!

    เยี่ยมชม เว็บไซต์ ของเราวันนี้เพื่อซื้อ Mail Designer 365

    ฉันจะได้รับการคืนเงินบางส่วนหรือไม่ หากฉันตัดสินใจยกเลิกการสมัครสมาชิกของฉัน
     

    เราไม่เสนอบริการคืนเงินบางส่วน แผน 365 ทั้งหมดของเรามีระยะเวลา 1 ปี และคุณสามารถยกเลิกได้ภายใน 10 วันก่อนสิ้นสุดระยะเวลา อย่างไรก็ตาม หากคุณยกเลิก คุณจะสามารถใช้ซอฟต์แวร์ต่อไปได้จนถึงวันที่หมดอายุของแผนของคุณ

    มีกำหนดเวลาสำหรับการยกเลิกการสมัครสมาชิกของฉันหรือไม่ หากฉันต้องการยกเลิก?
     

    การต่ออายุสามารถยกเลิกได้ภายใน 10 วันก่อนวันที่ต่ออายุ การยกเลิกจะมีผลในวันที่ต่ออายุครั้งถัดไป คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ต่อไปได้จนกว่าจะถึงสิ้นสุดระยะเวลา หลังจากนั้นการสมัครสมาชิกของคุณจะสิ้นสุดลง

    มีรุ่นทดลองใช้ฟรีสำหรับ Mail Designer 365 หรือไม่
     
    ใช่แน่นอน! เรามีเดโมฟรี 7 วันสำหรับ Mail Designer 365 ที่คุณสามารถสำรวจประโยชน์ของซอฟต์แวร์ได้ ในรุ่นทดลองใช้ 7 วัน คุณสามารถสร้างและบันทึกการออกแบบและแคมเปญของคุณเอง และส่งอีเมลทดสอบถึงตัวคุณเองได้ โปรดทราบว่าจำเป็นต้องมี Mail Designer 365 เวอร์ชันสมัครสมาชิกเต็มรูปแบบเพื่อส่งออกการออกแบบของคุณเป็น HTML คุณสามารถดาวน์โหลดรุ่นทดลองใช้ฟรีได้ที่นี่
    คุณมีแผนรายเดือนสำหรับ Mail Designer 365 หรือไม่?
     
    ปัจจุบันเรามี Mail Designer 365 ให้บริการเฉพาะในรูปแบบแผนรายปีเท่านั้น คุณสามารถซื้อแผนได้ที่นี่.
    ฉันจะเพิ่มแอปในโฟลเดอร์แอปพลิเคชันได้อย่างไร
     
    ดาวน์โหลดแอป ไปที่โฟลเดอร์ดาวน์โหลดของคุณและค้นหาแอป ลากแอปที่คุณดาวน์โหลดแล้ววางไว้ในโฟลเดอร์แอปพลิเคชัน
    ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิกใน App Store ได้อย่างไร
     
    การสมัครรับข้อมูล Apple ทั้งหมดจะได้รับการจัดการใน iTunes ลิงก์นี้จะนำคุณไปยังการจัดการโปรไฟล์ของคุณโดยตรง: https://apple.co/2Th4vqI คุณจะพบการสมัครรับข้อมูลที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดภายใต้ "การสมัครรับข้อมูล" คุณยังสามารถปิดการใช้งานการต่ออายุการสมัครรับข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติได้
    ฉันจะบันทึกการออกแบบอีเมลของฉันได้อย่างไร? ฉันสามารถค้นหาการออกแบบที่บันทึกไว้ของฉันได้ที่ไหน
     
    หากต้องการบันทึก โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
    ‣ เลือก "ไฟล์" > "บันทึก"
    FAQ Image - S_699.png
    ‣ จะมีหน้าต่างป๊อปอัปปรากฏขึ้น
    ‣ ตั้งชื่อการออกแบบอีเมลของคุณ
    ‣ เลือกหมวดหมู่หรือสร้างหมวดหมู่ใหม่โดยเลือก "กำหนดเอง" จากเมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นพิมพ์ชื่อหมวดหมู่ใหม่ของคุณ
    FAQ Image - S_700.png
    เมื่อคุณบันทึกการออกแบบอีเมลของคุณแล้ว จะถูกบันทึกไว้ในแอป Mail Designer คุณสามารถเข้าถึงได้จากตัวเลือกการออกแบบ คุณสามารถคลิกที่ "การออกแบบของฉัน" หรือค้นหามันใน "คลังของฉัน" FAQ Image - S_700.png หมายเหตุ: ใน Mail Designer Pro 3 เวอร์ชันสาธิต คุณสามารถบันทึกการออกแบบได้หลังจากซื้อเท่านั้น
    ฉันสามารถใช้รูปภาพภายนอกกับ Mail Designer 365 ได้หรือไม่
     
    เมื่อใช้ฟังก์ชันส่งออก HTML ใน Mail Designer 365 จะมีการส่งออกไฟล์ HTML และไฟล์รูปภาพแยกต่างหาก หากต้องการให้รูปภาพแสดงอย่างถูกต้องแก่ผู้รับ คุณต้องโฮสต์รูปภาพบนเว็บเซิร์ฟเวอร์ บริการจดหมายข่าวหลายแห่งจะดูแลการโฮสต์รูปภาพให้คุณ เพียงอัปโหลดไฟล์ HTML และรูปภาพ แล้วพวกเขาจะจัดการส่วนที่เหลือ หากเครื่องมือหรือบริการจดหมายข่าวของคุณไม่ได้นำเสนอการโฮสต์รูปภาพ คุณอาจต้องการอัปโหลดรูปภาพไปยังเว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง Mail Designer 365 มีตัวเลือกในการป้อน URL ของเว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณระหว่างการส่งออก HTML ซึ่งช่วยให้คุณอ้างอิงรูปภาพในลักษณะนี้ได้ ฉันสามารถเชื่อมโยงรูปภาพจากเว็บไซต์ของฉันได้หรือไม่? ไม่ได้: Mail Designer 365 ต้องปรับขนาดรูปภาพอย่างแม่นยำเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องกับไคลเอนต์อีเมลทั้งหมด ดังนั้นการเชื่อมโยงไปยังรูปภาพบนเว็บไซต์ของคุณจึงไม่ได้รับการสนับสนุน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถส่งออกรูปภาพในการออกแบบของคุณและโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์เว็บไซต์ของคุณตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
    ฉันจะตรวจสอบการสะกดคำตามภาษาที่ฉันเลือกใน Mail Designer 365 ได้อย่างไร
     
    Mail Designer 365 ช่วยให้คุณสามารถเลือกภาษาที่คุณต้องการได้ มีตัวเลือกภาษาต่างๆ ให้เลือก เช่น ภาษาอังกฤษแบบอเมริกัน ภาษาอังกฤษแบบอังกฤษ เป็นต้น
    ‣ เลือกพื้นที่ข้อความ
    ‣ เลือก “แก้ไข” > “ตรวจสอบการสะกดคำและไวยากรณ์” > “แสดงการตรวจสอบการสะกดคำและไวยากรณ์” จากแถบเมนู
    FAQ Image - S_707.png
    ‣ จะมีหน้าต่างป๊อปอัปปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณสามารถเลือกภาษาได้
    ‣ เพียงคลิกที่ “อัตโนมัติตามภาษา”
    ‣ คุณสามารถเลือกภาษาที่คุณต้องการจากตัวเลือกต่างๆ ในเมนูแบบเลื่อนลง
    FAQ Image - S_708.png 
    โปรดดูหน้าต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเลือกภาษาสำหรับการตรวจสอบการสะกดคำของคุณ:
    ฉันสามารถใช้ลิงก์ยึดในดีไซน์อีเมล Mail Designer 365 ของฉันได้หรือไม่
     
    ลิงก์ยึดไม่ทำงานในไคลเอนต์อีเมลส่วนใหญ่และไม่รองรับใน iOS 14 และเวอร์ชันก่อนหน้า ด้วยเหตุนี้ Mail Designer 365 จึงไม่รองรับคุณสมบัตินี้ในขณะนี้ เราพยายามทำให้แน่ใจว่าจดหมายข่าวจะดูและทำงานตามที่คาดไว้ในกลุ่มผู้อ่านที่กว้างที่สุด และเราจะพิจารณาลิงก์ยึดอีกครั้งหากแอปอีเมลยอดนิยมส่วนใหญ่เพิ่มการรองรับ
    ทำไม Mail Designer 365 ถึงไม่สามารถเปิดเอกสาร Mail Designer Standard และรับผลลัพธ์เดียวกันได้
     
    Mail Designer 365 ได้รับการพัฒนาขึ้นเป็นพิเศษสำหรับการสร้างจดหมายข่าวที่ตอบสนองได้ เทมเพลตที่สร้างด้วย Mail Designer standard เหมาะสำหรับเลย์เอาต์ที่กำหนดเอง เช่น สรุปและเทมเพลตที่มี CI ของคุณ ด้วยเหตุนี้จึงไม่สามารถเปิดเอกสาร Mail Designer standard ใน Mail Designer 365 และรับผลลัพธ์เดียวกันได้ เนื่องจากเทมเพลต Mail Designer Standard ไม่ตอบสนอง จึงไม่สามารถเปิดผ่าน Mail Designer 365 และรับผลลัพธ์เดียวกันได้ คุณสามารถนำเข้าเทมเพลต Mail Designer 2 เข้าสู่ Mail Designer 365 ได้ด้วยตนเองโดยการลากเทมเพลต (หรือหลายเทมเพลต) ไปยังเดสก์ท็อปของคุณ จากนั้นลากไปยังตัวเลือกการออกแบบใน Mail Designer 365 น่าเสียดายที่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าการออกแบบของคุณจะยังคงสมบูรณ์
    ฉันจะเปิดใช้งานฟังก์ชันบันทึกอัตโนมัติสำหรับ Mail Designer 365 ได้อย่างไร
     
    macOS มีคุณสมบัติบันทึกอัตโนมัติที่บันทึกสถานะล่าสุดของเอกสารโดยอัตโนมัติเมื่อปิดหน้าต่าง เมื่อเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ คุณจะไม่ถูกขอให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่คุณทำเมื่อพยายามปิดหน้าต่าง Mac ของคุณช่วยให้คุณเปิดใช้งานคุณสมบัติบันทึกอัตโนมัติโดยตรงผ่านการตั้งค่าระบบของ Mac ของคุณ:
    ‣ เปิดการตั้งค่าระบบของ Mac ของคุณ
    ‣ เปิดแท็บ “ทั่วไป”
    ‣ ยกเลิกการเลือกตัวเลือก “ถามว่าจะเก็บการเปลี่ยนแปลงเมื่อปิดเอกสาร”
    ‣ จากนั้นคุณต้องรีสตาร์ทแอป Mail Designer 365
    “จดหมายข่าวแบบตอบสนอง” คืออะไร? ฉันสามารถสร้างการออกแบบอีเมลแบบตอบสนองด้วย Mail Designer 365 ได้หรือไม่
     
    จดหมายข่าวแบบตอบสนองคืออีเมลที่เปลี่ยนรูปแบบและเนื้อหาตามอุปกรณ์ที่ใช้ดู หากเปิดจดหมายข่าวใน Mail บน Mac จะดูแตกต่างจากตอนเปิดบน iPhone บล็อกข้อความ ตัวอย่างเช่น ที่จัดเรียงแบบเคียงข้างกันในเวอร์ชันเดสก์ท็อป จะปรากฏเรียงซ้อนกันเมื่อดูใน iPhone FAQ Image - S_711.png ด้วย Mail Designer 365 คุณสามารถสร้างจดหมายข่าวแบบตอบสนองได้ โดยการแก้ไขรูปภาพ กราฟิก และออบเจ็กต์ข้อความสำหรับเวอร์ชันมือถือ คุณสามารถปรับปรุงเทมเพลตของคุณสำหรับอุปกรณ์มือถือได้
    การออกแบบหรือรูปแบบอีเมล Mail Designer 365 ของฉันแสดงไม่ถูกต้องในมุมมอง "แก้ไข" ของ Mailchimp
     
    มุมมอง "แก้ไข" บนเว็บไซต์ Mailchimp ไม่ได้มีไว้สำหรับแสดงตัวอย่างที่ถูกต้อง โปรดคลิกที่ "Preview and Test" ที่มุมขวาบนของหน้าจอ จากนั้นเลือก "Enter preview mode" FAQ Image - S_713.png สิ่งนี้ควรให้มุมมองที่ดีขึ้นและแม่นยำยิ่งขึ้นว่าการออกแบบของคุณจะมีลักษณะอย่างไร! โปรดดูหน้าต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีดูการออกแบบอีเมล Mail Designer 365 ของคุณอย่างถูกต้องหลังจากอัปโหลดไปยัง MailChimp:
    Mail Designer 365 ส่งออกข้อความธรรมดาไปยัง Campaign Monitor & MailChimp
     
    หากคุณสร้างเวอร์ชันข้อความธรรมดาที่กำหนดเองสำหรับข้อความของคุณ คุณจะต้องเพิ่มลงในจดหมายข่าว MailChimp หรือ Campaign Monitor แยกต่างหาก เพียงคัดลอกเวอร์ชันข้อความธรรมดาของ Mail Designer 365 และวางลงในส่วนข้อความธรรมดาในบริการจดหมายข่าวของคุณ FAQ Image - S_722.png โปรดดูหน้าต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อความธรรมดา:
    ฉันได้เพิ่มเพลสโฮลเดอร์ MailChimp ลงในดีไซน์อีเมล Mail Designer 365 ของฉันแล้ว ฉันสามารถดูตัวอย่างใน MailChimp ก่อนส่งได้หรือไม่
     
    คุณสามารถใช้ช่องที่ว่างของ MailChimp ในการออกแบบอีเมล Mail Designer 365 ของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ช่องที่ว่างเพื่อปรับเปลี่ยนการส่งของคุณด้วยชื่อหรือนามสกุลของผู้รับ คุณยังสามารถดูตัวอย่างผลลัพธ์สุดท้ายผ่านเว็บไซต์ MailChimp ได้อีกด้วย
    ‣ กรุณาเยี่ยมชมเว็บไซต์ MailChimp และเข้าสู่ระบบ เมื่อคุณพร้อมแล้ว ให้โหลดการออกแบบของคุณไปยัง MailChimp โดยการสร้างแคมเปญใหม่
    ‣ เลือกการออกแบบอีเมลที่คุณเพิ่งโหลด และคลิกที่ "Preview and Test"
    ‣ จากนั้นคลิกที่ "Enter preview mode"
    ‣ คลิกที่ปุ่ม "Enable live merge tag info" ตอนนี้คุณจะเห็นข้อมูลของคุณสำหรับช่องที่ว่างที่คุณป้อน
    ฉันจะเข้าถึงการออกแบบอีเมล Mail Designer 365 เวอร์ชันต่างๆ ได้อย่างไร
     
    ด้วยคุณสมบัติเวอร์ชันของ macOS คุณสามารถเข้าถึงเวอร์ชันต่างๆ ของการออกแบบอีเมล Mail Designer 365 ของคุณได้ หากต้องการทำเช่นนั้น โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
    ‣ เปิดการออกแบบอีเมล Mail Designer 365 ของคุณ
    ‣ เลือก "ไฟล์" > "ย้อนกลับไปที่"
    ‣ เลือกเวอร์ชันหรือคลิก "เรียกดูทุกเวอร์ชัน"
    ฉันจะแทรก MailChimp หรือ Campaign Monitor placeholder ในการออกแบบอีเมล Mail Designer 365 ของฉันได้อย่างไร
     
    คุณสามารถใช้ช่องว่างเพื่อแทรกรายละเอียดผู้สมัครหรือลิงก์ยกเลิกการสมัครไปยังจดหมายข่าวของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณส่งผ่าน MailChimp หรือ Campaign Monitor หากต้องการใช้ช่องว่าง ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
    ‣ เลือกพื้นที่ข้อความ
    ‣ เลือก "แทรก" > "MailChimp" หรือ "Campaign Monitor"
    ‣ เลือกช่องว่าง
    FAQ Image - S_720.png
    FAQ Image - S_721.png
    หมายเหตุ: ไม่สามารถใช้ช่องว่างบนข้อความภายในพื้นที่รูปภาพได้ คุณต้องวางเคอร์เซอร์ในพื้นที่ข้อความเพื่อใช้ช่องว่าง
    ฉันสามารถใช้วิดีโอใดในช่องใส่วิดีโอใน Mail Designer 365 ได้บ้าง
     
    ด้วย Mail Designer 365 คุณสามารถเลือกจากที่วางเครื่องหมายแทนที่วิดีโอที่หลากหลาย ซึ่งช่วยให้คุณเชื่อมโยงวิดีโอออนไลน์โดยตรงกับการออกแบบอีเมลของคุณ โปรดทราบว่า Mail Designer 365 ไม่รองรับการฝังวิดีโอโดยตรงในการออกแบบอีเมลของคุณ FAQ Image - S_714.png หลังจากเพิ่มที่วางเครื่องหมายแทนที่วิดีโอจากแผงเนื้อหาแล้ว ให้คัดลอกลิงก์ไปยังวิดีโอไปยังฟิลด์ลิงก์ FAQ Image - S_716.png Mail Designer 365 ช่วยให้คุณใช้ลิงก์จาก YouTube และ Vimeo นอกจากนี้ คุณสามารถอัปโหลดไฟล์ MP4 ของคุณเองไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบัญชี Dropbox และคัดลอกลิงก์สาธารณะไปยังไฟล์นั้นไปยังที่วางเครื่องหมายแทนที่วิดีโอ หากคุณใช้ไฟล์ MP4 ของคุณเอง วิดีโอจะเล่นโดยตรงในแอปพลิเคชันอีเมล อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้เป็นจริงก็ต่อเมื่อไคลเอนต์อีเมลของคุณรองรับฟังก์ชันนี้เท่านั้น วิดีโอจะไม่เล่นโดยตรงในอีเมล แต่ผู้สมัครของคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังวิดีโอออนไลน์ โปรดทราบว่าคลิปวิดีโอที่คุณต้องการใช้ในที่วางเครื่องหมายแทนที่วิดีโอจะต้องอัปโหลดไปยังเว็บไซต์โฮสต์บุคคลที่สาม เช่น YouTube หรือ Vimeo ไฟล์วิดีโอที่มีอยู่เฉพาะบน Mac ของคุณไม่สามารถใช้ในการออกแบบอีเมลของคุณได้
    ฉันเห็นเพียงเวอร์ชันเดสก์ท็อปของ Mail Designer 365 Newsletter ของฉัน จะเปิดใช้งานเวอร์ชันมือถือได้อย่างไร
     
    ‣ ในเมนู เลือก "ไฟล์" > "ตัวเลือกการออกแบบ" 
    FAQ Image - S_724.png
    ‣ ยกเลิกการเลือกเครื่องหมายถูกข้างๆ "สร้างเวอร์ชันสำหรับอุปกรณ์มือถือ" 
    ‣ กด "ตกลง" 
    ‣ จากนั้นทำซ้ำขั้นตอนเดิมและเปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายอีกครั้ง 
    FAQ Image - S_730.png FAQ Image - S_731.png เมื่อทำเช่นนี้แล้ว คุณจะสามารถดูเวอร์ชันเดสก์ท็อปที่ปรับปรุงสำหรับมือถือ และคุณจะสามารถแก้ไขบล็อกเลย์เอาต์ของมุมมองมือถือได้
    Mail Designer 365 พร้อมใช้งานสำหรับ Windows หรือไม่
     
    คุณสมบัติการออกแบบอีเมลมีให้ใช้งานเฉพาะในแอป Mail Designer 365 สำหรับ Mac เท่านั้น อย่างไรก็ตาม หากคุณได้ตั้งค่าทีม Mail Designer 365 ผู้ใช้ Windows และผู้ใช้ที่ไม่ใช่ Mac อื่นๆ สามารถใช้ Mail Designer 365 Campaigns บนอุปกรณ์ใดก็ได้และในเบราว์เซอร์ใดก็ได้เพื่อ:
    • ดู แสดงความคิดเห็น และอนุมัติแบบร่างการออกแบบอีเมล
    • รับอีเมลทดสอบ
    • จัดการรายชื่อผู้ติดต่อและกลุ่มเป้าหมายของอีเมล
    • กำหนดเวลาและส่งแคมเปญอีเมล
    • เข้าถึงการวิเคราะห์หลังแคมเปญ
    เริ่มต้นทีมของคุณวันนี้ด้วย แผน Campaigns ฟรี สำหรับสมาชิกในทีมสูงสุด 10 คน!
    บัญชี SMTP: ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อส่ง: เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด (1)
     
    สิ่งนี้บ่งชี้ถึงข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์บัญชีอีเมลของคุณ โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
    • ชื่อผู้ใช้ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ตัวอย่างเช่น บัญชี iCloud บางครั้งทำงานได้กับ "username" แต่ส่วนใหญ่จำเป็นต้องใช้ที่อยู่อีเมลทั้งหมดเพื่อเข้าสู่ระบบ
    • รหัสผ่านไม่ถูกต้อง
    • หากคุณกำลังลองใช้ TLS ให้ลองใช้ STARTTLS แทน
    • เซิร์ฟเวอร์ของคุณอาจใช้พอร์ตที่กำหนดเอง แต่อาจไม่น่าเป็นไปได้
    หากคุณมีโปรแกรม Mail ที่คุณใช้ (เช่น Apple Mail) โปรดลองเปรียบเทียบการตั้งค่าอีเมลขาออกและใช้การตั้งค่าเดียวกันใน Mail Designer 365 FAQ Image - S_732.png
    ฉันสามารถนำเข้า/ถ่ายโอนเทมเพลต Mail Designer Standard ของฉันไปยัง Mail Designer 365 ได้หรือไม่
     
    เนื่องจากเทมเพลต Mail Designer Standard ไม่ตอบสนอง จึงไม่สามารถเปิดใน Mail Designer 365 และรับผลลัพธ์เดียวกันได้ คุณสามารถนำเข้าเทมเพลต Mail Designer 2 Standard ไปยัง Mail Designer 365 ได้ด้วยตนเองโดยการลากเทมเพลต (หรือหลายเทมเพลต) ไปยังเดสก์ท็อปของคุณ จากนั้นลากไปยัง Design Chooser ใน Mail Designer 365 น่าเสียดายที่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าการออกแบบของคุณจะยังคงสมบูรณ์ เนื่องจากเป็นแอปพลิเคชันที่แตกต่างกันสองแอปพลิเคชัน
    ฉันสามารถใช้ทางลัดแป้นพิมพ์ใน Mail Designer 365 ได้หรือไม่
     
    แน่นอน! Mail Designer 365 มีแป้นพิมพ์ลัดมากมายที่คุณสามารถใช้เมื่อทำงานกับวัตถุต่างๆ โดยใช้แผงควบคุม และอื่นๆ อีกมากมาย โปรดดูหน้าต่อไปนี้สำหรับแป้นพิมพ์ลัดที่คุณสามารถใช้ใน Mail Designer 365:
    ฉันสามารถใช้แป้นพิมพ์ลัดเพื่อจัดแนววัตถุต่างๆ ใน Mail Designer 365 ได้หรือไม่
     
    ใช่ คุณสามารถใช้ทางลัดแป้นพิมพ์สำหรับความต้องการในการจัดแนวของคุณด้วย Mail Designer 365 FAQ Image - S_734.png โปรดดูหน้าต่อไปนี้สำหรับทางลัดแป้นพิมพ์เพื่อจัดแนววัตถุต่างๆ ใน Mail Designer 365:
    ฉันจะเพิ่มตัวแปรเพลสโฮลเดอร์แบบกำหนดเองใน Mail Designer 365 ได้อย่างไร
     
    รูปแบบของเครื่องหมายแทนที่แบบกำหนดเองอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมล (ESP) ที่คุณใช้ สำหรับเครื่องหมายแทนที่ชื่อ ผู้ให้บริการอีเมลหลายรายจะใช้ [NAME] เป็นเครื่องหมายแทนที่ [NAME] จะถูกแทนที่ด้วยชื่อของผู้รับ อย่างไรก็ตาม อาจแตกต่างกันไป บางรายอาจต้องใช้ [FULLNAME] หรือรูปแบบที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง โปรดตรวจสอบกับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีเพิ่มเครื่องหมายแทนที่สำหรับ MailChimp โปรดไปที่หน้าต่อไปนี้: สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีเพิ่มเครื่องหมายแทนที่สำหรับ Campaign Monitor โปรดไปที่หน้าต่อไปนี้:
    ฉันจะใช้หน้าไอเดียการออกแบบของ Mail Designer 365 ได้อย่างไร
     
    ด้วย Mail Designer 365 คุณสามารถเลือกเทมเพลตใดก็ได้จากหน้า Design Ideas เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการออกแบบอีเมลของคุณ เพียงคลิกที่เทมเพลตใดก็ได้แล้วคลิกที่ปุ่ม "ใช้การออกแบบนี้" เพื่อเริ่มต้น คุณยังสามารถเข้าถึงเทมเพลตที่คุณซื้อได้ใน "การออกแบบการซื้อในแอป" ที่มุมล่างขวา เมื่อบันทึกการออกแบบของคุณ คุณจะมีตัวเลือกในการสร้างหมวดหมู่ที่แตกต่างกันสำหรับการออกแบบอีเมลของคุณ คุณจะพบพวกเขาใน "คลังของฉัน" โปรดดูหน้าต่อไปนี้สำหรับภาพรวมโดยย่อของแนวคิดการออกแบบ:
    ฉันจะใช้ปุ่มสต็อกใน Mail Designer 365 ได้อย่างไร
     
    Mail Designer 365 มีปุ่มที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งคุณสามารถใช้ในการออกแบบอีเมลของคุณได้
    ‣ ในส่วน "เนื้อหา" ของ Mail Designer 365 คลิกที่ไอคอนสามเหลี่ยมหรือกด Command⌘-2 เพื่อแสดงรูปร่าง
    ‣ คุณจะมีตัวเลือกปุ่มต่างๆ ในส่วนย่อย "ปุ่ม"
    FAQ Image - S_736.png
    ‣ ลากปุ่มที่คุณเลือกไปยังพื้นที่รูปภาพ
    ‣ คุณสามารถแก้ไขข้อความโดยดับเบิลคลิกที่ข้อความของปุ่ม 

    เพิ่มลิงก์ไปยังปุ่มของคุณ:

    ‣ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มลิงก์ไปยังหน้าเป้าหมายที่คุณต้องการโดยดับเบิลคลิกที่รูปร่างของปุ่ม
    ‣ เมื่อคุณดับเบิลคลิกที่รูปร่าง ส่วน "สไตล์" จะเปิดขึ้นทางด้านซ้าย
    ‣ คลิกที่ "แก้ไขลิงก์และพื้นหลัง"
    FAQ Image - S_737.png
    ‣ ในส่วนย่อย "ลิงก์" คลิกที่ "เพิ่มลิงก์" เพื่อเพิ่มลิงก์ไปยังหน้าเป้าหมายของคุณ 
    FAQ Image - S_738.png 
    โปรดเยี่ยมชมหน้าต่อไปนี้เพื่อเรียนรู้วิธีเพิ่มปุ่ม CTA: โปรดเยี่ยมชมหน้าต่อไปนี้เพื่อดูภาพรวมสั้น ๆ ของเนื้อหา: โปรดเยี่ยมชมหน้าต่อไปนี้เพื่อดูเคล็ดลับในการวางตำแหน่งปุ่มกระตุ้นการตัดสินใจอย่างมีกลยุทธ์:
    ฉันจะพิมพ์ดีไซน์อีเมล Mail Designer 365 ของฉันได้อย่างไร
     
    คุณสามารถพิมพ์ดีไซน์อีเมลทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดายด้วย Mail Designer 365
    ‣หากต้องการพิมพ์เอกสาร ให้เลือก “ไฟล์” > “พิมพ์…” จากแถบเมนูด้านบน
    FAQ Image - S_743.png 
    สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพิมพ์ โปรดดูที่หน้าต่อไปนี้:
    ฉันต้องสร้างเวอร์ชันมือถือด้วยตนเองสำหรับแต่ละดีไซน์อีเมลใน Mail Designer 365 หรือไม่
     
    Mail Designer 365 สร้างเวอร์ชันมือถือของจดหมายข่าวของคุณจากเวอร์ชันเดสก์ท็อปโดยอัตโนมัติ เวอร์ชันมือถือที่สร้างขึ้นนี้สามารถปรับให้เหมาะสมได้ด้วยตนเอง หากคุณกำลังใช้หนึ่งในการออกแบบอีเมลของเราหรือหนึ่งในเทมเพลตที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้ เป็นไปได้ว่าเวอร์ชันมือถือจะมีการปรับเปลี่ยน ซึ่งหมายความว่าการเปลี่ยนแปลงในเวอร์ชันเดสก์ท็อปของจดหมายข่าวของคุณจะไม่ถูกถ่ายโอนไปยังเวอร์ชันมือถือโดยอัตโนมัติ หากต้องการสร้างเทมเพลตมือถือใหม่จากจดหมายข่าวเดสก์ท็อปของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
    ‣ ในเมนู เลือก "ไฟล์" > "ตัวเลือกการออกแบบ"
    ‣ ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายที่อยู่ถัดจาก "สร้างเวอร์ชันสำหรับอุปกรณ์มือถือ" แล้วคลิก "ตกลง"
    ‣ ในเมนู กลับไปที่ "ไฟล์" > "ตัวเลือกการออกแบบ"
    ‣ เลือกช่องทำเครื่องหมายที่อยู่ถัดจาก "สร้างเวอร์ชันสำหรับอุปกรณ์มือถือ" แล้วคลิก "ตกลง"
    FAQ Image - S_745.png
    หลังจากทำเช่นนั้น คุณจะสามารถดูเวอร์ชันเดสก์ท็อปที่แก้ไขแล้วสำหรับมือถือของจดหมายข่าวของคุณ และคุณจะสามารถแก้ไขบล็อกเลย์เอาต์ของมุมมองมือถือได้
    ฉันสามารถเพิ่มลิงก์วิดีโอลงในดีไซน์อีเมล Mail Designer 365 เวอร์ชั่นมือถือได้ไหม
     
    ใช่ คุณสามารถเพิ่มลิงก์วิดีโอไปยังเวอร์ชันมือถือของจดหมายข่าว Mail Designer 365 ได้ Mail Designer 365 ช่วยให้คุณแก้ไขเวอร์ชันมือถือของเทมเพลตอีเมลได้อย่างอิสระจากเวอร์ชันเดสก์ท็อป หากคุณต้องการ
    ‣ คลิกที่ไอคอนสมาร์ทโฟนทางด้านซ้ายเพื่อเปิดเวอร์ชันมือถือของเทมเพลต
    FAQ Image - S_747.png
    ‣ ลากเส้นขอบเขตของพื้นที่รูปภาพหรือพื้นที่ข้อความ
    FAQ Image - S_750.png
    ‣ Mail Designer 365 มีตัวเลือกในการแยกเวอร์ชันมือถือออกจากเวอร์ชันเดสก์ท็อป
    FAQ Image - S_751.png
    ‣ คุณสามารถเพิ่มภาพขนาดย่อของวิดีโอได้โดยการเพิ่มที่วางวิดีโอในพื้นที่รูปภาพโดยคลิกที่ “เนื้อหา”
    FAQ Image - S_751.png
    ‣ จากนั้นคลิกที่ไอคอนที่วางวิดีโอ
    FAQ Image - S_751.png
    ‣ คุณสามารถเพิ่มภาพขนาดย่อโดยใช้ไอคอนวิดีโอของเราหรือเลเยอร์เครื่องเล่นของคุณเอง
    โปรดเยี่ยมชมหน้าต่อไปนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มลิงก์วิดีโอไปยังเวอร์ชันมือถือ:
    ฉันจะรวมองค์ประกอบกราฟิกที่แตกต่างกันใน Mail Designer 365 ได้อย่างไร
     
    การรวมรูปทรงและองค์ประกอบกราฟิกต่างๆ เข้าด้วยกันเป็นเรื่องง่ายด้วย Mail Designer 365
    ‣ ขั้นแรก เลือกองค์ประกอบกราฟิกที่คุณต้องการใช้ในส่วน "เนื้อหา"
    FAQ Image - S_753.png
    ‣ จากนั้นลากองค์ประกอบนั้นไปยังพื้นที่รูปภาพ
    ‣ ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้กับองค์ประกอบกราฟิกอื่นๆ ที่คุณต้องการใช้สำหรับการรวมกัน
    ‣ หลังจากที่คุณลากองค์ประกอบกราฟิกทั้งหมดที่คุณต้องการรวมกันแล้ว ให้เริ่มจัดเรียงเพื่อสร้างรูปลักษณ์ที่คุณต้องการ
    ‣ คุณสามารถย้ายองค์ประกอบต่างๆ ไปข้างหน้าหรือข้างหลังได้ ขึ้นอยู่กับรูปลักษณ์ที่คุณต้องการ
    ‣ เพียงคลิกที่องค์ประกอบกราฟิกที่คุณต้องการย้ายไปข้างหลังหรือข้างหน้า
    ‣ คลิกที่ปุ่มที่เกี่ยวข้องทางด้านซ้ายของหน้าจอของคุณ
    FAQ Image - S_754.png 
    โปรดดูหน้าต่อไปนี้เพื่อเรียนรู้วิธีรวมองค์ประกอบกราฟิกต่างๆ:
    ฉันจะส่งออกการออกแบบอีเมล Mail Designer 365 ของฉันเป็นหน้าเว็บหรือไฟล์ HTML ได้อย่างไร
     
    Mail Designer 365 allows you to export your email templates as HTML files containing your design. You can reuse your design with other services or publish a copy as a webpage.
    ‣ Open your design
    ‣ Choose “Share
        
    ฉันสามารถแบ่งปันจดหมายข่าวทางอีเมล Mail Designer 365 ของฉันเป็นไฟล์แนบอีเมลได้หรือไม่
     
    Mail Designer 365 ช่วยให้คุณสามารถแชร์การออกแบบอีเมลของคุณกับผู้อื่นผ่านทางอีเมลได้ ตัวเลือกนี้จะส่งอีเมลไปยังผู้รับพร้อมกับเทมเพลตของคุณเป็นเอกสาร Mail Designer 365
    ‣ เปิดเทมเพลตที่คุณต้องการส่งออก
    ‣ เลือก “แชร์” > “แชร์เอกสารการออกแบบผ่านทางอีเมล…” จากแถบเมนูด้านบน
    FAQ Image - S_758.png
    โปรดดูหน้าต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแชร์การออกแบบอีเมลของคุณเป็นไฟล์แนบ:
    Mail Designer 365 มีความแตกต่างระหว่างพื้นที่ข้อความและพื้นที่รูปภาพอย่างไร
     
    ใน Mail Designer 365 คุณจะพบพื้นที่สองประเภทในบล็อกเลย์เอาต์: พื้นที่รูปภาพและพื้นที่ข้อความ ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างพื้นที่ทั้งสองประเภทนี้มีดังนี้:

    พื้นที่รูปภาพสามารถมีทั้งข้อความและรูปภาพได้

    FAQ Image - S_766.png FAQ Image - S_760.png FAQ Image - S_761.png

    พื้นที่ข้อความสามารถมีข้อความเท่านั้น

    FAQ Image - S_767.png FAQ Image - S_762.png โปรดเยี่ยมชมหน้าต่อไปนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นที่ข้อความ: โปรดเยี่ยมชมหน้าต่อไปนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นที่รูปภาพ:
    ฉันสามารถปรับปรุงการแสดงตัวอย่างกล่องจดหมายด้วย Mail Designer 365 ได้หรือไม่
     
    ใช่ Mail Designer 365 ช่วยให้คุณป้อนข้อความสำหรับการแสดงตัวอย่างกล่องจดหมายของดีไซน์อีเมลของคุณได้ การแสดงตัวอย่างกล่องจดหมายช่วยให้คุณเห็นข้อความตัวอย่างขนาดเล็กของอีเมลของคุณทุกครั้งที่คุณเปิดกล่องจดหมายของแอป Mail บน iPhone ของคุณ
    ‣ คลิกปุ่ม "Inbox" เพื่อเปิดหน้าต่างการปรับให้เหมาะสม
    FAQ Image - S_771.png
    ‣ จากนั้นคุณสามารถป้อนบรรทัดหัวเรื่องสำหรับอีเมลของคุณ รวมถึงข้อความตัวอย่างที่ผู้รับของคุณจะเห็น
    ‣ ทางด้านขวา Mail Designer 365 จะแสดงตัวอย่างให้คุณดู
    ‣ สิ่งนี้จะแสดงให้เห็นว่าผู้รับของคุณจะเห็นส่วนย่อของตัวอย่างกล่องจดหมายในกล่องจดหมายของตนก่อนที่จะเปิดอีเมลของคุณ
    โปรดดูหน้าต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือ Inbox Optimization:
    ฉันจะตรวจสอบเทมเพลตอีเมล Mail Designer 365 ของฉันเพื่อหาปัญหาได้อย่างไร
     
    Mail Designer 365 มีปุ่มตรวจสอบที่สะดวก ซึ่งคุณสามารถพบได้ที่มุมบนซ้าย FAQ Image - S_834.png ขณะที่คุณออกแบบและสร้างจดหมายข่าวของคุณ Mail Designer 365 จะสแกนเทมเพลตอีเมลของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อหาสิ่งผิดปกติ คุณจะสังเกตเห็นหมายเลขปรากฏขึ้นบนปุ่มตรวจสอบเมื่อ Mail Designer 365 พบปัญหาหรือข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในการออกแบบอีเมลของคุณ FAQ Image - S_835.png คุณสามารถคลิกที่ปุ่มตรวจสอบได้ทุกเมื่อเพื่อตรวจสอบปัญหาการออกแบบ โปรดดูหน้าต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติการตรวจสอบใน Mail Designer 365:
    ฉันจะให้ยืมดีไซน์อีเมลที่ฉันกำลังทำใน Mail Designer 365 ได้อย่างไร
     
    Mail Designer 365 ช่วยให้คุณสามารถให้ผู้อื่นยืมการออกแบบได้ หากพวกเขากำลังใช้ Mail Designer 365 บน Mac พวกเขาสามารถทำการเปลี่ยนแปลงและส่งคืนไฟล์ให้คุณในภายหลังได้
    ‣ เปิดเทมเพลตอีเมลที่คุณต้องการแชร์
    ‣ เลือก “แชร์” > “ให้ยืม…”
    FAQ Image - S_778.png
    ‣ ป้อนที่อยู่อีเมลของผู้รับและเขียนข้อความสั้นๆ
    ‣ คลิก “ส่ง”
    FAQ Image - S_779.png
    โปรดจำไว้: คุณไม่สามารถให้ยืมเอกสารขณะใช้ Mail Designer 365 เวอร์ชันสาธิต FAQ Image - S_780.png โปรดดูหน้าต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีให้ยืมการออกแบบอีเมลของคุณใน Mail Designer 365:
    อุปกรณ์แสดงตัวอย่างที่ฉันต้องการใช้ไม่ได้อยู่ในรายการใน Mail Designer 365 ฉันควรทำอย่างไร
     
    Mail Designer 365 ช่วยให้คุณสร้างอุปกรณ์พรีวิวแบบกำหนดเองเพื่อดูตัวอย่างเทมเพลตอีเมลบนหน้าจอที่มีความละเอียดเฉพาะได้
    ‣ เปิดเทมเพลตอีเมลหากยังไม่ได้เปิด
    ‣ จากแถบเมนู เลือก “Mail Designer 365” > “การตั้งค่า”
    FAQ Image - S_782.png
    ‣ จะมีหน้าต่างป๊อปอัพปรากฏขึ้น
    ‣ คลิกที่ไอคอนสมาร์ทโฟนที่มีป้ายกำกับว่า “มือถือ”
    FAQ Image - S_783.png
    ‣ คลิกที่ไอคอน “+” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าต่าง
    ‣ ป้อนความละเอียดที่คุณต้องการใช้
    FAQ Image - S_784.png
    ‣ ตั้งชื่อตัวเลือกการแสดงผลนี้เพื่อให้คุณสามารถค้นหาได้ง่ายในเมนู “ตัวเลือกการแสดงตัวอย่าง”
    โปรดดูหน้าต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างหน้าจอแสดงตัวอย่างแบบกำหนดเองใน Mail Designer 365:
    ฉันจะเพิ่มลิงก์ข้อความในการออกแบบอีเมล Mail Designer 365 ของฉันได้อย่างไร
     
    ด้วย Mail Designer 365 คุณสามารถเพิ่มลิงก์ลงในข้อความใดก็ได้ได้อย่างง่ายดาย คุณยังสามารถเพิ่มลิงก์หลายลิงก์ในพื้นที่ข้อความได้อีกด้วย
    ‣ ทำเครื่องหมายข้อความที่คุณต้องการแปลงเป็นลิงก์
    ‣ คลิก "เพิ่มลิงก์" จากแถบด้านข้างซ้าย
    FAQ Image - S_788.png
    ‣ ตอนนี้คุณสามารถเลือกประเภทของลิงก์ที่คุณต้องการเพิ่มได้:
    FAQ Image - S_789.png
    ‣ จากนั้นป้อน URL ของคุณในกล่องโต้ตอบปลายทางลิงก์:
    FAQ Image - S_790.png
    หมายเหตุ: คุณสามารถเปลี่ยนสีและตัวเลือกข้อความของลิงก์ของคุณโดยใช้ตัวเลือกแบบอักษรปกติ
    ฉันจะเพิ่มอีโมจิและสัญลักษณ์ลงในข้อความของฉันใน Mail Designer 365 ได้อย่างไร
     
    Mail Designer 365 รองรับอักขระพิเศษที่คุณสามารถเพิ่มลงในข้อความเพื่อสร้างไอคอนสำหรับปุ่มกระตุ้นการตัดสินใจ หรือทำให้ข้อความของคุณง่ายขึ้น

    หากต้องการเพิ่มอักขระพิเศษ:

    ‣ เปิดเทมเพลตอีเมลของคุณหากยังไม่ได้เปิด
    ‣ เลือก “แก้ไข” > “อิโมจิและสัญลักษณ์”
    FAQ Image - S_795.png
    คุณมีตัวเลือกต่างๆ จากหมวดหมู่ต่างๆ เช่น อิโมจิ ลูกศร รายการหัวข้อย่อย ดาว สัญลักษณ์สกุลเงิน ตัวอักษรละติน เครื่องหมายการค้า สัญลักษณ์อื่นๆ ที่คล้ายกับตัวอักษร สัญลักษณ์ทางคณิตศาสตร์ วงเล็บ รูปภาพ และเครื่องหมายวรรคตอน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเพิ่มอิโมจิและอักขระพิเศษใน Mail Designer 365 โปรดดูที่หน้าต่อไปนี้:
    ฉันจะเพิ่มลิงก์ไปยังพื้นที่รูปภาพสำหรับบัญชีโซเชียลมีเดียของฉันใน Mail Designer 365 ได้อย่างไร
     
    คุณสามารถสร้างลิงก์ไปยังพื้นที่รูปภาพเพื่อให้คุณสามารถคลิกที่พื้นที่รูปภาพในอีเมลของคุณได้ เลือกบล็อกเลย์เอาต์ที่มีพื้นที่รูปภาพ FAQ Image - S_796.png สิ่งที่สำคัญคือพื้นที่รูปภาพทั้งหมดจะปรากฏเป็นรูปภาพเดียวในอีเมลของคุณ ไม่ว่าคุณจะมีรูปทรงหรือกราฟิกจำนวนเท่าใดในพื้นที่รูปภาพ พื้นที่รูปภาพทั้งหมดจะปรากฏเป็นรูปภาพเดียว นอกจากนี้ คุณสามารถกำหนดลิงก์เดียวให้กับพื้นที่รูปภาพ หากคุณต้องการเพิ่มลิงก์เพิ่มเติมสำหรับบัญชีโซเชียลมีเดียต่างๆ คุณต้องเลือกบล็อกเลย์เอาต์ที่มีพื้นที่รูปภาพหลายช่อง

    มาดูก่อนว่าวิธีมอบหมายลิงก์ 1 ช่องให้กับพื้นที่รูปภาพ 1 ช่อง (เหมาะสำหรับเชื่อมต่อกับบัญชีโซเชียลมีเดียเพียง 1 ช่อง):

    ในการสร้างลิงก์ไปยังพื้นที่รูปภาพ ให้เลือกพื้นที่รูปภาพในการออกแบบของคุณ
    FAQ Image - S_797.png
    คลิกปุ่ม 
        
    ฉันจะแปลงการออกแบบอีเมล Mail Designer 365 ของฉันเป็นไฟล์ JPG หรือ PNG ได้อย่างไร
     
    ถึงแม้ว่าในขณะนี้จะไม่มีวิธีโดยตรงในการบันทึกเทมเพลตอีเมลเป็นไฟล์ JPG หรือ PNG แต่เราจะแสดงวิธีทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:
    ‣ ขั้นแรก ส่งออกเทมเพลต Mail Designer 365 เป็นไฟล์ PDF
    ‣ เลือก “ไฟล์” > “ส่งออกเป็น PDF…”
    FAQ Image - S_811.png
    ‣ บันทึกเอกสารของคุณ
    ‣ ตอนนี้เปิดไฟล์ PDF ของคุณ
    FAQ Image - S_812.png
    ‣ ไปที่แถบเมนูด้านบน
    ‣ เลือก “ไฟล์” > “บันทึกเป็น…”
    FAQ Image - S_813.png
    ‣ จะมีหน้าต่างป๊อปอัพปรากฏขึ้น และคุณสามารถเลือกรูปแบบที่คุณต้องการได้ คุณสามารถตัดสินใจว่าจะแปลง PDF เป็นไฟล์ JPG หรือ PNG หรือไม่
    FAQ Image - S_814.png 
    โปรดดูหน้าต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแปลงการออกแบบอีเมลของคุณเป็นไฟล์ JPG หรือ PNG:
    ฉันจะสร้างเอฟเฟกต์โปร่งใสด้วย Mail Designer 365 ได้อย่างไร
     
    Mail Designer 365 ช่วยให้คุณเพิ่มพื้นหลังในหลายพื้นที่ในเทมเพลตอีเมลของคุณได้ หากคุณได้เพิ่มรูปภาพพื้นหลังหลัก แต่ต้องการพื้นหลังที่โปร่งใสในบล็อกข้อความ คุณต้องลบพื้นหลังออกจากพื้นที่ต่างๆ ในบล็อกข้อความ
    ‣ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคลิกที่พื้นที่ช่องว่างของบล็อกข้อความ
    FAQ Image - S_815.png
    ‣ คลิกที่ "ลบพื้นหลัง" ทางด้านขวา
    FAQ Image - S_816.png
    ‣ จากนั้นคลิกที่พื้นที่ด้านนอกของบล็อกข้อความเดียวกัน
    ‣ จากนั้นคลิกที่ "ลบพื้นหลัง"
    FAQ Image - S_817.png
    ‣ บล็อกข้อความของคุณควรมีเอฟเฟกต์โปร่งใส
    
    โปรดดูหน้าต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างเอฟเฟกต์โปร่งใส:
    ทำไมลิงก์ในดีไซน์อีเมล Mail Designer 365 ของฉันจึงถูกนำไปใช้กับพื้นที่รูปภาพทั้งหมดแทนที่จะเป็นปุ่มหรือรูปร่างของฉัน
     
    เมื่อเทมเพลตอีเมลของคุณถูกเรนเดอร์ พื้นที่รูปภาพทั้งหมดจะกลายเป็นรูปภาพเดียว ซึ่งหมายความว่าเมื่อคุณส่งการออกแบบอีเมล Mail Designer 365 องค์ประกอบกราฟิกทั้งหมดที่คุณเพิ่มลงในพื้นที่รูปภาพจะรวมกันและกลายเป็นรูปภาพเดียว ดังนั้น ลิงก์ที่คุณเพิ่มจะถูกนำไปใช้กับพื้นที่รูปภาพทั้งหมดแทนที่จะเป็นองค์ประกอบเดียว หากคุณต้องการเพิ่มปุ่มหลายปุ่มด้วยลิงก์ที่แตกต่างกัน ให้ใช้บล็อกเลย์เอาต์ที่มีพื้นที่รูปภาพหลายพื้นที่ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเพิ่มปุ่มที่มีลิงก์ของตัวเองต่อพื้นที่รูปภาพได้ FAQ Image - S_822.png โปรดดูหน้าต่อไปสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นที่ข้อความว่าเหตุใดลิงก์จึงถูกนำไปใช้กับพื้นที่รูปภาพทั้งหมดแทนที่จะเป็นองค์ประกอบกราฟิก:
    ฉันจะเพิ่มปุ่มโซเชียลมีเดียที่แตกต่างกันพร้อมลิงก์ที่แตกต่างกันไปยังเทมเพลตอีเมล Mail Designer 365 ของฉันได้อย่างไร
     
    หากต้องการเพิ่มปุ่มที่แตกต่างกันด้วยลิงก์ที่แตกต่างกัน คุณต้องใช้บล็อกเลย์เอาต์ที่มีพื้นที่รูปภาพหลายพื้นที่ หากคุณต้องการลิงก์ 4 รายการ ให้เลือกบล็อกเลย์เอาต์ที่มีพื้นที่รูปภาพ 4 พื้นที่ หากคุณต้องการลิงก์ 5 รายการ ให้เลือกบล็อกเลย์เอาต์ที่มีพื้นที่รูปภาพ 5 พื้นที่ FAQ Image - S_841.png ใน Mail Designer 365 คุณมีตัวเลือกบล็อกเลย์เอาต์ที่แตกต่างกันหลายรายการที่มีพื้นที่รูปภาพหลายพื้นที่ โปรดจำไว้ว่าคุณสามารถเพิ่มลิงก์ได้เพียงลิงก์เดียวต่อพื้นที่รูปภาพ เมื่อส่งเทมเพลตอีเมล พื้นที่รูปภาพที่มีองค์ประกอบต่างๆ จะถูกแสดงเป็นรูปภาพเดียว ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเพิ่มลิงก์ได้เพียงลิงก์เดียวต่อพื้นที่รูปภาพ และลิงก์นั้นจะถูกนำไปใช้กับพื้นที่รูปภาพทั้งหมด สำหรับบล็อกเลย์เอาต์ คุณสามารถเลือกเลย์เอาต์ที่คุณต้องการและจำนวนพื้นที่รูปภาพภายในบล็อกเลย์เอาต์ นี่คือบล็อกเลย์เอาต์ที่มีพื้นที่รูปภาพ 4 พื้นที่: FAQ Image - S_844.png คุณสามารถเพิ่มองค์ประกอบกราฟิกต่างๆ และลิงก์หนึ่งรายการในแต่ละพื้นที่รูปภาพ โดยใช้บล็อกเลย์เอาต์ คุณสามารถเพิ่มปุ่มที่มีลิงก์ที่ไม่ซ้ำกันในแต่ละพื้นที่รูปภาพ พื้นที่รูปภาพต่างๆ จะถูกแสดงเป็นรูปภาพแต่ละรายการ แม้ว่าจะเป็นบล็อกเลย์เอาต์เดียวก็ตาม FAQ Image - S_845.png โปรดดูหน้าต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเพิ่มปุ่มต่างๆ ที่มีลิงก์ต่างๆ ในการออกแบบอีเมลของ Mail Designer 365:
    ฉันจะเพิ่มลิงก์หลายลิงก์ในรูปภาพในการออกแบบ Mail Designer 365 ของฉันได้อย่างไร
     
    คุณสามารถเพิ่มลิงก์ได้เพียงลิงก์เดียวต่อพื้นที่รูปภาพ FAQ Image - S_847.png อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการสร้างเอฟเฟกต์ของรูปภาพที่มีลิงก์หลายลิงก์ โปรดดูวิดีโอสอนของเรา:

    ดูวิดีโอสอนของเราที่นี่:

    โปรดดูหน้าต่อไปนี้สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีสร้างเอฟเฟกต์ของรูปภาพที่มีลิงก์หลายลิงก์:
    ฉันต้องการความช่วยเหลือในการเลือกแบบอักษรสำหรับการออกแบบอีเมล Mail Designer 365 ของฉัน คุณมีข้อเสนอแนะสำหรับแบบอักษรหรือไม่
     
    เรามีรายการโปรดหลายรายการที่เรามั่นใจว่าจะทำให้จดหมายข่าวทางอีเมลของคุณมีสไตล์ Raleway, Work Sans และ Montserrat เป็นเพียงรูปแบบตัวอักษรบางส่วนที่คุณสามารถลองใช้ในการออกแบบอีเมลครั้งต่อไปของคุณได้

    ดูวิดีโอสอนของเราเพื่อรับแรงบันดาลใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบบอักษร:

    โปรดดูหน้าต่อไปนี้สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีดาวน์โหลดแบบอักษรเพิ่มเติมใน Mail Designer 365:
    ฉันจะลงทะเบียน MailChimp ได้อย่างไร
     
    คุณสามารถสมัครบัญชี MailChimp ได้ที่นี่ โปรดดูหน้าต่อไปนี้สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีสมัคร MailChimp:
    ฉันจะทำซ้ำบล็อกเลย์เอาต์ใน Mail Designer 365 ได้อย่างไร
     
    If you want to add multiple layout blocks that have similar layouts or formats, it may be easier to duplicate an existing layout block instead of choosing your font and color options once again.

    There are 3 ways you can duplicate layout blocks:

    Option 1: "Edit" > "Duplicate"

    ‣ Click the selection tab at the side of a layout block.
    ‣ Choose "Edit" > "Duplicate"  from the menu bar.
    FAQ Image - S_851.png

    Option 2: Using the layout handle

    ‣ Click on the layout handle on the left side of the layout block.
    ‣ Hold down the option key or the alt⌥ key on your keyboard.
    ‣ Drag the layout block that you want to duplicate.
    FAQ Image - S_852.png 
    Now, you can drop it into position to create a copy. Afterwards, you can edit your text and choose other options accordingly.

    Option 3: Command⌘ D

    ‣ Click on the layout handle on the left side of the layout block.
    ‣ Press Command⌘-D on your keyboard
    Please refer to the following page for a guide on how you can duplicate layout blocks:
    ฉันจะหมุนวัตถุใน Mail Designer 365 ได้อย่างไร
     
    หากต้องการหมุนวัตถุ ให้กดปุ่ม Command ⌘ ค้างไว้ แล้วคลิกที่ตัวควบคุมการปรับขนาดกราฟิกของวัตถุหรือองค์ประกอบกราฟิก คุณจะเห็นว่าตัวชี้เปลี่ยนเป็นไอคอนการหมุน FAQ Image - S_853.png สิ่งนี้จะช่วยให้คุณหมุนวัตถุได้อย่างอิสระ คุณสามารถหมุนรูปร่าง องค์ประกอบกราฟิก และหน้ากากรูปภาพ คุณจะสามารถดูว่าคุณหมุนวัตถุไปกี่องศาได้ด้วยป้ายกำกับที่ปรากฏขึ้นระหว่างการหมุน: FAQ Image - S_854.png หากคุณต้องการหมุนทั้งข้อความและวัตถุ ให้กดปุ่ม Command ⌘ ค้างไว้แล้วคลิกที่รูปร่างและข้อความ คุณจะเห็นว่าสิ่งเหล่านี้ถูกเลือกแล้ว ตอนนี้คลิกที่ “จัดกลุ่ม” ทางด้านขวา FAQ Image - S_855.png หลังจากจัดกลุ่มสิ่งเหล่านี้แล้ว ให้กดปุ่ม command ค้างไว้แล้วคลิกที่ตัวควบคุมการปรับขนาด คุณจะเห็นอีกครั้งว่าตัวชี้เปลี่ยนเป็นไอคอนการหมุน จากนั้นคุณสามารถหมุนรายการที่เลือกตามที่คุณต้องการได้อย่างอิสระ โปรดดูหน้าต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีหมุนวัตถุ:
    ทำไมฟอนต์ถึงเปลี่ยนไปเมื่อฉันให้ Mail Designer 365 เทมเพลตอีเมลที่ฉันสร้างให้กับคนอื่น?
     
    โดยปกติแล้ว ฟอนต์จะเปลี่ยนแปลงบนอุปกรณ์ของบุคคลอื่นก็ต่อเมื่อคุณใช้ฟอนต์ในเทมเพลตอีเมลที่อีกฝ่ายไม่ได้ติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์เท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ฟอนต์ "Chelsea Market" ในเอกสารของคุณ และบุคคลที่คุณให้ยืมเอกสารไม่ได้ติดตั้ง "Chelsea Market" ไว้ในคอมพิวเตอร์ ฟอนต์สำรองจะปรากฏขึ้นแทน FAQ Image - S_861.png สำคัญ: Mail Designer 365 จะเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับฟอนต์ที่ขาดหายไปเมื่อผู้ใช้เปิดเอกสาร FAQ Image - S_864.png หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าฟอนต์ที่คุณใช้จะปรากฏบนอุปกรณ์ของบุคคลอื่น เราขอแนะนำให้ใช้หนึ่งในฟอนต์ที่ปลอดภัยสำหรับอีเมลในจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ FAQ Image - S_862.png
    ทำไมเดสก์ท็อปถึงแสดงแบบอักษรหนึ่ง และ iPhone แสดงอีกแบบอักษรหนึ่ง แม้ว่าจะเป็นการออกแบบอีเมลเดียวกัน?
     
    เมื่อส่งเทมเพลตอีเมล ฟอนต์ที่คุณเลือกบางฟอนต์อาจไม่พร้อมใช้งานในฝั่งผู้รับ ดังนั้น คุณจึงสามารถระบุรายการฟอนต์สำรอง หรือแนะนำให้ใช้ฟอนต์ที่ปลอดภัยสำหรับอีเมล FAQ Image - S_865.png ฟอนต์ที่ปลอดภัยสำหรับอีเมลคือฟอนต์พื้นฐานที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ทั้งหมด หากคุณเลือกฟอนต์ที่มีอยู่ใน macOS แต่ไม่มีใน iOS จะมีความแตกต่างที่เห็นได้ชัดเจนบนอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง หากทั้งสองอุปกรณ์ติดตั้งฟอนต์ไว้ เทมเพลตอีเมลจะดูเหมือนกันบนทั้งสองแพลตฟอร์ม คุณสามารถใช้ Web Fonts ซึ่งไคลเอนต์อีเมลของผู้รับสามารถดาวน์โหลดตามต้องการได้ ไคลเอนต์อีเมลส่วนใหญ่รองรับ Web Fonts ยกเว้น Outlook สำคัญ: Mail Designer 365 จะเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับฟอนต์ที่ขาดหายไปเมื่อผู้ใช้เปิดเอกสาร FAQ Image - S_868.png
    ไฟล์ .jpg หรือ .png สำหรับรูปแบบ, พื้นผิว, สิ่งทอ, รูปภาพ ฯลฯ ใน Mail Designer 365 ถูกจัดเก็บไว้ที่ใดบน Mac ของฉัน
     
    ไฟล์ถูกจัดเก็บไว้ภายในโครงสร้างของ Mail Designer 365 ไฟล์เหล่านี้ไม่สามารถส่งออกได้
    ฉันสามารถเพิ่มตารางลงในดีไซน์อีเมล Mail Designer 365 ของฉันได้หรือไม่
     
    ใช่ คุณทำได้! Mail Designer 365 ได้เปิดตัวเครื่องมือแก้ไขตารางใหม่ล่าสุดเพื่อให้คุณสามารถรวมตารางลงในการออกแบบอีเมลของคุณได้ ขณะนี้คุณสมบัติ ตาราง มีให้ใช้งานได้เฉพาะในแผน Mail Designer 365 Premium Business เท่านั้น หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการซื้อหรืออัปเกรดเป็นแผน Premium Business โปรดไปที่ หน้านี้.
    ทำไมรูปภาพในจดหมายข่าวของฉันจึงดูเบลอในอีเมลของฉัน
     
    หากคุณหรือผู้รับรายอื่นกำลังดูจดหมายข่าวของคุณบนจอแสดงผล Retina (เช่น iPhone, Mac หรือ iPad) รูปภาพที่มีคุณภาพต่ำอาจดูเบลอและไม่คมชัด ด้วยเหตุนี้ คุณอาจได้รับข้อความเตือนเช่นนี้เมื่อคุณแทรกรูปภาพที่มีคุณภาพต่ำลงในการออกแบบของคุณ:
    FAQ Image - S_876.png
    
    เพื่อให้แน่ใจว่ารูปภาพของคุณแสดงอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ทั้งหมด คุณควรพยายามใช้รูปภาพที่มีความละเอียดสูงเสมอ อีกทางเลือกหนึ่งคือการปรับขนาดรูปภาพที่มีความละเอียดต่ำเพื่อให้คมชัดอยู่เสมอ
    Mail Designer 365 แตกต่างกันอย่างไรเมื่อใช้ใบอนุญาตทดลองใช้เมื่อเทียบกับใบอนุญาตที่ซื้อ?
     
    เมื่อทดสอบ Mail Designer 365 เป็นครั้งแรก โปรดทราบสิ่งต่อไปนี้:
    • การดาวน์โหลด Mail Designer 365 ฟรีช่วยให้คุณดูแอปพลิเคชันและเปิดและแก้ไขเทมเพลตอีเมลเท่านั้น
    • หากไม่มีการสาธิตแบบสด คุณจะไม่สามารถบันทึกหรือส่งเทมเพลตที่สร้างขึ้นได้
    เพื่อให้เข้าถึงคุณสมบัติการสาธิตเพิ่มเติม คุณต้องเปิดใช้งานการทดลองใช้ฟรีของคุณก่อน ในระหว่างการทดลองใช้ฟรี คุณสามารถสำรวจ Mail Designer 365 และรับประโยชน์จากสิ่งต่อไปนี้:
    • การทดลองใช้ฟรีมีระยะเวลา 7 วัน
    • คุณสามารถบันทึกเทมเพลตได้เป็นระยะเวลา 7 วัน
    • คุณสามารถส่งอีเมลทดสอบไปยังตัวคุณเองโดยใช้บริการ Mail Designer 365 Testmail แบบบูรณาการ
    • คุณสามารถสำรวจคุณสมบัติ Campaigns ทั้งหมด รวมถึง TeamCloud, Crew Chat และ Delivery Hub ด้วยแผน Campaigns ฟรีที่รวมอยู่ในการสาธิตของคุณ
    ด้วยใบอนุญาตสาธิต คุณไม่สามารถ:
    • ส่งออกเทมเพลต HTML
    • ส่ง/ส่งออกเทมเพลตโดยใช้บริการการตลาดทางอีเมลภายนอก
    ฉันจะเพิ่มพื้นหลังให้กับเทมเพลตอีเมล Mail Designer 365 ของฉันได้อย่างไร
     
    คลิกที่ไอคอนโหมดแก้ไขพื้นหลังที่มุมล่างซ้าย ซึ่งจะทำให้เนื้อหาอื่นๆ ของคุณมองไม่เห็น ช่วยให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่พื้นหลังหลักของอีเมลของคุณได้ เมื่อเลือกพื้นหลัง คุณจะเห็นพื้นที่ 2 ส่วน พื้นที่หนึ่งคือพื้นหลังของพื้นที่ข้อความของคุณ ซึ่งเป็นจุดศูนย์กลางของการออกแบบอีเมลของคุณ อีกพื้นที่หนึ่งคือพื้นที่พื้นหลังโดยรอบ FAQ Image - S_877.png ลากพื้นหลังรูปภาพ รูปภาพ หรือพื้นผิวไปยังพื้นที่พื้นหลังโดยรอบเพื่อใช้ FAQ Image - S_878.png สิ่งนี้จะใช้พื้นหลังที่คุณเลือกกับพื้นหลังของอีเมล คุณยังสามารถเปิดหน้าต่างสีและเลือกสีเป็นพื้นหลังของการออกแบบได้อีกด้วย FAQ Image - S_879.png หากคุณต้องการตั้งค่าพื้นหลังสำหรับพื้นที่ข้อความ ให้ลากรูปภาพไปยังพื้นที่ตรงกลางของการออกแบบอีเมลของคุณ โปรดเยี่ยมชมหน้าต่อไปนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนพื้นหลังของเทมเพลตอีเมลของคุณด้วย Mail Designer Pro:
    ฉันจะคัดลอกและวางข้อความได้อย่างไร และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสไตล์ยังคงเหมือนเดิมใน Mail Designer 365
     
    ข้อความใดก็ตามที่คุณคัดลอกและวางใน Mail Designer 365 จากแหล่งอื่นที่ไม่ใช่เอกสาร Mail Designer 365 อีกฉบับหนึ่ง จะได้รับสไตล์ของพื้นที่ข้อความที่คุณวางโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการรักษาลักษณะของข้อความของคุณไว้ คุณสามารถใช้คำสั่ง “วางและจับคู่ลักษณะ” ได้
    ‣ คัดลอกข้อความที่มีการจัดรูปแบบที่คุณต้องการรักษาไว้
    ‣ เลือก “แก้ไข” > “วางและจับคู่ลักษณะ” จากแถบเมนู FAQ Image - S_884.png
    วิธีนี้จะรักษาลักษณะของข้อความต้นฉบับที่คุณคัดลอกไว้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคัดลอกและวางข้อความในขณะที่รักษาลักษณะของข้อความไว้ โปรดดูที่หน้าต่อไปนี้
    ฉันจะสร้างรายการในจดหมายข่าวอีเมล Mail Designer 365 ของฉันได้อย่างไร
     
    Mail Designer 365 ช่วยให้คุณเพิ่มรายการในพื้นที่ข้อความของคุณได้
    ‣ ลากพื้นที่ข้อความไปยังเทมเพลตอีเมลของคุณ
    ‣ ดับเบิลคลิกที่พื้นที่ข้อความ
    ‣ พิมพ์รายการของคุณ เน้นข้อความที่คุณต้องการให้รายการปรากฏขึ้น
    FAQ Image - S_885.png
    ‣ ที่ด้านขวาของหน้าจอ คุณจะพบแถบด้านข้างที่คุณสามารถเลือกรูปแบบรายการภายใต้ “รายการ” ได้
    ‣ เลือกรูปแบบรายการที่คุณต้องการ
    FAQ Image - S_886.png
    ‣ สิ่งนี้จะแปลงคำของคุณเป็นรายการโดยอัตโนมัติด้วยสัญลักษณ์หัวข้อย่อยที่คุณเลือก
    FAQ Image - S_887.png
    โปรดเยี่ยมชมหน้าต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างรายการ:
    ฉันจะปรับรัศมีของมุมกล่องข้อความได้อย่างไรเพื่อให้มุมกลมใน Mail Designer 365
     
    การเพิ่มมุมโค้งมนที่พื้นหลังของพื้นที่ข้อความไม่ได้รับการสนับสนุนโดยตรง อย่างไรก็ตาม เพื่อสร้างเอฟเฟกต์นี้ ให้ลากสี่เหลี่ยมด้านขนานไปยังพื้นที่รูปภาพ คุณสามารถค้นหารูปทรงนี้ได้ในหมวดหมู่ "รูปทรงพื้นฐาน" FAQ Image - S_892.png ปรับขนาดของพื้นที่รูปภาพและขนาดของรูปทรงให้เหมาะสมกับความต้องการของคุณ คุณยังสามารถเปลี่ยนสีของรูปทรงได้ ที่ด้านขวา คุณสามารถปรับมุมโดยเลื่อนตัวเลื่อนรัศมีมุม FAQ Image - S_893.png จากนั้น ลากออบเจ็กต์ข้อความไปยังพื้นที่รูปภาพเพื่อสร้างเอฟเฟกต์กล่องข้อความ คุณสามารถค้นหาออบเจ็กต์ข้อความภายใต้ไอคอน "T" ในแท็บ "เนื้อหา" โปรดวางตำแหน่งกล่องข้อความได้อย่างอิสระและเปลี่ยนรูปแบบตัวอักษร ความหนาของตัวอักษร ขนาดตัวอักษร สีตัวอักษร ฯลฯ เพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ FAQ Image - S_894.png โปรดดูหน้าต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างเอฟเฟกต์มุมโค้งมนของกล่องข้อความ:
    ฉันจะตั้งค่าบัญชีอีเมลของตัวเองใน Mail Designer 365 ได้อย่างไร
     
    ด้วย Mail Designer 365 คุณสามารถส่งอีเมลได้อย่างง่ายดายจากที่อยู่อีเมลของคุณโดยตรงจากแอปพลิเคชัน ด้วยการกำหนดค่าบัญชีอีเมลอัตโนมัติของ Mail Designer คุณจะเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว ไปที่ “Mail Designer 365” > “การตั้งค่า” > “บัญชีอีเมล” จากนั้นคลิกที่ “+” ที่มุมล่างซ้ายเพื่อกำหนดค่าบัญชีอีเมลใหม่ ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ (ไม่จำเป็นสำหรับบริการอีเมลทั้งหมด เช่น Gmail) ในช่องที่กำหนด FAQ Image - S_899.png **หมายเหตุ:** สิ่งนี้จะทำงานสำหรับบัญชีอีเมลทั่วไปส่วนใหญ่ (เช่น Outlook, Hotmail, Gmail ฯลฯ) โดยการเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าเข้าสู่ระบบภายนอกของไคลเอนต์อีเมล สำหรับบัญชีอีเมลที่กำหนดเอง/ภายใน (เช่น บัญชีการทำงาน) ผู้ดูแลระบบเครือข่ายอาจต้องให้ข้อมูลที่คุณสามารถป้อนได้โดยการทำเครื่องหมายที่ช่อง “ป้อนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ที่กำหนดเอง” คลิก “ถัดไป” เพื่อตั้งค่าบัญชีของคุณ ตอนนี้คุณจะเห็นว่า Mail Designer 365 ตรวจพบการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ FAQ Image - S_900.png ตอนนี้คุณสามารถใช้ที่อยู่อีเมลส่วนตัวของคุณได้อย่างอิสระเพื่อส่งแบบร่างอีเมลโดยตรงจากแอปพลิเคชัน
    ผู้รับอีเมลของฉันสามารถเล่นวิดีโอโดยตรงในการออกแบบอีเมล Mail Designer 365 หากโฮสต์โดย Dropbox ได้หรือไม่
     
    Dropbox ได้เปลี่ยนวิธีการทำงานของโฟลเดอร์สาธารณะและปิดใช้งานไฟล์ hotlinking ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่สามารถเล่นวิดีโอโดยตรงในอีเมล หากวิดีโอถูกโฮสต์โดย Dropbox โปรดทราบว่าวิดีโอที่ฝังโดยตรงอาจทำงานไม่ถูกต้องกับไคลเอนต์อีเมลบางตัว ซึ่งหมายความว่าผู้รับบางรายอาจไม่สามารถดูวิดีโอได้เนื่องจากไคลเอนต์อีเมลที่พวกเขาใช้

    คำแนะนำเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของเราสำหรับวิดีโอ:

    เราขอแนะนำให้เชื่อมโยงวิดีโอไปยังเว็บไซต์อื่น เช่น YouTube หรือ Vimeo วิดีโอเหล่านี้จะเปิดใน Safari หรือแอปวิดีโอที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น หากเป็นวิดีโอ YouTube และแอป YouTube ติดตั้งบนอุปกรณ์ วิดีโอจะเล่นโดยตรงในแอป YouTube บนอุปกรณ์ของผู้รับ
    มีวิธีสร้างอีเมลทั้งหมดที่จัดชิดซ้ายด้วย Mail Designer 365 หรือไม่
     
    ปัจจุบัน การออกแบบอีเมลทั้งหมดที่คุณสร้างด้วย Mail Designer 365 ได้รับการออกแบบมาให้จัดกึ่งกลาง ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถจัดอีเมลทั้งหมดชิดซ้ายหรือชิดขวาได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถปรับแต่งข้อความของพื้นที่ข้อความแต่ละส่วนที่คุณเพิ่มลงในเทมเพลตอีเมลของคุณเพื่อให้มีการจัดเรียงชิดซ้าย ชิดกลาง หรือชิดขวา FAQ Image - S_905.png
    การออกแบบอีเมล Mail Designer 365 ของฉันดูสมบูรณ์แบบบนอุปกรณ์ของฉัน แต่เมื่อฉันส่งอีเมลทดสอบหรือดูตัวอย่างเทมเพลตบนผู้ให้บริการอีเมลของฉัน การจัดรูปแบบข้อความของเทมเพลตอีเมลของฉันจะดูยุ่งเหยิง
     

    คุณต้องตรวจสอบบางอย่าง

    ‣ อันดับแรก คุณกำลังใช้ MailChimp เป็นผู้ให้บริการอีเมลของคุณหรือไม่? หากใช่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ดูการออกแบบของคุณในการแสดงตัวอย่าง "แก้ไข" บนเว็บไซต์ MailChimp
    ‣ คลิก "ตัวอย่างและทดสอบ" ที่มุมขวาบนของหน้าจอของคุณ 
    ‣ จากนั้น เลือก "เข้าสู่โหมดตัวอย่าง"
    ‣ หากไม่ใช่ ลองเปลี่ยนความสูงของบรรทัดเริ่มต้นของข้อความของคุณ ค่าเริ่มต้นคือ 1.5 ปรับความสูงของบรรทัดให้เหมาะกับความต้องการของคุณ ลองตั้งค่าระยะห่างเป็นความสูง 1.0 ข้อความของคุณไม่ควรดูรกอีกต่อไป FAQ Image - S_907.png
    ฉันสามารถเพิ่มวิดีโอ WeVideo ลงในเทมเพลตอีเมล Mail Designer 365 ของฉันได้หรือไม่
     
    ใช่ คุณสามารถเพิ่มวิดีโอ WeVideo ลงในการออกแบบอีเมลของคุณโดยใช้ Mail Designer 365 ได้ ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:
    ‣ เพิ่มบล็อกเลย์เอาต์ที่มีพื้นที่รูปภาพ
    ‣ คลิกที่ไอคอน "ตัวแทนที่วิดีโอ" ในแท็บ "เนื้อหา" คุณยังสามารถกด Command + 5 ได้
    FAQ Image - S_908.png 
    ‣ ลากตัวแทนที่วิดีโอไปยังพื้นที่รูปภาพ
    FAQ Image - S_909.png 
    ‣ วางลิงก์ WeVideo ในช่อง "ลิงก์ไปยังวิดีโอ"
    FAQ Image - S_910.png 

    หมายเหตุ:

    Mail Designer 365 ไม่รองรับการสร้างภาพขนาดย่อจากวิดีโอ WeVideo โดยตรง คุณจะต้องจัดเตรียมภาพขนาดย่อของคุณเองโดยการจับภาพหน้าจอของเฟรมวิดีโอที่คุณต้องการใช้เป็นภาพขนาดย่อ จากนั้นลากภาพนั้นไปยังตัวแทนที่วิดีโอ หรือคุณสามารถเลือกรูปภาพที่คุณต้องการเป็นภาพขนาดย่อได้ วิดีโอที่คุณเพิ่มลงในจดหมายข่าวทางอีเมลจะได้รับการปฏิบัติเหมือนกับรูปภาพที่มีลิงก์ไปยังหน้าวิดีโอ Mail Designer 365 ไม่รองรับการเล่นแบบอินไลน์อีกต่อไป เนื่องจากไคลเอนต์อีเมลส่วนใหญ่ไม่รองรับ หมายเหตุ:โปรดจำไว้ว่า Mail Designer 365 ไม่รองรับการฝังวิดีโอโดยตรงในการออกแบบอีเมล
    มีข้อแตกต่างระหว่างซอฟต์แวร์ที่คุณขายบนเว็บไซต์ของคุณกับเวอร์ชันใน Mac App Store หรือไม่
     
    ซอฟต์แวร์ที่เราขายบนเว็บไซต์ของเราและเวอร์ชันที่ขายใน App Store มีคุณสมบัติการออกแบบและตัวเลือกการซื้อที่เหมือนกัน มีเพียงสองข้อแตกต่าง: 1. equinux Online Store จะให้ใบแจ้งหนี้การซื้อที่ถูกต้องแก่คุณ ซึ่งอาจเป็นประโยชน์สำหรับคุณ หากคุณต้องการเรียกร้องค่าใช้จ่ายในการซื้อจากภาษีของคุณ 2. คุณสามารถเข้าถึงเวอร์ชันเบต้าได้เมื่อคุณซื้อจาก equinux Online Store เมื่อคุณซื้อผ่าน Mac App Store คุณจะไม่สามารถเข้าถึงเวอร์ชันเบต้าได้
    ฉันจะสร้างขอบสำหรับเอกสารออกแบบอีเมล Mail Designer 365 ทั้งหมดได้อย่างไร
     
    ‣ คุณสามารถลากรูปภาพที่เลือกไปยังขอบด้านนอกของเนื้อหาได้
    FAQ Image - S_923.png
    ‣ ซึ่งจะตั้งค่ารูปภาพเป็นพื้นหลังของเนื้อหา
    FAQ Image - S_924.png

    สมมติว่าคุณมีพื้นหลังหลักของอีเมลและขอบ:

    ‣ ขั้นแรก เลือกรูปภาพที่คุณต้องการตั้งค่าเป็นพื้นหลังหลักของอีเมล
    ‣ ลากรูปภาพนี้ไปยังขอบด้านนอกของเทมเพลตอีเมล เพื่อแสดงพื้นที่ที่คุณสามารถลากรูปภาพที่เลือกเพื่อตั้งค่าพื้นหลังหลักของเทมเพลตอีเมล เราจะลงสีพื้นที่นั้นเป็นสีแดง:
    FAQ Image - S_925.png
    ‣ จากนั้น เลือกรูปภาพที่คุณต้องการตั้งค่าเป็นพื้นหลังของขอบ
    ‣ ลากรูปภาพที่เลือกไปยังโครงร่างของบล็อกเลย์เอาต์ (ดูด้านล่าง):
    FAQ Image - S_926.png

    คุณต้องการเพิ่มรูปภาพพื้นหลังเดียวกันไปยังพื้นที่ข้อความและพื้นหลังหลักของอีเมล แต่ต้องการเอฟเฟกต์พื้นหลังที่แตกต่างกันระหว่างนั้น:

    ‣ ตั้งค่าพื้นหลังของพื้นที่ข้อความโดยการลากรูปภาพที่เลือกไปยังพื้นที่ตรงกลางของบล็อกเลย์เอาต์
    FAQ Image - S_927.png
    ‣ คุณต้องทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับบล็อกเลย์เอาต์ทั้งหมด
    FAQ Image - S_928.png
    ‣ ตั้งค่าพื้นหลังหลักของอีเมลโดยการลากรูปภาพไปยังขอบด้านนอกของเทมเพลตอีเมลทั้งหมด
    FAQ Image - S_929.png
    ‣ จากนั้น ตั้งค่าขอบที่แตกต่างจากพื้นหลังสองแบบก่อนหน้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลากรูปภาพใหม่ภายในขอบเขตของพื้นที่ที่เกี่ยวข้อง (ในกรณีนี้ คุณต้องการลากรูปภาพใหม่ภายในขอบเขตของพื้นที่ที่เกี่ยวข้อง):
    FAQ Image - S_930.png

    เสร็จสิ้น! เอฟเฟกต์ขอบเหมือนแซนวิช:

    FAQ Image - S_931.png โปรดเยี่ยมชมหน้าถัดไปเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างการออกแบบอีเมล:
    ฉันจะส่งออกการออกแบบอีเมลของฉันเป็นไฟล์ .zip ใน Mail Designer 365 ได้อย่างไร
     
    ‣ เลือก “ไฟล์” > “ส่งออก…”
    Mail Designer 365 เป็นการอัปเกรดแบบเสียเงินหรือไม่?
     
    ใช่ Mail Designer 365 เป็นการอัปเกรดแบบเสียเงินสำหรับทุกคนที่อัปเกรดจาก Mail Designer 1, Mail Designer 2 หรือ Mail Designer Pro หลังจากที่คุณซื้อแผน Mail Designer 365 แล้ว การอัปเดตทั้งหมดจะครอบคลุมโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในช่วงเวลาของแผน Mail Designer 365 ของคุณ ผู้ใช้ Mail Designer Standard และ Mail Designer Pro สามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่ใน Mail Designer 365 ได้ที่ หน้านี้
    ฉันสามารถเรนเดอร์ตัวอย่างอีเมลสำหรับไคลเอนต์อีเมลต่างๆ เช่น Outlook เวอร์ชัน Hotmail Gmail Windows 10 Mail อีเมล Android ฯลฯ ใน Mail Designer 365 ได้หรือไม่
     
    ปัจจุบัน คุณต้องใช้บริการภายนอกเพื่อแสดงตัวอย่างอีเมลสำหรับไคลเอนต์อีเมลต่างๆ เราขอแนะนำให้ลองใช้ litmus.com เพื่อตรวจสอบตัวอย่างจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณสำหรับไคลเอนต์ต่างๆ คุณสามารถส่งอีเมลทดสอบไปยังบริการนี้ และบริการจะแสดงอีเมลในไคลเอนต์อีเมลต่างๆ จับภาพเอาต์พุต และจากนั้นแสดงตัวอย่าง FAQ Image - S_948.png FAQ Image - S_949.png FAQ Image - S_950.png FAQ Image - S_951.png Mail Designer 365 ให้ภาพตัวอย่างสำหรับอุปกรณ์มือถือ โปรดทราบว่าสิ่งนี้มีไว้เพื่อให้แนวคิดคร่าวๆ ว่าจดหมายข่าวอาจดูเป็นอย่างไรบนอุปกรณ์มือถือ การแสดงผลจริงอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับไคลเอนต์อีเมล FAQ Image - S_952.png โปรดเยี่ยมชมหน้านี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีดูตัวอย่างการออกแบบของคุณสำหรับไคลเอนต์อีเมลต่างๆ:
    ทำไมเมื่อผู้คนส่งต่อเทมเพลตอีเมล Mail Designer 365 ของฉัน วัตถุบางอย่าง รวมถึงรูปภาพและข้อความ จึงผิดเพี้ยน?
     
    ไคลเอนต์อีเมลที่แตกต่างกันจะอ่านและทำสิ่งต่างๆ กับการออกแบบอีเมลของคุณเมื่อส่งต่อ อีเมลบางตัวจะวางอีเมลต้นฉบับในข้อความที่มีเครื่องหมายคำพูด แล้วเพิ่มข้อมูลผู้ส่งที่ด้านบน บางตัวจะส่งต่อตามที่เป็นอยู่ เนื่องจาก Mail Designer 365 ไม่สามารถควบคุมพฤติกรรมของไคลเอนต์อีเมลได้ อีเมล HTML ขั้นสูงที่คุณสร้างด้วย Mail Designer 365 อาจดูแตกต่างกันหลังจากแอปพลิเคชันอีเมลส่งต่อ

    คำแนะนำ:

    ‣ วิธีแก้ปัญหาหนึ่งคือการใช้ฟังก์ชันส่งต่อซึ่งฝังอยู่ในอีเมลบางฉบับเพื่อส่งไปยังผู้รับรายอื่น การส่งต่อแตกต่างจากการส่งต่ออีเมล เนื่องจากฟังก์ชันส่งต่อโดยทั่วไปจะขอให้แอปพลิเคชันอีเมลอย่าเปลี่ยนการออกแบบอีเมลต้นฉบับ ‣ คุณยังสามารถเพิ่มลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณในเทมเพลตอีเมลได้ วิธีนี้ ผู้คนจะสามารถดูอีเมลในรูปแบบเดิมได้แม้ว่าอีเมลจะถูกส่งต่อแล้วก็ตาม โปรดดูหน้าต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม:
    ฉันจะดาวน์โหลดเว็บฟอนต์เพิ่มเติมใน Mail Designer 365 ได้อย่างไร
     
    หากต้องการดาวน์โหลดเว็บฟอนต์เพิ่มเติม ให้คลิกที่พื้นที่ข้อความ Mail Designer 365 จะเปิดแท็บ "สไตล์" ทางด้านขวาของหน้าจอโดยอัตโนมัติ
    เลือก “เว็บฟอนต์” > “ดาวน์โหลดฟอนต์เพิ่มเติม…” จากเมนูฟอนต์
    FAQ Image - S_961.png จากนั้น คุณจะเห็นหน้าต่างตัวอย่าง ซึ่งจะแสดงฟอนต์ทั้งหมดที่มีอยู่ คลิก “เริ่มดาวน์โหลด” เพื่อดาวน์โหลดเว็บฟอนต์เพิ่มเติมเพื่อใช้ในเทมเพลตของคุณ FAQ Image - S_962.png เมื่อคุณคลิก “เริ่มดาวน์โหลด” หน้าต่างป๊อปอัพจะเปิดขึ้นเพื่อแสดงความคืบหน้าของการดาวน์โหลด FAQ Image - S_963.png

    สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับเว็บฟอนต์…

    แม้ว่าจะมีฟอนต์มากมายให้เลือกเมื่อดาวน์โหลดฟอนต์เพิ่มเติม แต่ผู้ใช้บางรายยังคงเชื่อว่ามีจำนวนฟอนต์จำกัด นั่นเป็นเพราะฟอนต์ถูกดาวน์โหลดจากไดเรกทอรีเว็บฟอนต์สำหรับนักออกแบบโอเพนซอร์สของ Google เราต้องการช่วยให้ผู้ใช้ของเราสร้างการออกแบบที่สวยงามด้วยฟอนต์ที่ถูกกฎหมาย ฟอนต์ทั้งหมดที่สามารถดาวน์โหลดได้นั้นฟรีและโอเพนซอร์ส ซึ่งหมายความว่าฟอนต์สามารถเข้าถึงได้สำหรับทุกคนและสามารถใช้สำหรับโครงการส่วนตัวและเชิงพาณิชย์ โปรดดูหน้าต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม:
    ฉันจะเข้าถึง Mail Designer 365 รุ่นเบต้าล่วงหน้าได้อย่างไร
     
    If you've bought Mail Designer 365 in our store, you can get beta versions of Mail Designer 365. This feature is not automatically available if you bought Mail Designer 365 from the Apple Mac App Store. However, if you still wish to access the beta version, you can download Mail Designer 365 free from our website and login to your account with your equinux ID and password. To access the beta version, please follow these steps:
    ‣ Open Mail Designer 365 on your Mac.
    ‣ Choose "Mail Designer 365" > "Preferences".
    FAQ Image - S_965.png
    ‣ Make sure to click the "Updates" tab.
    FAQ Image - S_967.png
    ‣ Check the "Get Early Access to beta versions" box.
    FAQ Image - S_972.png 
    ‣ Since Beta versions are meant to test features and compatibility, Mail Designer 365 will  remind you to have a backup of your app and designs:
    FAQ Image - S_971.png 

    For checking updates, Mail Designer 365 will check for new versions on app start or you can:

    ‣ Go to "Mail Designer 365" > "Check for Updates…"
    FAQ Image - S_973.png 
    Please refer to the following page for further information:
    ฉันควรใช้ GIF ประเภทใดสำหรับการออกแบบอีเมล Mail Designer 365 ของฉัน
     
    หากคุณต้องการแรงบันดาลใจ เรามีเคล็ดลับสนุกๆ ให้คุณลองใช้

    คุณยังสามารถดูวิดีโอของเราสำหรับเคล็ดลับเกี่ยวกับ GIF แบบเคลื่อนไหวได้ที่นี่:

    ทำไมความละเอียดของรูปภาพจึงเปลี่ยนไปเมื่อฉันคัดลอกและวางการออกแบบอีเมล Mail Designer 365 ของฉันลงใน Outlook
     
    เราไม่รองรับการคัดลอกและวางใน Outlook เมื่อคุณคัดลอกและวาง เราไม่สามารถรับประกันได้ว่า Outlook จะรักษาการจัดรูปแบบทั้งหมดจาก Mail Designer 365 เราขอแนะนำให้เพิ่มบัญชีอีเมลของคุณใน Mail Designer 365 และส่งข้อความด้วยวิธีนั้น
    ‣ ไปที่ "Mail Designer 365" > "การตั้งค่า"
    FAQ Image - S_974.png
    ‣ จากนั้นเลือก "บัญชีอีเมล"
    FAQ Image - S_976.png
    โปรดดูหน้าต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดค่าและส่งอีเมลผ่าน Mail Designer 365:
    มีวิธีที่จะซิงค์การออกแบบ Mail Designer 365 ของฉันระหว่าง Mac หลายเครื่องหรือไม่
     
    ใช่! TeamCloud รวมอยู่ในแผน Mail Designer 365 Campaigns ทั้งหมด และช่วยให้คุณจัดเก็บและซิงค์การออกแบบอีเมลอย่างปลอดภัยระหว่างผู้ใช้และอุปกรณ์ สำรวจคุณสมบัติทั้งหมดของ Mail Designer 365 Campaigns →
    ทำไม Mail Designer 365 จึงไม่รองรับแท็กวิดีโอ HTML 5
     
    มีข้อผิดพลาดมากมายที่เกี่ยวข้องกับแท็กวิดีโอ HTML 5 อุปกรณ์จำนวนมากมีปัญหาร้ายแรงกับแท็กเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น ใน iOS เวอร์ชันส่วนใหญ่ iPhone และ iPad จะแสดงเพียงสี่เหลี่ยมสีดำที่ผู้รับไม่สามารถโต้ตอบได้ เมื่อคุณแตะที่พื้นที่ที่วิดีโอควรจะอยู่ ไม่มีอะไรเกิดขึ้น แม้แต่จะพยายามเปิดวิดีโอในเบราว์เซอร์หรือเปิดแอปพลิเคชันที่เหมาะสม เนื่องจากปัจจัยเหล่านี้ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เราจึงตัดสินใจที่จะหยุดการสนับสนุนแท็กวิดีโอ HTML 5 อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มลิงก์วิดีโอได้อย่างง่ายดายโดยการลากที่วางวิดีโอไปยังพื้นที่รูปภาพ จากนั้นคุณสามารถเลือกรูปภาพตัวอย่างของคุณเองสำหรับวิดีโอได้
    ฉันจะปิดการแบ่งคำใน Mail Designer 365 ได้อย่างไร
     
    คุณสามารถเปลี่ยนได้ว่าข้อความของคุณจะถูกแบ่งโดยอัตโนมัติในพื้นที่ข้อความหรือไม่ หากต้องการปิดการแบ่งคำ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
    ‣ ไปที่ "ไฟล์" > "ตัวเลือกการออกแบบ"
    FAQ Image - S_980.png
    ‣ ยกเลิกการเลือกช่อง "บังคับการแบ่งคำ"
    FAQ Image - S_981.png
    ‣ คลิก "ตกลง"
    FAQ Image - S_982.png 
    โปรดดูหน้าต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดและปิดการแบ่งคำ:
    ฉันสามารถใช้รูปแบบข้อความหลายรูปแบบภายในพื้นที่ข้อความใน Mail Designer 365 ได้หรือไม่
     
    ใช่ คุณสามารถใช้รูปแบบข้อความหลายรูปแบบภายในพื้นที่ข้อความได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถกำหนดรูปแบบข้อความได้เพียงรูปแบบเดียวต่อย่อหน้า FAQ Image - S_986.png คุณยังมีอิสระในการเลือกแบบอักษรและสีแบบอักษรที่แตกต่างกันสำหรับข้อความของคุณภายในพื้นที่ข้อความที่กำหนด สิ่งนี้ไม่ได้จำกัดเฉพาะแบบอักษรเดียวต่อย่อหน้า FAQ Image - S_987.png เพื่อให้สามารถกำหนดแบบอักษรที่แตกต่างกันภายในย่อหน้า คุณต้องเลือก “ไม่มีรูปแบบ” ทางด้านขวาของหน้าจอ ก่อน จากนั้น คุณสามารถเลือกข้อความที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงและกำหนดแบบอักษร ขนาดแบบอักษร สีแบบอักษร ฯลฯ ของตัวเอง FAQ Image - S_988.png
    ด้วย Mail Designer 365 เป็นไปได้หรือไม่ที่จะฝังวิดีโอในอีเมลที่จะเล่นโดยตรงในอีเมล
     
    ไคลเอนต์อีเมลส่วนใหญ่ไม่รองรับคุณสมบัตินี้ ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดมากมาย ผู้รับอาจไม่เห็นวิดีโอเลย หรือวิดีโออาจปฏิเสธที่จะเล่น ด้วยเหตุนี้ Mail Designer 365 จึงรองรับเฉพาะการเชื่อมโยงไปยังวิดีโอเท่านั้น
    ฉันสามารถใช้ SMTP ของฉันเองกับ Mail Designer 365 ได้หรือไม่
     
    ใช่ Mail Designer 365 รู้จักการตั้งค่ามากมาย เช่น เซิร์ฟเวอร์ SMTP หรือพอร์ต คุณต้องกำหนดค่าบัญชีอีเมลเพื่อส่งเพื่อใช้งาน ทำตาม คำแนะนำทีละขั้นตอน นี้ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีทำ
    เป็นไปได้ไหมที่จะส่งอีเมลที่สร้างใน Mail Designer 365 ผ่าน Outlook
     
    ใช่ แต่ไม่โดยตรง คุณจะต้องเพิ่มบัญชีอีเมลใน Mail Designer 365 โดยใช้เซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง ไม่สามารถส่งออก HTML แล้วส่งผ่าน Outlook ได้ เนื่องจาก Outlook ไม่รองรับสิ่งนี้ คู่มือนี้ แสดงวิธีตั้งค่าที่อยู่อีเมลของคุณเองเพื่อส่งโดยตรงจาก Mail Designer 365
    สามารถปรับคอลัมน์ใน Mail Designer 365 ได้หรือไม่
     
    คุณสามารถปรับความกว้างของคอลัมน์แต่ละคอลัมน์ได้หากมีพื้นที่ข้อความหลายพื้นที่ในบล็อกเลย์เอาต์เดียว คุณยังสามารถปรับความกว้างของคอลัมน์แต่ละคอลัมน์ได้หากมีพื้นที่รูปภาพหลายพื้นที่ในบล็อกเลย์เอาต์เดียว อย่างไรก็ตาม เมื่อทำงานกับคอลัมน์ คุณไม่สามารถปรับจำนวนคอลัมน์ในบล็อกเลย์เอาต์ได้ คุณต้องเลือกบล็อกเลย์เอาต์ที่เหมาะสมด้วยจำนวนคอลัมน์ที่ต้องการ (2 หรือ 3 คอลัมน์สำหรับพื้นที่ข้อความ) คุณไม่สามารถสลับจาก 2 คอลัมน์เป็น 3 คอลัมน์โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มบล็อกเลย์เอาต์อื่นที่มีจำนวนคอลัมน์ที่ถูกต้องได้ จากนั้น เพียงแค่คัดลอกข้อความจากบล็อกเลย์เอาต์เดิมและวางลงในบล็อกเลย์เอาต์ใหม่ หากคุณต้องการมากกว่า 3 คอลัมน์สำหรับพื้นที่ข้อความ คุณต้องทำงานกับพื้นที่ข้อความเดียวและวางข้อความตามนั้น ในสถานการณ์นี้ คุณกำลังจำลองตารางของคุณเองที่มีหลายคอลัมน์โดยพื้นฐาน เมื่อเทียบกับบล็อกเลย์เอาต์ที่มีพื้นที่ข้อความ คุณมีตัวเลือกเพิ่มเติมด้วยบล็อกเลย์เอาต์ที่มีพื้นที่รูปภาพ คุณสามารถใช้บล็อกเลย์เอาต์ที่มีพื้นที่รูปภาพสูงสุด 6 พื้นที่ในรูปแบบคอลัมน์ ด้วยบล็อกเลย์เอาต์นี้ พื้นที่รูปภาพจะแสดงเคียงข้างกันในการดูเดสก์ท็อป โปรดทราบว่าพื้นที่รูปภาพจะแสดงซ้อนกันในการดูมือถือ
    Mail Designer 365 ไม่รู้จักการซื้อของฉัน / ไม่พบแผนของฉัน
     
    ขั้นแรก ลองออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หากยังไม่ได้ผล โปรดตรวจสอบว่าที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ในการเข้าสู่ระบบตรงกับที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ในการซื้อหรือไม่ หากยังไม่ได้ผลและแอป Mail Designer 365 ของคุณไม่รู้จักการซื้อนี้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนและส่งข้อมูลการแก้ไขข้อผิดพลาดมาให้เรา:
    ‣ กดปุ่ม Alt ⌥ หรือปุ่ม Option ค้างไว้บนแป้นพิมพ์ของคุณ
    ‣ เลือก "Help" > "Send Debug Logs..." จากเมนู
    FAQ Image - S_1004.png
    
    ฉันสามารถใช้ Mail Designer 365 เพื่อสร้างส่วนที่ลูกค้าสามารถส่งข้อมูลหรือข้อเสนอแนะและส่งกลับมาให้ฉันหลังจากที่ฉันส่งอีเมลได้หรือไม่
     
    ปัจจุบัน Mail Designer 365 ไม่รองรับแบบฟอร์มที่ฝังอยู่ในดีไซน์อีเมลของคุณโดยตรง เพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับของคุณจะได้รับดีไซน์ที่ดีที่สุดที่คุณสร้างขึ้น เราจึงตัดสินใจลบคุณสมบัติแบบฟอร์ม HTML เนื่องจากไคลเอนต์อีเมลส่วนใหญ่ไม่รองรับแบบฟอร์ม HTML ดังนั้น Mail Designer 365 จึงได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ไม่รองรับแบบฟอร์ม HTML หากคุณเพิ่มแบบฟอร์มลงในดีไซน์อีเมลของคุณ เราจะไม่สามารถรับประกันได้ว่าผู้รับของคุณจะได้รับแบบสำรวจที่ใช้งานได้ที่คุณสร้างขึ้น เนื่องจากเราไม่สามารถควบคุมวิธีที่ไคลเอนต์อีเมลอ่านและตีความจดหมายข่าวของคุณได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณจำเป็นต้องเพิ่มแบบฟอร์มเพื่อรับข้อเสนอแนะจากผู้รับของคุณ เราขอแนะนำให้เชื่อมโยงไปยังผู้สร้างแบบฟอร์มภายนอก เช่น Google Forms คุณสามารถใช้รูปภาพหรือข้อความเฉพาะและเพิ่มลิงก์ไปยังแบบฟอร์มของคุณได้
    ฉันสามารถเพิ่มไฟล์ MP3 ลงในอีเมล Mail Designer 365 ได้หรือไม่
     
    ด้วย Mail Designer 365 คุณไม่สามารถฝังไฟล์ MP3 ลงในดีไซน์อีเมลได้โดยตรง ลูกค้าอีเมลส่วนใหญ่ไม่รองรับสิ่งนี้ ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อผู้รับของคุณเปิดอีเมล เพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับของคุณจะได้รับดีไซน์ที่ดีที่สุดที่คุณสร้างขึ้น เราจึงตัดสินใจลบคุณสมบัติ MP3 อย่างไรก็ตาม คุณจะสามารถเชื่อมโยงไฟล์ MP3 ของคุณภายในดีไซน์อีเมลของคุณได้ ตราบใดที่คุณอัปโหลด MP3 ของคุณไปยังโฮสต์ของบุคคลที่สาม สร้างปุ่ม CTA หรือเพิ่มลิงก์ข้อความลงในการออกแบบของคุณ ในส่วน "รูปแบบ" คุณสามารถคลิก "เพิ่มลิงก์" เพียงพิมพ์ลิงก์ไปยัง MP3 ของคุณ
    ฉันจะส่งหรือส่งออกเฉพาะเวอร์ชันเดสก์ท็อปใน Mail Designer 365 ได้อย่างไร
     
    Um nur die Desktop-Version Ihres E-Mail-Designs zu senden, versuchen Sie Folgendes:
    ‣ Wählen Sie "Ablage" > "Design-Optionen ..."
    FAQ Image - S_1013.png
    ‣ Deaktivieren Sie "Version für Mobilgeräte Geräte erzeugen".
    FAQ Image - S_1014.png
    ‣ Klicken Sie auf "OK", wenn Sie bereit sind.
    FAQ Image - S_1015.png 
    Dann können Sie die Datei exportieren oder über Ihre Wahl der Methode (über Apple Mail, Kampagnenmonitor, MailChimp, etc.) senden.
    ฉันใช้ Filezilla หรือบริการ FTP อื่นๆ จะตรวจสอบให้แน่ใจได้อย่างไรว่ารูปภาพของฉันทำงานได้
     
    If you use an FTP service like Filezilla, you will need to make sure that you export your email design to a specific folder on your FTP account.
    ‣ First, open your email design in Mail Designer 365
    ‣ Choose "File" > "Export as HTML..."
    FAQ Image - S_1016.png
    ‣ Give your folder a specific name
    ‣ Connect to your server
    FAQ Image - S_1017.png
    ‣ Upload your folder on your FTP account. With Filezilla, you can type the location of your folder within your Mac under "Local site."
    FAQ Image - S_1018.png
    ‣ Or you can find the specific folder within the Filezilla window and then right click the folder. Choose upload from the drop down menu.
    FAQ Image - S_1019.png
    ‣ Make sure all of the files are added to the folder, including the images used for the email design.
    ‣ Find the specific location path of your folder. With Filezilla, you will need to click on where your folder is within the server. The specific location path of your folder will be found under "Remote site:"
    FAQ Image - S_1020.png
    ‣ Click the paper airplane icon on the top right of Mail Designer 365
    FAQ Image - S_1021.png
    ‣ Choose "Website / HTML..."
    FAQ Image - S_1022.png
    ‣ Check the box where it says "Prefix image URLS with:"
    ‣ Add the specific location path URL of your folder
    FAQ Image - S_598.png
    ‣ Click "Export"
    Whether you are using Filezilla or another FTP service, it is important to make sure that the location path URL of the folder is correct. Mail Designer 365 will rewrite all image paths and insert this URL in front of the image URL. This happens automatically for each image.
    ฉันสามารถค้นหาใบแจ้งหนี้ของฉันสำหรับ Mail Designer 365 ได้ที่ไหน
     
    คุณสามารถเข้าถึงใบแจ้งหนี้สำหรับ Mail Designer 365 ได้ผ่านทางอีเมลยืนยันที่เราส่งให้คุณหลังจากที่คุณซื้อแผนบริการ ในอีเมลนี้คุณจะพบลิงก์เพื่อดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ของคุณในรูปแบบ PDF คุณยังสามารถดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ของคุณในการตั้งค่าภายใต้ "การซื้อและการสมัครสมาชิก" ของ บัญชี my.maildesigner365 ของคุณ. การซื้อ Mac App Store ดำเนินการโดย Apple คุณควรได้รับใบแจ้งหนี้ของคุณทางอีเมล
    นำเข้าการออกแบบและค่ากำหนดจาก Mail Designer เวอร์ชันเก่า
     
    Mail Designer 365 ต้องการสิทธิ์ของคุณเพื่อเข้าถึงการออกแบบและการตั้งค่าแอปพลิเคชันก่อนหน้าจากเวอร์ชันก่อนหน้าของ Mail Designer:

    1. คลิกที่ "ไฟล์" > "นำเข้าการตั้งค่าและการออกแบบ".
    2. FAQ Image - S_1032.png
    3. เมื่อหน้าต่างการย้ายปรากฏขึ้น ให้เลือก "อนุญาตการเข้าถึง" เพื่อดำเนินการต่อ
    4. FAQ Image - S_1033.png
    5. ในหน้าต่างถัดไป เพียงเลือก "อนุญาตการเข้าถึง" อีกครั้งเพื่อให้ Mail Designer 365 สามารถเข้าถึงไฟล์การออกแบบในคลังของคุณได้ คุณไม่จำเป็นต้องเลือกโฟลเดอร์อื่น
    6. FAQ Image - S_1035.png
    7. เลือกการตั้งค่าที่คุณต้องการคัดลอกไปยัง Mail Designer 365 จากรายการ แล้วคลิก "นำเข้าที่เลือก".
    8. FAQ Image - S_1034.png
    9. การออกแบบและการตั้งค่าแอปพลิเคชันของคุณจะถูกนำเข้าสู่ Mail Designer 365 อย่างรวดเร็ว
    10. FAQ Image - S_1036.png
    Mail Designer 365 รองรับ macOS เวอร์ชันใดบ้าง
     
    Mail Designer 365 รองรับ macOS เวอร์ชันล่าสุดทั้งหมด ตั้งแต่ macOS 10.13 High Sierra, macOS 10.14 Mojave, macOS 10.15 Catalina, macOS 11 Big Sur, macOS 12 Monterey, macOS 13 Ventura, macOS 14 Sonoma รวมถึง macOS 15 Sequoia ที่เพิ่งประกาศ
    ฉันไม่สามารถซื้อการสมัครรับข้อมูลได้และฉันต้องอัปเกรดซอฟต์แวร์ของฉันสำหรับ macOS เวอร์ชันใหม่
     
    เราเข้าใจว่าสถาบันการศึกษาและบริษัทบางแห่งอาจไม่สามารถซื้อแผนการสมัครสมาชิกได้ หากคุณไม่สามารถซื้อแผนการสมัครสมาชิกได้เนื่องจากนโยบาย/ข้อจำกัดของบริษัท คุณสามารถซื้อ Mail Designer 365 เป็นระยะเวลา 1 ปี และปิดใช้งานการต่ออายุทั้งหมดผ่าน my.maildesigner365 ได้ทันที จากมุมมองของบริษัท ไม่ควรแตกต่างจากการซื้อใบอนุญาตและการซื้อการอัปเกรดตามกำหนดการรายปี
    ฉันสามารถใช้ Mail Designer เพื่อแปลงรูปภาพ Photoshop เป็นอีเมล HTML ได้หรือไม่?
     
    มีเครื่องมือในตลาดที่อ้างว่าสามารถแปลงการออกแบบ Photoshop เป็นอีเมล HTML ได้ แต่ผลลัพธ์สุดท้ายคืออีเมลที่ประกอบด้วยรูปภาพเท่านั้น โดยทั่วไป เราขอแนะนำให้ลูกค้าหลีกเลี่ยงการสร้างการออกแบบที่ใช้รูปภาพเท่านั้น เนื่องจากสิ่งนี้ส่งผลเสียต่อความสามารถในการส่งมอบและความเร็วในการโหลดของอีเมลของคุณ รวมถึงส่งผลต่อความเข้ากันได้กับไคลเอนต์อีเมลต่างๆ ตัวอย่างเช่น ไคลเอนต์อีเมลบางตัวจะไม่แสดงรูปภาพในอีเมลโดยอัตโนมัติ และในกรณีนี้ อีเมลของคุณจะปรากฏต่อผู้อ่านเป็นหน้าเปล่า เพื่อให้แน่ใจว่าการออกแบบของคุณจะสังเกตเห็นโดยผู้รับ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้ข้อความและรูปภาพจริงในอีเมลของคุณ เนื่องจากรูปแบบเหล่านี้จะโหลดได้เร็วกว่าและดูดีในไคลเอนต์อีเมลทั้งหมด ใช้การออกแบบ Photoshop ของคุณเป็นข้อมูลอ้างอิงและสร้างใหม่โดยใช้บล็อกเลย์เอาต์และคุณสมบัติการออกแบบของ Mail Designer 365
    เทมเพลตที่มีอยู่ของฉันจะยังคงทำงานและดูดีใน Mail Designer 365 หรือไม่
     
    If you are currently using an older version of Mail Designer and you are concerned about losing your work if you upgrade to Mail Designer 365, don't worry! It is super easy to import all of your previous designs from an older version of Mail Designer. Please carry out the following steps to access your templates:

    1. Click on "File" > "Import settings and designs."
    2. FAQ Image - S_1042.png
    3. When the migration window pops up, select "Grant access" to continue.
    4. FAQ Image - S_1043.png
    5. In the next window, simply select "Grant access" again to allow Mail Designer 365 access to the design files in your Library. You do not need to select a different folder.
    6. FAQ Image - S_1044.png
    7. Select from the list which settings you would like to copy over to Mail Designer 365 (i.e. from which version) and then click "Import selected."
    8. FAQ Image - S_1045.png
    9. Your designs and in-app preferences will then be quickly imported into Mail Designer 365 exactly as they were when you last used them.
    10. FAQ Image - S_1046.png

    ฉันจะแก้ไขพื้นหลังใน Mail Designer 365 ได้อย่างไร
     
    Mail Designer 365 นำเสนอตัวเลือกที่หลากหลายสำหรับการแก้ไขพื้นหลังของจดหมายข่าวของคุณ คุณสามารถตั้งค่าสีเป็นพื้นหลังได้ ด้วยตัวเลือกสี คุณยังสามารถเลือกสีที่ได้รับแรงบันดาลใจจากภาพถ่ายหรือกราฟิกได้ เพียงใช้หลอดหยดเพื่อจับสี FAQ Image - S_1052.png คุณยังสามารถใช้รูปภาพ พื้นผิว หรือรูปแบบใดก็ได้จากคลังหุ้นของ Mail Designer เราได้รวมหมวดหมู่ที่แตกต่างกันมากมาย เพียงลากและวางภาพขนาดย่อจากแถบด้านข้างการออกแบบไปยังพื้นหลังของคุณ FAQ Image - S_1053.png คุณยังสามารถใช้รูปภาพ พื้นผิว และรูปแบบของคุณเองได้ เพียงลากไปยังเทมเพลตของคุณจากเดสก์ท็อปหรือ Finder หากคุณใช้รูปภาพ พื้นผิว หรือรูปแบบของบุคคลที่สาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ใช้ในโครงการเชิงพาณิชย์ อย่าลืมให้เครดิตนักออกแบบ/ศิลปิน
    ฉันสามารถดูตัวอย่างโค้ด HTML ของ Mail Designer 365 ได้ไหม
     
    เรารู้ว่าหลักฐานอยู่ใน pudding ตัวอย่างโค้ด ดังนั้นเราจึงได้รวบรวมตัวอย่างการส่งออก HTML ให้คุณสำรวจ นี่คือการส่งออกที่ไม่ได้แก้ไขจากแนวคิดการออกแบบของเราแนวหนึ่ง โปรดทราบว่าเมื่อคุณใช้คุณสมบัติ HTML ด้วยตัวเอง คุณจะมีตัวเลือกในการตั้งค่า URL รูปภาพและคำนำหน้าของรูปภาพสำหรับตำแหน่งที่รูปภาพของคุณจะถูกโฮสต์ รวมถึงโฟลเดอร์ที่กำหนดเองและชื่อไฟล์ HTML ดาวน์โหลดตัวอย่าง HTML
    ฉันจะเข้าถึงเทมเพลตที่สำรองข้อมูลได้อย่างไร
     
    Mail Designer จะจัดเก็บหมวดหมู่และการออกแบบทั้งหมดของคุณไว้ใน Mac ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังใช้การสำรองข้อมูล Time Machine และต้องการเข้าถึงเทมเพลต Mail Designer ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
    • นำทางไปยังโฟลเดอร์: ชื่อผู้ใช้ของคุณ/Library/Group Containers
    • ในโฟลเดอร์นี้ คุณจะเห็นโฟลเดอร์ที่ลงท้ายด้วย .Mail Designer
    • นำทางไปยัง Documents/MD365 ในโฟลเดอร์นี้
    • กู้คืนโฟลเดอร์ MD365 ไปยัง Mac เครื่องใหม่ของคุณ
    หลังจากกู้คืนไดเรกทอรีแล้ว เพียงเปิด Mail Designer 365 และเลือก “ไฟล์” > “นำเข้าการตั้งค่าและการออกแบบ” เพื่อนำเข้าเอกสารไปยังไลบรารีใหม่ของคุณ เคล็ดลับ: หากต้องการดูตำแหน่งของการออกแบบของคุณอย่างรวดเร็ว ให้คลิกที่เทมเพลตที่เลือกในขณะที่กดปุ่ม [Ctrl] ค้างไว้ จากนั้นเลือก [แสดงใน Finder]” ,
    บัญชี SMTP: ทำไมฉันถึงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อฉันพยายามส่งจากบัญชี iCloud ของฉัน
     
    ข้อความผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามส่งการออกแบบของคุณจากบัญชี iCloud ที่เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย เพื่อให้สามารถส่งการออกแบบของคุณตามปกติได้ คุณต้องตั้งค่ารหัสผ่านเฉพาะแอปพลิเคชันสำหรับ Mail Designer หน้า สนับสนุน ของ Apple มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่า
    ฉันสามารถใช้ Mail Designer 365 เพื่อสร้างแบบสำรวจได้หรือไม่?
     
    ปัจจุบัน Mail Designer 365 ไม่รองรับแบบฟอร์มหรือแบบสำรวจที่ฝังอยู่ในดีไซน์อีเมลโดยตรง เพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับจะได้รับดีไซน์ที่ดีที่สุดที่คุณสร้างขึ้น เราจึงตัดสินใจลบคุณสมบัติแบบฟอร์ม HTML เนื่องจากไคลเอนต์อีเมลส่วนใหญ่ไม่รองรับแบบฟอร์มหรือแบบสำรวจ HTML ดังนั้น Mail Designer 365 จึงได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ไม่รองรับแบบฟอร์ม HTML หากคุณเพิ่มแบบสำรวจลงในดีไซน์อีเมลของคุณ เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าผู้รับของคุณจะได้รับแบบสำรวจที่ใช้งานได้ที่คุณสร้างขึ้น เนื่องจากเราไม่สามารถควบคุมวิธีที่ไคลเอนต์อีเมลอ่านและตีความจดหมายข่าวของคุณได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณจำเป็นต้องเพิ่มแบบฟอร์มเพื่อรับข้อเสนอแนะจากผู้รับ เราขอแนะนำให้เชื่อมโยงไปยังผู้สร้างแบบฟอร์มภายนอก เช่น Google Forms คุณสามารถใช้รูปภาพหรือข้อความเฉพาะและเพิ่มลิงก์ไปยังแบบฟอร์มของคุณได้
    การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยคืออะไร? การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยส่งผลต่อ Apple ID ของฉันอย่างไร
     
    Apple ได้สร้างการรับรองความถูกต้องแบบสองปัจจัยเพื่อเพิ่มการป้องกันให้กับ Apple ID ของคุณ การรับรองความถูกต้องแบบสองปัจจัยต้องใช้ข้อมูลสองส่วน แม้ว่าจะมีคนรู้รหัสผ่านของคุณ การรับรองความถูกต้องแบบสองปัจจัยจะต้องใช้รหัสผ่านของคุณและรหัสจากอุปกรณ์ที่คุณเชื่อถือเครื่องหนึ่ง Apple หน้าสนับสนุนมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับรองความถูกต้องแบบสองปัจจัยและวิธีเปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน
    บัญชี SMTP: ไม่สามารถยืนยันตัวตนด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณได้
     
    รหัสผ่านบัญชีอีเมลของคุณอาจไม่ถูกต้องหรือว่างเปล่า (ดูบัญชีอีเมลในการตั้งค่า) หากคุณกำลังพยายามส่งผ่านบัญชี iCloud ของคุณโดยเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย คุณจะต้องตั้งค่ารหัสผ่านเฉพาะแอปพลิเคชันสำหรับ Mail Designer สิ่งเดียวกันนี้อาจใช้กับผู้ให้บริการอีเมลรายอื่นที่มีการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่ารหัสผ่านเฉพาะแอปพลิเคชันได้ที่ หน้าสนับสนุนของ Apple
    ฉันต้องเปลี่ยนบางอย่างในใบแจ้งหนี้ Mail Designer 365 ของฉัน
     
    หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงสิ่งใดบนใบแจ้งหนี้ โปรด ติดต่อเราผ่านหน้าสนับสนุนของเรา คุณยังมีตัวเลือกในการ ส่งข้อความโดยตรงถึงเรา หมายเหตุ: เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าเราจะสามารถทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ หลังจากออกใบแจ้งหนี้แล้ว สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับกรณี ขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ
    ฉันลืมรหัสผ่านสำหรับบัญชี Mail Designer ของฉัน
     
    ลืมรหัสผ่านของคุณหรือไม่? ไม่เป็นไร! คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณสำหรับ ID equinux ของคุณ
    ฉันจะเปิดใช้งานการแบ่งคำอัตโนมัติใน Mail Designer 365 ได้อย่างไร
     
    คุณสามารถเปลี่ยนได้ว่าข้อความของคุณจะถูกแบ่งโดยอัตโนมัติในพื้นที่ข้อความหรือไม่ หากต้องการปิดการแบ่งคำ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
    ‣ ไปที่ "ไฟล์" > "ตัวเลือกการออกแบบ"
    FAQ Image - S_1060.png
    ‣ เพิ่มเครื่องหมายถูกจาก "บังคับการแบ่งคำ"
    FAQ Image - S_1061.png
    ‣ คลิก "ตกลง"
    
    โปรดดูหน้าต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดและปิดการแบ่งคำ:
    ฉันจะเพิ่ม GIF ลงในดีไซน์อีเมลของฉันใน Mail Designer 365 ได้อย่างไร
     
    คุณสามารถใช้ GIF ของคุณเองหรือใช้ภาพเคลื่อนไหวจากคลังเนื้อหาของ Mail Designer 365 ได้ หากต้องการเพิ่ม GIF โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
    ‣ ลากบล็อกเลย์เอาต์ที่มีพื้นที่รูปภาพไปยังจดหมายข่าวของคุณ
    ‣ ลาก GIF ที่คุณต้องการใช้ไปยังพื้นที่รูปภาพ
    ‣ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเพิ่ม GIF เพียง 1 รายการต่อพื้นที่รูปภาพ
    ‣ หากคุณเพิ่ม GIF หลายรายการลงในพื้นที่รูปภาพ 1 รายการ เฉพาะ GIF ที่เพิ่มล่าสุดเท่านั้นที่จะทำงาน
    ฉันจะเปลี่ยนเส้นทางด้วย Apple Mail ได้อย่างไร
     
    หากต้องการใช้ฟังก์ชันส่งต่อใน Apple Mail ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
    ‣ เลือก “ข้อความ” > “ส่งต่อ”
    FAQ Image - S_1064.png
    ‣ พิมพ์ที่อยู่อีเมลของผู้รับ
    ‣ คลิกปุ่ม “ส่ง”
    สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านหน้าสนับสนุนของ Apple ที่นี่ หมายเหตุ: เราขอแนะนำให้คุณใช้ฟังก์ชัน “ส่งต่อ” เสมอ แทนที่จะส่งต่อการออกแบบอีเมล Mail Designer 365 ของคุณ
    ฉันสามารถสร้างบล็อกเลย์เอาต์ที่มีคุณสมบัติบางอย่างสำหรับ Mail Designer 365 ได้หรือไม่
     
    Mail Designer 365 includes layout blocks for almost every newsletter layout imaginable. But if you have specific requirements, you can even create completely customized, reusable layout blocks. All you'll need is Mail Designer 365 and HTML and CSS skills.

    Please note: You'll need to have a fairly detailed understanding of HTML and CSS layouts to create your own layout blocks. Mail Designer 365 uses advanced techniques to create highly compatible email layouts, so you'll need to be careful not to break email compatibility when creating your own. We can't provide HTML support for your custom designs or any issues that are caused by custom layout blocks so proceed with caution. (Or as our support team likes to say: With great power comes great responsibility…)

    How to create a custom layout block

    • Right click an existing layout block and choose "Save to desktop"
    • Find the "..eqrmlayoutblock" on your desktop and edit the Content.html file
    • Customize the preview image to match your new layout block
    • Drag the entire folder with your custom layout block into the Mail Designer 365 Contents panel
    Your new layout block will now show up in the app alongside the default layout blocks. Just drag it in to your design to use it. Don't forget to thoroughly test both the desktop and mobile versions of a design with custom layout blocks before using it for production email campaigns FAQ Image - S_1066.png FAQ Image - S_1067.png
    Mail Designer 365 พร้อมใช้งานสำหรับ iPad หรือไม่
     
    ไม่ Mail Designer 365 มีให้ใช้งานเฉพาะบนคอมพิวเตอร์ Mac (macOS) เท่านั้น
    ฉันควรทำอะไรก่อนที่จะลองใช้ Mail Designer 365 รุ่นเบต้า
     
    เนื่องจากเวอร์ชันเบต้ามีไว้สำหรับทดสอบคุณสมบัติและความเข้ากันได้ Mail Designer 365 จะเตือนให้คุณสำรองแอปพลิเคชันและการออกแบบของคุณ
    ฉันสามารถสร้างจดหมายข่าวด้วย Mail Designer 365 บน iPhone ของฉันได้หรือไม่
     
    ไม่ Mail Designer 365 มีให้ใช้งานเฉพาะบนคอมพิวเตอร์ Mac (macOS) เท่านั้น
    ฉันสามารถสร้างจดหมายข่าวด้วย Mail Designer 365 บน iPad Pro ของฉันได้หรือไม่
     
    ไม่ ขณะนี้ Mail Designer 365 มีให้ใช้งานเฉพาะบนคอมพิวเตอร์ Mac (macOS) เท่านั้น
    ทำไม GIF ของฉันบางส่วนถึงไม่เคลื่อนไหว
     
    ใน Mail Designer 365 หากคุณเพิ่ม GIF หลายไฟล์ลงในพื้นที่รูปภาพเดียว เฉพาะ GIF ที่เพิ่มล่าสุดเท่านั้นที่จะเคลื่อนไหว หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลากบล็อกเลย์เอาต์ที่มีพื้นที่รูปภาพหลายพื้นที่ จากนั้นลาก GIF หนึ่งไฟล์ต่อพื้นที่รูปภาพ
    มีวิธีที่จะสำรองบล็อกเลย์เอาต์ของฉันไว้ที่ไหนสักแห่งหรือไม่ เพื่อให้ฉันสามารถเลือกเฉพาะบล็อกที่เกี่ยวข้องเมื่อฉันออกแบบอีเมลใหม่ใน Mail Designer 365?
     
    ใช่ Mail Designer 365 ช่วยให้คุณบันทึกบล็อกเลย์เอาต์ที่ปรับแต่งได้! โปรดลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
    ‣ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า "เลย์เอาต์" แสดงอยู่ (เลือก "ดู" > "แสดงเลย์เอาต์") เพื่อให้คุณเห็นที่จับลากบนบล็อกเลย์เอาต์
    ‣ จากนั้นเลือกแท็บ "เนื้อหา" ทางด้านขวา
    ‣ เลือกส่วน "บล็อกเลย์เอาต์"
    ‣ คลิก "พร้อม"
    FAQ Image - S_1070.png
    ‣ เลือกบล็อกเลย์เอาต์ที่คุณต้องการบันทึก
    ‣ หากต้องการเลือกบล็อกเลย์เอาต์หลายบล็อก ให้คลิกที่บล็อกเลย์เอาต์หนึ่งบล็อก กดปุ่ม Shift ค้างไว้ แล้วเลือกบล็อกเลย์เอาต์อื่นๆ
    ‣ ลากบล็อกเลย์เอาต์ของคุณไปยังส่วน "บล็อกทันใจของฉัน"
    หมายเหตุ: คุณสามารถบันทึกบล็อกเลย์เอาต์หลายบล็อกพร้อมกัน หรือบันทึกเพียงบล็อกเลย์เอาต์เดียวก็ได้
    ฉันจะส่งบันทึกการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Mail Designer 365 ได้อย่างไร
     
    หากต้องการสร้างบันทึกการแก้ไขข้อผิดพลาด โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
    ‣ กดปุ่ม Alt ⌥ หรือปุ่ม Option ค้างไว้บนแป้นพิมพ์ของคุณ
    ‣ เลือก “ช่วยเหลือ” > “ส่งบันทึกการแก้ไขข้อผิดพลาด...” จากเมนู
    FAQ Image - S_1071.pngหมายเหตุ: หากคุณไม่กดปุ่ม Alt/Option ⌥ ค้างไว้ เมนูแบบเลื่อนลง “ช่วยเหลือ” จะแสดง “ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับ Mail Designer...” แทนที่จะเป็น “ส่งบันทึกการแก้ไขข้อผิดพลาด...”
    FAQ Image - S_1072.png
    ‣ เมื่อคุณส่งบันทึกการแก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว Mail Designer 365 จะแจ้งให้คุณทราบว่าบันทึกถูกส่งสำเร็จ
    FAQ Image - S_1073.png
    ฉันจะย้ายการออกแบบของฉันไปยัง Mac เครื่องที่สองได้อย่างไร หากฉันได้เริ่ม Mail Designer 365 แล้ว โดยไม่ได้ย้ายการออกแบบในกล่องโต้ตอบเริ่มต้น
     
    ไม่ต้องกังวล คุณยังสามารถนำเข้าแบบของคุณได้
     ‣ ไปที่เมนู “ไฟล์”
    ‣ เลือก “นำเข้าการตั้งค่าและแบบ…”
    FAQ Image - S_1078.png
    ‣ คลิก “อนุญาตการเข้าถึง” เมื่อคุณพร้อม
    FAQ Image - S_1080.png
    สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถนำเข้าข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดจาก Mail Designer รุ่นก่อนหน้าได้
    ฉันจะเพิ่มขอบให้กับรูปภาพได้อย่างไร
     
    ด้วย Mail Designer 365 คุณสามารถเพิ่มขอบให้กับรูปภาพของคุณได้อย่างง่ายดาย
    ‣ เลือกรูปภาพที่คุณต้องการเพิ่มขอบ
    ‣ ซึ่งจะแจ้งให้ Mail Designer 365 เปิดแท็บ "สไตล์" ทางด้านขวาของหน้าจอโดยอัตโนมัติ
    ‣ ที่ด้านล่าง ค้นหาส่วน "ขอบ"
    ‣ เลือกประเภทของขอบที่คุณต้องการใช้
    ‣ คลิกที่ไอคอนวงล้อสีและเลือกสีของขอบของคุณ
    ‣ เปลี่ยนขนาดพิกเซลเพื่อปรับความหนาของขอบ
    FAQ Image - S_1082.png
    หมายเหตุ: คุณยังสามารถเพิ่มขอบให้กับรูปร่างได้อีกด้วย
    ฉันสามารถปรับความทึบแสงของรูปภาพของฉันด้วย Mail Designer 365 ได้หรือไม่
     
    ใช่ คุณสามารถปรับความทึบแสงของรูปภาพใดก็ได้ในจดหมายข่าวของคุณได้อย่างง่ายดาย
    ‣ เลือกรูปภาพที่คุณต้องการทำให้โปร่งแสง
    ‣ ซึ่งจะแจ้งให้ Mail Designer 365 เปิดส่วน "สไตล์" ทางด้านขวา
    ‣ ที่ด้านล่าง คุณจะพบส่วน "ความทึบแสง"
    ‣ ปรับแถบเลื่อนความทึบแสงเพื่อปรับความทึบแสงของรูปภาพที่คุณเลือก
    FAQ Image - S_1084.png
    ฉันสามารถใช้ Direct Mail เพื่อส่งการออกแบบอีเมล Mail Designer 365 ของฉันได้หรือไม่
     
    แน่นอน ปลั๊กอิน Direct Mail พร้อมใช้งานสำหรับ Mail Designer 365 ทีมงานของเราได้ทดสอบ Direct Mail เพื่อความเข้ากันได้กับ Mail Designer 365 ใช้ Mail Designer 365 เพื่อสร้างอีเมล HTML ที่ตอบสนองสำหรับ Direct Mail โดยไม่ต้องใช้ความรู้ HTML และ CSS ซอฟต์แวร์สร้างอีเมลของเราสำหรับ Mac ช่วยให้คุณสร้างการออกแบบเทมเพลตอีเมลที่กำหนดเองสำหรับเป้าหมายการตลาดอีเมลของคุณได้ง่ายขึ้น ตอนนี้คุณสามารถออกแบบเทมเพลตอีเมลที่ตอบสนองสำหรับ Direct Mail โดยใช้เครื่องมือออกแบบอีเมลของ Mail Designer 365 ส่งอีเมล Direct Mail พร้อมเทมเพลตอีเมลที่คุณคัดสรรด้วยความช่วยเหลือจากคู่มือการรวมระบบ Direct Mail ของเรา โปรดดูหน้าต่อไปนี้เพื่อเรียนรู้วิธีรวมระบบ Direct Mail กับบัญชี Mail Designer 365 ของคุณ:
    ฉันต้องรู้เรื่องอะไรบ้างก่อนที่จะใช้รูปภาพ Unsplash?
     

    Quick summary of what to avoid when using Unsplash photos:

      people's faces are recognizable (unless you can get model release of those people) photos that show logos, trademarks, brands images that put people in a bad light photos of private property (e.g. private homes and buildings)

    Is the Unsplash license the same as the CC0 license?

    When it comes to using images that you did not take, create, or do not own, you should stay mindful of the laws and licensing types that guide images. Many image libraries are published under "CC0,” which means “no rights reserved.
    ฉันจะเพิ่ม Mailchimp Placeholder ลงในดีไซน์ของฉันที่ไม่ได้อยู่ในรายการได้อย่างไร
     
    หากต้องการเพิ่มช่องว่างของ Mailchimp ลงในการออกแบบของคุณที่ไม่ปรากฏในรายการ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
    • ในบล็อกเลย์เอาต์ข้อความ ให้พิมพ์ข้อความที่คุณต้องการให้ผู้อ่านเห็น (เช่น "แก้ไขโปรไฟล์ของฉัน").
    • ไฮไลต์ข้อความที่เลือก แล้วเลือก "เพิ่มลิงก์" จากแท็บ "สไตล์" ในแถบด้านข้าง
    • เลือกประเภทลิงก์เป็น "กำหนดเอง"
    • ป้อนช่องว่างของคุณในช่องที่ให้มา (เช่น *|UPDATE_PROFILE|*)
    FAQ Image - S_1088.png หากคุณไม่แน่ใจว่าจะติดป้ายช่องว่างของคุณอย่างไร ให้ใช้ แผ่นโกงของ Mailchimp เพื่อค้นหาป้ายกำกับที่ถูกต้องสำหรับแท็กการรวมกันใดๆ ที่รองรับ คุณสามารถเข้าถึงช่องว่างที่สำคัญที่สุดได้โดยตรงตามที่อธิบายไว้ ที่นี่ สำหรับช่องว่างอื่นๆ และแท็กการรวมกันแบบกำหนดเอง
    ฉันจะเปิดใช้งาน Mail Designer 365 ได้อย่างไร
     
    ,
    ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด Keychain เมื่อลงชื่อเข้าใช้
     

    ในบางกรณี Mail Designer อาจไม่สามารถจัดเก็บข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณใน Keychain ได้

    หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

    • วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการรีสตาร์ท Mac ของคุณ

    หากปัญหายังคงอยู่ ลองทำสิ่งนี้:

    • ปิด Mail Designer
    • เปิด Keychain Access จากแอปพลิเคชัน > ยูทิลิตี้
    • เลือก Keychain สำหรับเข้าสู่ระบบของคุณ
    • เลือกไฟล์ > ล็อค Keychain “เข้าสู่ระบบ”
    • จากนั้นเลือกไฟล์ > ปลดล็อค Keychain “เข้าสู่ระบบ”

    ตอนนี้เปิด Mail Designer อีกครั้งและลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

    ฉันจะถ่ายภาพหน้าจอบน Mac ได้อย่างไร
     
    มีสามวิธีหลักในการจับภาพหน้าจอบน Mac ของคุณ:
    • กด “Shift” (⇧) + “Cmd” (⌘) + “4” จากนั้นคลิกและลากเคอร์เซอร์เมาส์เพื่อจับภาพพื้นที่เฉพาะของหน้าจอของคุณ
    • กด “Shift” (⇧) + “Cmd” (⌘) + “4” แล้วกด ช่องว่าง เพื่อจับภาพหน้าต่างหรือองค์ประกอบเฉพาะบนหน้าจอของคุณ
    • หรือกด “Shift” (⇧) + “Cmd” (⌘) + “3” เพื่อจับภาพหน้าจอทั้งหมดของคุณ
    ฉันจะบังคับให้แอปปิดบน Mac ได้อย่างไร
     
    หากคุณจำเป็นต้องบังคับให้ซอฟต์แวร์ของคุณปิดตัวลงด้วยเหตุผลใดก็ตาม (เช่น หน้าจอของคุณค้างหรือแอปไม่ตอบสนอง) โปรดทำดังต่อไปนี้:
    • หากแอปที่คุณต้องการปิดอยู่ใน Dock ของคุณ ให้กดปุ่ม
    ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิกบน App Store ได้อย่างไร
     
    หากต้องการยกเลิกหรือจัดการการสมัครรับข้อมูลใน App Store ให้เปิด App Store ลงชื่อเข้าใช้ แล้วคลิกไอคอนบัญชีของคุณที่มุมล่างซ้ายของหน้าต่าง จากนั้น คลิก "ดูข้อมูล" ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง ป้อนรหัสผ่านของคุณหากระบบแจ้งเตือน และเลื่อนลงจนกว่าคุณจะเห็นหัวข้อรอง "จัดการ" ที่นี่คุณจะสามารถดูจำนวนการสมัครรับข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณได้ FAQ Image - S_1220.png คลิก "จัดการ" เพื่อดูและแก้ไขการสมัครรับข้อมูลของคุณบน Mac คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ เว็บไซต์การสนับสนุนของ Apple
    ซอฟต์แวร์ใดที่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ Mail Designer 365 ทำงานไม่ถูกต้องบนระบบของฉัน
     

    ซอฟต์แวร์บางประเภทอาจทำให้เกิดปัญหากับ Mail Designer 365:

    1. ไฟร์วอลล์ส่วนบุคคล
    2. ซอฟต์แวร์ป้องกัน (เช่น โปรแกรมสแกนไวรัส การป้องกันมัลแวร์)

    ไฟร์วอลล์ส่วนบุคคล มักจะถามผู้ใช้ว่าต้องการอนุญาตให้แอปพลิเคชันส่งทราฟิกเครือข่ายหรือไม่ สิ่งสำคัญคือต้องให้ Mail Designer เข้าถึงเครือข่ายได้อย่างเต็มที่ หากคุณได้เพิ่มกฎสำหรับ Mail Designer แล้ว ให้เพิ่ม Mail Designer ในรายการที่อนุญาต

    ซอฟต์แวร์ป้องกัน อาจมองเห็นทราฟิกการรับรองความถูกต้องว่าเป็นภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการเข้ารหัสที่รัดกุม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ป้องกันทั้งหมดที่ทำงานบน Mac ของคุณละเว้น Mail Designer และอนุญาตทราฟิกนี้

    นี่คือตัวอย่างทั่วไปของประเภทแอปพลิเคชันที่กล่าวถึงข้างต้น หากคุณไม่แน่ใจว่าแอปพลิเคชันเหล่านี้ติดตั้งอยู่ในระบบของคุณหรือไม่ ให้ลองทำดังนี้:

    • เปิดแอปพลิเคชัน Terminal
    • คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้: kextstat | grep -v com.apple

    รายการส่วนขยายเคอร์เนลทั้งหมดที่ไม่ใช่ของ Apple จะปรากฏขึ้น เพียงเปรียบเทียบรายการนี้กับ ID ในวงเล็บด้านล่าง:

    • Little Snitch
      (at.obdev.nke.LittleSnitch)
       
    • Sophos Anti Virus
      (com.sophos.kext.oas, com.sophos.nke.swi)
       
    • Symantec Endpoint Protection / Norton AntiVirus
      (com.symantec.kext.SymAPComm, com.symantec.kext.internetSecurity, com.symantec.kext.ips, com.symantec.kext.ndcengine, com.symantec.SymXIPS)
       
    ค่าใช้จ่ายที่ไม่รู้จักจาก equinux
     

    หากคุณพบค่าใช้จ่ายจาก equinux ในบัตรเครดิตของคุณที่ไม่รู้จัก อาจเป็นสำหรับผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้ที่นำเสนอผ่านทางร้านค้าออนไลน์ของ equinux:

    • VPN Tracker (ซอฟต์แวร์ VPN สำหรับ Mac, iPhone และ iPad)
    • Mail Designer 365 (ซอฟต์แวร์ออกแบบจดหมายข่าวสำหรับ Macs)
    • tizi (อุปกรณ์เสริมสำหรับ iPhone และ iPad)

    สถานการณ์ทั่วไป

    ผลิตภัณฑ์ต่ออายุอัตโนมัติ

    VPN Tracker และ Mail Designer 365 นำเสนอในรูปแบบของการสมัครสมาชิก เมื่อแผนได้รับการตั้งค่าให้ต่ออายุโดยอัตโนมัติ วิธีการชำระเงินที่เกี่ยวข้องจะถูกเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติ

    เพิ่มสมาชิกทีมเพิ่มเติม

    หากพนักงานหลายคนใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา พวกเขาอาจได้กำหนดค่าการเรียกเก็บเงินแบบทีม ซึ่งหมายความว่าบัตรเครดิตที่เกี่ยวข้องอาจถูกเรียกเก็บเงินเพื่อเพิ่มสมาชิกทีมใหม่ไปยังบัญชี

    ใบแจ้งหนี้และคำถามอื่นๆ

    คุณสามารถดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ของคุณได้จากเว็บไซต์ของเรา:

    หากคุณได้ตรวจสอบกับทีมของคุณแล้วและยังคงมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าใช้จ่าย โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา อย่าลืมใส่รายละเอียดจากรายการบัตรเครดิตของคุณและเลขหลักสุดท้าย 4 หลักของบัตรของคุณ

    รูปภาพของฉันไม่ปรากฏในเทมเพลตอีเมล ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร
     
    เมื่อเร็วๆ นี้ เราได้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลง API ซึ่งทำให้รูปภาพไม่ปรากฏเมื่อส่งออกอีเมลไปยัง MailChimp หรือ Campaign Monitor หรือเมื่อใช้ฟังก์ชัน "ส่งอีเมล" ใน Mail Designer เวอร์ชันล่าสุดของ Mail Designer 365 และ Mail Designer Pro 3 มีการแก้ไขปัญหานี้อยู่แล้ว หากคุณมี Mail Designer 365 อยู่แล้วและซื้อจากร้านค้า equinux โปรดดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดที่: http://www.equinux.com/goto/HPdownload/maildesigner365 หากคุณมี Mail Designer 365 อยู่แล้วและซื้อจาก Mac App Store เวอร์ชันล่าสุดจะมีให้เป็นอัปเดตใน Mac App Store โปรดอัปเดตและติดตั้งจากที่นั่น หากคุณมี Mail Designer Pro 3 โปรดลงชื่อเข้าใช้ my.equinux.com เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด หากคุณมี Mail Designer เวอร์ชันเก่า ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีที่สุดในการเปลี่ยนไปใช้ Mail Designer 365 และใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติและการปรับปรุงใหม่ทั้งหมด
    ฉันซื้อ Mail Designer 365 ใน Mac App Store แต่แอปพลิเคชันยังคงแจ้งว่าอยู่ในโหมดสาธิต
     
    บางครั้งการซื้อใน Mail Designer 365 เวอร์ชั่น Mac App Store อาจไม่ได้รับการยอมรับอย่างถูกต้อง โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
    • 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้เวอร์ชั่นดาวน์โหลดจาก Mac App Store เวอร์ชั่นดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ equinux จะไม่สามารถรับรู้ใบอนุญาตของคุณได้
    • 2. ในเมนู Mail Designer 365 เลือก "กู้คืนการซื้อ..."
    • 3. หากใบอนุญาตของคุณยังไม่ได้รับการยอมรับ โปรดลบแอปแล้วติดตั้งใหม่จาก Mac App Store (ไม่ต้องกังวล เทมเพลตและการตั้งค่าของคุณจะไม่สูญหาย)
    หลังจากนั้น ใบอนุญาตของคุณควรได้รับการยอมรับ หลังจากนั้น ใบอนุญาตของคุณควรได้รับการยอมรับ
    วิธีตั้งค่าทีม Mail Designer 365
     
    การสร้างทีม Mail Designer 365 เป็นขั้นตอนแรกในการบรรลุความร่วมมือที่มีประสิทธิภาพในการทำแคมเปญอีเมล ทีม Mail Designer 365 ทั้งหมดจะได้รับประโยชน์จาก คุณสมบัติพิเศษ ซึ่งช่วยปรับปรุงขั้นตอนการทำงานของแคมเปญ หากต้องการตั้งค่าทีม ให้ไปที่ บัญชี my.maildesigner365 ของคุณ และลงชื่อเข้าใช้ด้วย ID และรหัสผ่าน equinux ของคุณ สำหรับผู้ใช้ใหม่ ระบบจะสร้างทีมโดยอัตโนมัติ ซึ่งคุณสามารถเริ่มเพิ่มสมาชิกได้ทันที ไอคอนการตั้งค่าจะนำคุณไปยังหน้าภาพรวมของทีม FAQ Image - S_1346.png จากนั้นไปที่แท็บสมาชิก แล้วคลิก เชิญสมาชิก FAQ Image - S_1347.png ป้อนที่อยู่อีเมลของเพื่อนร่วมงานที่คุณต้องการเชิญเข้าร่วมทีม แล้วคลิก เชิญ คุณสามารถเชิญสมาชิกในทีมได้สูงสุด 10 คนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย! สมาชิกในทีมสามารถยอมรับคำเชิญของคุณได้โดยคลิกที่ลิงก์ในอีเมล หลังจากที่คุณเชิญสมาชิกในทีมใหม่แล้ว คุณสามารถเริ่มใช้ Mail Designer 365 Campaigns เพื่อหารือ อนุมัติ และวางแผนแคมเปญอีเมลสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ลองใช้ฟรี!
    ทำไมรูปภาพของฉันถึงไม่ปรากฏใน MailChimp
     
    Mailchimp ได้อัปเดต API การอัปโหลดรูปภาพเมื่อเร็วๆ นี้ ซึ่งทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้เมื่ออัปโหลดการออกแบบอีเมลจากบริการของบุคคลที่สาม ฉันจะทำอะไรได้บ้าง Mail Designer 365 เวอร์ชันล่าสุด มีการรองรับ API การอัปโหลดรูปภาพใหม่ เทมเพลตที่อัปโหลดด้วยเวอร์ชันนี้จะไม่ได้รับผลกระทบ แล้วเทมเพลตอีเมลเก่าล่ะ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการออกแบบเก่าที่คุณอัปโหลดไปยัง Mailchimp แล้วไม่ทำงานอีกต่อไป โปรดติดต่อทีม Mailchimp โดยตรงเพื่อรายงานปัญหา โดยทั่วไปเราขอแนะนำให้คุณอัปโหลดเทมเพลตเก่าอีกครั้ง Mail Designer เวอร์ชันเก่า Mailchimp ไม่รองรับ Mail Designer เวอร์ชันเก่าอีกต่อไป เช่น Mail Designer 2 และ Mail Designer Pro 2 ดังนั้นคุณอาจสังเกตเห็นว่ารูปภาพหายไปในการออกแบบของคุณ หากคุณพยายามส่งออกการออกแบบที่สร้างขึ้นด้วย Mail Designer เวอร์ชันเก่า เพื่อให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับ Mailchimp และผู้ให้บริการอีเมลชั้นนำอื่นๆ โปรดพิจารณา อัปเกรดเป็น Mail Designer 365
    ฉันต้องการซื้อ Small Business Plan
     
    Mail Designer 365 Small Business และ Mail Designer 365 Non Profit เป็นแผน Mail Designer 365 รุ่นเก่าที่ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป แผนปัจจุบันของเรา Mail Designer 365 Business และ Mail Designer 365 Premium Business มีทั้งการอัปเดตเป็นประจำ คุณสมบัติการออกแบบล่าสุดทั้งหมดของเรา และความเข้ากันได้กับ Mail Designer 365 สำหรับทีม - และการพัฒนาใหม่ที่น่าตื่นเต้นยิ่งขึ้นเร็วๆ นี้! เรียนรู้เพิ่มเติม. คุณกำลังมองหาที่จะซื้อแผนหรือไม่ คุณสามารถซื้อแผน Mail Designer 365 Business หรือ Mail Designer 365 Premium Business ที่นี่.
    Mail Designer 365 Business และ Mail Designer 365 Premium Business แตกต่างกันอย่างไร
     
    Mail Designer 365 Premium Business คือแผนพรีเมียมของเรา ออกแบบมาสำหรับธุรกิจหรือบุคคลที่ใช้จดหมายข่าวทางอีเมลเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจของพวกเขา (เช่น หน่วยงานการตลาด แคมเปญส่งเสริมการขาย บริการลูกค้า) ในฐานะส่วนหนึ่งของแผนนี้ ผู้ใช้มีสิทธิ์ได้รับการสนับสนุนพิเศษภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากสอบถาม (จันทร์-ศุกร์) Mail Designer 365 Business เป็นตัวเลือกแผนทางเลือกของเรา ออกแบบมาสำหรับจดหมายข่าวทางอีเมลรายวันที่ไม่เร่งด่วน แผนนี้มีระดับการสนับสนุนพื้นฐาน (ตอบกลับทางอีเมลภายใน 72 ชั่วโมง) สนใจซื้อแผนหรืออัปเกรดหรือไม่? รับแผน Mail Designer 365 ของคุณ ที่นี่.
    คุณสมบัติใดบ้างที่ใช้ได้กับแผนใด
     
    เรามี ตัวเลือกแผน ที่หลากหลายเพื่อให้ตรงกับความต้องการของคุณ แผน Mail Designer 365 Business เหมาะสำหรับจดหมายข่าวทางอีเมลรายวัน แผนนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงแนวคิดการออกแบบล่าสุด เครื่องมือ Borders และคุณสมบัติการทำงานเป็นทีม แผน Mail Designer 365 Business Premium เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่มองว่าจดหมายข่าวเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาด แผนนี้มีคุณสมบัติทั้งหมดที่มีในแผน Business พร้อมด้วย:
    • การสนับสนุนลำดับความสำคัญ 24 ชั่วโมง
    • เครื่องมือตาราง
    • โหมดผสม
    • ตัวกรองสองสี
    • เอฟเฟกต์ความมีชีวิตชีวา
    หากคุณต้องการอัปเกรดแผนของคุณจาก Small Business (แผนเก่าของเรา) เป็น Business หรือ Business Premium คุณสามารถทำได้โดยไปที่ my.maildesigner365.com.
    ฉันสามารถอัปเกรดแผน Mail Designer 365 ของฉันได้หรือไม่
     
    ใช่ คุณทำได้! หากคุณซื้อแผน Mail Designer 365 และยังอยู่ในช่วงครึ่งปีแรกของการสมัครสมาชิก คุณยังสามารถอัปเกรดเป็นแผนที่ดีกว่าผ่านพอร์ทัล my.maildesigner365 ของคุณได้ บนหน้าเริ่มต้น เพียงคลิกที่ชื่อทีมของคุณ ไปที่แท็บ "Store" และเลือกแผนของคุณจากรายการ เมื่อคุณซื้อแผนแล้ว คุณสามารถใช้เองหรือมอบหมายให้กับสมาชิกคนอื่นในทีมของคุณได้
    ความแตกต่างระหว่างอีเมลทดสอบและอีเมลส่วนตัวคืออะไร
     

    ส่งอีเมลทดสอบ

    บริการ Testmail ของ Mail Designer 365 ออกแบบมาเพื่อส่งอีเมลทดสอบภายในถึงตัวคุณเองหรือทีมของคุณ – เช่น เพื่อดูตัวอย่างว่าการออกแบบอีเมลสำเร็จรูปของคุณจะปรากฏในกล่องจดหมายอย่างไร อีเมลทดสอบจะถูกส่งจาก บริการ Testmail ของ Mail Designer 365 ผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยของเรา

    วิธีการทำงาน

    หากต้องการเริ่มต้น คลิกไอคอน ทดสอบ ในแถบเครื่องมือของ Mail Designer 365
    FAQ Image - S_1376.png ตอนนี้เลือกจากตัวเลือกอีเมลทดสอบต่อไปนี้:
    FAQ Image - S_1381.png

    เวอร์ชันล่าสุดของการออกแบบอีเมลของคุณจะถูกอัปโหลดผ่าน TeamCloud และส่งไปยังผู้รับที่เลือก: FAQ Image - S_1377.png

    ส่งอีเมลแต่ละฉบับ

    คุณยังมีตัวเลือกในการส่งการออกแบบอีเมลของคุณเป็นอีเมลเดียวผ่าน Delivery Hub อีเมลนี้จะถูกส่งจาก ที่อยู่อีเมลของคุณเอง ตัวเลือกนี้ได้รับการออกแบบมาสำหรับอีเมลภายนอก (เช่น อีเมลถึงผู้ติดต่อที่ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของทีม Mail Designer 365 ของคุณ) และแทนที่ตัวเลือก "ส่งผ่านบัญชีอีเมลของคุณ" ก่อนหน้า

    วิธีการทำงาน

    ในมุมมองนี้ คุณสามารถเพิ่มผู้รับหนึ่งรายหรือหลายรายสำหรับอีเมลของคุณ (เช่น อีเมลของลูกค้าของคุณ) และส่งการออกแบบของคุณจากที่อยู่อีเมลของคุณเอง
    FAQ Image - S_1382.png
    ทางด้านซ้ายของหน้าต่างการตั้งค่า คุณสามารถเลือกที่อยู่ผู้ส่งของคุณได้:
    FAQ Image - S_1384.png
    เคล็ดลับ: หากคุณยังไม่ได้ทำเช่นนั้น ทำตามคำแนะนำนี้ เพื่อตั้งค่า "ที่อยู่ผู้ส่ง" ของคุณสำหรับการส่ง สุดท้าย ส่งอีเมลของคุณโดยคลิกปุ่มสีเขียว "ส่ง" อีเมลจะถูกส่งไปยังผู้รับของคุณโดยตรงผ่านเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณ:
    FAQ Image - S_1379.png
    ข้อควรรู้: หลังจากส่งแล้ว คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดายว่าผู้รับของคุณได้รับและเปิดอีเมลของคุณหรือไม่ โดยคลิกที่ไอคอนการวิเคราะห์:

    FAQ Image - S_1383.png
    ฉันลบ Mail Designer 365 ออกจาก Mac โดยไม่ได้ตั้งใจ ฉันควรทำอย่างไร
     
    ไม่ต้องกังวลหากคุณลบ Mail Designer 365 โดยไม่ได้ตั้งใจ! เราเข้าใจว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นได้ และเราพร้อมช่วยเหลือคุณ หากต้องการติดตั้ง Mail Designer 365 ใหม่อีกครั้ง โปรดไปที่ เว็บไซต์ ของเรา แล้วคลิกที่ลิงก์ "ดาวน์โหลด" เมื่อแอปพลิเคชันดาวน์โหลดลงใน Mac ของคุณแล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วย ID และรหัสผ่าน equinux ของคุณและดำเนินการออกแบบต่อได้
    เวอร์ชัน HTML ของการออกแบบของฉันไม่รู้จักการเปลี่ยนแปลงแบบอักษรของฉัน
     
    การออกแบบที่ไม่มีรูปแบบข้อความที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้าอาจมีปัญหากับแบบอักษรในเวอร์ชัน HTML ตัวอย่างเช่น HTML สามารถแทนที่การเลือกแบบอักษรที่ผู้ใช้ทำและกลับไปใช้แบบอักษรเริ่มต้นได้ ด้วยเหตุนี้ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้รูปแบบข้อความที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้ากับบล็อกเค้าโครงข้อความทั้งหมดในการออกแบบของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณควบคุมการออกแบบและลักษณะที่ปรากฏหลังจากส่ง/ส่งออกได้มากขึ้น รูปแบบข้อความช่วยให้คุณสามารถเลือกแบบอักษรที่คุณต้องการ รวมถึงตัวเลือกสำรองหลายตัวเลือกและแบบอักษรที่ปลอดภัยสำหรับอีเมลซึ่งได้รับการสนับสนุนอย่างแพร่หลาย คุณยังสามารถใช้เพื่อกำหนดขนาด สี และการจัดแนวของข้อความได้อีกด้วย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดค่ารูปแบบข้อความ โปรดดูที่ Mail Designer 365 Manual ซึ่งคุณจะพบกับคำแนะนำทีละขั้นตอนภายใต้หัวข้อ "การทำงานกับข้อความ"
    ฉันต้องการขอเงินคืนสำหรับการซื้อของฉัน
     
    เรามอบระยะเวลาทดลองใช้ Mail Designer 365 โดยไม่มีข้อผูกมัดให้กับลูกค้าทุกคนก่อนทำการซื้อ คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันทดลองใช้ได้ฟรีจากเว็บไซต์ของเรา ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถทดสอบคุณสมบัติและเครื่องมือมากมายที่มีอยู่ในแผนสมบูรณ์ก่อนที่จะผูกมัดทางการเงินกับซอฟต์แวร์ ด้วยเหตุนี้ เราจึงไม่สามารถเสนอเงินคืนได้เมื่อซื้อแผนแล้ว ข้อมูลนี้ยังระบุไว้อย่างชัดเจนในข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ต้องยอมรับก่อนดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้น
    ทำไม Mail Designer 365 ถึงต้องให้ฉันลงชื่อเข้าใช้ทุกครั้งที่ฉันต้องการใช้แอป?
     
    โดยปกติแล้ว คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ Mail Designer 365 เฉพาะเมื่อคุณติดตั้งแอปพลิเคชันเป็นครั้งแรกเท่านั้น (เพื่อให้แน่ใจ ให้ดาวน์โหลด Mail Designer เวอร์ชันล่าสุดเสมอ) อย่างไรก็ตาม บางครั้ง Mac ของคุณอาจไม่บันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณใน Keychain หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ด้วยตนเองและป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันขอให้คุณเข้าสู่ระบบทุกครั้งที่คุณเปิด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
    • ออกจากแอปพลิเคชัน Mail Designer 365
    • เปิดแอปพลิเคชัน “Keychain Access”
    • ค้นหา “Mail Designer” โดยใช้ช่องค้นหาที่มุมขวาบนของหน้าต่าง
    • คุณควรพบรายการ “บัญชี Mail Designer” ที่นี่ คลิกสองครั้งที่รายการนี้เพื่อดูรายละเอียด
    • ไปที่แท็บ “การควบคุมการเข้าถึง” และตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mail Designer 365 อยู่ในรายการ “อนุญาตการเข้าถึงแอปพลิเคชันเหล่านี้เสมอ”
    • หากคุณไม่เห็น Mail Designer 365 ในรายการ ให้กดปุ่ม “+” ใต้รายการ ค้นหา Mail Designer 365 และเพิ่ม
    • รีสตาร์ทแอปพลิเคชันและลงชื่อเข้าใช้เมื่อได้รับแจ้ง
    ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณสำหรับ Mail Designer 365 ควรถูกบันทึกไว้ใน Mac ของคุณแล้ว หากคุณยังคงมีปัญหา โปรดส่งไฟล์บันทึกการแก้ไขข้อผิดพลาดและแจ้งให้เราทราบผ่านทาง support@maildesigner365.com
    ฉันไม่พบ Stationery Packs ของฉันใน Mail Designer 365 - ฉันยังสามารถใช้มันได้หรือไม่
     
    หากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็น Mail Designer 365 และต้องการใช้รายการเครื่องเขียนที่คุณซื้อไว้ก่อนหน้านี้ต่อไป คุณสามารถทำได้ง่ายๆ ผ่านคุณสมบัติการนำเข้า หากต้องการนำเข้าการตั้งค่าและการออกแบบก่อนหน้าทั้งหมดของคุณจาก Mail Designer เวอร์ชันเก่า เพียงคลิกที่ "ไฟล์" > "นำเข้าการตั้งค่าและการออกแบบ" ซึ่งจะคืนค่าการตั้งค่าที่คุณต้องการทั้งหมด รวมถึงแนวคิดการออกแบบเก่าและชุดเครื่องเขียนของคุณ คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการนำเข้าการตั้งค่าได้ที่ คำถามที่พบบ่อยนี้.
    เพื่อนร่วมงานของฉันที่ใช้พีซี Windows สามารถให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการออกแบบของฉันได้หรือไม่
     
    คุณสมบัติการออกแบบอีเมลมีให้ใช้งานเฉพาะในแอป Mail Designer 365 สำหรับ Mac เท่านั้น อย่างไรก็ตาม หากคุณได้ตั้งค่าทีม Mail Designer 365 ผู้ใช้ Windows และผู้ใช้ที่ไม่ใช่ Mac อื่นๆ สามารถใช้ Mail Designer 365 Campaigns บนอุปกรณ์ใดก็ได้และในเบราว์เซอร์ใดก็ได้เพื่อ:
    • ดู แสดงความคิดเห็น และอนุมัติแบบร่างการออกแบบอีเมล
    • รับอีเมลทดสอบ
    • จัดการรายชื่อผู้ติดต่อและกลุ่มเป้าหมายของอีเมล
    • กำหนดเวลาและส่งแคมเปญอีเมล
    • เข้าถึงการวิเคราะห์หลังแคมเปญ
    เริ่มต้นทีมของคุณวันนี้ด้วย แผน Campaigns ฟรี สำหรับสมาชิกในทีมสูงสุด 10 คน!
    อีเมลทดสอบของฉันไม่ถูกส่งไปยังกล่องจดหมาย แต่ฉันได้รับการยืนยันการจัดส่ง มันอยู่ที่ไหน?
     
    บางครั้งคุณอาจพบกับความล่าช้าเมื่อส่งการทดสอบเวอร์ชันของการออกแบบของคุณ นี่คือคุณสมบัติความปลอดภัยจาก Amazon Web Services ที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันอีเมลสแปม อีเมลส่งการทดสอบของคุณจะถูกทำเครื่องหมายว่าส่งแล้วโดยเซิร์ฟเวอร์ของเรา แต่คุณอาจพบกับความล่าช้าเล็กน้อยก่อนที่อีเมลจะปรากฏในกล่องจดหมายของคุณ โปรดทราบว่าสิ่งนี้ใช้ได้เฉพาะกับคุณสมบัติการส่งการทดสอบเท่านั้น เนื่องจากเรากำลังส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยใช้ชื่อของคุณเป็นนามแฝง เมื่อคุณส่งเวอร์ชันสุดท้ายของการออกแบบของคุณ คุณไม่ควรพบกับความล่าช้าใดๆ เนื่องจากคุณกำลังส่งผ่านที่อยู่อีเมล/ESP ของคุณเอง
    ทำไมอีเมลทดสอบของฉันถึงปรากฏในโฟลเดอร์สแปม
     
    เมื่อคุณส่งโดยใช้คุณสมบัติการทดสอบ Mail Designer 365 จะส่งอีเมลผ่านเซิร์ฟเวอร์ทดสอบของเรา แต่ใช้นามแฝงของที่อยู่อีเมลของคุณ (เพื่อให้คุณเห็นว่าผู้ส่ง ฯลฯ จะปรากฏในกล่องจดหมายอย่างไร) ซึ่งบางครั้งอาจส่งผลให้ระบบตรวจพบอีเมลของคุณว่าเป็นสแปม เนื่องจากมาจากเซิร์ฟเวอร์ทดสอบของเราและไม่ใช่ที่อยู่อีเมล
    ใช้รหัส HTML ที่กำหนดเองใน Mail Designer 365
     
    โค้ด HTML ที่ใช้ใน Mail Designer 365 ได้รับการทดสอบอย่างละเอียดโดยทีมพัฒนาของเราเพื่อให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับไคลเอนต์อีเมลส่วนใหญ่ เราทำเช่นนี้เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณดูดีอยู่เสมอ เนื่องจากเราไม่มีวิธีทดสอบโค้ดที่กำหนดเองซึ่งแก้ไขโดยลูกค้าเอง เราจึงไม่สามารถรับประกันได้ว่าการออกแบบอีเมลที่มีโค้ดที่กำหนดเองจะมีลักษณะตามที่คาดหวังหลังจากส่ง ดังนั้น Mail Designer 365 จึงไม่รองรับการนำเข้าโค้ด HTML เนื่องจากจำเป็นต้องมีการควบคุมโค้ดที่ใช้ในแอปพลิเคชันอย่างเต็มที่ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการแก้ไของค์ประกอบการออกแบบบางอย่าง (เช่น บล็อกเลย์เอาต์) คุณสามารถทำได้โดยการบันทึกไว้บนเดสก์ท็อปและแก้ไขไฟล์ Content.html เรียนรู้เพิ่มเติม อีกครั้ง หากคุณไม่แน่ใจว่าเข้าใจโค้ด HTML และ CSS เราขอแนะนำอย่างยิ่งว่าอย่าทำเช่นนั้น เนื่องจากเราไม่สามารถรับประกันได้ว่าโค้ดของคุณจะเข้ากันได้กับซอฟต์แวร์และไคลเอนต์อีเมลอื่น ๆ ของเรา
    ฉันควรระวังอะไรบ้างเมื่อใช้ข้อความในพื้นที่รูปภาพ
     
    Mail Designer 365 มีตัวเลือกมากมายให้คุณสร้างสรรค์ในการออกแบบอีเมล ซึ่งรวมถึงตัวเลือกในการใช้รูปแบบข้อความในพื้นที่รูปภาพเพื่อสร้างโลโก้ ปุ่มกระตุ้นการตัดสินใจ และอื่นๆ อีกมากมาย แม้ว่าเราจะสนับสนุนให้คุณมีความคิดสร้างสรรค์มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เมื่อสำรวจแบบอักษรและรูปแบบข้อความสำหรับการออกแบบอีเมลของคุณ แต่เราขอแนะนำให้คุณรักษาสมดุลที่ดีระหว่าง
    ฉันสามารถแก้ไขข้อความจดหมายข่าวของฉันนอก Mail Designer 365 ได้หรือไม่ หากฉันต้องการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง
     
    คุณได้ส่งออกการออกแบบอีเมลของคุณไปยัง MailChimp, Campaign Monitor, Direct Mail ฯลฯ และสังเกตเห็นข้อผิดพลาดในข้อความหรือสิ่งที่คุณต้องการปรับเปลี่ยนแล้ว การทำเช่นนั้นในตัวแก้ไข HTML ของ ESP ที่เกี่ยวข้องอาจดูเหมือนเป็นตัวเลือกที่รวดเร็วและสะดวก แต่ในความเป็นจริงแล้วมันไม่ได้ง่ายขนาดนั้น เนื่องจาก HTML มีความซับซ้อนมากเมื่อพูดถึงอีเมล แม้แต่การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยก็อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อการออกแบบอีเมลของคุณได้ ด้วยเหตุนี้เราจึงทดสอบทุกบรรทัดของโค้ดที่ใช้ในแอปพลิเคชัน Mail Designer 365 อย่างละเอียดถี่ถ้วน เพื่อให้มั่นใจในความเข้ากันได้กับไคลเอนต์อีเมลเกือบทั้งหมด การแก้ไขข้อความหรือองค์ประกอบการออกแบบอื่นๆ นอก Mail Designer 365 อาจส่งผลต่อโค้ดของจดหมายข่าวของคุณ และทำให้ไม่แสดงตามที่คุณต้องการหลังจากส่ง ดังนั้นเราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในตัวแก้ไข Mail Designer 365 เพื่อให้มั่นใจในความเข้ากันได้
    ฉันสามารถสร้างดีไซน์อีเมลโดยใช้เฉพาะองค์ประกอบรูปภาพได้หรือไม่
     
    ใน Mail Designer 365 ทางเทคนิคแล้วคุณสามารถสร้างการออกแบบอีเมลที่ประกอบด้วยรูปภาพเท่านั้นได้ แต่เราไม่แนะนำอย่างยิ่ง การออกแบบอีเมลที่ใช้รูปภาพเป็นหลักมีปัญหาหลายประการ: ประการแรก อีเมลที่ใช้รูปภาพเป็นหลักจะมีขนาดใหญ่กว่าและใช้เวลาในการโหลดนานกว่า หากผู้รับกำลังดูอีเมลด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี มีโอกาสสูงที่องค์ประกอบรูปภาพจะไม่ปรากฏขึ้น หากการออกแบบส่วนใหญ่ประกอบด้วยรูปภาพ นี่ไม่ใช่เรื่องที่ดีอย่างแน่นอน ผู้อ่านจะเห็นหน้าจอสีขาว ประการที่สอง ความน่าจะเป็นที่อีเมลของคุณจะถูกจับโดยตัวกรองสแปมจะเพิ่มขึ้นตามจำนวนองค์ประกอบรูปภาพที่คุณรวมไว้ นี่เป็นมาตรการป้องกันที่ผู้ให้บริการอีเมลหลายรายใช้ เนื่องจากข้อความสแปมมักจะมีรูปภาพจำนวนมาก สุดท้าย บางคนชอบที่จะไม่รับอีเมล HTML และได้ตั้งค่าผู้ให้บริการอีเมลเพื่อแสดงเฉพาะเวอร์ชันข้อความธรรมดา หากการออกแบบอีเมลของคุณประกอบด้วยรูปภาพเท่านั้น ผู้รับที่มีการตั้งค่าเหล่านี้จะไม่เห็นข้อความจริง โดยสรุป เราขอแนะนำให้ใช้การผสมผสานที่ดีระหว่างข้อความจริงและรูปภาพในการออกแบบอีเมลของคุณเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พบปัญหาในการส่ง คุณสามารถใช้ความคิดสร้างสรรค์กับองค์ประกอบกราฟิกและรูปภาพในการออกแบบของคุณ แต่อย่าลืมรวมข้อความไว้ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อครอบคลุมพื้นฐานทั้งหมด
    Mail Designer 365 รองรับการส่งผ่าน Apple Mail หรือไม่
     
    Apple Mail บน macOS Mojave (10.14) และเวอร์ชันที่ใหม่กว่าไม่รองรับการส่งเทมเพลตอีกต่อไป ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถส่งดีไซน์ของ Mail Designer 365 ได้โดยตรงจาก Mail แต่มีทางเลือกที่ดีกว่า คุณสามารถเพิ่มบัญชีอีเมลของคุณโดยตรงใน Mail Designer 365 และส่งอีเมลจากที่นั่นได้:
    • เปิด Mail Designer 365 > การตั้งค่า
    • เลือกบัญชีอีเมล…
    • คลิกที่ + เพื่อเพิ่มบัญชีใหม่
    • ป้อนรายละเอียดบัญชีอีเมลของคุณ
    เคล็ดลับ: คุณสามารถค้นหาการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณได้ใน Mail ภายใต้ Mail > การตั้งค่า > บัญชี > การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ > เซิร์ฟเวอร์ส่งอีเมลขาออก เยี่ยมชมคู่มือ Mail Designer 365 สำหรับ คำแนะนำทีละขั้นตอน.
    ทำไมฉันถึงควรใช้รูปแบบข้อความใน Mail Designer 365
     
    ตัวเลือกในการจัดรูปแบบรูปแบบข้อความในการออกแบบอีเมลของคุณอาจดูไม่สำคัญ แต่จะช่วยคุณได้มากเมื่อคุณพยายามทำการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วกับข้อความในอีเมลของคุณ เมื่อคุณตั้งค่ารูปแบบข้อความ (เช่น ข้อความเนื้อหา) การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่คุณทำกับรูปแบบนั้นจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติกับส่วนข้อความใด ๆ ในจดหมายข่าวของคุณที่รูปแบบนั้นถูกนำไปใช้ เช่น ในบล็อกเลย์เอาต์ต่างๆ หากคุณต้องการเปลี่ยนข้อความในการออกแบบของคุณ (เช่น เปลี่ยนสีหรือแบบอักษร) การเปลี่ยนรูปแบบของรูปแบบข้อความจะเร็วกว่าและง่ายกว่าการตรวจสอบด้วยตนเองแต่ละบล็อกเลย์เอาต์ในจดหมายข่าวของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความได้รับการอัปเดต นอกจากนี้ การมีรูปแบบข้อความที่กำหนดไว้ล่วงหน้าทำให้การออกแบบของคุณน่าเชื่อถือยิ่งขึ้นเมื่อส่ง และคุณมีแนวโน้มที่จะพบปัญหากับการแสดงผลหรือความเข้ากันได้น้อยลง
    คุณมีบริการทดสอบสแปมหรือไม่
     
    ปัจจุบัน Mail Designer 365 ไม่ได้ให้บริการทดสอบสแปม อย่างไรก็ตาม หากคุณกังวลว่าอีเมลของคุณจะถูกจับโดยตัวกรองสแปม ผู้ให้บริการอีเมล (ESP) ส่วนใหญ่จะมีการทดสอบสแปมเป็นส่วนหนึ่งของบริการ บริการที่ค่อนข้างได้รับความนิยมคือ อันนี้จาก Litmus สำหรับเคล็ดลับวิธีหลีกเลี่ยงการถูกจับโดยตัวกรองสแปม โปรดดู บทความบล็อกนี้
    Mail Designer 365 จะตรวจสอบอีเมลของฉันเพื่อหาข้อผิดพลาดก่อนส่งหรือไม่
     
    Mail Designer 365 มอบความอุ่นใจสูงสุดเมื่อคุณออกแบบจดหมายข่าวทางอีเมล ด้วยวิธีการตรวจจับข้อผิดพลาดที่หลากหลาย คุณสามารถมั่นใจได้ว่าอีเมลของคุณจะถูกส่งโดยไม่มีข้อผิดพลาด มาตรการป้องกันข้อผิดพลาดบางประการ ได้แก่ :
    • การปรับภาพให้เหมาะสม
    • ตัวอย่างบรรทัดหัวเรื่อง
    • เครื่องตรวจการสะกดและไวยากรณ์ในตัว
    • เครื่องมือปรับปรุงประสิทธิภาพสำหรับมือถือ
    สำหรับภาพรวมโดยละเอียดของวิธีการตรวจจับข้อผิดพลาดทั้งหมดของเรา โปรดดู โพสต์นี้
    แผนของฉันหมดอายุแล้ว ฉันสามารถสมัครสมาชิกอีกครั้งด้วยตัวเลือกเดิมได้หรือไม่
     
    แผนและราคาของคุณจะถูกล็อคไว้ตราบใดที่ยังคงต่ออายุโดยอัตโนมัติ แต่ไม่ต้องกังวล: เมื่อแผนหมดอายุ คุณสามารถสมัครสมาชิกแผนปัจจุบันของเราแผนใดแผนหนึ่งและรับคุณสมบัติและสิทธิประโยชน์ล่าสุดทั้งหมด
    ฉันจะตั้งค่าที่อยู่อีเมล T-Online ของฉันใน Mail Designer 365 เป็นบัญชี SMTP ได้อย่างไร
     
    สำหรับที่อยู่อีเมลของ Telekom สามารถใช้การตั้งค่าต่อไปนี้ได้: ชื่อเซิร์ฟเวอร์: securesmtp.t-online.de พอร์ต: พอร์ตมาตรฐาน ความปลอดภัย: STARTTLS การรับรองความถูกต้อง: รหัสผ่าน ชื่อผู้ใช้: max.mustermann@t-online.de (ที่อยู่อีเมล T-Online ทั้งหมดของคุณ) รหัสผ่าน: คุณต้องสร้างรหัสผ่านอีเมลแยกต่างหากสำหรับ Mail Designer 365 ที่ ศูนย์บริการลูกค้า T-Online. FAQ Image - S_1101.png หมายเหตุเกี่ยวกับรหัสผ่าน: ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น คุณต้องใช้รหัสผ่านแยกต่างหากสำหรับโปรแกรมอีเมล การส่งจะไม่ทำงานด้วยรหัสผ่านการเข้าสู่ระบบออนไลน์ปกติ
    บทบาททีมที่แตกต่างกันคืออะไรและมีความหมายอย่างไร
     
    Mail Designer 365 ได้รับการออกแบบมาสำหรับทีม เมื่อสร้างทีม คุณสามารถกำหนดบทบาทส่วนบุคคลให้กับผู้ใช้ตามความต้องการได้ สมาชิกสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการออกแบบกับคุณใน Crew Chat ส่งแคมเปญ และใช้การส่งจดหมายโดยตรง ทีมของคุณไม่จำเป็นต้องประกอบด้วยเพื่อนร่วมงานจากบริษัทของคุณเท่านั้น คุณยังสามารถรวมผู้ร่วมงานภายนอก เช่น นักเขียนเนื้อหา ช่างภาพ หรือแม้แต่ลูกค้าของคุณ ต่อไปนี้คือบทบาทต่างๆ ของทีมและความหมายของบทบาทเหล่านั้น: * **ภายนอก** * เหมาะสำหรับลูกค้า พนักงานภายนอก และผู้จัดการที่ต้องการมีส่วนร่วมในเนื้อหา และอนุมัติหรือเปิดตัวแคมเปญ คุณสามารถใช้ TeamCloud, Crew Chat, การส่งจดหมายโดยตรง และแคมเปญ คุณไม่สามารถซื้อแผนหรือแสตมป์สำหรับทีมได้ * **สมาชิก** * เหมาะสำหรับพนักงานที่ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดในอีเมล คุณสามารถใช้ TeamCloud, Crew Chat, การส่งจดหมายโดยตรง และแคมเปญ คุณสามารถซื้อแผนหรือแสตมป์สำหรับทีมได้ * **ผู้จัดการโครงการ** * เหมาะสำหรับผู้ดูแลระบบของทีมของคุณที่ไม่จำเป็นต้องมีส่วนร่วมในการออกแบบ คุณสามารถจัดการสมาชิกในทีม ซื้อและกำหนดแผนและใบอนุญาต ผู้ดูแลระบบของคุณสามารถเปลี่ยนระดับการเป็นสมาชิกได้ตลอดเวลา หากต้องการเริ่มต้น คุณสามารถสร้างทีมของคุณได้ที่ระดับ "สมาชิก" คุณสามารถตั้งค่าทีมใหม่ได้ที่ [https://my.maildesigner365.com/teams/create](https://my.maildesigner365.com/teams/create)
    ทำไมฉันถึงเห็นโลโก้ Mailchimp ในจดหมายข่าวหลังจากส่งออกแล้ว
     
    ขึ้นอยู่กับแผนของคุณ Mailchimp อาจแทรกตราสัญลักษณ์ "Monkey Rewards" ลงในดีไซน์จดหมายข่าวของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณส่งออกจาก Mail Designer 365 เนื่องจากสิ่งนี้กำหนดโดย Mailchimp จึงไม่มีตัวเลือกในการลบตราสัญลักษณ์ภายใน Mail Designer 365 อย่างไรก็ตาม คุณสามารถควบคุมตำแหน่งที่แทรกตราสัญลักษณ์ได้โดยคลิกที่พื้นที่ข้อความและเลือก "แทรก > Mail Chimp > Rewards" เพื่อแทรกเพลสโฮลเดอร์ Monkey Rewards สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีลบตราสัญลักษณ์ Monkey Rewards โปรดไปที่ เว็บไซต์ของพวกเขา.
    ฉันจะอัปเดตที่อยู่ อีเมล หรือรายละเอียดใบแจ้งหนี้ได้อย่างไร
     
    หากที่อยู่หรืออีเมลของคุณเปลี่ยนแปลงไป – เช่น หากบริษัทของคุณย้ายไป หรือคุณมีผู้ติดต่อใหม่ – คุณสามารถอัปเดตข้อมูลของคุณเองได้อย่างง่ายดาย เพียงเข้าสู่ระบบบัญชีลูกค้า equinux ของคุณที่นี่: https://id.equinux.com หลังจากเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลปัจจุบันของคุณ คุณจะสามารถอัปเดตที่อยู่ใบแจ้งหนี้และที่อยู่อีเมลสำหรับติดต่อของคุณได้
    Mail Designer 365 ใช้ Mailchimp API เวอร์ชันใด
     
    Mail Designer 365 เวอร์ชัน 1.7 ขึ้นไปใช้ API 3.0 ของ Mailchimp เวอร์ชันก่อนหน้าของ Mail Designer ใช้ API 1.3 ซึ่ง Mailchimp ประกาศว่าจะปิดใช้งานในวันที่ 2 เมษายน 2019 และดังนั้น อาจไม่สามารถส่งออกไปยัง Mailchimp หลังจากวันที่นั้นได้
    ทำไมฉันถึงเห็นแคมเปญ Mailchimp ที่มีชื่อแปลกๆ เช่น MailDesigner365-Temporary-188997-574102002.966161?
     
    เมื่อส่งออกไปยัง Mailchimp Mail Designer จำเป็นต้องสร้างแคมเปญชั่วคราวซึ่งโดยปกติจะถูกลบหลังจากอัปโหลด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีอาจมีบางอย่างผิดพลาดและแคมเปญชั่วคราวเหล่านี้ยังคงอยู่ คุณสามารถลบได้อย่างปลอดภัยโดยไม่ส่งผลกระทบต่อแคมเปญจริงของคุณ พวกมันเริ่มต้นด้วย MailDesigner365-Temporary-
    ฉันพบข้อผิดพลาด API เมื่อฉันพยายามอัปโหลดการออกแบบของฉันไปยัง Mailchimp
     
    Mailchimp ได้หยุดการสนับสนุน API รุ่นเก่า API เหล่านี้เคยถูกใช้โดย Mail Designer ในเวอร์ชันก่อนหน้า โปรดอัปเดตเป็น Mail Designer 365 เวอร์ชันล่าสุด ซึ่งรองรับ API ล่าสุดของ Mailchimp หากคุณกำลังใช้ Mail Designer เวอร์ชันเก่า เช่น Mail Designer 1, Mail Designer 2 หรือ Mail Designer Pro 1-3 หรือ Mail Designer Pro HS โปรด อัปเกรดเป็น Mail Designer 365.
    จะส่งไฟล์ออกแบบของเราให้คุณได้อย่างไร
     
    เปิดการออกแบบของคุณและไปที่ "ไฟล์ > ส่งออกไฟล์เก็บถาวร…" เพื่อส่งออก จากนั้นโปรดสร้าง ตั๋วสนับสนุนใหม่ และแนบไฟล์ออกแบบที่ส่งออกของคุณและภาพหน้าจอของพื้นที่ที่คุณมีปัญหา โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รวมคำอธิบายของปัญหาที่คุณกำลังประสบอยู่ด้วย สิ่งนี้จะช่วยให้เราตรวจสอบการออกแบบของคุณและช่วยคุณแก้ไขปัญหาใดๆ
    ฉันสามารถนำเข้าแบบออกแบบของฉันจากผู้ให้บริการรายอื่นมายัง Mail Designer 365 ได้หรือไม่
     
    ด้วยเหตุผลด้านความเข้ากันได้ จึงไม่สามารถคัดลอกโค้ด HTML จาก ESP (ผู้ให้บริการอีเมล) อื่นๆ เช่น Mailchimp มายัง Mail Designer 365 ได้โดยตรง อย่างไรก็ตาม ด้วยความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ของ Mail Designer ทำให้คุณสามารถคัดลอกองค์ประกอบของการออกแบบภายนอกไปยังเทมเพลตของเราและสร้างการออกแบบเดิมของคุณใหม่ได้ง่าย
    มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะอัปโหลดไปยัง Mailchimp
     
    Mailchimp ไม่รองรับ API เก่าที่ใช้โดย Mail Designer เวอร์ชันก่อนหน้าอีกต่อไป โปรดอัปเดตเป็น Mail Designer 365 1.7 หรือใหม่กว่าเพื่อใช้ API Mailchimp 3.0 ล่าสุด Mail Designer 365 1.7 รวมอยู่ในแผน Mail Designer 365 ทั้งหมด ผู้ที่เป็นเจ้าของ Mail Designer เวอร์ชันก่อนหน้าสามารถ ซื้อแผนอัปเกรด ได้
    Mailchimp upload แจ้งว่าคีย์ API ถูกเพิกถอน
     
    หากคุณกำลังใช้ Mail Designer 365 เวอร์ชันล่าสุด และการอัปโหลด Mailchimp ของคุณล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด "API key revoked" โปรดสร้าง API key ใหม่ในบัญชี Mailchimp ของคุณ สร้าง API key Mailchimp ใหม่
    GIF ของฉันทำงานแตกต่างกันหลังจากส่งออกหรือมีบางเฟรมหายไป ทำไม?
     
    ระหว่างการส่งออก Mail Designer 365 จะใช้การบีบอัด GIF โดยอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์ที่ส่งออกจะไม่ใหญ่เกินไป สิ่งนี้อาจส่งผลให้เฟรมว่างเปล่าหรือโปร่งใสบางส่วนถูกตัดออกจาก GIF ของคุณเพื่อประหยัดพื้นที่ ในฐานะที่เป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว คุณสามารถสร้างพิกเซลใน GIF และวางไว้ในลักษณะที่มองไม่เห็นที่จุดใดก็ได้ตลอดความยาวของภาพเคลื่อนไหว ด้วยวิธีนี้ Mail Designer 365 จะไม่ระบุเฟรมว่าเป็นเฟรมว่างเปล่า
    การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตของฉันถูกปฏิเสธหรือไม่
     
    ธนาคารบางแห่งอาจมีปัญหาในการประมวลผลการต่ออายุบัตรเครดิต ซึ่งอาจทำให้บัตรของคุณถูกปฏิเสธ โดยทั่วไป ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยการโทรศัพท์ไปยังธนาคารของคุณ นี่ควรเป็นขั้นตอนแรกของคุณ หรือคุณสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้: - โปรดลองอัปเดตบัตรของคุณโดยตรงบนหน้าเว็บไซต์ของเรา - ลองใช้บัตรที่ออกโดยธนาคารอื่น (ร้านค้าของเราสนับสนุน Mastercard, Visa และ American Express) - ใช้ PayPal (เคล็ดลับ: บัตรเครดิตที่มีปัญหา มักจะใช้งานได้เมื่อเพิ่มลงใน PayPal) คุณสามารถจัดการวิธีการชำระเงินของคุณได้ที่ http://store.equinux.com/storefront/subscriptions/
    คีย์ API Campaign Monitor ของฉันใช้งานไม่ได้
     
    หากคุณได้รับข้อความผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อพยายามส่งออกการออกแบบของคุณจาก Mail Designer 365 คุณจะต้องขอ Campaign Monitor เพื่อรับ API key ใหม่ FAQ Image - S_1111.png เพื่อสร้าง API key ใหม่และดำเนินการส่งออกการออกแบบจากแอปตามปกติ ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Campaign Monitor ของคุณและไปที่ "Account settings": FAQ Image - S_1112.png จากนั้นไปที่ "API keys" ซึ่งคุณสามารถสร้าง API key ใหม่ได้: FAQ Image - S_1113.png เมื่อทำเช่นนี้แล้ว ให้อัปเดต API key ใหม่ของคุณในแอปและลองส่งออกอีกครั้ง FAQ Image - S_1114.png
    ฉันจะอัปเดตที่อยู่หรือที่อยู่อีเมลของ equinux ID ของฉันได้อย่างไร
     
    รายละเอียดบัญชีของคุณ เช่น ที่อยู่และอีเมล สามารถแก้ไขได้ในการจัดการบัญชีโดยใช้ลิงก์ต่อไปนี้: แก้ไข ID equinux .
    ทำไมฉันถึงควรอัปเกรดจาก Small Business
     
    การอัปเกรดแผน Small Business เป็นวิธีเดียวที่จะรับประกันการเข้าถึงคุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Mail Designer 365 นอกเหนือจากแนวคิดการออกแบบล่าสุด การอัปเกรดเป็น Business หรือ Business Premium ยังมีเครื่องมือสร้างสรรค์ใหม่ๆ เพื่อปรับปรุงการออกแบบอีเมลของคุณอีกด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกแผน ที่นี่. วิธีอัปเกรด: การอัปเกรดแผนทำได้ง่าย เพียงไปที่ my.maildesigner365.com คุณจะเห็นแผนปัจจุบันของคุณบนหน้าแรก คลิกที่ "แปลงเป็นแผนทีม" จากนั้นเลือกแผนที่คุณต้องการอัปเกรด FAQ Image - S_1115.png เมื่อการซื้อเสร็จสมบูรณ์ แผนของคุณจะพร้อมใช้งานหรือมอบหมายให้กับสมาชิกในทีม
    โหมดเบลนด์คืออะไร?
     
    โหมดการผสมช่วยให้คุณควบคุมพฤติกรรมขององค์ประกอบรูปภาพ (เช่น รูปภาพ รูปร่าง รูปแบบ ฯลฯ) เมื่อซ้อนทับกัน หากคุณใช้โหมดการผสมแบบปกติเมื่อวางองค์ประกอบรูปภาพบนอีกองค์ประกอบหนึ่ง เลเยอร์ด้านล่างจะถูกครอบคลุมทั้งหมดโดยเลเยอร์ด้านบน: FAQ Image - S_1116.png อย่างไรก็ตาม มีหลายวิธีในการซ้อนทับองค์ประกอบรูปภาพ คุณสามารถควบคุมสิ่งนี้ได้โดยใช้โหมดการผสมที่แตกต่างกันเพื่อปรับเปลี่ยนวิธีที่เลเยอร์สองเลเยอร์ผสมผสานกัน เข้าถึงโหมดการผสมในเมนู "สไตล์" หลังจากคลิกที่องค์ประกอบการออกแบบ ที่นี่คุณสามารถเลื่อนดูโหมดต่างๆ เพื่อค้นหาเอฟเฟกต์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการออกแบบของคุณ FAQ Image - S_1117.png คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโหมดการผสมที่แตกต่างกันที่มีอยู่ใน Mail Designer 365 ได้ใน คู่มือนี้.
    ฉันจะถอนการติดตั้ง Mail Designer ได้อย่างไร
     
    หากต้องการถอนการติดตั้ง Mail Designer จาก Mac ของคุณ ให้เริ่มด้วยการลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด หากต้องการเริ่มต้น ให้ไปที่ Finder ในแถบเมนู เลือก «ไปที่» > «ไปที่โฟลเดอร์…» FAQ Image - S_1118.png ป้อนเส้นทางนี้ในช่องค้นหา: ~/Library/Containers/net.tower-one.MailDesigner
    เพื่อค้นหาและลบ จากนั้นป้อนเส้นทางนี้ในช่องค้นหา: ~/Library/Group Containers
    และลบโฟลเดอร์ Mail Designer สุดท้าย หากต้องการถอนการติดตั้ง Mail Designer จาก Mac ให้ไปที่โฟลเดอร์แอปพลิเคชัน (หรือที่ที่คุณบันทึกแอปพลิเคชัน) แล้วย้ายไปยังถังขยะ สิ่งนี้จะลบแอปพลิเคชันและไฟล์ทั้งหมดออกจาก Mac ของคุณอย่างสมบูรณ์ หากต้องการลบการตั้งค่าด้วย ให้เปิด Terminal.app (จาก แอปพลิเคชัน > ยูทิลิตี) และป้อนคำสั่งต่อไปนี้: defaults delete net.tower-one.MailDesigner
    การจัดแนวแบบสแนปสไตล์ Adobe ทำงานใน Mail Designer 365 หรือไม่
     
    ปัจจุบัน Mail Designer 365 ไม่ได้มีเครื่องมือจัดแนวอัตโนมัติสำหรับองค์ประกอบการออกแบบ อย่างไรก็ตาม เส้นนำเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ยอดเยี่ยมในการจัดแนวข้อความและรูปภาพให้แม่นยำยิ่งขึ้น

    การใช้เส้นนำ

    เส้นนำทำหน้าที่เป็นแนวทางภาพเพื่อช่วยในการจัดแนวองค์ประกอบต่างๆ ในการออกแบบของคุณ ในการแทรกเส้นนำ ให้ไปที่ “แทรก” > “เส้นนำแนวนอน/แนวตั้ง” FAQ Image - S_1119.png ลากเส้นนำผ่านการออกแบบของคุณเพื่อวางตำแหน่งไว้ที่ตำแหน่งที่คุณต้องการจัดแนวออบเจกต์ จากนั้นใช้เส้นเป็นแนวทางในการจัดแนวรูปภาพ รูปร่าง ข้อความ กราฟิก ฯลฯ ในการออกแบบทั้งหมดของคุณหรือเพียงแค่ในบล็อกเลย์เอาต์เดียว FAQ Image - S_1120.png เมื่อเสร็จสิ้นการจัดแนวแล้ว ให้คลิกที่ไอคอน “ซ่อนโครงร่างเลย์เอาต์” ที่มุมขวาบนของหน้าเพื่อซ่อนเส้นนำ FAQ Image - S_1121.png
    ฉันต้องการทดสอบ Mail Designer 365 แต่ไม่สามารถใช้คุณสมบัติบางอย่างในเดโมได้ ฉันจะทำอย่างไรได้บ้าง
     
    ก่อนซื้อ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ลูกค้าทุกคนลองใช้เดโมฟรีของเราโดยไม่มีข้อผูกมัด ประกอบด้วยคุณสมบัติหลักเกือบทั้งหมด หากคุณต้องการทดสอบอย่างละเอียดเพิ่มเติม เราขอแนะนำให้ตรวจสอบแผนรายเดือนที่ราคาไม่แพงของ Mail Designer 365 คุณสามารถเข้าถึงคุณสมบัติทั้งหมดได้เป็นเวลาหนึ่งเดือนเต็มเพื่อให้แน่ใจว่าเหมาะกับธุรกิจของคุณ เมื่อคุณทดสอบคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณต้องการแล้ว คุณสามารถอัปเกรดเป็นแผนรายปีพร้อมส่วนลดตามสัดส่วนหากคุณตัดสินใจเก็บแอปไว้
    ฉันปิดใช้งานตัวเลือก "การต่ออายุอัตโนมัติ" สำหรับแผนของฉัน ทำไมตอนนี้ฉันถึงเห็นราคาที่แตกต่างกันหลังจากหมดอายุ
     
    แผนที่ตั้งค่าให้ต่ออายุอัตโนมัติอาจรักษาสิทธิประโยชน์ด้านราคา ("ราคามือเก่า") ไว้ได้ เมื่อปิดใช้งานตัวเลือกการต่ออายุอัตโนมัติ คุณจะสูญเสียสิทธิประโยชน์ด้านราคาที่มีอยู่ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ (เช่น โปรโมชั่นหรือข้อเสนอพิเศษสำหรับผู้เริ่มต้น) ไม่สามารถย้อนกลับการดำเนินการนี้ได้ หากคุณต้องการต่ออายุแผนในภายหลัง คุณจะต้องชำระเงินตามราคาแผนปกติ โปรดทราบว่าแผนของคุณจะสิ้นสุดลงหากวิธีการชำระเงินของคุณไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้ในเวลาที่ต่ออายุ (เช่น หมดอายุ สูญหาย หรือถูกขโมย) หากคุณต้องอัปเดตวิธีการชำระเงิน คุณสามารถทำได้ทุกเมื่อในการ my.maildesigner365 หรือบัญชี my.vpntracker ของคุณ
    ใครสามารถใช้ Crew Chat ได้บ้าง
     
    Mail Designer 365 Crew Chat เหมาะสำหรับสมาชิกทุกคนในทีมของคุณที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการทำงานของแคมเปญอีเมลและขั้นตอนการให้ข้อเสนอแนะ ตัวอย่างทั่วไป ได้แก่ นักการตลาด ทีมขาย ผู้เชี่ยวชาญด้านแบรนด์ นักเขียนคำโฆษณา ผู้จัดการ ลูกค้าของเอเจนซี่ เป็นต้น
    ทำไมทีมของฉันถึงต้องใช้ Crew Chat
     
    Crew Chat ถูกรวมเข้ากับหน้าต่างการออกแบบโดยตรง และเป็นขั้นตอนถัดไปตามธรรมชาติสำหรับขั้นตอนการทำงานของแคมเปญ Mail Designer 365 ของคุณ คลิกเพื่ออัปโหลดไปยัง Crew Chat และดูแบบร่าง การแสดงความคิดเห็น และข้อเสนอแนะของคุณในที่เดียว พร้อมกับทีมของคุณ
    FAQ Image - S_1351.png
    Mail Designer รุ่นเก่า - สิ้นสุดการสนับสนุน
     
    โลกของการออกแบบอีเมลมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ โปรดทราบว่าฟังก์ชันมากมายใน Mail Designer เวอร์ชันเก่าอาจไม่ทำงาน และการออกแบบที่สร้างขึ้นในเวอร์ชันเก่าอาจไม่เป็นไปตามมาตรฐานสมัยใหม่ในปัจจุบัน ดังนั้น เราจึงทุ่มเทความพยายามในการสนับสนุนและการพัฒนาทั้งหมดของเราเพื่อบำรุงรักษาบริการ Mail Designer 365 ซึ่งเป็นเวอร์ชันเดียวของ Mail Designer ที่ให้การอัปเดตอย่างต่อเนื่องและความเข้ากันได้กับ macOS เวอร์ชันอนาคตทั้งหมด คุณสามารถค้นหาวันที่สิ้นสุดการสนับสนุนสำหรับ Mail Designer เวอร์ชันเก่าได้ที่ด้านล่าง:
    Mail Designer - สิ้นสุดการสนับสนุน: กันยายน 2014
    
    Mail Designer 2 - สิ้นสุดการสนับสนุน: กุมภาพันธ์ 2015
    
    Mail Designer Pro - สิ้นสุดการสนับสนุน: พฤษภาคม 2016
    
    Mail Designer Pro 2 - สิ้นสุดการสนับสนุน: พฤษภาคม 2017
    
    Mail Designer Pro 3 - สิ้นสุดการสนับสนุน: ตุลาคม 2018
    
    Mail Designer Pro HS - สิ้นสุดการสนับสนุน: มกราคม 2019
    
    หมายความว่าอย่างไร: แม้ว่า Mail Designer เวอร์ชันเหล่านี้บางเวอร์ชันอาจยังทำงานบน Mac ปัจจุบันของคุณได้ แต่จะไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไปหากคุณต้องซื้อ Mac ใหม่หรืออัปเกรดเป็น macOS ใหม่ คุณควรทำอย่างไร: หากคุณยังคงใช้เวอร์ชันเก่า เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณอัปเกรดเป็นแผน Mail Designer 365 รุ่นล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่ามีการอัปเดตและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องตลอดระยะเวลาของแผน
    ฉันจะแสดง GIF เคลื่อนไหวที่มีความละเอียดสูงบนหน้าจอ Retina ได้อย่างไร
     
    เนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้กับไคลเอนต์อีเมลยอดนิยมบางราย (👋 Gmail และ Outlook) GIF แบบเคลื่อนไหวจะถูกแสดงผลที่ความละเอียดที่ไม่ใช่ Retina เสมอ เพื่อไม่ให้เลย์เอาต์อีเมลของคุณเสียหาย เราหวังว่าสิ่งนี้จะเปลี่ยนแปลงในอนาคต แต่ในขณะนี้ วิธีแก้ที่ดีที่สุดคือเลือก GIF ที่ดูดีโดยไม่คำนึงถึงความละเอียด
    วิธีสร้างลิงก์ในอีเมลไปยังเหตุการณ์ในปฏิทิน
     
    Using your emails to link out to an upcoming calendar event is a great way to ensure that attendees don't forget to add the event to their calendar. Below, you will find easy-to-follow instructions on how to link out to events created with Google, Apple and Outlook calendars in your Mail Designer 365 email designs.

    Google Calendar

    If you've created a Google Calendar event which you want to share with your email subscribers, you will need to create an event link to include in your email. Here's how:
    1. Set up your event in your Google Calendar.
    2. Click on "Options" > "Publish Event"
    3. Copy the event link to include in your email template. Important: Make sure your calendar is set to public to ensure all recipients will be able to view the event.
    FAQ Image - S_1199.png FAQ Image - S_1200.png Now you can insert the link into your Mail Designer 365 template; either as a text link, or attached to a call to action button: FAQ Image - S_1191.png

    Apple and Outlook Calendar

    For Apple and Outlook calendars, you will need to create an .ics file for the calendar event. Simply set up your event in the calendar, then drag it on to your desktop to create the file: FAQ Image - S_1192.png Now, upload the file to an online file hosting service (in this example, we will use Google Drive.) Right click the file to create a shareable link which you can insert into your email design: FAQ Image - S_1193.png Remember to set the file to public if you are sharing it: FAQ Image - S_1194.png You can now send a link to the calendar event to your subscribers, who can simply download the .ics file to add to their own calendar. Tip: This tool is another great way of creating custom add to calendar links. Fill out your event's details and select the calendar service you wish to generate a link for (i.e. Google, Office 365, Outlook or Yahoo.) You can then copy the result to use in your Mail Designer 365 design.
    ฉันสามารถอัปเกรดเป็น Mail Designer 365 จาก Mail Designer เวอร์ชันเก่าได้ไหม
     
    If you are using an older, legacy version of Mail Designer which is no longer supported - i.e. Mail Designer 1, Mail Designer 2 or Mail Designer Pro - you can easily upgrade to Mail Designer 365 to continue creating and sending email newsletters. How to buy from the Mail Designer 365 store
    1. Head to our website to view all plan options.
    2. Choose your preferred plan and click "Buy"
    3. Log in to my.maildesigner365 with your equinux ID to complete your purchase (this is the login you use for Mail Designer)
    4. Once you've purchased a plan, download the app and move it to your Applications folder.
    How to buy from the Mac App Store
    1. Find Mail Designer 365 on the App Store
    2. Choose your plan and complete your purchase to download the Mail Designer 365 app to your Mac.
    3. Open the app and log in with your equinux ID
    Tip: Once you have upgraded, Mail Designer 365 will automatically offer to import your designs from supported older Mail Designer versions. Find out more in this FAQ.
    ทำไม Mail Designer เวอร์ชันของฉันถึงไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป
     
    ในโลกของการออกแบบอีเมล สิ่งต่างๆ เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ว่าคุณสมบัติหลายอย่างที่มีอยู่ใน Mail Designer เวอร์ชันเก่าอาจไม่ทำงานอีกต่อไป และการออกแบบที่สร้างขึ้นในเวอร์ชันเก่าอาจไม่สอดคล้องกับมาตรฐานที่ทันสมัยในปัจจุบัน สิ่งนี้ใช้ได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณตัดสินใจอัปเกรด Mac เป็น macOS เวอร์ชันใหม่กว่า เมื่อคุณ อัปเกรดเป็นแผน Mail Designer 365 คุณกำลังจ่ายสำหรับ ความเข้ากันได้กับ macOS เวอร์ชันล่าสุด รวมถึง ความเข้ากันได้กับไคลเอนต์อีเมลและผู้ให้บริการอีเมลชั้นนำทั้งหมด นอกจากนี้ คุณยังสามารถเข้าถึง แนวคิดการออกแบบใหม่ เครื่องมือสร้างสรรค์ และคุณสมบัติล้ำสมัย ที่ทีมพัฒนาของเรากำลังทำงานอยู่ตลอดทั้งปี
    การออกแบบของฉันดูเสียหายเมื่อฉันใช้แอปอีเมลบางแอปในโหมดมืด
     
    ไคลเอนต์อีเมลบางตัวพยายามปรับจดหมายข่าวให้เข้ากับโหมดมืดโดยการกลับสี ซึ่งอาจทำให้ข้อความสีเข้มปรากฏเป็นสีขาว แม้ว่าพื้นหลังจะเป็นสีขาวเช่นกัน ทำให้เกิดความรู้สึกว่าบางส่วนของข้อความของคุณหายไป สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้ในแอปพลิเคชันมือถือ Gmail และ Outlook เราได้ส่งรายงานข้อผิดพลาดไปยังผู้สร้างแอปพลิเคชันและขอวิธีการประสานงานที่ดีกว่าเมื่อสลับไปมาระหว่างโหมดสว่างและโหมดมืดโดยอัตโนมัติ วิธีแก้ปัญหาหนึ่งในแง่ของการออกแบบของคุณคือการค้นหาชุดสีที่ยังคงอ่านได้ในทุกสถานการณ์ ตัวอย่างเช่น แทนที่จะใช้สีดำเป็นสีข้อความ ให้ใช้สีเทาเข้มที่มีความสว่าง 25% FAQ Image - MD%20Textstilfarbe-1.png ในโหมดมืด แอปอีเมลจะแสดงสิ่งนี้เป็นเฉดสีเทาที่อ่านได้ FAQ Image - grey-text.jpeg อ่านเพิ่มเติม: https://litmus.com/blog/the-ultimate-guide-to-dark-mode-for-email-marketers
    ฉันสามารถทดสอบการส่งออก HTML ก่อนซื้อแผนได้หรือไม่
     
    ต้องการทดสอบโค้ด Mail Designer 365 กับ ESP, แพลตฟอร์ม CRM หรือสิ่งที่คล้ายกันหรือไม่? เราได้สร้างตัวอย่าง HTML ของหนึ่งในไอเดียการออกแบบยอดนิยมของเราเพื่อให้คุณลองใช้ก่อนซื้อ! ดาวน์โหลดตัวอย่าง HTML โปรดทราบว่าเมื่อคุณใช้คุณสมบัติการส่งออก HTML คุณจะมีตัวเลือกในการตั้งค่า URL รูปภาพและคำนำหน้าของรูปภาพสำหรับตำแหน่งที่รูปภาพของคุณจะถูกโฮสต์ รวมถึงโฟลเดอร์ที่กำหนดเองและชื่อไฟล์ HTML
    รูปภาพของฉันถูกโฮสต์อยู่ที่ใด
     
    วิธีที่ Mail Designer 365 จัดการรูปภาพของคุณขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณเลือกที่จะส่งการออกแบบอีเมลสำเร็จรูป ส่งผ่านบริการ Testmail ของเรา: เมื่อคุณส่งอีเมลทดสอบโดยใช้บริการ Testmail ของเรา รูปภาพในอีเมลของคุณจะถูกโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยของเรา FAQ Image - S_1204.png ส่งผ่าน Delivery Hub: เมื่อคุณส่งการออกแบบอีเมลของคุณผ่าน Delivery Hub Mail Designer 365 จะทำงานเหมือนกับไคลเอนต์อีเมลอื่นๆ และฝังรูปภาพของคุณในอีเมล ในกรณีนี้ คุณไม่จำเป็นต้องโฮสต์รูปภาพของคุณที่อื่น FAQ Image - S_1205.png ส่งออกไปยัง Mailchimp, Campaign Monitor หรือ Direct Mail เมื่อคุณใช้การรวมโดยตรงอย่างใดอย่างหนึ่งของ Mail Designer 365 รูปภาพของคุณจะถูกส่งออกพร้อมกับการออกแบบอีเมลและโฮสต์บนแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง ส่งผ่านบริการภายนอกอื่น: วิธีที่บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการอีเมล จัดการรูปภาพนั้นแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการ บางรายจะโฮสต์รูปภาพของคุณให้คุณ แต่บางรายจะต้องการให้คุณโฮสต์รูปภาพเอง Mail Designer 365 มีตัวเลือกในการป้อน URL ของเว็บเซิร์ฟเวอร์ระหว่างการส่งออก HTML ซึ่งช่วยให้คุณอ้างอิงรูปภาพในลักษณะนี้ได้ เรียนรู้เพิ่มเติม. FAQ Image - S_1206.png โปรดดูเอกสารที่ ESP ของคุณให้ไว้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนด
    ทำไมข้อความอธิบายภาพของฉันจึงไม่แสดงอย่างถูกต้องใน Apple Mail
     

    ข้อความสำรองและ Apple WebKit

    WebKit (Safari, Apple Mail) จะแสดงข้อความสำรองเฉพาะเมื่อข้อความนั้นพอดีกับบรรทัดเดียวในพื้นที่รูปภาพที่เกี่ยวข้องเท่านั้น FAQ Image - S_1214.png หากข้อความยาวเกินไป จะไม่แสดง FAQ Image - S_1215.png

    ปัญหาอื่น ๆ ที่ควรทราบ

    เมื่อทำงานกับการออกแบบใน Mail Designer 365 หากพื้นที่รูปภาพในเวอร์ชันเดสก์ท็อปและเวอร์ชันมือถือเชื่อมต่อกัน ข้อความสำรองจากเวอร์ชันเดสก์ท็อปของคุณจะถูกใช้ในเวอร์ชันมือถือของอีเมลของคุณด้วย เนื่องจากบล็อกรูปภาพในการดูสมาร์ทโฟนมักจะแคบกว่าการดูเดสก์ท็อปมาก จึงส่งผลต่อความยาวของข้อความสำรองที่แสดง: อาจแสดงในเวอร์ชันเดสก์ท็อป แต่ยาวเกินไปสำหรับพื้นที่รูปภาพในเวอร์ชันมือถือ และดังนั้นจึงไม่แสดงบนสมาร์ทโฟน ซึ่งหมายความว่าข้อความสำรองจะต้องสั้นลงสำหรับบล็อกเลย์เอาต์ที่เชื่อมต่อกัน

    วิธีแก้ไขปัญหานี้

    ปัญหานี้มีความซับซ้อนมาก และไม่มีวิธีแก้ไขเดียวสำหรับความยาวของข้อความ เหตุผลประการหนึ่งคือความกว้างของบล็อกรูปภาพอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการออกแบบและเลย์เอาต์ นอกจากนี้ ตัวอักษรแต่ละตัวมีความหนา (ความกว้าง) ที่แตกต่างกัน ดังนั้นเราจึงไม่สามารถให้ข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับความยาวของข้อความที่แสดงได้ ในอุดมคติ Apple ควรทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ในระหว่างนั้น วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดคือการย่อข้อความสำรองและทดสอบโดยส่งอีเมลทดสอบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความสำรองในอีเมลของคุณเหมาะสมโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
    • ไปที่ Mail > การตั้งค่า > รูปลักษณ์ และยกเลิกการเลือกช่องถัดจาก “โหลดเนื้อหาจากระยะไกลในข้อความ”
    • ใช้บริการอีเมลทดสอบใน Mail Designer 365 เพื่อส่งเวอร์ชันทดสอบของอีเมลของคุณไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ
    • เปิดอีเมลในแอป Mail และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความสำรองที่คุณตั้งค่าแสดงในพื้นที่รูปภาพทั้งหมด คุณสามารถทำเช่นเดียวกันบน iPhone ของคุณเพื่อตรวจสอบเวอร์ชันมือถือ
    FAQ Image - S_1217.png
    Mail Designer 365 ทำงานร่วมกับ macOS 15 ได้หรือไม่?
     
    เรามีความยินดีที่จะประกาศว่า Mail Designer 365 เวอร์ชันล่าสุดรองรับ macOS Sequoia ดังนั้นคุณจึงสามารถอัปเกรด Mac ของคุณเป็น macOS 15 และยังคงใช้ Mail Designer 365 ได้ตามปกติ ดาวน์โหลด Mail Designer 365 เวอร์ชันล่าสุดได้ที่ ที่นี่
    ทำไม GIF ของฉันถึงไม่แสดงผลอย่างถูกต้องใน Outlook
     
    GIF ได้รับการสนับสนุนในแอปพลิเคชันอีเมลสมัยใหม่ส่วนใหญ่ แต่บางเวอร์ชันของ Outlook จะแสดงเฉพาะเฟรมแรกของ GIF เท่านั้น ปัจจุบันเป็นที่ทราบกันดีว่าปัญหานี้เกิดขึ้นใน Outlook 2007, 2010 และ 2013 แต่ Outlook 365 เวอร์ชันล่าสุดนำเสนอการรองรับ GIF ในที่สุด
    ฉันจะอัปเดตวิธีการชำระเงินของฉันได้อย่างไร
     

    เข้าชม my.maildesigner365.com ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ และไปที่แท็บ "การเรียกเก็บเงิน" เพื่อเปลี่ยนวิธีการชำระเงินของคุณ คลิกที่วิธีการชำระเงินปัจจุบันของคุณที่มุมขวาบน และเลือก "เลือกวิธีการชำระเงินอื่น" ตอนนี้คุณสามารถเพิ่มบัตรเครดิตใหม่หรือทางเลือกอื่นคือเพิ่มบัญชี PayPal สิ่งนี้จะใช้เป็นวิธีการชำระเงินเริ่มต้นใหม่สำหรับแผน Mail Designer 365 ของคุณ

    บัตรเครดิตของฉันใช้งานไม่ได้และแผนของฉันหมดอายุ ทำไมตอนนี้ฉันถึงเห็นราคาที่แตกต่างกันหลังจากหมดอายุ
     
    ลูกค้าที่ใช้ตัวเลือกการต่ออายุอัตโนมัติเท่านั้นที่จะสามารถใช้ประโยชน์จากความเป็นไปได้ในการคงราคาเดิมได้ ในกรณีที่แผนของคุณไม่สามารถต่ออายุได้เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับวิธีการชำระเงิน (เช่น หมดอายุ สูญหาย หรือถูกขโมย) แผนจะถูกยกเลิกหลังจากผ่านการลองทำหลายครั้ง จากนั้นคุณสามารถซื้อแผนของคุณอีกครั้งได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการในราคาปัจจุบัน เพื่อให้ได้รับประโยชน์จากราคาปัจจุบันของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตวิธีการชำระเงินของคุณก่อนวันที่ต่ออายุ
    ฉันจะยกเลิกแผน Mail Designer ได้อย่างไร
     

    คุณสามารถปิดการต่ออายุอัตโนมัติสำหรับแผน Mail Designer 365 ของคุณได้อย่างง่ายดายในบัญชี my.maildesigner365 ของคุณ

    1. เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
    2. ไปที่ “การซื้อและแผน” ภายใต้ การตั้งค่า
    3. ปิดการต่ออายุอัตโนมัติสำหรับแผนของคุณ
    FAQ Image - Renew_on.png

    สำคัญ:
    การปิดการต่ออายุอัตโนมัติอาจทำให้คุณสูญเสียข้อดีด้านราคาที่มีอยู่
    เมื่อแผนปัจจุบันของคุณหมดอายุ คุณจะไม่สามารถเปิดใช้งานอีกครั้งได้ แต่คุณสามารถซื้อแผนใหม่ได้ในราคาปัจจุบันได้ตลอดเวลา

    }
    ทำไมบางลิงก์ในดีไซน์ของฉันถึงไม่แสดงหลังจากส่งออก?
     
    พื้นที่ข้อความแต่ละส่วนในการออกแบบอีเมล Mail Designer 365 ของคุณควรมีรูปแบบข้อความเฉพาะที่ใช้ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อความของคุณจะได้รับการจัดรูปแบบอย่างถูกต้องหลังจากที่คุณส่งออกเทมเพลตของคุณ หากคุณเพิ่มลิงก์ข้อความไปยังอีเมลของคุณโดยไม่ได้ใช้รูปแบบข้อความด้วย อาจทำให้ลิงก์ไม่ถูกนำไปใช้อย่างถูกต้องหลังจากการส่งออก หากลิงก์ของคุณไม่แสดงอย่างถูกต้องหลังจากการส่งออกไปยัง Mailchimp หรือบริการอื่น ๆ โปรดเปิดการออกแบบของคุณใน Mail Designer 365 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละพื้นที่ข้อความมีรูปแบบข้อความที่ใช้ และจากนั้นส่งออกการออกแบบของคุณอีกครั้ง คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบข้อความได้ใน คู่มือ Mail Designer 365.
    ฉันจะเปิดใช้งานการต่ออายุแผนของฉันได้อย่างไร
     
    หากต้องการเปิดใช้งานการต่ออายุสำหรับบัญชีของคุณ โปรดไปที่บัญชี my.maildesigner365 ของคุณ ที่ด้านบน คุณจะเห็นว่าการต่ออายุของคุณเปิดอยู่หรือปิดอยู่ หากคุณต้องการเปลี่ยนสถานะการต่ออายุของคุณ เพียงแค่พลิกสวิตช์ แล้วคุณจะได้รับการยืนยันทางอีเมลสำหรับสถานะการต่ออายุที่เปลี่ยนแปลง FAQ Image - S_1223.png
    Mail Designer 365 ทำงานบน Mac ที่ใช้ชิป Apple M1 + M2 ได้หรือไม่?
     
    Mac ใหม่? ไม่มีปัญหา เวอร์ชันล่าสุดของ Mail Designer 365 ให้การรองรับเต็มรูปแบบสำหรับ Mac ที่มีชิป M1 และ M2 รวมถึงความเข้ากันได้กับ macOS เวอร์ชันล่าสุด รวมถึง macOS 15 Sequoia ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดที่นี่
    รูปภาพไม่ปรากฏบน macOS 11 Big Sur
     
    โปรดอัปเดต Mail Designer 365 ของคุณ เวอร์ชันล่าสุดสามารถพบได้ที่ ที่นี่
    คำเตือนการดาวน์โหลดใน Safari?
     
    Safari อาจขอการยืนยันเมื่อคุณดาวน์โหลดไฟล์จากเว็บไซต์เป็นครั้งแรก ดังนั้นเมื่อคุณดาวน์โหลดแอปจากเว็บไซต์ของเรา ให้เลือก "อนุญาต” เมื่อระบบแจ้งให้เริ่มดาวน์โหลด FAQ Image - S_1231.png หมายเหตุ: แอปทั้งหมดของเราได้รับการลงนามด้วยลายเซ็นดิจิทัลและได้รับการตรวจสอบเพื่อความปลอดภัย ดังนั้นคุณจึงสามารถดาวน์โหลดได้อย่างมั่นใจ
    ที่หน้าเว็บของคุณ ฉันเห็นราคาเป็น USD แต่ในร้านค้าเขียนว่า Euro ฉันสามารถจ่ายเป็น USD ได้ไหม
     
    ราคาและสกุลเงินที่คุณซื้อจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณซื้อจาก สำนักงานใหญ่ของเราตั้งอยู่ในประเทศเยอรมนี และการเรียกเก็บเงินมาตรฐานของเราคือสกุลเงินยูโร หากต้องการดูราคาและสกุลเงินสุดท้ายของคุณ รวมถึงภาษีมูลค่าเพิ่ม หากมี โปรดไปที่ร้านค้าออนไลน์ของเราและเลือกประเทศของคุณ เราไม่สามารถรับชำระเงินในสกุลเงินอื่นนอกเหนือจากที่แสดงในร้านค้าออนไลน์
    รหัสผ่าน AOL ปกติของฉันใช้งานไม่ได้เมื่อฉันตั้งค่าบัญชีอีเมลของฉัน
     
    เช่นเดียวกับไคลเอนต์อีเมลอื่นๆ อีกมากมาย AOL ต้องการรหัสผ่านเฉพาะแอปพลิเคชันเมื่อคุณตั้งค่าที่อยู่อีเมล AOL ของคุณในแอปพลิเคชันหรือบริการอื่น หากคุณต้องการใช้บัญชีอีเมล AOL ของคุณเพื่อส่งแบบร่างอีเมลผ่าน Mail Designer 365 คุณต้องสร้างรหัสผ่านพิเศษ นี่คือวิธีการ:
    1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี AOL ของคุณและไปที่การตั้งค่าบัญชี
    2. ไปที่แท็บ “ความปลอดภัยของบัญชี” และเลือก “จัดการรหัสผ่านแอปพลิเคชัน”
    3. จากเมนูแบบเลื่อนลง เลือก “อื่น ๆ ” และตั้งชื่อแอปพลิเคชัน (เช่น Mail Designer 365)
    4. คลิก “สร้าง” เพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่ รหัสผ่านจะปรากฏบนหน้าจอของคุณ
    FAQ Image - S_1240.png รหัสผ่านที่คุณเพิ่งสร้างขึ้นนี้คือรหัสผ่านที่คุณต้องใช้เพื่อตั้งค่าบัญชี AOL ของคุณใน Mail Designer 365
    ฉันจะเปลี่ยนข้อความตัวแทนเริ่มต้นได้อย่างไร
     
    หากต้องการแทรกตัวยึดตำแหน่งลงในดีไซน์อีเมล ให้เลือกจากเมนู "แทรก" Mail Designer 365 จะสร้างข้อความเริ่มต้นสำหรับลิงก์โดยอัตโนมัติ (เช่น ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล) หากคุณต้องการเปลี่ยนข้อความนี้ (เช่น สำหรับภาษาอื่น หรือการใช้คำที่แตกต่างกัน) มีสองวิธีดังนี้: 1. ป้อนข้อความที่คุณต้องการ (เช่น "จัดการค่ากำหนด") ไฮไลต์ข้อความนี้ แล้วไปที่ "เพิ่มลิงก์" ในเมนูสไตล์ ที่นี่ คุณสามารถเลือก "ตัวยึดตำแหน่ง" จากเมนูแบบเลื่อนลง และป้อนตัวยึดตำแหน่งที่เกี่ยวข้อง (เช่น "unsubscribe"). 2. หรือคุณสามารถแทรกตัวยึดตำแหน่งผ่านเมนู "แทรก" และเขียนทับข้อความเริ่มต้นด้วยตนเองได้ ในตัวเลือกนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลิงก์ตัวยึดตำแหน่งยังคงเชื่อมต่อกับข้อความ (คุณสามารถตรวจสอบได้โดยคลิกที่ข้อความและไปที่ "ลิงก์" ในแถบด้านข้าง)
    อีเมลของฉันดูดี แต่รูปภาพไม่แสดงอย่างถูกต้องผ่านลิงก์ "ดูในเบราว์เซอร์" ของ Mailchimp
     
    ปัญหาเกี่ยวกับใบรับรองที่เกิดขึ้นในเบราว์เซอร์บางตัว เช่น Google Chrome อาจทำให้รูปภาพไม่แสดงเนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย ก่อนหน้านี้ Mailchimp แสดงรูปภาพที่ส่งออกจาก Mail Designer 365 ผ่าน http และหน้าเว็บ "ดูในเบราว์เซอร์" ถูกแสดงผ่าน https หากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณถูกตั้งค่าเพื่อไม่ให้เนื้อหาผสมผสาน http และ https บนหน้าเว็บ นี่คือคำอธิบายว่าทำไมคุณจึงไม่สามารถดูรูปภาพได้ Mailchimp เพิ่งแก้ไขปัญหานี้สำหรับรูปภาพใหม่ที่อัปโหลดไปยังบริการของพวกเขา Mail Designer 365 เวอร์ชันล่าสุด รองรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และเข้ากันได้กับ Mailchimp อย่างสมบูรณ์ หากคุณยังคงมีปัญหากับการออกแบบเก่าของคุณ โปรดติดต่อทีม Mailchimp เพื่อขอความช่วยเหลือ
    ฉันจะจัดการการสมัครรับข้อมูล Apple AppStore หรือ Google Playstore ได้อย่างไร
     
    หากคุณต้องการดูและจัดการการสมัครรับข้อมูลของคุณใน Google Play Store โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้: ยกเลิก หยุดพัก หรือเปลี่ยนแปลงการสมัครรับข้อมูลบน Google Play หากคุณต้องการดูและจัดการการสมัครรับข้อมูลของคุณใน Apple AppStore โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้: ดูหรือยกเลิกการสมัครรับข้อมูล
    ทำไมฉันถึงไม่สามารถบันทึกหรือทดสอบการออกแบบของฉันในเวอร์ชันสาธิตได้
     
    มีบางสิ่งที่สำคัญที่ต้องจำเมื่อทดสอบ Mail Designer 365 เป็นครั้งแรก:
    • การดาวน์โหลด Mail Designer 365 ฟรีช่วยให้คุณดูแอปพลิเคชันและเปิดและแก้ไขเทมเพลตอีเมลเท่านั้น
    • หากไม่มีการสาธิตแบบสด คุณจะไม่สามารถบันทึกหรือส่งเทมเพลตที่สร้างขึ้นได้

    เปิดใช้งานการสาธิต Mail Designer 365

    หากต้องการเปิดใช้งานการสาธิตฟรี โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
    1. เริ่มแอปพลิเคชัน Mail Designer 365 บน Mac ของคุณ
    2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วย ID และรหัสผ่าน equinux ของคุณ หรือสร้างบัญชี
    3. หากคุณกำลังเริ่มแอปพลิเคชันเป็นครั้งแรก คุณจะเห็นรายการตัวเลือกแผน ที่นี่คุณสามารถเลือกเปิดใช้งานการทดลองใช้ฟรีของคุณ
    4. หากคุณเคยลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชันแล้ว คุณสามารถค้นหาตัวเลือกในการเริ่มการทดลองใช้ฟรีของคุณที่มุมบนซ้ายใต้ชื่อของคุณ
    FAQ Image - S_1244.png
    การออกแบบอีเมลของฉันดูผิดพลาดหลังจากที่ฉันอัปโหลดไปยัง Mailchimp
     
    การส่งออกการออกแบบ Mail Designer 365 ของคุณด้วยตนเองเป็นไฟล์ .zip และการอัปโหลดซ้ำไปยัง Mailchimp อาจทำให้โค้ดเปลี่ยนแปลงได้ ซึ่งอาจทำให้การออกแบบเสียหายหรือแตกต่างจากที่คุณตั้งใจไว้ ด้วยเหตุนี้ เราจึงขอแนะนำเสมอว่าให้ใช้เครื่องมือส่งออกโดยตรงที่สะดวกของเราเพื่อแชร์การออกแบบอีเมลของคุณกับ Mailchimp สิ่งที่คุณต้องทำคือคีย์ API สำหรับบัญชีของคุณ คู่มือทีละขั้นตอนนี้ แสดงวิธีรับและตั้งค่า
    Mail Designer 365 Campaigns คืออะไร
     
    Mail Designer 365 Campaigns นำเสนอวิธีการต่างๆ ในการทำงานร่วมกันเป็นทีม: Mail Designer 365 TeamCloud บันทึกการออกแบบของคุณไว้ใน TeamCloud เพื่อให้ผู้ออกแบบคนอื่นๆ ในทีมของคุณสามารถเข้าถึง แก้ไข และเปลี่ยนแปลงการออกแบบของคุณได้ การออกแบบที่บันทึกไว้ใน TeamCloud จะพร้อมใช้งานโดยอัตโนมัติสำหรับ Crew Chat และ Delivery Hub สำหรับสมาชิกที่เหลือของทีมคุณ Mail Designer 365 Crew Chat ใช้ Crew Chat เพื่ออัปโหลดการออกแบบ Mail Designer 365 ของคุณเป็นตัวอย่างแบบเว็บ สมาชิกในทีมสามารถดูงานของคุณและโพสต์ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากอุปกรณ์ใดก็ได้ รวมถึง iPhone, iPad, Windows และ Android เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการรับข้อมูลจากทุกคน Mail Designer 365 Delivery Hub เข้าถึงการออกแบบ Mail Designer 365 ของทีมคุณใน Delivery Hub เพื่อส่งเป็นแคมเปญอีเมลแบบกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณ จัดการรายชื่อและรายการอีเมล กำหนดเวลาและส่งแคมเปญ และรับประโยชน์จากการวิเคราะห์หลังแคมเปญโดยละเอียด ค้นพบ Mail Designer 365 Campaigns
    รหัสผ่านบัญชีอีเมลของฉันถูกปฏิเสธ แต่ฉันมั่นใจว่าถูกต้อง
     

    หากคุณกำลังพยายามตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณใน Mail Designer 365 และรหัสผ่านของคุณถูกปฏิเสธ คุณอาจต้องตั้งค่ารหัสผ่านเฉพาะแอปพลิเคชัน

    ทำไมต้องมีรหัสผ่านเฉพาะแอปพลิเคชัน? ผู้ให้บริการอีเมลหลายรายต้องการรหัสผ่านแยกต่างหากเพื่อใช้ในแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชีของคุณ สิ่งนี้อาจเป็นจริงแม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยเพื่อเข้าสู่ระบบอีเมลของคุณก็ตาม

    ซึ่งหมายความว่าคุณอาจต้องสร้างรหัสผ่านแยกต่างหากและใช้ใน Mail Designer 365 เพื่อส่งอีเมลโดยตรงจาก Mail Designer 365

    โปรดตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยหรือบัญชีของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ หรือไปที่หน้าช่วยเหลือของผู้ให้บริการอีเมลของคุณเพื่อเรียนรู้วิธีตั้งค่าแอปพลิเคชันอีเมลของบุคคลที่สาม

    ลิงก์ไปยังผู้ให้บริการอีเมลที่เลือก

    สิ้นสุดการสาธิต Mac App Store
     
    หากคุณดาวน์โหลด Mail Designer 365 เวอร์ชันทดลองใช้ฟรีจาก Mac App Store เวอร์ชันทดลองใช้ของคุณ จะไม่ต่ออายุโดยอัตโนมัติ และจะหมดอายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดระยะเวลา 7 วันของคุณ เมื่อเวอร์ชันทดลองใช้ของคุณหมดอายุ คุณจะต้องซื้อแผนเพื่อใช้ Mail Designer 365 ต่อไป ดูตัวเลือกแผนทั้งหมดในร้านค้าของเรา.
    ไฟล์รูปภาพต้นฉบับของฉันจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันส่งออกการออกแบบเป็น HTML
     
    เมื่อคุณส่งออกการออกแบบอีเมลจาก Mail Designer 365 เป็น HTML แต่ละพื้นที่ของรูปภาพในการออกแบบจะถูกส่งออกเป็นรูปภาพใหม่ คุณสมบัติการออกแบบเพิ่มเติมใน Mail Designer 365 เช่น การครอบตัด การปรับขนาด ฟิลเตอร์ เอฟเฟกต์ และองค์ประกอบกราฟิกเพิ่มเติม หมายความว่ารูปภาพนั้นแทบจะไม่เหมือนกับรูปภาพต้นฉบับเมื่อคุณพร้อมที่จะส่งออกการออกแบบของคุณ สิ่งนี้ยังใช้กับการบีบอัดรูปภาพและเปิดหรือปิดการรองรับรูปภาพ Retina ด้วยเหตุนี้ Mail Designer 365 จึงจำเป็นต้องส่งออกแต่ละพื้นที่ของรูปภาพเป็นไฟล์ใหม่เพื่อให้การออกแบบของคุณดูตามที่คุณต้องการเมื่อคุณส่ง
    Mail Designer 365 มีแผนส่วนลดสำหรับสถาบันการศึกษาหรือไม่
     
    ขณะนี้ยังไม่มีส่วนลดสำหรับการศึกษาสำหรับ Mail Designer 365 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคา โปรดดู คู่มือผู้ซื้อ ของเรา ซึ่งคุณสามารถเลือกจากตัวเลือกแผนที่ยืดหยุ่นหลากหลายตามความต้องการของคุณ
    ฉันไม่สามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตเพื่อทำการสั่งซื้อได้
     
    เพื่อปกป้องลูกค้าของเรา การชำระเงินทั้งหมดในร้านค้าของเราจะดำเนินการด้วยเทคโนโลยี 3D Secure 3D Secure เป็นกลไกด้านความปลอดภัยเพิ่มเติมที่ทำงานโดยใช้การรับรองความถูกต้องแบบสองปัจจัย หลังจากป้อนรายละเอียดบัตรแล้ว ระบบจะส่งธุรกรรมไปยังบริษัทบัตรเครดิต และลูกค้าจะต้องอนุมัติอย่างชัดเจน โดยปกติ การอนุมัติจะเกิดขึ้นผ่าน SMS แอป หรืออีเมล ด้วยการให้การอนุมัติอย่างชัดเจนก่อนทำธุรกรรม เราสามารถช่วยป้องกันการฉ้อโกงบัตรเครดิตได้ เพื่อให้ใช้บัตรของคุณกับ 3D Secure คุณต้องเปิดใช้งานหนึ่งครั้งสำหรับบัตรของคุณ โปรดติดต่อธนาคารของคุณเพื่อดำเนินการนี้ บ่อยครั้ง การลงทะเบียนก็สามารถทำได้บนเว็บไซต์ของธนาคารหรือผ่านแอป คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในลิงก์ต่อไปนี้: ในขั้นตอน 3D Secure การสื่อสารการรับรองความถูกต้องจะเกิดขึ้นโดยตรงระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณและธนาคารของคุณ เราไม่มีอิทธิพลต่อสิ่งนี้ หากคุณมีปัญหา โปรดติดต่อธนาคารของคุณ หรือลองชำระเงินด้วยบัตรอื่นหรือ PayPal
    ทำไมฉันถึงตั้งค่าคอนเทนต์บนมือถือให้แสดงเต็มความกว้างไม่ได้
     
    หลังจากส่ง/ส่งออก การออกแบบที่ตอบสนองบนมือถือทั้งหมดที่สร้างใน Mail Designer 365 จะถูกแสดงผลด้วยการเว้นวรรคบางส่วน เหตุผลของการเว้นวรรคนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่ามีความเข้ากันได้สูงสุดบนอุปกรณ์มือถือและไคลเอนต์อีเมลทั้งหมด บ่อยครั้ง การเว้นวรรคนี้จะสังเกตเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้นหากไม่ได้ตั้งค่าสีพื้นหลัง เพื่อสร้างภาพลวงตาของการออกแบบเต็มความกว้าง คุณสามารถตั้งค่าพื้นหลังภายนอกเป็นเฉดสีที่แตกต่างกันเพื่อสร้างความคมชัดที่ละเอียดอ่อนระหว่างเนื้อหาอีเมลของคุณและพื้นหลังการออกแบบ
    ทำไมฉันถึงมีปัญหากับการจัดรูปแบบเมื่อฉันคัดลอกข้อความจากโปรแกรมอื่น
     
    คัดลอกและปรับรูปแบบให้ตรงกัน
    ทำไมฉันถึงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อฉันพยายามส่งอีเมลผ่านบัญชี Gmail ของฉัน
     
    หากคุณได้รับข้อความผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อพยายามส่งจากบัญชี Gmail ของคุณ:
    invalid_grant: Bad Request (-10)
    โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
    1. ไปที่ Mail Designer 365 > การตั้งค่า > บัญชีเมล
    2. ลบที่อยู่อีเมล Gmail ของคุณออกจากรายการโดยใช้ไอคอน "-"
    3. จากนั้นคลิกที่ไอคอน "+" เพื่อเพิ่มบัญชี Gmail ของคุณอีกครั้ง คุณจะถูกขอให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลรับรอง Gmail ของคุณอีกครั้ง
    เมื่อคุณเพิ่มบัญชีอีกครั้ง คุณจะสามารถเริ่มส่งอีเมลอีกครั้งได้
    CleanMyMac X หรือเครื่องมืออื่นกำลังเตือนฉันว่า VPN Tracker 365 หรือ Mail Designer 365 มีมัลแวร์
     
    ไวรัสที่ติดเชื้อแอปพลิเคชันที่มีอยู่นั้นหายากมากใน macOS แต่ก็มีอยู่ อย่างไรก็ตาม คำเตือนที่ว่า VPN Tracker 365 หรือ Mail Designer 365 ติดไวรัส มีแนวโน้มที่จะเป็นผลลัพธ์ที่ผิดพลาด ซึ่งหมายความว่าเครื่องมือได้ระบุ อย่างไม่ถูกต้อง ว่ามีมัลแวร์ในแอปเหล่านี้ ซึ่งจริงๆ แล้วไม่มี
    CleanMyMac X อ้างว่า Mail Designer 365 หรือ VPN Tracker 365 ติดเชื้อ XCSSET
     
    โชคดีที่นี่เป็นรายงานที่ไม่ถูกต้อง XCSSET เป็นมัลแวร์ประเภทโทรจันที่จำลองไฟล์โปรเจ็กต์ผ่าน Xcode โดยส่วนใหญ่จะกำหนดเป้าหมายไปที่นักพัฒนา หากต้องการใช้งาน คุณจะต้องดาวน์โหลดโปรเจ็กต์ Xcode ที่ติดไวรัสและสร้างโปรเจ็กต์นั้น จะสร้างแอปปลิเคชันปลอม และดาวน์โหลดและติดตั้งเพย์โหลด (เช่น โฆษณา และอื่นๆ) ดังนั้นจึงไม่ติดไวรัสในแอปพลิเคชันที่มีอยู่ คุณสมบัติที่น่าสนใจอย่างหนึ่งของ XCSSET คือ ส่วนใหญ่จะถูกนำไปใช้ใน AppleScript แอปพลิเคชันปลอมที่สร้างขึ้นจะมีโฟลเดอร์
    ฉันจะตรวจสอบความปลอดภัยของสำเนา Mail Designer 365 หรือ VPN Tracker 365 ของฉันได้อย่างไร
     
    โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สิ่งที่เรียกว่า
    รูปภาพของฉันไม่ปรากฏในโหมดตัวอย่าง Mailchimp
     
    ในบางเบราว์เซอร์ – เช่น Google Chrome – เนื้อหาแบบผสมผสาน http และ https จะถูกบล็อกตามค่าเริ่มต้น ปัจจุบัน Mailchimp กำลังให้บริการรูปภาพที่ส่งออกจาก Mail Designer 365 ผ่าน http หากเบราว์เซอร์ของคุณบล็อกเนื้อหาแบบผสมผสาน http และ https บนเว็บเพจ จะอธิบายได้ว่าทำไมคุณจึงไม่เห็นรูปภาพเมื่อดูตัวอย่างเทมเพลตในโหมดตัวอย่าง เราทราบถึงปัญหานี้และกำลังทำงานร่วมกับทีม Mailchimp เพื่อแก้ไข วิธีแก้ปัญหาชั่วคราว ในฐานะที่เป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว คุณสามารถ อัปเดตการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่ออนุญาตเนื้อหาแบบผสมผสาน หรือเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น เช่น Safari ซึ่งอนุญาตเนื้อหาแบบผสมผสานตามค่าเริ่มต้น
    iOS Mail แสดงข้อความ "ไม่สามารถโหลดเนื้อหาระยะไกลแบบส่วนตัวได้"
     

    บน iOS แอป Mail มีคุณสมบัติความเป็นส่วนตัวหลายอย่าง—หนึ่งในนั้นคือ Mail Privacy Protection เมื่อเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ รูปภาพทั้งหมดจะถูกโหลดผ่านเซิร์ฟเวอร์พร็อกซีของ Apple เพื่อซ่อนที่อยู่ IP ของผู้รับ

    ในการทดสอบของเรา บางครั้งสิ่งนี้อาจทำให้รูปภาพอีเมลบางภาพโหลดไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ คุณจะเห็นข้อความที่ด้านบนของแอป Mail ที่ระบุว่า “ไม่สามารถโหลดเนื้อหาระยะไกลแบบส่วนตัวได้”:

    ภาพหน้าจอของแอป Mail ของ iOS ที่แสดงข้อความ 'Unable to load remote content privately'

    หากคุณไม่สามารถโหลดรูปภาพในอีเมลของคุณได้ ลองปิดใช้งานคุณสมบัตินี้แล้วเปิดหรือส่งข้อความของคุณอีกครั้ง

    หากต้องการปิดใช้งาน Mail Privacy Protection ให้เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วไปที่:
    Mail > ความเป็นส่วนตัว > ปกป้องกิจกรรม Mail

    ภาพหน้าจอ iPhone ที่แสดงการตั้งค่า Mail Privacy Protection พร้อมตัวเลือก 'ปกป้องกิจกรรม Mail'
    วิธีเพิ่มตัวแปร Shopify Liquid ลงในเทมเพลตอีเมลแบบกำหนดเอง
     
    Shopify มีแท็กตัวแทนจำนวนมากที่คุณสามารถใช้ในอีเมลแจ้งเตือน ซึ่งเรียกว่าตัวแปร Liquid คุณสามารถแทรกตัวแปรมาตรฐาน เช่น ชื่อร้าน ที่อยู่อีเมลของลูกค้า หมายเลขคำสั่งซื้อ ฯลฯ ลงในบล็อกเลย์เอาต์ข้อความ Mail Designer 365 เพื่อปรับแต่งเทมเพลต Shopify ของคุณ ค้นหารายการตัวแปรการแจ้งเตือน Shopify ฉบับสมบูรณ์ได้ที่นี่
    Mailchimp โฮสต์รูปภาพของฉันเมื่อฉันส่งออกเทมเพลตของฉันจาก Mail Designer 365 หรือไม่
     
    เมื่อคุณส่งออกการออกแบบของคุณโดยตรงจาก Mail Designer 365 โดยใช้เครื่องมือรวมระบบ Mailchimp รูปภาพของคุณจะถูกส่งออกพร้อมกับเทมเพลตของคุณและโฮสต์โดยแพลตฟอร์ม Mailchimp เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งออกการออกแบบไปยัง Mailchimp ที่นี่

    ความเข้ากันได้แบบจำกัดสำหรับการส่งออก HTML คืออะไร
     
    เมื่อส่งออกการออกแบบอีเมลของคุณเป็น HTML การเลือกตัวเลือก "ความเข้ากันได้แบบจำกัด" จะละเว้นแท็ก HEAD ที่สองในการส่งออก HTML FAQ Image - S_1326.png Mail Designer 365 ใช้แท็ก HEAD ที่สองเพื่อปรับปรุงความเข้ากันได้ของการออกแบบของคุณกับ Yahoo Mail อย่างไรก็ตาม บริการอีเมลบางรายถือว่านี่เป็นข้อผิดพลาดและไม่สามารถประมวลผล HTML ได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังใช้ Constant Contact และพบปัญหาความเข้ากันได้ โปรดลองตัวเลือกนี้
    ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามส่งผลต่อ Mail Designer 365 หรือไม่? ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร
     
    Mail Designer 365 ใช้เทคโนโลยีเว็บจำนวนมาก ซึ่งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณอาจตรวจพบได้ ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยบางตัว เช่น Avast อาจขัดแย้งกับ Mail Designer 365 ซึ่งอาจทำให้แอปพลิเคชันหยุดตอบสนองได้ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองเพิ่ม Mail Designer 365 ในรายการยกเว้นของซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย หรือยกเว้นจากการตรวจสอบ หากไม่เช่นนั้น เราขอแนะนำให้ติดต่อทีมสนับสนุนซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณเพื่อหาแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้
    สามารถเปิดใช้งานการแชร์กับครอบครัวสำหรับ Mail Designer ได้หรือไม่
     
    การแชร์กับครอบครัว Apple ยังไม่ได้เปิดใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์ของเรา
    TextScout AI Beta: Credits
     

    แต่ละแผน Mail Designer จะมีเครดิต AI จำนวนหนึ่ง เครดิตเหล่านี้จะได้รับการต่ออายุโดยอัตโนมัติทุกเดือนในฐานะส่วนหนึ่งของการสมัครรับข้อมูลของคุณ ในระหว่างระยะเบต้า เราได้กำหนดจำนวนเครดิตให้กับแต่ละแผนเพื่อวัตถุประสงค์ในการทดสอบ แต่จำนวนเครดิตในแต่ละแผนอาจมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต

    เมื่อใดก็ตามที่คุณใช้คุณสมบัติ AI ของ TextScout ใน Mail Designer สิ่งนี้จะสะท้อนโดยอัตโนมัติในเครดิตที่มีของคุณ

    ใช้เครดิตไปเท่าไหร่?
    จำนวนเครดิตที่ใช้โดยการสืบค้น TextScout AI ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของการสืบค้นเองและจำนวนผลลัพธ์ที่ TextScout AI สามารถส่งคืนได้ เนื่องจากแบบจำลอง AI ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในช่วงระยะเบต้า จำนวนเครดิตที่ใช้จึงอาจแตกต่างกันไป

    ทีม
    หากคุณเป็นสมาชิกของทีม Mail Designer 365 ที่มีหลายแผน เครดิตจะถูกรวมเข้าด้วยกันเพื่อให้ทุกคนสามารถใช้เครดิตของกันและกันได้

    เครดิตของฉันหมดแล้ว – ฉันควรทำอย่างไรตอนนี้?
    อัปเกรดเป็น Mail Designer 365 Business Premium เพื่อเพิ่มเครดิตลงในบัญชีของคุณ

    คุณมีแผน Business Premium อยู่แล้วหรือไม่? โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เราต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณกับ TextScout AI beta

    เครดิตจะได้รับการต่ออายุเมื่อใด?
    เครดิต AI จะได้รับการรีเซ็ตโดยอัตโนมัติในวันแรกของเดือน เครดิตที่ไม่ได้ใช้จากเดือนก่อนหน้าจะไม่ถูกโอน

    TextScout AI คืออะไรและฉันจะใช้มันได้อย่างไร
     
    TextScout AI ใช้เทคโนโลยี AI ล่าสุดและช่วยให้ผู้ใช้ Mail Designer 365 สร้างหัวเรื่องที่ส่งเสริมการขายโดยใช้คำหลักแคมเปญเพียงไม่กี่คำ ป้อนคำและวลีเฉพาะ เลือกโทนเสียงที่คุณต้องการ และสร้างหัวเรื่องที่จัดรูปแบบอย่างสมบูรณ์แบบในไม่กี่วินาที

    จะเข้าถึง TextScout AI ได้อย่างไร

    TextScout AI พร้อมใช้งานเพื่อทดลองใช้ในแผน Mail Designer 365 ทั้งหมดในเวอร์ชันล่าสุดของ Mail Designer 365 จำนวน เครดิต AI ที่มีสำหรับการสร้างหัวเรื่องจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระดับแผนของคุณ คุณสามารถตรวจสอบสถานะของคุณได้โดยใช้ตัวบ่งชี้เครดิตในหน้าต่าง TextScout AI
    TextScout AI ทำงานกับระบบปฏิบัติการใดบ้าง
     
    Mail Designer 365 TextScout AI เข้ากันได้กับ macOS เวอร์ชันล่าสุดตั้งแต่ macOS 10.13 High Sierra. เรียนรู้เพิ่มเติม
    มี 2FA สำหรับบัญชีของฉันหรือไม่
     
    บัญชี equinux ทั้งหมดรองรับการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) ที่ปลอดภัยเป็นชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของคุณ หากต้องการตั้งค่า 2FA สำหรับบัญชีของคุณ ให้ลงชื่อเข้าใช้ id.equinux.com และไปที่แท็บ การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย ที่นี่คุณจะพบรหัส QR / คีย์การตรวจสอบสิทธิ์ที่คุณจะต้องใช้เพื่อตั้งค่า 2FA สำหรับบัญชี equinux ของคุณด้วยโซลูชัน OTP ของคุณ
    FAQ Image - S_1337.png
    equinux 2FA รองรับแอปพลิเคชันรหัสผ่านและการตรวจสอบสิทธิ์หลักทั้งหมด รวมถึง:
    • Google Authenticator
    • Microsoft Authenticator
    • Twilio Authy
    • 1Password
    • FreeOTP
    • Bitwarden
    มีตัวเลือกการส่งอะไรบ้างใน Mail Designer 365?
     

    Mail Designer 365 มีตัวเลือกมากมายในการส่งการออกแบบอีเมลของคุณไปยังกลุ่มเป้าหมาย

    อีเมลทดสอบ

    บริการอีเมลทดสอบของ Mail Designer 365 ได้รับการออกแบบมาเพื่อส่งอีเมลทดสอบภายในถึงคุณหรือทีมของคุณ กล่าวคือ เพื่อดูตัวอย่างว่าการออกแบบอีเมลที่เสร็จสมบูรณ์ของคุณจะปรากฏในกล่องจดหมายอย่างไร

    อีเมลทดสอบจะถูกส่งจาก บริการอีเมลทดสอบของ Mail Designer 365 ผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยของเรา

    ส่งอีเมลภายนอก

    คุณยังมีตัวเลือกในการส่งการออกแบบอีเมลของคุณไปยังที่อยู่อีเมลภายนอก (เช่น ผู้ติดต่อที่ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของทีม Mail Designer 365 ของคุณ) ผ่าน Delivery Hub อีเมลเหล่านี้จะถูกส่งจาก ที่อยู่อีเมลของคุณเอง

    เลือกแคมเปญอีเมล: ส่งไปยังรายชื่อผู้ติดต่อหรือการส่งแบบเดี่ยว: ส่งไปยังผู้ติดต่ออีเมลแบบเดี่ยว

    ดู คู่มือนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งแคมเปญอีเมลผ่าน Delivery Hub

    ฉันจะเพิ่มหรือเปลี่ยนรายการ DNS ของโดเมนได้อย่างไร
     
    เราได้รวบรวมรายชื่อผู้ให้บริการที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด พร้อมทั้งใส่ลิงก์ไปยังคู่มือการตั้งค่า DNS ที่เกี่ยวข้อง หากคุณไม่พบผู้ให้บริการของคุณในรายการ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
    DKIM คืออะไร และทำไมฉันถึงควรใช้
     

    Anatomy of an Email

    Before we dive into DKIM, let's briefly understand how emails work. When you send an email, it’s like sending a digital letter. It travels through various servers and networks before reaching its intended recipient. Each server it passes through can potentially be a point of vulnerability where malicious actors might tamper with the email’s content or disguise themselves as legitimate senders.

    DKIM: The Email's Digital Signature

    DKIM stands for DomainKeys Identified Mail and is a security protocol designed to verify the authenticity and integrity of an email message. It does this by adding a digital signature to the email before it leaves the sender’s server. This signature is like a seal of approval, assuring the recipient that the email has not been tampered with and genuinely comes from the claimed sender.

    How DKIM Works

    DKIM relies on a pair of cryptographic keys: a private key kept by the sender and a public key published in the sender’s DNS (Domain Name System) records. Here's how it works:

    1. Email Signing: When an email is sent, the sending server uses the sender’s private key to generate a unique digital signature based on the email’s content. This signature is added to the email’s header.
    2. Recipient Verification: Upon receiving the email, the recipient’s email server retrieves the public key associated with the sender’s domain from the DNS records.
    3. Signature Verification: The recipient’s server uses this public key to verify the email’s digital signature. If the signature matches the email’s content and has not been altered in transit, the email is considered authentic.
    4. Filtering and Delivery: If the email passes DKIM verification, it’s more likely to be delivered to the recipient’s inbox. If not, it may be flagged as suspicious or sent to the spam folder.

    The Importance of DKIM

    1. Protection Against Spoofing: One of the most significant benefits of DKIM is its ability to prevent email spoofing. Without DKIM, cybercriminals can easily forge email headers and pretend to be someone they’re not. DKIM ensures that the email you receive from a trusted sender is indeed from that sender.
    2. Email Integrity: DKIM safeguards the integrity of your emails. It guarantees that your message hasn't been altered during transit, ensuring that the recipient receives the content exactly as you intended.
    3. Enhanced Deliverability: When your emails are DKIM-signed, email providers are more likely to trust them. This means your legitimate emails have a better chance of landing in your recipients’ inboxes rather than getting lost in spam folders.
    4. Reduced Phishing: By reducing the effectiveness of phishing attacks, DKIM helps protect individuals and organizations from falling victim to scams that could result in data breaches or financial losses.

    Conclusion

    In an era where email fraud and phishing attacks are prevalent, DKIM serves as a crucial line of defense. It’s like a digital fingerprint that assures the authenticity and integrity of your emails. While it may operate behind the scenes and go unnoticed by most email users, DKIM is a vital tool in the ongoing battle against cyber threats. Its use should be encouraged and embraced by individuals, businesses, and email service providers to create a safer digital communication environment for everyone. So, the next time you receive an email, remember that DKIM might be silently working to protect you from potential harm in the vast digital landscape.
    SPF คืออะไร และทำไมฉันถึงควรใช้
     

    อีเมลได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการสื่อสารประจำวันของเรา ตั้งแต่การสนทนาส่วนตัวไปจนถึงธุรกรรมทางธุรกิจ อย่างไรก็ตาม ความสะดวกสบายนี้มาพร้อมกับภัยคุกคามอย่างต่อเนื่องจากการฉ้อโกงทางอีเมลและการโจมตีแบบฟิชชิ่ง เพื่อต่อสู้กับภัยคุกคามเหล่านี้และรับรองความถูกต้องของอีเมลของคุณ มีเครื่องมือที่เรียบง่ายแต่สำคัญที่เรียกว่า SPF หรือ Sender Policy Framework

    ช่องโหว่ในการสื่อสารทางอีเมล

    การทำความเข้าใจ SPF จำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างสั้น ๆ เกี่ยวกับวิธีการทำงานของการสื่อสารทางอีเมล เมื่อคุณส่งอีเมล จะเดินทางผ่านเซิร์ฟเวอร์และเครือข่ายหลายแห่งก่อนที่จะถึงผู้รับที่ตั้งใจไว้ ในแต่ละจุด ผู้ไม่ประสงค์ดีอาจดักจับ แก้ไข หรือปลอมแปลงอีเมลได้

    SPF: ผู้พิทักษ์ความถูกต้องของอีเมล

    SPF ซึ่งย่อมาจาก Sender Policy Framework เป็นโปรโตคอลความปลอดภัยที่ทำหน้าที่เป็นผู้พิทักษ์ ปกป้องโดเมนอีเมลของคุณจากการถูกอาชญากรทางไซเบอร์ใช้เพื่อปลอมแปลงตัวคุณ SPF ช่วยตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลขาเข้าโดยการตรวจสอบว่ามาจากเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับอนุญาตซึ่งเกี่ยวข้องกับโดเมนของผู้ส่งหรือไม่

    SPF ทำงานอย่างไร

    SPF ค่อนข้างตรงไปตรงมาในการทำงาน:

    1. การประกาศผู้ส่ง: เจ้าของโดเมน (คุณหรือองค์กรของคุณ) เผยแพร่ระเบียน DNS ที่ระบุเซิร์ฟเวอร์ใดบ้างที่ได้รับอนุญาตให้ส่งอีเมลในนามของตน ระเบียนนี้เรียกว่าระเบียน SPF
    2. การรับอีเมล: เมื่อเซิร์ฟเวอร์อีเมลของผู้รับได้รับอีเมล เซิร์ฟเวอร์จะตรวจสอบระเบียน SPF ของโดเมนผู้ส่งเพื่อดูว่าเซิร์ฟเวอร์ที่ส่งอีเมลได้รับอนุญาตให้ทำเช่นนั้นหรือไม่
    3. การตรวจสอบความถูกต้อง: หากที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ที่ส่งตรงกับหนึ่งในที่อยู่ IP ที่ได้รับอนุญาตที่ระบุไว้ในระเบียน SPF อีเมลจะถือว่าถูกต้องและได้รับการยอมรับสำหรับการจัดส่ง หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจถูกตั้งค่าสถานะว่าเป็นข้อมูลที่น่าสงสัยหรือปฏิเสธ

    ความสำคัญของ SPF

    1. การป้องกันการปลอมแปลง: SPF มีบทบาทสำคัญในการป้องกันการปลอมแปลงอีเมล ช่วยให้มั่นใจได้ว่าอีเมลที่อ้างว่าเป็นจากโดเมนของคุณมาจากเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับอนุญาตจริง ทำให้ยากขึ้นสำหรับอาชญากรทางไซเบอร์ที่จะปลอมแปลงตัวคุณ
    2. ปรับปรุงความสามารถในการส่งมอบอีเมล: เมื่อคุณใช้ SPF ผู้ให้บริการอีเมลมีแนวโน้มที่จะไว้วางใจอีเมลของคุณมากขึ้น ซึ่งนำไปสู่อัตราการจัดส่งที่ดีขึ้น อีเมลที่ถูกต้องตามกฎหมายของคุณมีโอกาสน้อยที่จะลงเอยในโฟลเดอร์สแปม
    3. ลดการฟิชชิ่ง: ด้วยการทำให้ยากขึ้นสำหรับอาชญากรทางไซเบอร์ที่จะปลอมแปลงผู้ส่งที่เชื่อถือได้ SPF ช่วยลดการโจมตีแบบฟิชชิ่ง ปกป้องบุคคลและองค์กรจากอันตรายที่อาจเกิดขึ้น
    4. แบรนด์และการสร้างชื่อเสียง: SPF ช่วยรักษาชื่อเสียงของโดเมนอีเมลของคุณ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้รับว่าอีเมลของคุณถูกต้องตามกฎหมาย เสริมสร้างความไว้วางใจในแบรนด์หรือองค์กรของคุณ

    สรุป

    ในยุคที่อีเมลเป็นรูปแบบการสื่อสารหลักและภัยคุกคามทางอีเมลแพร่หลาย SPF ทำหน้าที่เป็นโล่ที่เชื่อถือได้ต่อการปลอมแปลงและการฉ้อโกง แม้ว่าจะทำงานอย่างเงียบ ๆ เบื้องหลัง แต่ SPF เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการต่อสู้กับภัยคุกคามทางไซเบอร์ การนำไปใช้ขอแนะนำอย่างยิ่งสำหรับบุคคล ธุรกิจ และผู้ให้บริการอีเมลเพื่อให้ความปลอดภัยของการสื่อสารทางอีเมลดีขึ้น ดังนั้น ครั้งต่อไปที่คุณส่งหรือรับอีเมล โปรดจำไว้ว่า SPF กำลังทำงานอย่างขยันขันแข็งเพื่อปกป้องคุณจากการปลอมแปลงอีเมลที่อาจเกิดขึ้นในภูมิทัศน์ดิจิทัลอันกว้างใหญ่

    DMARC คืออะไร และทำไมฉันถึงควรใช้
     
    ขออภัย ฉันไม่เข้าใจคำถามนี้
    ทีละขั้นตอน: ฉันจะจัดเก็บข้อมูล DKIM, SPF และ DMARC บนโดเมนของฉันได้อย่างไร เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของฉันจะส่งถึงผู้รับและไม่ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม
     

    Wir haben es so einfach wie möglich gemacht, deine Domain und E-Mail-Adresse für den Versand von Mailings über Mail Designer 365 Delivery Hub einzurichten.

    Während des Setups sind einige technische Schritte erforderlich. Der Einrichtungsprozess wurde aber benutzerfreundlich gestaltet und stellt dadurch sicher, dass du die obligatorischen Sicherheitsmechanismen DKIM, SPF und DMARC mit möglichst wenigem Aufwand konfigurieren kannst. Wir empfehlen dir, alle drei Verfahren an deiner Domain zu hinterlegen, damit deine Mails bei allen Empfängern ankommen.

    Falls du bei der Einrichtung Hilfe benötigst, kannst du dich an dein IT-Admin-Team wenden oder Kontakt zu unserem Support Team aufnehmen.

    Ready? Los geht's!

    Schritt 1: E-Mail-Adresse hinzufügen und bestätigen

    Bevor du loslegst, achte darauf, dass du bereits ein Mail Designer 365 Team eingerichtet hast. Wenn du noch kein Team erstellt hast, kannst du der Anleitung in dieser FAQ folgen.

    • Gehe zu Einstellungen > „Absenderadressen“.
    • Füge auf dieser Seite einen neuen Absender hinzu, indem du den Absendernamen und die E-Mail-Adresse eingibst, von der deine Kampagnen gesendet werden sollen.

    • FAQ Image - S_1352.png
    • In Kürze erhältst du eine E-Mail mit einem Verifizierungslink für die eingegebene E-Mail-Adresse. Klicke auf den Link, um deine Adresse für den Versand zu verifizieren:

    • FAQ Image - S_1353.png

      FAQ Image - S_1354.png

    Schritt 2: Damit deine Mails nicht im Spam landen: DKIM einrichten

    Der nächste wichtige Schritt ist die Erstellung eines DNS-Eintrags für DKIM (DomainKeys Identified Mail). DKIM solltest du unbedingt einrichten, wenn du vermeiden willst, dass deine Mailings im Spam Ordner landen. Weitere Informationen zu DKIM und warum es wichtig ist, finden Sie in diesem Artikel.

    • In den Projekt Einstellungen sollte unter „Absenderadressen“ im Abschnitt „Domain-Verifizierung“ deine Domain bereits sichtbar sein.
    • Falls du nicht der technische Ansprechpartner für die Domain Konfiguration bist:
      • Klicke in der Spalte „Domain verifiziert“ auf das „DKIM“-Symbol: FAQ Image - S_1355.png
      • In dem Fenster das sich öffnet, kannst du unten die Domain Einstellungen an deinen Domain Admin weiterleiten. Hierfür einfach die Email Adresse eingeben und abschicken.
        FAQ Image - S_1477.png
      • Dein Domain Admin erhält dann eine detaillierte Anleitung per Email.
    • Falls du der technische Ansprechpartner für die Domain Konfiguration bist:
      • Bestimme den DNS-Anbieter für deine Domain. Höchstwahrscheinlich hat unser System den Anbieter bereits identifiziert und ihn als „Möglicher Anbieter“ angezeigt, zusammen mit einem Link zum Leitfaden des Anbieters. Wir haben in diesem Artikel auch eine Liste mit Links zu Einrichtungsanleitungen für gängige Anbieter zusammengestellt.
      • Klicke in der Spalte „Domain verifiziert“ auf das „DKIM“-Symbol:

      • FAQ Image - S_1355.png
      • Der Wizard generiert einen DKIM-Eintrag für deine Domain und zeigt den erforderlichen Typ, Namen und Wert des Eintrags an. Bitte verwende exakt die angezeigten Daten, um den DNS-Eintrag einzurichten.

      • FAQ Image - S_1356.png
      • Abhängig von deinem DNS-Anbieter kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis die Änderungen auf unser System und andere Systeme übertragen werden, die diese Informationen abfragen. Wir führen automatisch regelmäßige Prüfungen auf Existenz und Gültigkeit des Datensatzes durch. Du kannst die Prüfung jedoch auch manuell durchführen, indem du auf „Aktualisieren“ klickst:

      • FAQ Image - S_1357.png
      • Wenn du die Einrichtung abgeschlossen hast und die Überprüfung erfolgreich ist, wird neben dem DKIM-Symbol ein grünes Häkchen angezeigt:

      • FAQ Image - S_1358.png

      Schritt 3: Damit deine Mails nicht im Spam landen: SPF einrichten

      Stellen wir nun sicher, dass deine E-Mails ordnungsgemäß mit SPF (Sender Policy Framework) authentifiziert sind. SPF hilft, E-Mail-Spoofing zu verhindern, indem es angibt, welche Server berechtigt sind, E-Mails in deinem Namen zu versenden. In diesem Artikel lernst du mehr über SPF.

      • Gehe zurück zu „Absenderadressen“.
      • Suche deine Domain unter „Domain Verifizierung“ und klicke auf das „SPF“-Symbol:

      • FAQ Image - S_1359.png
      • Gehe als Nächstes zu deinem DNS-Anbieter und erstelle einen SPF-Eintrag für deine Domain. Die genauen Schritte variieren je nach Anbieter. Befolge daher am besten deren Richtlinien.
      • Hinweis: Möglicherweise hast du oder dein Unternehmen bereits einen SPF-Eintrag erstellt. Unser System wird versuchen, den benötigten Teil einzuschließen und den vollständigen Datensatzwert unter Berücksichtigung deines vorherigen Inhalts anzuzeigen. Wenn du genau weißt, was hier zu tun ist, kannst du den vorhandenen Datensatz manuell bearbeiten und den folgenden Teil hinzufügen: include: spf.welovemails.com.
      • Wenn die Überprüfung erfolgreich ist, wird neben dem SPF-Symbol auch ein grünes Häkchen angezeigt:

      • FAQ Image - S_1360.png

      Schritt 4: DMARC einrichten

      Die Einrichtung von DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) ist zwar nicht zwingend erforderlich, fügt deiner E-Mail-Kommunikation jedoch eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu. Weitere Einzelheiten findest du in diesem speziellen Artikel.

      • Gehe zurück zu „Absenderadressen“ im „Delivery Hub“.
      • Suche deine Domain unter „Domain Verifizierung“ und klicke auf das „DMARC“-Symbol:

      • FAQ Image - S_1361.png
      • Erstelle einen DMARC-DNS-Eintrag für deine Domain.
      • Verwende entweder den vorgeschlagenen Datensatz oder deine eigenen Werte/Systeme.
      • Wenn die DMARC-Überprüfung erfolgreich ist, wird neben dem DMARC-Symbol ein grünes Häkchen angezeigt:

      • FAQ Image - S_1362.png

      Nun hast du alle Kriterien erfüllt und deine E-Mail-Domain ist für den Versand über Delivery Hub verifiziert. Wir wünschen viel Spaß beim Versenden deiner Kampagnen!

    ทำไมฉันถึงเห็นแบนเนอร์ Mail Designer 365 ใต้แคมเปญอีเมลของฉัน
     

    ในฐานะส่วนหนึ่งของแผน Campaigns ฟรีที่รวมอยู่ในแผนการออกแบบ Mail Designer 365 ของคุณ แบนเนอร์ Mail Designer 365 จะปรากฏในส่วนท้ายของอีเมลที่ส่งผ่าน Delivery Hub:

    FAQ Image - S_1385.png

    แบนเนอร์เหล่านี้สามารถลบออกได้หลังจากเปลี่ยนไปใช้แผน Campaigns แบบชำระเงิน เข้าสู่ระบบบัญชี my.maildesigner365 ของคุณ เพื่อสำรวจตัวเลือกแผน Mail Designer Campaigns

    ทำไมการออกแบบของฉันถึงต้องมีลิงก์ยกเลิกการรับข้อมูล
     
    ในฐานะที่เป็นบริการส่งอีเมล Mail Designer 365 Campaigns มีหน้าที่ต้องใช้มาตรการเพื่อป้องกันสแปม เช่น GDPR ในสหภาพยุโรป และ CAN-SPAM ในสหรัฐอเมริกา ตามกฎหมาย อีเมลทางการตลาดจะต้องให้ผู้รับสามารถยกเลิกการรับอีเมลในอนาคตได้ ดังนั้น แคมเปญอีเมลทั้งหมดที่ส่งผ่าน Delivery Hub จะต้องมีลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล ข้อดีเพิ่มเติมจากการใส่ลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลที่ชัดเจน:
    • การจัดการการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลอัตโนมัติ (Delivery Hub จะลบผู้ติดต่อที่ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลออก)
    • รายชื่ออีเมลที่สะอาด - แคมเปญของคุณจะถูกส่งไปยังผู้รับที่สนใจเท่านั้น
    • ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับสแปมน้อยลง
    • การติดตามอัตราการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลตามแคมเปญ
    • วิธีแทรกลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลในดีไซน์อีเมลของคุณ หากต้องการเพิ่มลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลในอีเมลของคุณ ให้คลิกที่พื้นที่ข้อความในการออกแบบของคุณ (เช่น ที่ส่วนท้ายของอีเมล) จากนั้นไปที่เมนูแอปพลิเคชัน และเลือก แทรก > แคมเปญ Mail Designer 365 > ลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล FAQ Image - S_1388.png
      เมื่อคุณส่งแคมเปญผ่าน Delivery Hub ผู้รับจะเห็นตัวเลือกในการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลที่ส่วนท้ายของอีเมลของคุณ FAQ Image - S_1389.png

      เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Delivery Hub →
    ฉันจะเพิ่มลิงก์ยกเลิกการสมัครไปยังแบบร่างแคมเปญของฉันได้อย่างไร
     
    ขั้นแรก เปิดเทมเพลตของคุณใน Mail Designer 365 จากนั้นคุณสามารถแทรกส่วนยึดโดยใช้เมนู “แทรก > แคมเปญ Mail Designer 365” จากนั้นเลือก “ลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล”
    บัญชี SMTP: Mail Designer ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้
     
    Mail Designer ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ SMTP ที่กำหนดค่าไว้ได้ โปรดเปิดการตั้งค่า Mail Designer 365 และตรวจสอบค่าที่กำหนดค่าไว้ในการตั้งค่า SMTP ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อโฮสต์และพอร์ตถูกต้อง ตรวจสอบการตั้งค่า “ความปลอดภัย” ด้วย คลิกปุ่ม “ทดสอบ” เพื่อให้ Mail Designer ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ยอมรับการเชื่อมต่อโดยใช้การตั้งค่าของคุณหรือไม่
    บัญชี SMTP: ข้อผิดพลาดทั่วไป
     
    ในบางกรณีที่พบได้ยาก อาจเกิดข้อผิดพลาดในการส่ง SMTP แม้ว่า Mail Designer จะสามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ SMTP และอาจยอมรับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านได้ก็ตาม ในกรณีนี้ คุณสามารถดูบันทึกของการพยายามส่งครั้งล่าสุดในกล่องโต้ตอบข้อผิดพลาดโดยใช้ปุ่ม “บันทึก SMTP” Finder จะแสดงไฟล์ที่คุณสามารถเปิดด้วยโปรแกรมแก้ไขข้อความใดก็ได้ คุณสามารถอ่านข้อผิดพลาดดิบที่รายงานโดยเซิร์ฟเวอร์ SMTP ในไฟล์นั้นได้ ซึ่งอาจเป็นข้อมูลเกี่ยวกับการบำรุงรักษาหรือปัญหาเกี่ยวกับบัญชีอีเมลของคุณ เช่น เกินขีดจำกัดการส่ง
    ฉันเห็นข้อความ "บัญชีถูกล็อคด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย"
     

    Mail Designer 365 มีใบอนุญาต ต่อผู้ใช้ ซึ่งหมายความว่า ผู้ใช้ทุกคนที่ใช้ Mail Designer 365 จำเป็นต้องมีใบอนุญาตของตนเอง.

    เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาด้านความปลอดภัย ระบบอัตโนมัติจะตรวจสอบการเข้าสู่ระบบบัญชี มีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้บัญชีถูกล็อค:

    • การแชร์บัญชีกับผู้อื่น
    • การใช้บัญชีเป็นบัญชีทั่วไปแทนที่จะปรับแต่งให้เป็นส่วนตัว
    แก้ไขบัญชีที่แชร์ที่ถูกล็อค
    • ไปที่ my.maildesigner365.com
    • เข้าสู่ระบบด้วย ID equinux ของคุณ
    • ไปที่ “ร้านค้า” และเลือก “เพิ่มแผน”
    • เพิ่มใบอนุญาตสำหรับผู้ใช้แต่ละคนที่ต้องการเข้าถึง Mail Designer และทำการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น
    • เมื่อคุณมีใบอนุญาตเพียงพอสำหรับทีมของคุณ ให้มอบหมายใบอนุญาตใหม่ให้กับเพื่อนร่วมงานของคุณ ดู “คู่มือการตั้งค่าทีม” สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด

    หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ โปรด ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา และระบุ ID equinux และหมายเลขยืนยันคำสั่งซื้อของคุณ สมาชิกในทีมจะตรวจสอบรายละเอียดของคุณและสามารถลบข้อจำกัดออกจากบัญชีของคุณได้

    หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดติดต่อ ทีม Mail Designer ของเรา

    การเริ่มต้น Mail Designer 365 ใช้เวลานาน
     
    Mail Designer 365 โดยปกติจะเริ่มต้นภายในไม่กี่วินาที หากกระบวนการเริ่มต้นใช้เวลานานกว่านี้ โปรดตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งโปรแกรมสแกนไวรัสหรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของจุดปลายทางอื่น ๆ (เช่น จาก Sophos) หรือไม่ ซอฟต์แวร์นี้อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อกระบวนการเริ่มต้น หากเป็นไปได้ โปรดเพิ่มข้อยกเว้นสำหรับ Mail Designer 365 หรือไดเรกทอรีต่อไปนี้:
    ~/Library/Group Containers/C3HCD5RMD7.net.tower-one.MailDesigner/Documents
    เครื่องหมายคลื่น (~) แสดงถึงไดเรกทอรีหลักของคุณ ข้อยกเว้นนี้จำเป็นสำหรับการดำเนินการอ่านเท่านั้น การดำเนินการเขียนยังคงสามารถตรวจสอบได้
    นำเข้าผู้ติดต่อไปยังแคมเปญ Mail Designer 365 โดยใช้ไฟล์ CSV
     
    คุณสามารถนำเข้าที่อยู่อีเมลไปยัง Mail Designer 365 Campaigns โดยใช้เครื่องมือการนำเข้า CSV ได้ มีอยู่ที่: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/addContacts ชื่อคอลัมน์สามอันดับแรกคือ Email,First Name,Last Name คุณสามารถเพิ่มคีย์/คอลัมน์/ตัวแทนเพิ่มเติมและค่าของมันต่อรายการในขณะที่คุณดำเนินการ ผู้นำเข้าจะเพิ่มตัวแทนไปยังฐานข้อมูลผู้ติดต่อของคุณโดยอัตโนมัติ คุณเพียงแค่ต้องกำหนดตัวแทนที่คุณวางแผนที่จะนำเข้าไปในบรรทัดแรก ตัวอย่าง: คุณต้องการเพิ่มสีโปรดและตำแหน่งสำหรับผู้ติดต่อแต่ละรายของคุณ ในการทำเช่นนั้น กำหนดแถวแรกของไฟล์ CSV ด้วยชื่อตัวแทนต่อไปนี้:
    Email,First Name,Last Name,Favorite Color,Location
    miller@example.com,Peter,Miller,blue,New York
    smith@example.com,Jody,Smith,red,San Francisco
    ข้อควรรู้: คุณสามารถนำเข้า CSV อีกครั้งได้ตลอดเวลาด้วยคอลัมน์เพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงผู้ติดต่อของคุณ ตัวแทนใหม่ทั้งหมดจะถูกแนบไปกับผู้ติดต่อของคุณ ต้องการความช่วยเหลือหรือไม่? ดาวน์โหลดไฟล์ CSV ตัวอย่างที่นี่เพื่อใช้อ้างอิง: Mail_Designer_365_Campaigns_Email_Import_Example.csv
    ฉันสามารถเพิ่มปุ่มข้อความ “ยกเลิกการสมัคร” สำหรับ Campaign Monitor ได้หรือไม่
     
    Campaign Monitor รองรับลิงก์เพลสโฮลเดอร์บางลิงก์ เช่น “ลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล”, “ลิงก์ดูบนเว็บ” (เรียกอีกอย่างว่า “เวอร์ชันเว็บ”) และ “ลิงก์ส่งต่อ” (เรียกอีกอย่างว่า “ส่งต่อให้เพื่อน”) น่าเสียดายที่ Campaign Monitor ไม่รองรับการปรับแต่งสไตล์สำหรับลิงก์เหล่านี้ ปุ่มข้อความของ Mail Designer เป็นลิงก์ที่มีสไตล์ที่กำหนดเอง และดังนั้นจึงไม่สามารถใช้กับเป้าหมายลิงก์ที่กล่าวมาข้างต้นเมื่อส่งออกไปยัง Campaign Monitor แทนที่จะใช้ปุ่มข้อความที่ลิงก์ไปยังเป้าหมายที่กล่าวมาข้างต้น โปรดแทรกลิงก์เพลสโฮลเดอร์ปกติ ตัวอย่างเช่น ใช้รายการเมนู “แทรก > Campaign Monitor > ลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล” เพื่อเพิ่มลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลลงในเอกสารของคุณ
    ฉันจะส่งอีเมลทดสอบไปยังที่อยู่อีเมลที่สองของฉันได้อย่างไร
     
    หากต้องการส่งอีเมลทดสอบไปยังที่อยู่อีเมลอื่นที่เป็นของคุณเอง ให้ใช้ความสามารถในการทำงานเป็นทีมของ Mail Designer ในการทำเช่นนี้ เชิญที่อยู่อีเมลอื่นของคุณไปยังทีม Mail Designer ของคุณ:
    1. เปิดการจัดการทีมและเชิญสมาชิกอีกคนFAQ Image - S_1449.png
    2. จากนั้นลงชื่อออกจากบัญชี Mail Designer ปัจจุบันของคุณ (ด้านขวาบน)
    3. ตอนนี้เปิดลิงก์คำเชิญจากอีเมลจากที่อยู่อีเมลที่สองของคุณFAQ Image - S_1450.png
    4. สร้างบัญชีใหม่ด้วยที่อยู่อีเมลที่สองFAQ Image - S_1451.png
    5. เมื่อคุณเริ่มส่งการทดสอบตอนนี้ ให้เลือกตัวเลือกด้านล่าง "ทีม" FAQ Image - S_1452.png
      สิ่งนี้จะส่งอีเมลทดสอบไปยังสมาชิกทั้งหมดของทีม รวมถึงที่อยู่อีเมลที่สองของคุณ

    คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับที่อยู่อีเมลอื่น ๆ ได้ สามารถเพิ่มสมาชิกในทีมได้สูงสุด 10 คน หรือที่อยู่อีเมลเพิ่มเติม

    ฉันยังสามารถส่งอีเมล SMTP ไปยังผู้รับหลายรายด้วยข้อจำกัด DKIM ใหม่ได้หรือไม่
     
    การส่งอีเมลจำนวนมากผ่าน SMTP ไปยังกลุ่มผู้รับจำนวนมากอาจทำให้เกิดปัญหากับขั้นตอนการตรวจสอบ DKIM ใหม่ได้ ซึ่งหมายความว่าหากคุณยังคงใช้กระบวนการนี้ อีเมลของคุณอาจถูกบล็อกโดยผู้ให้บริการอีเมลของผู้รับ (Gmail, Yahoo ฯลฯ) ซึ่งจะส่งผลให้ผู้รับของคุณเพียงไม่กี่รายได้รับอีเมลจริง ๆ

    สาเหตุของการบล็อกการส่งอีเมลเหล่านี้ไม่ใช่ลักษณะของอีเมล แม้แต่คำอวยพรคริสต์มาสส่วนตัวก็อาจถูกบล็อกหากส่งไปยังกลุ่มเป้าหมายที่มีขนาดใหญ่พอ ท้ายที่สุด ผู้ให้บริการอีเมลจะรู้ได้อย่างไรว่าเนื้อหาของอีเมลคืออะไร? อีเมลถูกบล็อกโดยพิจารณาจากจำนวนอีเมลที่ส่งพร้อมกันจากแหล่งที่มาเดียวกันเท่านั้น

    Mail Designer Campaigns สามารถช่วยในสถานการณ์นี้ได้อย่างไร:
    - หากคุณไม่มีที่อยู่อีเมลโดเมนของตัวเอง เราจะแทนที่ที่อยู่อีเมลผู้ส่งโดยอัตโนมัติด้วยโดเมนที่ได้รับการตรวจสอบของเรา
    - การแทนที่ที่อยู่นี้จะมีลักษณะดังนี้ ที่อยู่อีเมลเดิม – supercoolmails@yahoo.com ที่อยู่อีเมลใหม่: supercoolmails.yahoo.com@sentwith.maildesigner365.com
    - เนื่องจากโดเมน @sentwith.maildesigner365.com ได้รับการรับรอง DKIM อย่างเต็มที่ อีเมลเหล่านี้จะไม่ถูกบล็อกเนื่องจากปัญหา DKIM

    หรือหากคุณมีโดเมนของตัวเอง Mail Designer Campaigns ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบ DKIM ของที่อยู่อีเมลผู้ส่งของคุณ เพื่อให้คุณสามารถส่งจากโดเมนของคุณเองได้โดยไม่ถูกบล็อกโดยผู้ให้บริการ

    คุณเพิ่งเริ่มใช้ Mail Designer หรือยัง? ลองใช้ Mail Designer Free Demo สำหรับผู้ใช้ Mac
    เป็นไปได้ไหมที่จะปรับแต่งข้อความจดหมายข่าวสำหรับโทรศัพท์โดยไม่กระทบต่อข้อความสำหรับหน้าจอคอมพิวเตอร์
     
    บางครั้งข้อความที่คุณเพิ่มสำหรับเวอร์ชันเดสก์ท็อปของจดหมายข่าวของคุณอาจมีขนาดใหญ่หรือเล็กเกินไปสำหรับเวอร์ชันมือถือของคุณ ใน Mail Designer 365 คุณสามารถแก้ไขขนาดข้อความสำหรับเวอร์ชันมือถือของจดหมายข่าวของคุณเพื่อให้มีขนาดที่เหมาะสมได้อย่างง่ายดาย ในคู่มือ Mail Designer 365 ของเรา คุณจะพบคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธี แก้ไขขนาดข้อความสำหรับเวอร์ชันมือถือของจดหมายข่าวของคุณ.
    หลังจากส่งแคมเปญอีเมล ข้อความบางครั้งจะแสดงผิดในไคลเอนต์อีเมลบางตัว เช่น Gmail ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร
     
    ไคลเอนต์อีเมลทั้งหมดไม่ได้มีฟอนต์ทั้งหมดที่เรานำเสนอใน Mail Designer เพื่อใช้แสดงจดหมายข่าวของคุณ เพื่อป้องกันไม่ให้การออกแบบของคุณเสียหายในไคลเอนต์อีเมลต่างๆ คุณมีตัวเลือกในการกำหนดฟอนต์สำรองที่จะใช้ในกรณีที่ฟอนต์จริงที่คุณเลือกสำหรับจดหมายข่าวของคุณไม่พร้อมใช้งาน คุณสามารถเลือกฟอนต์สำรองหลายตัวเพื่อให้แน่ใจว่าสไตล์จะใกล้เคียงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ในคู่มือ Mail Designer 365 เรามีคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธี ตั้งค่าฟอนต์สำรองสำหรับจดหมายข่าวของคุณ
    ฉันจะนำเข้ารายชื่อผู้ติดต่อ MailChimp ของฉันไปยัง Mail Designer Campaigns ได้อย่างไร
     
    Mail Designer Campaigns นำเสนอเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสามารถนำเข้ารายชื่อผู้ติดต่อจาก MailChimp ไปยัง Mail Designer Campaigns ได้อย่างง่ายดาย นี่คือคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการนำเข้ารายชื่อผู้ติดต่อ MailChimp ของคุณไปยัง Mail Designer Campaigns: นำเข้ารายชื่อผู้ติดต่อ MailChimp ของคุณไปยัง Mail Designer Campaigns
    ฉันมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหรือไม่
     
    เรามีรุ่นทดลองใช้ฟรีสำหรับแอป Mail Designer 365 และแผนฟรีสำหรับการทดสอบ Mail Designer Campaigns สามารถใช้การทดลองเหล่านี้เพื่อทดสอบฟังก์ชันทั้งหมดของแอปและบริการ ช่วยให้ผู้ใช้ระบุโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของพวกเขา หลังจากช่วงเวลาทดลองนี้ การขายทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อสมัครสมาชิกตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา โปรดทราบว่าเราไม่สามารถดำเนินการคืนเงินในสถานการณ์ต่อไปนี้:
    • ไม่ได้ใช้งานแอปหรือบริการ
    • ล้มเหลวในการยกเลิกบัญชีของคุณภายในระยะเวลาการยกเลิก
    • ขาดคุณสมบัติหรือฟังก์ชันในแผนที่คุณสมัครสมาชิก
    • ซื้อโดยไม่ได้ตั้งใจ
    • สถานการณ์พิเศษที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
    • การละเมิดข้อกำหนดการใช้งานของเรา
    ฉันสามารถนำเข้ารายชื่อ Campaign Monitor ของฉันเพื่อใช้กับ Mail Designer 365 Campaigns ได้หรือไม่
     
    คุณกำลังเปลี่ยนจาก Campaign Monitor ไปเป็น Mail Designer 365 Campaigns หรือไม่? Mail Designer 365 ผสมผสานการออกแบบอีเมล HTML ที่ไร้ที่ติเข้ากับเครื่องมือการส่งที่ใช้งานง่ายและกลุ่มเป้าหมายที่ปรับแต่งได้ตามเพลสโฮลเดอร์อัจฉริยะและปรับเปลี่ยนได้ Mail Designer 365 Delivery Hub ช่วยให้คุณ นำเข้า รายชื่ออีเมลที่มีอยู่ของคุณจาก Campaign Monitor ได้โดยตรง เพื่อให้คุณเริ่มต้นได้ทันที คุณเพียงแค่ต้องใช้ Campaign Monitor API key ของคุณ! ดูคำแนะนำทีละขั้นตอนอย่างง่ายของเราเพื่อเริ่มต้น →
    ฉันได้กำหนดเวลาแคมเปญจดหมายข่าว และฉันต้องเปลี่ยนการออกแบบ ฉันจะทำอย่างไร
     
    เมื่อคุณกำหนดเวลาแคมเปญจดหมายข่าว จะถูกส่งออกไปด้วยเวอร์ชันที่แน่นอนของการออกแบบที่คุณสร้างขึ้น หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงการออกแบบหลังจากสร้างแคมเปญแล้ว คุณจะต้องเปิดแคมเปญที่กำหนดเวลาไว้และบันทึกอีกครั้งเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงของคุณมีผล คำแนะนำโดยละเอียดสำหรับการเปลี่ยนการออกแบบของแคมเปญที่กำหนดเวลาไว้:
    1. เปิดเทมเพลตของคุณใน Mail Designer 365 และทำการเปลี่ยนแปลงในการออกแบบของคุณ
    2. ไปที่ Delivery Hub และเปิดแคมเปญที่กำหนดเวลาไว้ของคุณ
    3. เวอร์ชันใหม่ของเทมเพลตของคุณจะถูกเลือกโดยอัตโนมัติ
    4. กดบันทึกเพื่อบันทึกแคมเปญของคุณด้วยการออกแบบใหม่
    5. ทำซ้ำสำหรับแคมเปญที่กำหนดเวลาอื่น ๆ ที่ใช้การออกแบบเดียวกัน
    โปรดทราบว่าสามารถเปลี่ยนเทมเพลตได้เฉพาะเมื่อแคมเปญอยู่ในสถานะกำหนดเวลาเท่านั้น หากส่งไปแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการออกแบบได้ Mail Designer Campaigns มีบริการเปลี่ยนลิงก์ในกรณีที่คุณใช้ลิงก์ผิดโดยไม่ได้ตั้งใจในการออกแบบของคุณ: วิธีแก้ไขลิงก์ในอีเมลหลังจากส่ง
    Mail Designer 365 กำลังสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ใด
     
    Mail Designer 365 ต้องการการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้แบบไม่กรองและไม่แก้ไขเพื่อทำงาน:
    • id.equinux.com
    • my.maildesigner365.com
    • data.maildesigner365.com
    • my.featurenotes.com
    หากคุณใช้ไฟร์วอลล์หรือโซลูชันความปลอดภัยของจุดสิ้นสุด โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้ได้รับอนุญาตและไม่ได้แก้ไข Mail Designer 365 อาจติดต่อเซิร์ฟเวอร์เพิ่มเติมสำหรับคุณสมบัติบางอย่าง เช่น:
    • polyfill.io
    • www.gravatar.com
    • wp.com
    • api.rudderlabs.com
    เพื่อตรวจสอบว่าลิงก์ในเอกสารของคุณถูกต้องหรือไม่ Mail Designer 365 อาจลองติดต่อเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้ด้วย
    แสตมป์คืออะไร และฉันต้องใช้เท่าไหร่
     
    แคมเปญจดหมายข่าวและไปรษณีย์โดยตรงจะเรียกเก็บเงินด้วยตราประทับ การส่งอีเมลใช้ตราประทับต่อผู้รับ สำหรับไฟล์แนบ ช่องว่าง การจัดตารางเวลา และฟังก์ชัน BCC การใช้งานที่แน่นอนจะแสดงสำหรับแต่ละรายการ สำหรับไปรษณีย์โดยตรง จำเป็นต้องมีตราประทับ 25 ดวงต่อผู้รับ (พร้อมตัวเลือกเพิ่มเติม) ในขณะที่การส่งแคมเปญจำนวนมากจำเป็นต้องใช้ตราประทับ 1 ดวงต่อผู้รับเป็นพื้นฐาน ตราประทับรวมอยู่ในแผนรายเดือนต่อไปนี้: แผน Karlsfeld (ฟรี รวมกับ Mac Design Plan แต่ละรายการ): ตราประทับ 500 ดวง แผน Roma: ตราประทับ 5,000 ดวง แผน Paris: ตราประทับ 15,000 ดวง แผน London: ตราประทับ 25,000 ดวง แผน Cape Town: ตราประทับ 50,000 ดวง แผน Seoul: ตราประทับ 100,000 ดวง ▸ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนแคมเปญทั้งหมด ตราประทับยังมีจำหน่ายเป็นแพ็คเกจตราประทับแบบสแตนด์อโลน ▸ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแพ็คเกจตราประทับทั้งหมด
    สามารถส่งอีเมลไปยังกลุ่มโดยใช้ Mail Designer Campaigns ได้หรือไม่
     
    되어 모든 이메일이 수신자의 스팸 폴더로 전송될 수 있습니다. 이러한 유형의 스팸 차단을 제거하는 것은 번거로운 프로세스이므로 피하는 것이 중요합니다. Mail Designer Campaigns는 어떻게 도와드릴 수 있나요?
    • Mail Designer Campaigns를 사용하면 도메인을 완전히 확인하여 이메일이 수신자의 받은 편지함에 도달하도록 최적의 확인을 보장할 수 있습니다.
    • 자체 도메인이 없거나 확인 프로세스를 거치고 싶지 않은 경우 완전히 인증된 도메인에서 사용자 지정 주소를 제공하여 이메일이 스팸으로 표시될 위험을 크게 줄일 수 있습니다.
    • 연락처 목록에 대한 지능적인 목록 관리를 제공하여 모든 연락처에 이메일을 보내거나 대상 고객에게 맞춤화된 타겟 그룹을 만들 수 있습니다.
    요약하자면 최신 스팸 요구 사항으로 인해 소규모 그룹 발송에 대한 규정이 강화되었습니다. 따라서 10명 이상의 사람에게 정기적으로 이메일을 보내는 경우 Mail Designer Campaigns와 같은 메일링 서비스를 사용하는 것이 좋습니다. 연락처 목록 업로드를 통해 Mail Designer Campaigns를 시작하세요.
    ฉันจะซื้อสแตมป์เพิ่มเติมได้อย่างไร
     
    คุณสามารถซื้อ Stamps เพิ่มเติมได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะผ่านแผน Mail Designer Campaigns ซึ่งจะให้ Stamps ใหม่ทุกเดือน หรือผ่านการซื้อ Stamps แบบครั้งเดียว: แผน Stamps รายเดือน ซื้อ Stamps แบบครั้งเดียว
    ความแตกต่างระหว่างการส่งอีเมลด้วย Mail Designer Campaigns และการใช้ "Direct Mail" ในแอป Mail Designer คืออะไร
     
    แคมเปญช่วยให้คุณส่งจดหมายข่าวไปยังกลุ่มเป้าหมายขนาดใหญ่จากอุปกรณ์ใดก็ได้ รวมถึงมือถือ การส่งทางไปรษณีย์โดยตรงมีไว้สำหรับส่งอีเมลถึงผู้ติดต่อที่เลือกสรรมาแล้วไม่กี่ราย เช่น คำอวยพรวันเกิด ข้อเสนอส่วนบุคคล และอีเมลธุรกรรม โดยตรงจากแอป Mail Designer บน Mac ของคุณ
    ฉันต้องการส่งอีเมลเพิ่มเติมผ่าน Direct Mail ฉันจะซื้อแสตมป์อีเมลเพิ่มเติมได้อย่างไร
     
    แผนแคมเปญแต่ละแผนมาพร้อมกับการจัดสรร Stamps ใหม่รายเดือน ตัวอย่างเช่น แผนพื้นฐานของเรา
    คุณควรเลือกใช้การส่งจดหมายโดยตรงหรือแคมเปญ Mail Designer 365 เมื่อใด
     
    ผู้ใช้จำนวนมากของเราออกแบบข้อเสนอ ส่วนลด หรือคำทักทายส่วนบุคคลด้วย Mail Designer 365 หรือพวกเขาอาจต้องการทดสอบการส่งจดหมายโดยตรงไปยังเพื่อนร่วมงานก่อนที่จะส่งจดหมายจำนวนมาก นี่คือสิ่งที่
    เป็นที่แนะนำหรือไม่ที่จะใช้ SendX เป็นบริการข่าวสารร่วมกับ Mail Designer 365
     
    ไม่ เราพบว่า SendX มีปัญหากับการใช้งาน HTML บางอย่าง แม้แต่กับมาตรฐาน HTML อย่างเป็นทางการ ดังนั้นจึงควรเลือกใช้บริการจัดส่งที่รองรับมาตรฐาน HTML ที่ใช้กันทั่วไปทั้งหมด ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้บริการส่งอีเมลแบบบูรณาการของ Mail Designer 365
    ฉันต้องการตรวจสอบโดเมนของฉันเองเพื่อส่งอีเมลด้วย Mail Designer แต่โดเมนนั้นถูกจัดการโดยคนอื่น ฉันควรทำอย่างไร
     
    หากต้องการรับรองความถูกต้องของโดเมนสำหรับการส่ง คุณต้องเพิ่มระเบียน DNS ลงในโดเมน ซึ่งสามารถทำได้โดยผู้ดูแลระบบโดเมนของคุณภายในบริษัทของคุณเท่านั้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: 1. ค้นหาว่าใครในองค์กรของคุณเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดการรายการโดเมน คำหลักสำหรับบทบาทดังกล่าว ได้แก่ การจัดการโดเมน / การจัดการ DNS / การจัดการ DNS 2. เชิญผู้ดูแลระบบไปยังโครงการ Mail Designer ของคุณโดยการเพิ่มพวกเขาในฐานะผู้เข้าร่วมรายใหม่ ‘Admin’ ในทีมโครงการของคุณ: my.maildesigner.com > การตั้งค่า > ผู้เข้าร่วม > เชิญผู้เข้าร่วม 3. ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณและขอให้พวกเขาดำเนินการตรวจสอบความถูกต้องของโดเมนโดยใช้ข้อมูลที่ให้ไว้ภายใต้ my.maildesigner.com > การตั้งค่า > ที่อยู่อีเมลผู้ส่ง เมื่อพวกเขาดำเนินการทุกอย่างถูกต้องแล้ว เครื่องหมายถูกจะปรากฏภายใต้ ‘โดเมนได้รับการตรวจสอบแล้ว’
    ทำไมอีเมลของฉันถึงถูกส่งไปยังสแปม หากฉันใช้เฉพาะพื้นที่รูปภาพหรือรูปภาพมากเกินไป และฉันจะปรับปรุงสิ่งนี้ได้อย่างไร
     

    อีเมลที่มีเฉพาะรูปภาพ มักถูกระบุว่าเป็นสแปม เนื่องจากตัวกรองสแปมอาศัยข้อความเพื่อประเมินความถูกต้องของเนื้อหา หากไม่มีข้อความ ตัวกรองอาจคิดว่าอีเมลพยายามซ่อนเนื้อหาที่น่าสงสัยหรือเป็นอันตราย ซึ่งเป็นกลยุทธ์ทั่วไปของผู้ส่งสแปม นอกจากนี้ อีเมลที่มีเฉพาะรูปภาพ มักจะโหลดช้า ทำให้ผู้รับหงุดหงิดและเพิ่มโอกาสที่จะทำเครื่องหมายอีเมลของคุณว่าเป็นสแปม

    เพื่อให้เพิ่มโอกาสที่อีเมลของคุณจะเข้าสู่กล่องจดหมาย ให้ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้:

    1. หลีกเลี่ยงบล็อกเค้าโครงที่มีเฉพาะรูปภาพ: แทนที่จะใช้บล็อกเค้าโครงที่มีเฉพาะรูปภาพ ให้เลือกบล็อกที่รวมข้อความและรูปภาพ สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อความของคุณจะแสดงเป็นข้อความจริง ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของรูปภาพขนาดใหญ่ ซึ่งจะช่วยให้ตัวกรองและผู้รับเข้าใจเนื้อหาของคุณได้ดีขึ้น
    2. ใส่ข้อความที่เกี่ยวข้อง: อธิบายวัตถุประสงค์ของอีเมลอย่างชัดเจนโดยใช้ข้อความ สิ่งนี้จะช่วยให้ตัวกรองสแปมมีบริบทในการวิเคราะห์ และช่วยให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมกับข้อความของคุณ
    3. ใช้ข้อความอธิบายภาพสำหรับรูปภาพ: เพิ่มข้อความอธิบายภาพที่สื่อความหมายให้กับแต่ละรูปภาพ เพื่อให้แน่ใจว่าแม้ว่ารูปภาพจะไม่โหลด ผู้รับ (และตัวกรองสแปม) ยังคงสามารถเข้าใจเนื้อหาของอีเมลได้
    4. รักษาสัดส่วนข้อความต่อรูปภาพที่ดี: แนวทางที่สมดุล โดยมีข้อความมากกว่ารูปภาพ สามารถลดโอกาสที่อีเมลของคุณจะถูกระบุว่าเป็นสแปม ข้อความช่วยให้ตัวกรองสแปมมีเนื้อหาเพิ่มเติมเพื่อประเมิน
    5. ใช้การผสมผสานระหว่างบล็อกรูปภาพและข้อความ: การรวมทั้งสององค์ประกอบไม่เพียงแต่เพิ่มความสามารถในการอ่านและการมีส่วนร่วมเท่านั้น แต่ยังป้องกันไม่ให้ตัวกรองสแปมตีความอีเมลของคุณว่าเป็นความพยายามที่จะซ่อนข้อมูลสำคัญไว้ในรูปภาพ
    6. ใช้ผู้ให้บริการอีเมลที่มีชื่อเสียง เช่น Mail Designer 365 Campaigns: ผู้ให้บริการอีเมลหลายราย เช่น Mail Designer 365 Campaigns ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างอีเมล และนำเสนอโปรโตคอลการรับรองความถูกต้อง เช่น SPF, DKIM และ DMARC เพื่อปรับปรุงการส่งมอบ

    ด้วยการปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณมีส่วนผสมของข้อความและรูปภาพที่จัดวางไว้อย่างดี คุณสามารถปรับปรุงความสามารถในการส่งมอบ และลดความเสี่ยงที่จะถูกส่งไปยังโฟลเดอร์สแปม

    จะกำหนดอัตราการยกเลิกการรับข่าวสารที่ดีหรือแย่ได้อย่างไร
     
    โดยหลักการแล้ว เราขอแนะนำให้คุณรักษาอัตราการยกเลิกรับข่าวสารให้อยู่ต่ำกว่า 0.5% เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด อัตราที่สูงกว่า 1% อาจเป็นสัญญาณเตือน เนื่องจาก มีเพียงส่วนน้อยของผู้ที่ต้องการยกเลิกรับข่าวสารเท่านั้นที่จะคลิกที่ลิงก์ยกเลิกรับ—คนอื่นๆ จำนวนมากจะทำเครื่องหมายอีเมลของคุณว่าเป็นสแปม ซึ่งหมายความว่าอัตราการยกเลิกรับ 1% อาจส่งผลให้ 2–3% ของอีเมลของคุณถูกระบุว่าเป็นสแปมโดยผู้ให้บริการ เช่น Google หรือ Hotmail เมื่อเวลาผ่านไป สิ่งนี้อาจเป็นอันตรายต่อชื่อเสียงของผู้ส่งและทำให้ทุกอีเมลของคุณลงเอนในโฟลเดอร์สแปม เพื่อลดอัตราการยกเลิกรับข่าวสาร ให้เน้นที่การส่งอีเมลถึงเฉพาะผู้รับที่มีส่วนร่วม เริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมายผู้ที่เปิดอีเมลของคุณภายใน 365 วันที่ผ่านมา และปรับกรอบเวลานี้ตามพฤติกรรมของผู้ชม นอกจากนี้ การแบ่งกลุ่มผู้ชมเพื่อนำเสนอเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมและเกี่ยวข้องมากขึ้นสามารถปรับปรุงการมีส่วนร่วมได้อย่างมากและลดการยกเลิกรับ
    ฉันจะแก้ไขปัญหาการส่งอีเมลและปรับปรุงการส่งอีเมลของ Gmail ได้อย่างไร
     

    หากคุณกำลังประสบปัญหาในการส่งอีเมล โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับผู้ใช้ Gmail มีกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อปรับปรุงชื่อเสียงของผู้ส่งและรับรองว่าอีเมลของคุณจะลงในกล่องจดหมายแทนที่จะเป็นโฟลเดอร์สแปม ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกลับสู่เส้นทาง:

    ขั้นตอนในการปรับปรุงการส่งมอบอีเมล:

    1. วอร์มอัพรายการอีเมลของคุณอย่างค่อยเป็นค่อยไป
      • ปฏิบัติต่อกระบวนการราวกับว่าคุณกำลังวอร์มอัพบัญชีใหม่ทั้งหมด
      • แบ่งรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณออกเป็นชุดเล็กๆ และส่งในวันต่างๆ ตัวอย่างเช่น เริ่มต้นด้วยอีเมล 500 ฉบับในวันจันทร์ 1,000 ฉบับในวันอังคาร 2,000 ฉบับในวันพุธ และอื่นๆ
    2. มุ่งเน้นไปที่ผู้รับที่มีส่วนร่วมก่อน
      • เริ่มต้นด้วยการส่งอีเมลไปยังเฉพาะผู้ติดต่อที่เปิดอีเมลของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ (เช่น ภายใน 30 วันล่าสุดสำหรับผู้ส่งรายสัปดาห์)
      • ค่อยๆ เพิ่มกรอบเวลานี้เมื่อความสามารถในการส่งมอบของคุณดีขึ้น
    3. ใช้เครื่องมือ Google Postmaster
      • ตั้งค่าเครื่องมือ Google Postmaster เพื่อตรวจสอบอัตราสแปม ชื่อเสียงของโดเมน และตัวชี้วัดความสามารถในการส่งมอบอื่นๆ
    4. สร้างบัญชี Gmail ทดสอบ
      • สมัครรับบัญชี Gmail ทดสอบสำหรับแคมเปญอีเมลของคุณ
      • ตรวจสอบว่าอีเมลลงที่ใด หากอีเมลไปที่สแปม ให้โต้ตอบกับพวกเขา (เช่น เปิด คลิก และตอบกลับ) แต่ห้ามย้ายออกจากโฟลเดอร์สแปม ซึ่งจะช่วยฝึกฝนอัลกอริทึมของ Gmail
    5. ปรับตามตัวชี้วัด
      • ใช้เครื่องมือ Google Postmaster เพื่อติดตามอัตราสแปมของคุณ หากอัตราสแปมสูงเกินไป ให้ลดกรอบเวลาของผู้รับที่มีส่วนร่วม หรือรักษาปริมาณการส่งปัจจุบันไว้จนกว่าอัตราจะคงที่
    6. ตรวจสอบความคืบหน้า
      • เมื่อความสามารถในการส่งมอบ Gmail ดีขึ้นและอีเมลหยุดลงในสแปม ให้ขยายรายการอีเมลของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อรวมผู้รับที่มีส่วนร่วมน้อยลง

    Mail Designer Campaigns สามารถช่วยได้อย่างไร:

    Mail Designer Campaigns มีคุณสมบัติในตัวหลายอย่างเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการส่งมอบอีเมลและปรับปรุงชื่อเสียงของผู้ส่งของคุณ:

    • การรับรองความถูกต้องของอีเมลระดับมืออาชีพ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณได้รับการรับรองด้วย SPF, DKIM และ DMARC ซึ่งจะช่วยลดโอกาสที่จะถูกระบุว่าเป็นสแปม
    • การติดตามการมีส่วนร่วม: ระบุผู้รับที่ใช้งานและไม่ใช้งานในรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ผู้ติดต่อที่มีส่วนร่วมมากที่สุดก่อน
    • การรองรับโดเมนแบบกำหนดเอง: เพิ่มโดเมนของคุณเองลงใน Mail Designer Campaigns เพื่อเสริมสร้างความไว้วางใจกับผู้ให้บริการอีเมล เช่น Gmail
    • การออกแบบที่สะอาดและปรับให้เหมาะสม: Mail Designer 365 ช่วยคุณสร้างเนื้อหาอีเมลที่น่าดึงดูดสายตา ในขณะเดียวกันก็หลีกเลี่ยงองค์ประกอบที่กระตุ้นสแปม ซึ่งจะช่วยเพิ่มอัตราการวางในกล่องจดหมาย
    • การแบ่งส่วนขั้นสูง: Mail Designer Campaigns อนุญาตให้มีการแบ่งส่วนขั้นสูง เช่น การสร้างรายการของผู้คนที่เปิดอีเมลในช่วง X วันล่าสุด และตัวเลือกในการส่งไปยังผู้รับจดหมายของคุณเพียงบางส่วน ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าอีเมลของคุณจะถึงผู้รับที่มีส่วนร่วมมากที่สุดก่อน ซึ่งจะช่วยปรับปรุงความสามารถในการส่งมอบโดยรวม

    ด้วยการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้และใช้ประโยชน์จากเครื่องมือของ Mail Designer Campaigns คุณสามารถสร้างชื่อเสียงของผู้ส่งใหม่ ปรับปรุงการส่งมอบ Gmail และบรรลุแคมเปญการตลาดอีเมลที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น

    การตลาดทางอีเมลตายไปแล้วหรือยัง
     
    הדוא
    ฉันสามารถส่งอีเมลจำนวนมากโดยไม่ต้องใช้โดเมนของตัวเองได้หรือไม่
     

    หากคุณไม่มีโดเมนที่อบอุ่นหรือที่อยู่อีเมลแบบกำหนดเอง Mail Designer 365 นำเสนอโซลูชันระดับมืออาชีพสำหรับการส่งแคมเปญอีเมลโดยไม่ต้องใช้โดเมนของคุณเอง

    ทำงานอย่างไร

    Mail Designer 365 ใช้บริการ Mail Designer Delivery ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าแคมเปญของคุณจะถูกส่งอย่างน่าเชื่อถือและปลอดภัยจากโดเมนที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้าและเชื่อถือได้ วิธีนี้หลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เช่น ปัญหาในการจัดส่ง หรืออีเมลที่ลงเอยในโฟลเดอร์สแปม

    ทำไมต้องเลือก Mail Designer Delivery

    • ไม่ต้องยุ่งยากกับการตั้งค่า: คุณไม่จำเป็นต้องซื้อ วอร์มอัพ หรือกำหนดค่าโดเมนของคุณเอง
    • ชื่อเสียงที่น่าเชื่อถือ: โครงสร้างพื้นฐานการส่งของ Mail Designer ได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่ามีการจัดส่งสูง
    • รูปลักษณ์แบบมืออาชีพ: อีเมลของคุณจะถูกส่งด้วยโดเมนที่ได้รับการรับรอง ทำให้แคมเปญของคุณดูเรียบร้อยและเป็นมืออาชีพ
    • การส่งตามข้อกำหนด GDPR: ข้อมูลทั้งหมดได้รับการประมวลผลตามข้อกำหนดของ GDPR เพื่อให้มั่นใจถึงความเป็นส่วนตัวของผู้รับของคุณ

    มีอะไรติดขัดไหม

    แม้ว่าการใช้โดเมนที่แชร์จะเป็นโซลูชันที่รวดเร็ว แต่ขอแนะนำให้ใช้ โดเมนอีเมลแบบกำหนดเอง (เช่น yourname@yourbusiness.com) ในระยะยาว วิธีนี้จะช่วยให้คุณควบคุมได้อย่างเต็มที่และเสริมสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ Mail Designer 365 รองรับการตั้งค่านี้ด้วยเครื่องมือสำหรับการกำหนดค่าการรับรองความถูกต้อง SPF, DKIM และ DMARC เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดส่งสูงสุด

    พร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง

    Mail Designer 365 เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการส่งอีเมลแต่ละฉบับหรือผู้รับหลายพันรายอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ เริ่มแคมเปญของคุณวันนี้ด้วยบริการจัดส่งของเรา และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการตั้งค่าทางเทคนิคหรือปัญหาในการจัดส่ง!

    ฉันส่งแคมเปญอีเมลด้วย Mail Designer 365 ฉันสามารถดูสถิติและรายงานสำหรับแคมเปญได้ที่ไหน
     
    หากต้องการดูสถิติแคมเปญอีเมลของคุณใน Mail Designer 365 โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้: 1. ลงชื่อเข้าใช้ my.maildesigner365.com 2. ไปที่แคมเปญและเลือก ส่งแล้ว 3. เลือกแคมเปญที่คุณต้องการ สถิติจะปรากฏขึ้น
    Mail Designer 365 FileMaker Integration API คืออะไร
     
    คุณส่งการยืนยันการจอง, ใบเสนอราคา, ใบแจ้งหนี้, อีเมลต้อนรับเป็นประจำหรือไม่? ใช้ API เพื่อรวม Mail Designer 365 เข้ากับฐานข้อมูล FileMaker ของคุณอย่างราบรื่น และส่งเทมเพลตอีเมลธุรกรรมที่ออกแบบมาอย่างสมบูรณ์แบบไปยังลูกค้าและพนักงานโดยตรงจาก FileMaker
    การผสานรวมกับ FileMaker ทำงานอย่างไร
     
    สร้างสตริง FileMaker ด้วยตัวแปรฐานข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดของคุณ เพื่อให้ตรงกับช่องที่ต้องเติมในเทมเพลต Mail Designer 365 จากนั้นส่งต่อไปยังสคริปต์ส่ง FileMaker (ใช้ cURL) เพื่อเปิดใช้งานการส่งอีเมลด้วยการคลิกเดียวจากบันทึกของคุณ ง่ายๆ แค่นี้เอง!
    ฉันต้องใช้ Mail Designer 365 เวอร์ชันใดสำหรับ FileMaker Integration API
     
    จำเป็นต้องมี Mail Designer 365 Design License เพื่อสร้างเทมเพลต จำเป็นต้องมี Mail Designer 365 Campaigns Plan เพื่อส่งอีเมลในภายหลังจากโซลูชัน Filemaker ของคุณ
    Mail Designer 365 FileMaker Integration API ทำงานบน iPhone และ iPad หรือไม่
     
    ใช่ คุณสามารถ ลองใช้การผสานรวมในแอป FileMaker Go สำหรับ iOS เพื่อส่งอีเมลโดยใช้ iPhone หรือ iPad ของคุณ
    ฉันสามารถใช้ Mail Designer 365 FileMaker API กับ FileMaker เวอร์ชันใดได้บ้าง
     
    การผสานรวม API เข้ากันได้กับ FileMaker เวอร์ชัน 12 ขึ้นไป รวมถึงแอป FileMaker Go สำหรับ iOS เมื่อใช้ไฟล์แนบ จำเป็นต้องใช้ FileMaker 18 หรือสูงกว่า
    ฉันสามารถส่งอีเมลประเภทใดได้บ้างโดยใช้ Mail Designer 365 FileMaker Integration API
     
    API มีความหลากหลายและเหมาะสำหรับ กรณีการใช้งานระดับมืออาชีพ ที่หลากหลาย หากคุณส่งอีเมลแบบมีธุรกรรมเป็นประจำ เช่น การยืนยันคำสั่งซื้อ รายละเอียดการจอง อีเมลต้อนรับ การแจ้งเตือนการนัดหมาย ใบแจ้งหนี้ ใบเสนอราคา พอร์ตโฟลิโอ ฯลฯ คุณสามารถใช้ Mail Designer 365 FileMaker API ได้อย่างง่ายดายเพื่อประหยัดเวลาและส่งอีเมลที่ออกแบบมาอย่างสวยงามโดยตรงจากฐานข้อมูล FileMaker ของคุณ คุณสามารถค้นหาเอกสารประกอบ API ได้ที่นี่: https://my.maildesigner365.com/docs/api
    ฉันสามารถใช้ภาพแทนใน Mail Designer 365 ได้หรือไม่
     
    ขณะนี้ API รองรับเฉพาะช่องสัญลักษณ์ข้อความ ช่องสัญลักษณ์รูปภาพจะอยู่ในแผนงานสำหรับรุ่นถัดไป
    ฉันสามารถตรวจสอบได้หรือไม่ว่าอีเมลของฉันเปิดอ่านแล้วหรือยัง? การติดตามอีเมลและสถิติแคมเปญใน Mail Designer 365
     

    ใช่ ด้วย Mail Designer 365 คุณสามารถติดตามได้ว่าอีเมลถูกเปิดหรือไม่ ฟังก์ชันติดตามอีเมล Mail Designer Delivery ในตัวจะให้สถิติโดยละเอียดสำหรับอีเมลและแคมเปญที่คุณส่ง

    ไม่ว่าคุณจะใช้การส่งโดยตรงหรือส่งแคมเปญจดหมายข่าว: หากคุณส่งอีเมลโดยใช้บริการจัดส่งในตัวของ Mail Designer 365 คุณจะสามารถเข้าถึงการวิเคราะห์โดยละเอียด – รวมถึงอัตราการเปิด อัตราการคลิก และเมตริกสำคัญอื่นๆ อีกมากมาย

    คุณสามารถดูการวิเคราะห์สำหรับ แคมเปญจดหมายข่าว ของคุณได้ที่นี่:
    https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/campaigns/finished

    การติดตามโดยละเอียดก็มีให้สำหรับอีเมล การส่งโดยตรง คุณสามารถค้นหาสถิติที่เกี่ยวข้องได้ที่นี่:
    https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/direct/finished MailingPerformance

    ไม่ว่าคุณจะเลือกวิธีการส่งแบบใด Mail Designer 365 จะให้การวิเคราะห์ต่อไปนี้:

    • อัตราการเปิดและจำนวนการเปิดทั้งหมด
    • อัตราการคลิกและจำนวนการคลิกทั้งหมด
    • สถานะการจัดส่งและข้อความตีกลับ
    • การยกเลิกการรับจดหมายข่าว (อัตราการยกเลิกการรับจดหมายข่าว)
    • การติดตามการคลิกลิงก์โดยละเอียด
      LinkReport
    • สถิติระดับผู้รับ
      RecipientDetails

    การ วิเคราะห์ประสิทธิภาพ นี้ช่วยให้คุณเข้าใจความสำเร็จของแคมเปญอีเมลของคุณได้ดีขึ้นและปรับปรุงเนื้อหาของคุณให้เหมาะสม

    เคล็ดลับ: สำหรับผลลัพธ์ที่แม่นยำ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบสถิติของคุณอย่างน้อย 24 ชั่วโมงหลังจากส่ง เพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับของคุณมีเวลาเพียงพอที่จะเปิดและมีส่วนร่วมกับอีเมลของคุณ

    สามารถรวม Mail Designer กับแอปหรือบริการอื่นๆ ได้หรือไม่? มี API ให้บริการหรือไม่
     
    ใช่ – Mail Designer API ช่วยให้คุณเติมช่องว่างในดีไซน์ของคุณและส่งอีเมลโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งข้อความส่วนบุคคลถึงลูกค้าได้โดยตรงจาก FileMaker ใช้ Template ID เพื่อกำหนดเป้าหมายการออกแบบเฉพาะ คุณจะพบ Template ID ใน Placeholder Inspector: เพียงเลือก placeholder ในการออกแบบของคุณและคัดลอก Template ID จากด้านล่างของแถบด้านข้าง คุณสามารถค้นหาเอกสารประกอบ API ได้ที่นี่: https://my.maildesigner365.com/docs/api
    ทำไมฉันถึงต้องมีช่องว่างในรายชื่อติดต่อของฉัน
     
    ด้วยเพลสโฮลเดอร์ คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายหรือปรับเปลี่ยนอีเมลของคุณได้อย่างง่ายดาย ในแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เช่น FileMaker คุณสามารถสร้างฟิลด์เพื่อใช้เป็นเพลสโฮลเดอร์ในการออกแบบของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณส่งอีเมลอัตโนมัติและปรับเปลี่ยนได้โดยตรงจาก FileMaker เพลสโฮลเดอร์ (เช่น "ประเทศ") สามารถมีหลายค่า (เช่น "เยอรมนี", "สหรัฐอเมริกา") เพิ่มเพลสโฮลเดอร์ลงในรายชื่อติดต่อของคุณเพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายตามนั้น (เช่น "ส่งจดหมายข่าวเฉพาะผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา") หรือใช้แอป Mail Designer 365 เพื่อแทรกเพลสโฮลเดอร์เหล่านี้ลงในอีเมลของคุณเพื่อปรับเปลี่ยนให้เป็นส่วนตัว (เช่น "ทั้ง 'เยอรมนี' กำลังเฉลิมฉลอง Super Sale ตอนนี้!") เรียนรู้เพิ่มเติมในคู่มือ
    ฉันจะแมปชื่อฟิลด์ FileMaker ไปยังช่องว่างของ Mail Designer 365 ได้อย่างไร
     
    ขั้นตอนต่อไปนี้อิงตามส่วนคำจำกัดความของสคริปต์ “Send record with Mail Designer 365” และอธิบายสิ่งนั้น สคริปต์นี้รวมอยู่ในฐานข้อมูลสาธิต FileMaker ที่มีให้ฟรีของเรา “MailDesignerIntegrationExample” (ดูลิงก์ที่ท้ายคำถามที่พบบ่อยนี้)

    ขั้นตอนที่ 1: สร้างตัวแปร $AttributeFields

    เริ่มต้นด้วยการสร้างตัวแปรชื่อ $AttributeFields ตัวแปรนี้จะมีสตริงข้อความที่กำหนดเนื้อหาของช่องว่างที่จะใช้ในเทมเพลตอีเมล Mail Designer 365 ของคุณ ค่าทั้งหมดต้องคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค

    สถานการณ์ A: ชื่อฟิลด์ FileMaker ตรงกับช่องว่างอีเมล

    วิธี: ใช้ชื่อฟิลด์ FileMaker ที่ตรงกับช่องว่างในการออกแบบอีเมลของคุณ สร้างตัวแปร $AttributeFields โดยการแสดงรายการชื่อฟิลด์เหล่านี้คั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค ใน Mail Designer คุณสามารถใช้ชื่อฟิลด์เป็นช่องว่างได้โดยตรง รูปแบบ: $AttributeFields = "Table::Field1,Table::Field2,Table::Field3" ตัวอย่างคำจำกัดความของ $AttributeFields ใน FileMaker: $AttributeFields="CityHotel::GUEST_FIRST_NAME,CityHotel::GUEST_LAST_NAME,CityHotel::GUEST_EMAIL,CityHotel::BOOKING_METHOD" ใน Mail Designer 365 คุณสามารถอ้างอิงค่าเหล่านี้ได้ในภายหลังโดยใช้ช่องว่างเหล่านี้: GUEST_FIRST_NAME GUEST_LAST_NAME GUEST_EMAIL BOOKING_METHOD

    สถานการณ์ B: ชื่อฟิลด์ FileMaker ไม่ตรงกับช่องว่างใน Mail Designer

    วิธี: สร้างตัวแปร $AttributeFields โดยการจับคู่ชื่อช่องว่างแต่ละชื่อกับฟิลด์หรือตัวแปรที่เกี่ยวข้องด้วยตนเองโดยใช้รูปแบบ: $AttributeFields = "PLACEHOLDER_NAME:” & FieldName_or_Variable & “,” … ตัวอย่างคำจำกัดความของ $AttributeFields ใน FileMaker: "BOOKING_DATE:” & RESERVATION_DATE & “,” & "BOOKING_TIME:” & RESERVATION_TIME & “,” & …

    สถานการณ์ C: การใช้ตัวแปร FileMaker เป็นช่องว่าง

    วิธี: หากตัวแปร FileMaker ของคุณมีชื่อเดียวกันกับช่องว่างใน Mail Designer 365 คุณสามารถกำหนดค่าได้โดยตรงดังนี้: $AttributeFields = "$city,$country" สิ่งนี้บอก Mail Designer ให้ใช้ค่าของ $city สำหรับช่องว่างที่ชื่อ “city”. ตัวอย่าง: ตัวแปร FileMaker $city มี “มิวนิก” หากเทมเพลต Mail Designer ของคุณมีช่องว่างชื่อ “city” จากนั้นให้กำหนด: $AttributeFields = "$city" สคริปต์จะแสดงเนื้อหา “มิวนิก” และส่งไปยัง Mail Designer เพื่อเติมช่องว่าง “city”.

    สถานการณ์ที่ดีที่สุด D: การผสมผสานทุกวิธี

    คุณสามารถรวมวิธีการข้างต้นเข้ากับสตริง $AttributeFields เดียวได้ วิธี: ผสมผสานชื่อฟิลด์ที่ตรงกัน ฟิลด์ที่จับคู่ด้วยตนเอง และตัวแปรในตัวแปร $AttributeFields ตัวอย่าง: $AttributeFields = "BOOKING_DATE:” & RESERVATION_DATE & “,” & "CityHotel::BREAKFAST_TYPE,” & “$city” ใน Mail Designer 365 คุณสามารถอ้างอิงถึงสิ่งเหล่านี้ได้ด้วยชื่อ BOOKING_DATE, BREAKFAST_TYPE และ city
    ฉันจะกำหนดที่อยู่อีเมลผู้ส่งที่ฉันสามารถใช้ในการรวม FileMaker / Mail Designer 365 ได้อย่างไร
     
    คุณต้องกำหนดที่อยู่อีเมลผู้ส่ง — คุณสามารถใช้เฉพาะที่อยู่ซึ่งได้รับการตั้งค่าที่: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/domains
    ฉันจะตั้งค่า Mail Designer 365 Template ID ได้อย่างไร
     
    หากต้องการระบุการออกแบบอีเมลที่จะใช้กับการผสานรวม FileMaker ของคุณ ให้ไปที่: https://my.maildesigner365.com/team/designs บนเทมเพลตที่คุณต้องการใช้ คลิกที่ไอคอนจุดสามจุด แล้วเลือก “Mail Designer 365 API: คัดลอก ID เทมเพลต” จากนั้น คุณจะใช้ ID นี้เพื่อกำหนดตัวแปร $EMailTemplateID
    ฉันจะเริ่มต้นใช้งานการผสานรวม Mail Designer ได้อย่างไร
     
    ง่าย: คุณต้องการเพียงไฟล์หลัก 2 ไฟล์ ไฟล์ MailDesignerIntegrationExample ใน FileMaker จะแนะนำคุณผ่านสคริปต์ที่จำเป็นทีละขั้นตอน (.fmp12 ไฟล์ FileMaker).
    ในเทมเพลต Mail Designer 365 คุณจะพบกับตัวยึดตำแหน่งที่แสดงให้เห็นว่าฟิลด์ FileMaker ของคุณมีชีวิตชีวาในการออกแบบอย่างไร (ไฟล์ Mail Designer).
    เปิดไฟล์ Mail Designer นี้และไปที่ ไฟล์ > บันทึก เพื่อบันทึกไปยังโปรเจกต์ของคุณ

    คุณยังไม่มีแอป Mail Designer ใช่ไหม


    การผสานรวมนั้นดำเนินการทางเทคนิคอย่างไร? เป็นปลั๊กอิน FileMaker หรือไม่
     
    การผสานรวม Mail Designer ไม่จำเป็นต้องติดตั้งปลั๊กอิน FileMaker หรือส่วนประกอบที่คล้ายคลึงกันเพิ่มเติม ในทางเทคนิค การผสานรวมจะจัดการผ่านคำขอ CURL ไปยังจุดปลาย API ของบริการจัดส่ง Mail Designer ของเรา ซึ่งดำเนินการโดยใช้ขั้นตอนสคริปต์ FileMaker ที่เหมาะสม ดังนั้นจึงสามารถใช้งานร่วมกับ FileMaker Go สำหรับ iPhone และ iPad ได้ ด้วยการจัดเตรียมไฟล์สาธิต FileMaker ขั้นตอนที่เกี่ยวข้องทั้งหมดสามารถทำตามได้ง่าย ดูคำถามที่พบบ่อย "ฉันจะเริ่มต้นการผสานรวม Mail Designer ได้อย่างไร"
    ฉันสามารถเพิ่มไฟล์แนบ (เช่น PDF) ลงในเทมเพลต Mail Designer ของฉันโดยใช้ FileMaker API ได้หรือไม่
     
    ใช่ เป็นไปได้ คุณต้องใช้ FileMaker 18 หรือใหม่กว่าเพื่อเพิ่มไฟล์แนบโดยใช้ API ของเรา
    ฉันเป็นนักพัฒนา FileMaker และสร้างโซลูชันที่กำหนดเองสำหรับลูกค้าของฉัน ฉันจะใช้ Mail Designer 365 เพื่อนำเสนออีเมล HTML ที่น่าสนใจโดยตรงจากโซลูชัน FileMaker ของฉันได้อย่างไร
     
    คุณต้องมี Mail Designer 365 Design License เพื่อสร้างเทมเพลตอีเมลสำหรับลูกค้าของคุณ คุณสร้างโปรเจ็กต์แยกต่างหากใน Mail Designer 365 สำหรับลูกค้าแต่ละราย และจัดการเทมเพลตของพวกเขาที่นั่น หากลูกค้าต้องการปรับแต่งเทมเพลตด้วยตนเองเป็นประจำ พวกเขาจะต้องมี Design License ด้วย สำหรับการส่งอีเมล ลูกค้าแต่ละรายของคุณต้องมี Mail Designer Sending License ของตนเอง ลูกค้าแต่ละรายต้องมีแผนการส่ง Mail Designer 365 ของตนเอง
    ฉันเป็นนักพัฒนา FileMaker ฉันจะจัดการการเรียกเก็บเงินกับลูกค้าได้อย่างไร ลูกค้าของฉันต้องจ่ายอะไรบ้าง
     
    ลูกค้าของคุณจะต้องมีแผนแคมเปญ Mail Designer ขึ้นอยู่กับจำนวนอีเมลที่พวกเขาต้องการส่ง การเรียกเก็บเงินทำงานดังนี้: 1. สร้างทีม: ตั้งค่าทีมแยกต่างหากใน Mail Designer 365 สำหรับลูกค้าแต่ละราย คุณสามารถกำหนดวิธีการชำระเงินให้กับแต่ละทีมได้ 2. คุณจัดการการเรียกเก็บเงิน: หากคุณต้องการจัดการการเรียกเก็บเงินด้วยตนเอง ให้เพิ่มบัตรเครดิตของคุณลงในทีม คุณจะได้รับใบแจ้งหนี้แยกต่างหากสำหรับแต่ละทีม คุณตัดสินใจว่าจะเรียกเก็บเงินจากลูกค้าของคุณเท่าไร 3. ลูกค้าจัดการการเรียกเก็บเงิน: หรือลูกค้าของคุณสามารถชำระค่าแผนการส่งโดยตรงได้ ในกรณีนี้ เพียงป้อนรายละเอียดการชำระเงินของลูกค้าของคุณในการตั้งค่าทีม
    ฉันเป็นนักพัฒนา FileMaker ฉันสามารถจัดการลูกค้าทั้งหมดของฉันในทีม Mail Designer 365 เดียวกันได้หรือไม่
     
    ไม่ คุณต้องสร้างทีมแยกต่างหากสำหรับลูกค้าแต่ละราย อย่ารวมลูกค้าไว้ในทีมเดียวกัน เนื่องจากเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องแยกประวัติอีเมลและข้อมูลเฉพาะของลูกค้าอื่นๆ อย่างชัดเจน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อเหตุผลด้านการปกป้องข้อมูล แน่นอน คุณสามารถเป็นผู้ดูแลระบบของทุกทีมได้ สร้างทีมใหม่สำหรับลูกค้าแต่ละรายได้ที่นี่: https://my.maildesigner365.com/teams/new
    ฉันมีคำถามเกี่ยวกับ Mail Designer 365 API integration ฉันสามารถติดต่อใครได้บ้าง
     
    เรายินดีให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำถามหรือข้อเสนอแนะใดๆ ผ่าน แบบฟอร์มสนับสนุน ของเรา
    ฉันต้องการส่งเทมเพลต Mail Designer ผ่าน API ฉันจะทำได้อย่างไร
     
    คุณสามารถค้นหาเอกสารประกอบ API ได้ที่นี่: https://my.maildesigner365.com/docs/api
    ฉันจะเลือกแผน Mail Designer ที่ถูกต้องสำหรับการใช้งานกับ Mail Designer API ได้อย่างไร
     
    แต่ละแผน Mail Designer มีโควต้า “stamps” รายเดือน หนึ่ง stamp ใช้สำหรับแต่ละอีเมลที่ส่งไปยังผู้รับแต่ละราย - ตัวอย่างเช่น การส่งไปยังกลุ่มเป้าหมาย 10,000 คนต้องใช้ 10,000 stamps เมื่อใช้ Mail Designer API แต่ละการส่งจะนับเป็น 25 stamps ตัวอย่าง: แผน “ปารีส” มี 15,000 stamps ต่อเดือน ซึ่งช่วยให้สามารถส่งอีเมล API ได้สูงสุด 600 ฉบับ ภาพรวมของแผนการจัดส่ง Mail Designer
    ฉันต้องการทดสอบ Mail Designer 365 พร้อมกับการผสานรวม API / การผสานรวม API FileMaker มีใบอนุญาตทดลองใช้หรือไม่
     
    ใบอนุญาตทั้งหมดของเรามีรุ่นทดลองใช้ฟรี 7 วัน ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสำรวจคุณสมบัติทั้งหมดในแบบของคุณและทำการตัดสินใจอย่างรอบคอบ เยี่ยมชม ร้านค้า Mail Designer 365 ของเรา หากคุณมีคำถามหรือพบปัญหาใดๆ ในช่วงระยะเวลาทดลองใช้ โปรดอย่าลังเลที่จะ ติดต่อเรา ได้ตลอดเวลา
    ฉันสามารถอัปเดตการออกแบบอีเมลในภายหลังได้หรือไม่
     
    แน่นอน การผสานรวม API (จากสคริปต์เว็บหรือโซลูชัน FileMaker ของคุณ) จะเชื่อมโยงกับ ID เทมเพลตของ Mail Designer เท่านั้น ดังนั้นคุณจึงสามารถเปลี่ยนการออกแบบได้ตลอดเวลา - โลโก้ ข้อความ สไตล์ตามฤดูกาล - โดยไม่ต้องแตะสคริปต์ใด ๆ เพียงแค่แก้ไขใน Mail Designer 365 และบันทึก เสร็จสิ้น
    ในการผสานรวมอีเมลปัจจุบันของเรา เทมเพลตจะถูกเข้ารหัสลงในสคริปต์ ซึ่งหมายความว่าการเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้งต้องใช้ผู้พัฒนา จะทำงานร่วมกับการผสานรวม Mail Designer ได้อย่างไร
     
    ด้วย Mail Designer 365 สิ่งนี้เป็นเรื่องในอดีต การอัปเดตการออกแบบสามารถทำได้ทุกเมื่อโดยทีมการตลาดหรือทีมออกแบบของคุณโดยตรง—ไม่ต้องมีนักพัฒนา ไม่ต้องมีการเขียนโค้ด API หรือโซลูชัน FileMaker ของคุณจะอ้างอิงถึง ID เทมเพลตของ Mail Designer เพียงแค่เปิด Mail Designer 365 ทำการเปลี่ยนแปลง (โลโก้ ข้อความ องค์ประกอบตามฤดูกาล) แล้วบันทึก—ก็เสร็จสิ้น นี่คือการทำงานร่วมกันที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ
    ทำไมฉันถึงได้รับข้อผิดพลาดในการรวม Mail Designer Filemaker แม้ว่าฉันจะทำตามคำแนะนำแล้ว
     
    การทดสอบของเราแสดงให้เห็นว่า บ่อยครั้งที่สคริปต์ Filemaker ไม่ได้บันทึกก่อนที่จะลองใหม่อีกครั้ง คุณสามารถสังเกตเห็นได้จากเครื่องหมายดอกจัน: FAQ Image - fmscriptnotsaved.png
    ฉันสามารถเชื่อมโยงข้อมูล FileMaker กับเทมเพลต Mail Designer ได้หรือไม่
     
    ใช่ เราคุ้นเคยกับกรณีการใช้งานนี้เป็นอย่างดี นั่นเป็นเหตุผลที่เราได้สร้างคู่มือเฉพาะเกี่ยวกับวิธีรวม FileMaker กับ Mail Designer คุณสามารถดูได้ที่นี่: การรวม Mail Designer สำหรับ FileMaker
    ฉันจะปรับขนาดรูปภาพใน Mail Designer ได้อย่างไร
     

    คุณสามารถเปลี่ยนขนาดรูปภาพได้สองวิธีง่ายๆ:

    ตัวเลือกที่ 1: เปลี่ยนขนาดโดยตรงในการออกแบบ

    1. คลิกที่รูปภาพที่คุณต้องการเปลี่ยนขนาด
    2. ลากที่ด้ามจับมุมส้มเพื่อปรับขนาดด้วยตนเอง

    เคล็ดลับ: หากจำเป็น ให้กดปุ่ม Command (Cmd) ค้างไว้ขณะลากเพื่อปรับขนาดอย่างอิสระโดยไม่ต้องรักษาอัตราส่วนภาพ

    หมายเหตุ: ที่จับสีน้ำเงินที่มุมบนซ้ายจะช่วยให้คุณปรับรัศมีมุมของรูปภาพและสร้างมุมโค้งมนได้

    FAQ Image - Resizing_image.png

    ตัวเลือกที่ 2: ใช้การตั้งค่าขนาดในแถบด้านข้าง

    1. เลือกรูปภาพในการออกแบบของคุณ
    2. ในแผง รูปภาพ ทางด้านขวา ป้อน ความกว้าง และ ความสูง ที่ต้องการเป็นพิกเซลภายใต้ ขนาด
    3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องทำเครื่องหมาย รักษาอัตราส่วนภาพ หากคุณต้องการรักษาอัตราส่วนภาพเดิมของรูปภาพ
    การตั้งค่าขนาดรูปภาพในแถบด้านข้าง

    คุณต้องการครอบตัดรูปภาพแทนหรือไม่ โปรดดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ วิธีครอบตัดรูปภาพใน Mail Designer

    ฉันจะเปลี่ยนพื้นหลังของพื้นที่ข้อความใน Mail Designer 365 ได้อย่างไร
     

    มีวิธีสองวิธีหลักในการเปลี่ยนพื้นหลังของพื้นที่ข้อความใน Mail Designer 35:

    ใช้บล็อกการจัดวางพื้นหลัง

    Mail Designer 35 提供 บล็อกการจัดวาง ที่รวมสีพื้นหลังที่รวมอยู่ในพื้นที่ข้อความ:

    • ไปที่แถบด้านข้างและเลือกแท็บ การจัดวาง.
    • เลื่อนลงไปยังส่วน ข้อความกับรูปภาพ (แถบด้านข้าง).
    • ที่นี่คุณจะพบบล็อกการจัดวางหลายๆ ตัวที่มีพื้นหลังสีในพื้นที่ข้อความ (แสดงเป็นสีเหลืองในการดูตัวอย่าง)
    • เพียงแค่ลากบล็อกที่จำเป็นไปยังการออกแบบของคุณเพื่อเพิ่มพื้นที่ข้อความพร้อมพื้นหลัง

    FAQ Image - Layout_blocks_text_background.jpg

    เพิ่มและปรับแต่งแท็ก

    ถ้าคุณต้องการเพิ่มพื้นหลังไปยังส่วนของข้อความที่มีอยู่ คุณสามารถใช้ฟังก์ชัน แท็ก:

    • คลิกภายในพื้นที่ข้อความที่คุณต้องการเพิ่มพื้นหลัง
    • ในแถบด้านข้าง เลือกแท็บ แทรก แล้วเลือก แท็ก
    • นำทางไปยังสไตล์แท็กและเลือกหนึ่งเพื่อใช้
    • หลังจากแทรก คุณสามารถปรับแต่งสีพื้นหลัง สไตล์ฟอนต์ ขอบการเติมเต็มและสิ่งอื่นๆ ภายใต้แท็บ รูปแบบ
    • วางหรือพิมพ์ข้อความของคุณภายในแท็กและปรับแต่งการออกแบบตามความชอบของคุณ

    FAQ Image - Insert_Badge.jpg

    FAQ Image - Change_Badge_Style.jpg

    วิธีทั้งสองนี้อนุญาตให้คุณสร้างพื้นที่ข้อความที่แตกต่างกันทางการมองเห็นพร้อมพื้นหลังเพื่อปรับปรุงการออกแบบอีเมลของคุณ

    BCC ในอีเมล – สิ่งที่คุณต้องรู้
     
    thai
    จดหมายข่าวคืออะไร?
     
    h3คำจำกัดความ

    จดหมายข่าวเป็นรูปแบบการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ส่งทางอีเมลไปยังกลุ่มคนที่สนใจร่วมกัน มักจะประกอบด้วยข่าวสาร การอัปเดต เคล็ดลับ หรือวัสดุทางการตลาด และเป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและสื่อสารข้อมูล

    วัตถุประสงค์

    วัตถุประสงค์หลักของจดหมายข่าวคือการให้ข้อมูล สร้างความเชื่อมโยง และสร้างความไว้วางใจ ใช้สำหรับ:

      เผยแพร่ข่าวสารและผลิตภัณฑ์ของบริษัท
    • โปรโมทข้อเสนอหรือโปรโมชั่นพิเศษ
    • นำทางผู้เข้าชมไปยังเว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์
    • ให้เนื้อหาที่มีคุณค่า เช่น เคล็ดลับหรือคำแนะนำ

    ด้วย Mail Designer 365 คุณสามารถออกแบบจดหมายข่าวแบบมืออาชีพที่มีแบรนด์ได้อย่างง่ายดาย

    ประเภทของเนื้อหาจดหมายข่าว

    เนื้อหาจดหมายข่าวอาจแตกต่างกันไป มักจะประกอบด้วย:

      ข่าวสารและการประกาศของบริษัทของคุณ
    • รหัสคูปองหรือคูปองส่วนลด
    • เนื้อหาที่มีคุณค่า เช่น เคล็ดลับหรือคำแนะนำ
    • เรื่องราวหรือคำแนะนำของลูกค้า

    รับแรงบันดาลใจ ตรวจสอบการออกแบบจดหมายข่าวครั้งต่อไปของคุณ

    วิธีส่งจดหมายข่าว

    ปัจจุบัน จดหมายข่าวส่วนใหญ่มักถูกส่งทางอีเมลผ่านโซลูชันจดหมายข่าวแบบมืออาชีพ ด้วย Mail Designer 365 คุณสามารถออกแบบและส่งออกจดหมายข่าวแบบมืออาชีพที่มีแบรนด์ได้อย่างง่ายดาย

    ใครใช้จดหมายข่าว

    จดหมายข่าวถูกใช้โดยกลุ่มต่างๆ เช่น:

      บริษัทเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
    • องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรเพื่อแจ้งให้ผู้สนับสนุนทราบ
    • สถาบันการศึกษาเพื่อแจ้งให้ นักเรียน ผู้ปกครอง หรือพนักงานทราบ
    • ผู้สร้างเนื้อหาและบล็อกเกอร์เพื่อเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมและรายได้
    ควรส่งจดหมายข่าวบ่อยแค่ไหน

    ความถี่ในการส่งจดหมายข่าวที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายและเนื้อหา ช่วงเวลาทั่วไปประกอบด้วย:

      รายสัปดาห์ - เพื่อให้ข้อมูลและข้อเสนอล่าสุด
    • รายเดือน - เพื่อให้การอัปเดตและสรุปเป็นประจำ
    • รายไตรมาส - สำหรับการสื่อสารในระยะยาว
    ทำไมจดหมายข่าวถึงสำคัญ

    จดหมายข่าวเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ประกอบด้วย:

      ผลตอบแทนจากการลงทุนสูง - การตลาดทางอีเมลให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีที่สุดในการตลาดออนไลน์
    • การติดต่อโดยตรง - คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณได้โดยตรง
    • ความภักดีต่อแบรนด์ - การสื่อสารเป็นประจำช่วยเสริมสร้างความไว้วางใจในแบรนด์
    จะเริ่มต้นจดหมายข่าวได้อย่างไร

    พร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง? ด้วย Mail Designer 365 คุณสามารถออกแบบและส่งออกจดหมายข่าวแบบมืออาชีพที่มีแบรนด์ได้อย่างง่ายดาย

    บทสรุป

    จดหมายข่าวเป็นเครื่องมือการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ไม่ว่าคุณจะเป็นบริษัทขนาดเล็ก องค์กรขนาดใหญ่ หรือผู้สร้างสรรค์อิสระ Mail Designer 365 มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างจดหมายข่าวที่น่าประทับใจและมีประสิทธิภาพ

    คุณมีหลักสูตรสำหรับ Mail Designer 365 หรือไม่
     
    ใช่! หากคุณต้องการเจาะลึกความรู้เกี่ยวกับ Mail Designer 365 หรือให้การปฐมนิเทศอย่างละเอียดแก่ทีมของคุณ พันธมิตรของเรา Denkform มีหลักสูตรฝึกอบรมส่วนบุคคลและเวิร์กช็อป
    ขอการฝึกอบรม Mail Designer 365 จาก Denkform →
    ทำไมการออกแบบของฉันถึงมีขอบทางด้านขวาบนอุปกรณ์มือถือเช่นสมาร์ทโฟน?
     
    ขอบสีขาวด้านขวาในการออกแบบเวอร์ชันมือถือของคุณมักจะปรากฏขึ้นเมื่อความกว้างที่ตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์มือถือแคบเกินไป แม้ว่าการออกแบบจะดูถูกต้องใน Mail Designer แต่ก็อาจมีปัญหาในการแสดงผลบนอุปกรณ์จริงได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
    • ใน Mail Designer ให้เปลี่ยนเป็นมุมมองเดสก์ท็อป (มุมบนซ้ายของการออกแบบของคุณ) แล้วคลิกที่พื้นที่ขอบด้านนอกของการออกแบบของคุณ (โดยปกติจะเป็นพื้นหลังสีขาวหรือสีเทา) แท็บ “รูปแบบ” ในแถบด้านข้างขวาจะแสดงส่วน “เนื้อหาภายใน” ตอนนี้
    • เปลี่ยนเป็นมุมมองสมาร์ทโฟนตอนนี้ (มุมบนซ้ายของการออกแบบของคุณ FAQ Image - OpenSmartphoneVersion.jpg)
    • ในแถบด้านข้างขวา ใต้ “เนื้อหาภายใน” ให้เพิ่มค่าใต้ “อุปกรณ์มือถือ”: 420 พิกเซลเป็นค่าที่ดีสำหรับสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ FAQ Image - ChangeMobileWidth.jpg
    คุณสามารถตั้งค่านี้ให้สูงขึ้นได้หากการออกแบบของคุณกำลังดูบนสมาร์ทโฟนที่กว้างเป็นพิเศษ หลังจากปรับแก้แล้ว การออกแบบของคุณควรแสดงอย่างถูกต้องอีกครั้งบนอุปกรณ์มือถือ – โดยไม่มีขอบสีขาวที่น่ารำคาญ
    ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการออกแบบอีเมลใน Mail Designer 365 หรือไม่? เชิญเราและเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา!
     

    เรายินดีช่วยเหลือ

    หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับการออกแบบใน Mail Designer 365 ทีมสนับสนุนของเรายินดีช่วยเหลือ เพื่อให้การสนับสนุนที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โปรดบันทึกการออกแบบใน TeamCloud และเชิญเราเข้าร่วมทีมของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

    ขั้นตอนที่ 1: โอนการออกแบบไปยัง TeamCloud

    หากการออกแบบยังไม่ได้บันทึกไว้ใน TeamCloud โปรดโอนตามวิธีต่อไปนี้:

  • เปิดตัวเลือกการออกแบบใน Mail Designer 365
  • ลากการออกแบบไปยังโฟลเดอร์ TeamCloud
  • FAQ Image - MoveDesignToTeamCloud.jpg

    ขั้นตอนที่ 2: เชิญทีมสนับสนุนของเรา

    จากนั้น เชิญทีมสนับสนุนของเราเข้าร่วมทีมของคุณเพื่อให้เราสามารถเข้าถึงการออกแบบของคุณได้:

  • ในแถบด้านข้าง ไปที่ ผู้เข้าร่วมและการตั้งค่า
  • FAQ Image - ParticipantsInSidebar.jpg

  • คลิก เชิญผู้เข้าร่วม
  • FAQ Image - InviteParticipant.jpg

  • ป้อนที่อยู่อีเมล support@equinux.com ปล่อยให้บทบาทเป็น สมาชิก แล้วคลิก เชิญ
  • FAQ Image - InviteSupport.jpg

    ขั้นตอนที่ 3: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

    หลังจากเชิญแล้ว โปรดส่งคำขอการสนับสนุนสั้นๆ จาก Mail Designer 365:

  • เปิดเมนู ช่วยเหลือ
  • เลือก ติดต่อฝ่ายสนับสนุน (รวมถึงบันทึกแอปพลิเคชัน)
  • FAQ Image - Help-ContactSupport.jpg

  • เพิ่มชื่อเรื่องและอธิบายปัญหาในแบบฟอร์ม
  • คุณยังสามารถแนบภาพหน้าจอหรือลากไฟล์เพื่อช่วยให้เราเข้าใจปัญหาได้ดีขึ้น
  • FAQ Image - IssueDescription.jpg

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องทำเครื่องหมาย การวินิจฉัยขั้นสูง (14 วัน) ซึ่งจะช่วยให้เราวิเคราะห์ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบได้อย่างละเอียดมากขึ้น

    เสร็จสิ้น!

    เมื่อเราได้รับคำเชิญและข้อความของคุณแล้ว เราจะสามารถตรวจสอบการออกแบบของคุณอย่างละเอียดและช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

    การออกแบบอีเมลคืออะไร?
     

    การออกแบบอีเมลเป็นกระบวนการเชิงกลยุทธ์และสร้างสรรค์เพื่อสร้างอีเมลที่ไม่เพียงแต่สวยงาม แต่ยังส่งเสริมการมีส่วนร่วม สื่อสารข้อความสำคัญอย่างชัดเจน และทำงานได้บนทุกอุปกรณ์ การออกแบบอีเมลที่ดีสนับสนุนเป้าหมายทางการตลาดและนำผู้รับไปยังการดำเนินการเฉพาะ (เช่น คลิกที่ลิงก์ ดำเนินการซื้อ สำรวจเนื้อหาเพิ่มเติม ฯลฯ)

    อะไรที่สำคัญในการออกแบบอีเมล?

    การออกแบบอีเมลที่มีประสิทธิภาพส่งผลต่ออัตราการเปิด อัตราการคลิก และการแปลง มีเวลาจำกัดในการดึงดูดความสนใจ ดังนั้นการออกแบบที่สะอาด เป็นระเบียบ และน่าดึงดูดจึงมีความสำคัญ การออกแบบอีเมลที่ดีเสริมสร้างแบรนด์ของคุณและรับประกันว่าข้อความของคุณจะสามารถเข้าถึงได้บนทุกแพลตฟอร์มและอุปกรณ์

    การออกแบบอีเมลที่ดีประกอบด้วยอะไร?

    การออกแบบอีเมลที่แข็งแกร่งประกอบด้วยองค์ประกอบหลักหลายอย่างที่ทำงานร่วมกันเพื่อให้มั่นใจถึงความสอดคล้องและความชัดเจน ดังที่แสดงในอินโฟกราฟิกต่อไปนี้ องค์ประกอบเหล่านี้รวมถึง:

    • ส่วนหัว: รวมถึงโลโก้แบรนด์ของคุณและข้อความส่วนหัวทางเลือก
    • รูปภาพหลัก: ดึงดูดสายตาและสนับสนุนข้อความหลัก
    • หัวเรื่องหลัก (H1): ดึงดูดความสนใจและกำหนดหัวข้อ
    • ข้อความหลัก: ข้อความที่มีโครงสร้างที่ดีซึ่งอธิบายหรือให้ข้อมูล
    • ข้อความกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA): ปุ่มหรือลิงก์ที่โดดเด่นซึ่งนำผู้รับ
    • ส่วนท้าย: รวมถึงข้อมูลทางกฎหมาย ลิงก์ไปยังโซเชียลมีเดีย และตัวเลือกการยกเลิกการสมัคร
    อินโฟกราฟิกที่แสดงกายวิภาคของการออกแบบอีเมลที่มีประสิทธิภาพ รวมถึงส่วนหัว หัวเรื่อง ข้อความกระตุ้นการตัดสินใจ และส่วนท้าย

    องค์ประกอบหลักของการออกแบบอีเมลคืออะไร?

    รายการตรวจสอบต่อไปนี้เน้นองค์ประกอบหลัก 5 อย่างที่ควรมีในอีเมลทั้งหมด:

    • ส่วนหัว
    • รูปภาพหลัก
    • ข้อความ
    • ข้อความกระตุ้นการตัดสินใจ
    • ส่วนท้าย
    รายการตรวจสอบองค์ประกอบหลักของการออกแบบอีเมล รวมถึงส่วนหัว รูปภาพหลัก ข้อความ ข้อความกระตุ้นการตัดสินใจ และส่วนท้าย

    จะทำให้การออกแบบอีเมลตอบสนองได้อย่างไร?

    การออกแบบอีเมลที่ตอบสนองได้หมายความว่าการออกแบบจะปรับขนาดโดยอัตโนมัติเพื่อปรับให้เข้ากับขนาดหน้าจอที่แตกต่างกัน ไม่ว่าจะเป็นการเปิดบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟน การเปรียบเทียบต่อไปนี้แสดงให้เห็นว่าการออกแบบที่ดีรักษาโครงสร้างและความสามารถในการอ่านในรูปแบบต่างๆ ได้อย่างไร ผู้ใช้มือถือคิดเป็นสัดส่วนสำคัญของการเปิดอีเมล ดังนั้นการออกแบบที่ตอบสนองจึงเป็นสิ่งจำเป็น

    ตัวอย่างการออกแบบอีเมลที่ตอบสนองสำหรับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือ

    เครื่องมือใดบ้างที่สามารถช่วยคุณสร้างอีเมลที่มีประสิทธิภาพ?

    การสร้างอีเมลที่มีประสิทธิภาพไม่จำเป็นต้องใช้การเขียนโค้ด เครื่องมือสร้างอีเมล เช่น Mail Designer 365 ช่วยให้คุณสร้างอีเมล HTML ที่ตอบสนองและเป็นมืออาชีพด้วยเครื่องมือลากและวางที่ใช้งานง่าย บล็อกที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้ และตัวเลือกการแสดงตัวอย่างในตัว ไม่ว่าคุณจะสร้างจดหมายข่าวส่งเสริมการขายหรือประกาศผลิตภัณฑ์ Mail Designer 365 ช่วยให้คุณควบคุมองค์ประกอบการออกแบบทั้งหมดได้อย่างสมบูรณ์

    การออกแบบอีเมลที่มีประสิทธิภาพเริ่มต้นด้วย Mail Designer 365.
    สร้างอีเมลที่ดีขึ้น ฉลาดขึ้น และสวยงามขึ้นด้วยเครื่องมือที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อจุดประสงค์นี้ เริ่มต้นออกแบบอีเมลด้วย Mail Designer 365

    การออกแบบเทมเพลตอีเมลคืออะไร?
     

    การออกแบบเทมเพลตอีเมลเป็นกระบวนการสร้างเลย์เอาต์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งสามารถใช้ซ้ำได้ในแคมเปญอีเมล เทมเพลตเหล่านี้มักจะสร้างขึ้นโดยใช้ HTML และ CSS แบบอินไลน์ และมีช่องว่างสำหรับเนื้อหาแบบไดนามิก เช่น ข้อความที่ปรับเปลี่ยนเอง รูปภาพผลิตภัณฑ์ และข้อความกระตุ้นการตัดสินใจ แทนที่จะเริ่มต้นจากศูนย์ทุกครั้ง นักการตลาดและทีมงานสามารถใช้เทมเพลตเหล่านี้เพื่อให้มั่นใจถึงความสอดคล้อง ประหยัดเวลา และรับประกันคุณภาพระดับมืออาชีพของอีเมล

    เทมเพลตอีเมลที่ออกแบบมาอย่างดีโดยทั่วไปจะมี:

    • ส่วนหัวที่มีโลโก้และเมนูนำทาง
    • รูปภาพหลักหรือส่วนที่แสดงเนื้อหา
    • พื้นที่ข้อความสำหรับข้อความและข้อเสนอ
    • ปุ่มกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้ดำเนินการ
    • ส่วนท้ายที่มีลิงก์ยกเลิกการสมัครและข้อมูลติดต่อ

    เหตุใดจึงต้องใช้เทมเพลตอีเมล

    เทมเพลตอีเมลช่วยให้มั่นใจได้ว่าอีเมลจะมีความสอดคล้องกันในทุกอุปกรณ์ เป็นไปตามมาตรฐานการออกแบบ และแสดงอย่างถูกต้องในไคลเอนต์อีเมลชั้นนำ เช่น Gmail, Outlook หรือ Apple Mail นอกจากนี้ยังช่วย:

    • รับประกันความสอดคล้องของแบรนด์
    • ประหยัดเวลาในการผลิต
    • ลดจำนวนข้อผิดพลาดในการออกแบบและเขียนโค้ด
    • ปรับปรุงการตอบสนองบนอุปกรณ์มือถือ

    การนำกลับมาใช้ใหม่: ข้อดีหลักของเทมเพลตอีเมล

    ข้อดีหลักของเทมเพลตอีเมลคือการนำกลับมาใช้ใหม่ เมื่อสร้างขึ้นแล้ว สามารถใช้ซ้ำได้ในแคมเปญต่างๆ เพียงอัปเดตเนื้อหาเฉพาะ และรักษาเลย์เอาต์และสไตล์ของแบรนด์ไว้ สิ่งนี้ช่วยให้ทีมงานสามารถปรับขนาดการตลาดผ่านอีเมลได้อย่างรวดเร็ว สอดคล้อง และเชื่อถือได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับทีมที่ส่งอีเมลเป็นประจำ

    เทมเพลตใน Mail Designer 365

    Mail Designer 365 ขยายความสามารถในการออกแบบเทมเพลตด้วยฟังก์ชันเทมเพลต เทมเพลตทำหน้าที่เป็นเวอร์ชันหลักที่ได้รับการป้องกัน เมื่อคุณหรือสมาชิกในทีมเปิดขึ้น ร่างจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ และเวอร์ชันเริ่มต้นจะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถปรับแต่งเวอร์ชันต่างๆ ให้เหมาะกับผู้รับหรือแคมเปญต่างๆ โดยไม่ต้องเขียนทับเลย์เอาต์พื้นฐาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้เทมเพลตในทีม โปรดดูคำแนะนำโดยละเอียดของเรา

    คุณสามารถปรับแต่งเทมเพลตใน Mail Designer 365 ได้อย่างง่ายดายเพื่อสร้างเวอร์ชันที่ไม่ซ้ำกันสำหรับผู้รับแต่ละรายโดยไม่ต้องเขียนทับเลย์เอาต์พื้นฐาน

    หัวข้อ: คุณสามารถปรับแต่งเทมเพลตใน Mail Designer 365 ได้อย่างง่ายดายเพื่อสร้างเวอร์ชันที่ไม่ซ้ำกันสำหรับผู้รับแต่ละรายโดยไม่ต้องเขียนทับเลย์เอาต์พื้นฐาน

    ขั้นตอนการทำงานเป็นทีมนี้เหมาะสำหรับทีม โดยมีสมาชิกคนหนึ่งสร้างเทมเพลตพื้นฐาน และสมาชิกที่เหลือปรับแต่งให้เหมาะกับกรณีการใช้งาน เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพและความสอดคล้อง

    ต้องการสร้างเทมเพลตอีเมลระดับมืออาชีพที่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้บน Mac หรือไม่?
    เริ่มต้นด้วยตัวสร้างเทมเพลตอีเมลใน Mail Designer 365

    ฉันจะขอความช่วยเหลือและการสนับสนุนโดยตรงสำหรับดีไซน์หรือคุณสมบัติบางอย่างได้อย่างไร
     
    หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการออกแบบและคุณสมบัติของ Mail Designer คุณสามารถเชิญทีมสนับสนุนของเราและแชทได้หรือไม่

    FAQ Image - crew-chat.gif

    ในการออกแบบ คลิกที่ “Crew Chat” ในแถบเครื่องมือเพื่อเริ่มการสนทนากับเพื่อนร่วมงานของคุณ หรือเชิญเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

    ต่อไปนี้เป็นวิธีเชิญสมาชิกทีมสนับสนุน Mail Designer ไปยัง Crew Chat ของคุณ:

    1. ลงชื่อเข้าใช้ที่ my.maildesigner365.com
    2. เลือกโปรเจกต์ของคุณแล้วคลิกที่ “การตั้งค่า” จากนั้นคลิกที่ “เชิญผู้เข้าร่วม”
    FAQ Image - invite.png

    3. ป้อนที่อยู่อีเมลของเรา: support@equinux.com แล้วคลิกที่ “เชิญ”
    FAQ Image - invite-support.png

    ตอนนี้คุณจะเห็นสมาชิก “equinux Support” ในรายการคำเชิญที่รอดำเนินการ

    เมื่อเราเข้าร่วมโปรเจกต์ของคุณ (คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล) คุณสามารถเปิดการออกแบบที่คุณมีคำถาม (หรือการออกแบบใดก็ได้) และคลิกที่ปุ่ม Crew Chat ในแถบเครื่องมือ
    FAQ Image - toolbar-crewchat.png

    จากนั้นคลิกที่ “เชิญ” ที่มุมบนขวา
    FAQ Image - crew-chat-invite.png

    เลือกสมาชิก “support@equinux.com” แล้วคลิกที่ “บันทึก”
    FAQ Image - access.png

    กล่าวคำทักทายใน Crew Chat แล้วเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด
    เกิดอะไรขึ้นกับงานออกแบบของฉันหากฉันยกเลิกแผน Mail Designer ของฉัน
     
    หากคุณไม่มีแผน Mail Designer 365 เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ คุณจะไม่สามารถบันทึกหรือส่งออกการออกแบบของคุณได้ ไม่ต้องกังวล - การออกแบบของคุณจะไม่ถูกลบออกทันที เมื่อคุณต่ออายุแผนของคุณ คุณสามารถแก้ไขต่อไปได้

    โปรดทราบ: หากไม่มีแผนเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าการออกแบบของคุณจะถูกจัดเก็บและพร้อมใช้งานนานกว่าหนึ่งปี

    ต่ออายุแผนของฉัน ...
    ข้อผิดพลาด PayPal: วิธีเชื่อมต่อ PayPal อีกครั้ง
     

    ทำไมฉันถึงเห็นข้อความนี้?

    บัญชี PayPal ที่คุณเคยใช้ก่อนหน้านี้ไม่ได้รับการอนุมัติสำหรับการชำระเงินอีกต่อไป คุณต้องอนุมัติ PayPal อีกครั้งเพื่อทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์
    กล่องโต้ตอบ: ข้อผิดพลาดในการอนุมัติ - คำแนะนำในการเชื่อมต่อ PayPal อีกครั้ง

    จะเชื่อมต่อ PayPal อีกครั้งได้อย่างไร

    1. ในหน้าแผน ภายใต้ "การชำระเงิน" คลิก "เปลี่ยนวิธีการชำระเงิน"
    2. ในกล่องโต้ตอบ "เพิ่มวิธีการชำระเงิน" เลือก "เพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่"
    3. เลือก "PayPal" จากเมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นคลิกปุ่ม "PayPal" ขนาดใหญ่
    4. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี PayPal ของคุณและยืนยันการอนุมัติ คุณจะถูกนำไปยังหน้าการชำระเงินโดยอัตโนมัติ
    5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก "PayPal" แล้วคลิก "ซื้อเลย" เพื่อทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์
    กล่องโต้ตอบ เพิ่มวิธีการชำระเงิน โดยมีตัวเลือก เพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่ ที่เลือกไว้ เลือก PayPal จากเมนูแบบเลื่อนลง ปุ่ม PayPal ขนาดใหญ่ สำหรับการเชื่อมต่ออีกครั้ง

    เคล็ดลับ

    • หากคุณยังคงเห็น "ข้อผิดพลาดในการอนุมัติ" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือก "เพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่" และไม่ได้ใช้รายการ PayPal เก่า
    • หรือเพิ่ม "บัตรเครดิต" หรือใช้ "Apple Pay" แล้วคลิก "บันทึก"
    • คุณสามารถลบรายการ PayPal เก่าที่ไม่ได้รับอนุญาตโดยใช้ไอคอน "ถังขยะ"
    ทำไมรูปภาพในอีเมลของฉันจึงไม่แสดงใน Outlook
     

    หากรูปภาพไม่แสดงในอีเมลของคุณและคุณเห็นกล่องว่างที่มีเครื่องหมายกากบาทสีแดง แสดงว่า Outlook ได้บล็อกการดาวน์โหลดรูปภาพอัตโนมัติ นี่คือการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในตัวที่ส่งผลต่ออีเมลทั้งหมดที่ได้รับ ไม่ใช่แค่ของคุณ

    อีเมลใน Outlook ที่มีรูปภาพถูกบล็อกและเครื่องหมายกากบาทสีแดงเป็นตัวแทน

    Outlook ทำเช่นนี้เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อรูปภาพถูกโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ภายนอก นี่คือการตั้งค่าทั่วไปที่ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนแปลงได้

    เคล็ดลับ:

    หากคุณใช้ Mail Designer 365 ให้ใช้ปุ่มข้อความที่มีสไตล์แทนปุ่มรูปภาพ สิ่งเหล่านี้จะปรากฏขึ้นเสมอ แม้ว่ารูปภาพจะถูกบล็อก และช่วยให้ผู้รับของคุณโต้ตอบกับอีเมลของคุณได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปุ่มและแท็กข้อความใน Mail Designer

    อีเมล Outlook ที่มีรูปภาพแสดงหลังจากเปิดใช้งานการดาวน์โหลด

    ต้องการแสดงรูปภาพใน Outlook หรือไม่ ดูคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับการเปิดใช้งานการดาวน์โหลดรูปภาพใน Outlook

    ฉันจะแสดงรูปภาพอีเมลใน Outlook ได้อย่างไร
     

    หากอีเมลไม่แสดงภาพและมีไอคอน X สีแดง แสดงว่า Outlook กำลังบล็อกการดาวน์โหลดภาพ ลักษณะจะเป็นดังนี้:

    Outlook-E-Mail mit blockierten Bildern und roten X-Platzhaltern

    หากต้องการแสดงภาพอีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

    ตัวเลือกที่ 1: แสดงภาพสำหรับอีเมลนี้เท่านั้น

    • คลิกที่แถบข้อมูลด้านบน
    • เลือก“ดาวน์โหลดรูปภาพ”
    Bilder herunterladen Option in Outlook

    ตัวเลือกที่ 2: แสดงภาพจากผู้ส่งรายนี้เสมอ

    • คลิกที่หัวเรื่อง
    • เลือก“เพิ่มผู้ส่งไปยังรายการผู้ส่งที่เชื่อถือได้”
    Optionen für sichere Absender und Domains in Outlook

    ตัวเลือกที่ 3: ดาวน์โหลดรูปภาพโดยอัตโนมัติสำหรับอีเมลทั้งหมด (ไม่แนะนำ)

    • ไปที่ไฟล์ > ตัวเลือก > ศูนย์ความปลอดภัย
    • คลิกที่“การตั้งค่าความปลอดภัยสำหรับอีเมล”
    • เลือก“ดาวน์โหลดรูปภาพโดยอัตโนมัติสำหรับอีเมลทั้งหมด”
    • ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย“อย่าดาวน์โหลดรูปภาพในอีเมลจากผู้ส่งที่ไม่ได้บันทึกไว้”
    Outlook blockiert standardmäßig alle Bilder Outlook-Einstellungen, um Bilder automatisch zu laden

    หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว ภาพจะแสดงอย่างถูกต้อง

    E-Mail in Outlook mit geladenen Bildern

    เคล็ดลับ: หากภาพถูกบล็อก อีเมลของคุณอาจมีปุ่มที่คุณสามารถคลิกได้ ใช้ปุ่มในตัวสร้างอีเมล เพื่อแสดงข้อความกระตุ้นการดำเนินการโดยไม่มีรูปภาพ

    ทำไมการส่งอีเมลจึงไม่ทำงานอีกต่อไปหลังจากเปลี่ยนไปใช้ Microsoft 365
     

    หลังจากเปลี่ยนไปใช้ Microsoft 365 ผู้ใช้จำนวนมากพบปัญหาในการพยายามส่งอีเมลโดยใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เช่น Mail Designer 365 เหตุผลคือแผน Microsoft 365 จำนวนมากไม่ได้รวมการเข้าถึง SMTP แบบเดิมอีกต่อไป หรืออนุญาตเฉพาะผ่านวิธีการรับรองความถูกต้อง OAuth2 ที่ซับซ้อนเท่านั้น

    การเชื่อมต่อแบบคลาสสิกด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเท่านั้น มักถูกบล็อกหรือปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น

    SMTP หมายถึงอะไรใน Mail Designer 365

    Mail Designer 365 ต้องการการเชื่อมต่อ SMTP ที่ใช้งานได้เพื่อส่งอีเมลผ่าน SMTP หากการเชื่อมต่อนี้ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปหลังจากการย้าย การเข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์อีเมลจะล้มเหลว แม้ว่ารหัสผ่านถูกต้องก็ตาม

    วิธีแก้ไข:

    ใช้บริการส่งแบบฝังของ Mail Designer 365 แทน โดยใช้การส่งโดยตรงหรือการส่งแคมเปญ วิธีนี้ช่วยให้คุณส่งจดหมายข่าวได้อย่างน่าเชื่อถือโดยไม่ต้องพึ่งพาข้อจำกัด SMTP ของผู้ให้บริการของคุณ

    ประโยชน์เพิ่มเติม:

    ด้วยการรับรองความถูกต้องของโดเมนแบบกำหนดเอง (DKIM, SPF และ DMARC) คุณสามารถเตรียมพร้อมสำหรับอนาคตได้ บริการส่งของ Mail Designer 365 ใช้เทคโนโลยีการส่งมอบล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณจะไปถึงกล่องจดหมายและไม่ใช่โฟลเดอร์สแปม

    ลองส่งโดยตรงเลย

    ไม่มีรูปภาพปรากฏใน Mail บน iOS
     

    หากคุณไม่เห็นรูปภาพในอีเมลบน iOS อาจเป็นเพราะการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในแอป Mail ที่เรียกว่า Mail Privacy Protection เมื่อเปิดใช้งาน Apple จะโหลดรูปภาพทั้งหมดผ่านเซิร์ฟเวอร์พร็อกซีของตัวเองเพื่อซ่อนที่อยู่ IP ของคุณและปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

    บางครั้งการตั้งค่านี้อาจป้องกันไม่ให้รูปภาพอีเมลบางภาพแสดงอย่างถูกต้อง ในกรณีนี้ คุณจะเห็นข้อความที่ด้านบนของแอป Mail ว่า “ไม่สามารถโหลดเนื้อหาระยะไกลแบบส่วนตัวได้”

    ภาพหน้าจอของแอป Mail iOS ที่แสดงข้อความ

    หากรูปภาพในอีเมลของคุณไม่โหลด ลองปิดใช้งานคุณสมบัติความเป็นส่วนตัวนี้แล้วเปิดหรือส่งอีเมลอีกครั้งเพื่อดูว่ารูปภาพแสดงอย่างถูกต้องหรือไม่

    หากต้องการปิดใช้งาน Mail Privacy Protection ให้เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วไปที่:
    Mail > ความเป็นส่วนตัว > ปกป้องกิจกรรม Mail

    ภาพหน้าจอ iPhone ที่แสดงการตั้งค่า Mail Privacy Protection โดยเปิดใช้งานตัวเลือก
    Mail บน Mac แสดงข้อความว่า "ข้อความนี้มีเนื้อหาจากระยะไกล"
     

    ใน macOS แอป Mail มีตัวเลือกความเป็นส่วนตัวที่ช่วยให้คุณสามารถบล็อกการโหลดเนื้อหาจากระยะไกลทั้งหมดได้ เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือก

    ไม่มีรูปภาพแสดงใน Mail บน Mac
     

    หากคุณไม่เห็นรูปภาพในอีเมลบน macOS อาจเป็นเพราะการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวใน Apple Mail ซึ่งบล็อกเนื้อหาภายนอกทั้งหมด คุณสามารถค้นหาการตั้งค่านี้ได้ที่ Mail > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว ภายใต้ “บล็อกเนื้อหาภายนอกทั้งหมด”

    เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ Mail จะไม่โหลดรูปภาพหรือเนื้อหาภายนอกอื่นๆ คุณจะเห็นข้อความที่ด้านบนของอีเมลของคุณซึ่งระบุว่า “ข้อความนี้มีเนื้อหาภายนอก” พร้อมกับปุ่ม “โหลดเนื้อหาภายนอก”

    ภาพหน้าจอของ Apple Mail บน Mac ซึ่งแสดงข้อความ “ข้อความนี้มีเนื้อหาภายนอก” พร้อมกับปุ่ม “โหลดเนื้อหาภายนอก””>

<p>โดยปกติแล้ว การตั้งค่านี้จะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ดังนั้นผู้ใช้ส่วนใหญ่จะไม่พบปัญหานี้ จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อคุณเปิดใช้งานตัวเลือกการบล็อกเนื้อหาภายนอกด้วยตนเองเท่านั้น</p>

<p>หากต้องการให้รูปภาพโหลดโดยอัตโนมัติอีกครั้ง ให้เปิด Mail ไปที่ <b>Mail > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว</b> และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก <b>“บล็อกเนื้อหาภายนอกทั้งหมด”</b> ไม่ได้ถูกเลือก</p>

<img src=
    คำตอบมีประโยชน์หรือไม่\n?
     
    การให้คะแนนของคุณ
    ทำไมลิงก์ mailto จึงไม่เปิดเมื่อแตะใน Mail บน iPhone
     
    ตั้งแต่ iOS 26.1 การแตะลิงก์ mailto: ใน Mail จะไม่ทำงานตามที่คาดหวังอีกต่อไป

    แทนที่ คุณต้องกดและค้างไว้ที่ลิงก์เพื่อเปิดเมนูที่มีตัวเลือกต่างๆ เช่น การเขียนอีเมลไปยังที่อยู่นั้น หรือเพิ่มลงในรายชื่อติดต่อ

    บน iPad ที่ใช้ iPadOS 26.1 หรือใหม่กว่า การแตะลิงก์ mailto: จะยังคงทำงานตามปกติ
    ปลั๊กอินที่ขาดหายไปใน Mail Designer: ทำไมข้อความนี้จึงปรากฏขึ้นและฉันจะทำอะไรได้บ้าง
     

    ข้อความ "ปลั๊กอินหายไป" ใน Mail Designer แสดงว่าไม่สามารถโหลดส่วนประกอบทางเทคนิคที่จำเป็นได้ ซึ่งโดยปกติจะเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้ Mail Designer เวอร์ชันเก่าบน macOS เวอร์ชันปัจจุบัน

    มาตรฐานการออกแบบอีเมลสมัยใหม่และระบบปฏิบัติการมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ในขณะเดียวกัน ข้อกำหนดทางเทคนิค กลไกความปลอดภัย และอินเทอร์เฟซระบบก็มีการเปลี่ยนแปลงเช่นกัน ไม่สามารถบำรุงรักษาและอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับระบบปฏิบัติการใหม่ได้ตลอดไป ดังนั้น Mail Designer เวอร์ชันเก่าจึงถึงจุดที่ปลั๊กอินหรือคุณสมบัติบางอย่างเข้ากันไม่ได้

    ไม่มีการอัปเดตสำหรับ Mail Designer เวอร์ชันเก่า ดังนั้นจึงไม่สามารถอัปเดตหรือติดตั้งปลั๊กอินที่ขาดหายไปหรือเข้ากันไม่ได้ แม้ว่าแอปพลิเคชันจะเริ่มต้นได้ แต่ก็ไม่สามารถรับประกันการทำงานที่เชื่อถือได้บน macOS เวอร์ชันปัจจุบัน

    ที่นี่คือที่ Mail Designer 365 เข้ามามีบทบาท Mail Designer 365 ได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง อัปเดตเป็นประจำ และปรับให้เข้ากับ macOS เวอร์ชันปัจจุบันและอนาคต การสนับสนุนสำหรับการเปลี่ยนแปลงระบบปฏิบัติการ ข้อกำหนดทางเทคนิคใหม่ และมาตรฐานอีเมลสมัยใหม่ได้รับการจัดเตรียมอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจถึงความเสถียรและความเข้ากันได้ในระยะยาว

    วันที่สิ้นสุดการสนับสนุนสำหรับ Mail Designer เวอร์ชันเก่า

    • Mail Designer – การสนับสนุนสิ้นสุดในเดือนกันยายน 2014
    • Mail Designer 2 – การสนับสนุนสิ้นสุดในเดือนกุมภาพันธ์ 2015
    • Mail Designer Pro – การสนับสนุนสิ้นสุดในเดือนพฤษภาคม 2016
    • Mail Designer Pro 2 – การสนับสนุนสิ้นสุดในเดือนพฤษภาคม 2017
    • Mail Designer Pro 3 – การสนับสนุนสิ้นสุดในเดือนตุลาคม 2018
    • Mail Designer Pro HS – การสนับสนุนสิ้นสุดในเดือนมกราคม 2019

    สิ่งนี้หมายถึงอะไรสำหรับฉัน?

    หากคุณใช้ Mail Designer เวอร์ชันเก่า การอัปเดต macOS อาจทำให้เกิดข้อจำกัด เช่น ปลั๊กอินที่ขาดหายไป ปัญหาการแสดงผล หรือเทมเพลตที่ไม่เข้ากัน ข้อจำกัดเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขได้ทางเทคนิค

    วิธีแก้ไข

    น่าเสียดายที่ไม่สามารถอัปเดตหรือติดตั้งปลั๊กอินที่ขาดหายไปได้ เพื่อการใช้งานที่เชื่อถือได้ในระยะยาว ขอแนะนำให้ติดตั้ง Mail Designer 365.

    ฉันจะรับเซสชันฟรีได้อย่างไร
     
    เพียงป้อนที่อยู่อีเมลของคุณด้านบน แล้วเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของเราจะติดต่อคุณในเร็วๆ นี้เพื่อกำหนดเวลาสำหรับการประชุมของคุณ
    เซสชันนี้ฟรีจริง ๆ หรือไม่
     
    ใช่ ช่วงเวลา 30 นาทีนี้ฟรีทั้งหมด และเป็นโอกาสให้คุณได้ทำความรู้จักกับบริการออกแบบของเราโดยไม่มีข้อผูกมัดใดๆ
    ฉันต้องการเวลาเพิ่มขึ้น ฉันสามารถจองเซสชันเพิ่มเติมได้หรือไม่
     
    แน่นอน! หากคุณต้องการจองเซสชันเพิ่มเติม คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในระหว่างเซสชันเริ่มต้นฟรี หรือ ดูตัวเลือกแพ็กเกจทั้งหมดได้ที่นี่
    ฉันสามารถใช้เซสชันฟรีของฉันสำหรับอะไรได้บ้าง
     

    เซสชันเริ่มต้น 30 นาทีฟรี เป็นโอกาสที่จะได้รับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์จากผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบอีเมลของเรา นี่คือแนวคิดบางประการเกี่ยวกับวิธีใช้งาน:

    • ออกแบบจดหมายข่าวฉบับแรกของคุณด้วยการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดวาง
    • ใช้เอฟเฟกต์ภาพ สไตล์ข้อความ และตารางอย่างมีประสิทธิภาพ
    • ขอความช่วยเหลือในการส่งอีเมลโดยใช้ Direct Mail หรือแคมเปญ
    • สร้างกลุ่มอีเมลเป้าหมายเพื่อการแบ่งกลุ่มที่ดีขึ้น
    • แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่อีเมล
    จะมีอะไรเกิดขึ้นในเซสชันฟรี
     
    การประชุม 30 นาทีได้รับการปรับให้เหมาะกับความต้องการของคุณอย่างสมบูรณ์ ผู้เชี่ยวชาญของเราจะตรวจสอบการออกแบบของคุณ ตอบคำถามใดๆ และให้คำแนะนำและขั้นตอนต่อไปที่เป็นประโยชน์ เพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย การประชุมสามารถทำได้ทางโทรศัพท์หรือการแชร์หน้าจอ (แนะนำเมื่อตรวจสอบการออกแบบอีเมล)
    ฉันควรพิจารณาอะไรบ้างหากฉันยกเลิกแผนการส่งและเปลี่ยนไปใช้แผนฟรี
     

    หากคุณไม่วางแผนที่จะส่งจดหมายข่าวในระยะเวลาอันใกล้นี้ คุณสามารถยกเลิกแผนการส่งแบบชำระเงินของคุณและเปลี่ยนไปใช้แผน Karlsfeld ฟรี ข้อมูลของคุณจะยังคงอยู่ แต่โปรดทราบถึงข้อควรพิจารณาต่อไปนี้:

    จำนวนการออกแบบสูงสุดในแผน Karlsfeld

    ในแผน Karlsfeld คุณสามารถจัดเก็บและแก้ไขได้สูงสุด 20 แบบ.

    หากคุณมีเทมเพลตมากกว่า 20 รายการในบัญชีของคุณ:

    • คุณยังคงสามารถเปิดและดูได้
    • อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่สามารถแก้ไขหรือบันทึกได้อีกต่อไป

    คำแนะนำ: ก่อนเปลี่ยนแผน ให้ลบแบบร่างที่ไม่จำเป็นออกจนกว่าจะถึงจำนวนสูงสุดที่กำหนดไว้คือ 20 แบบ

    การจัดการเครดิต Stamps ของคุณ

    Stamps ที่รวมอยู่ด้วย: จำนวน Stamps รายเดือนที่รวมอยู่ในแผนการส่งของคุณ (เช่น 15,000 ต่อเดือน) จะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดรอบบิลที่เกี่ยวข้อง

    แพ็กเกจ Stamps ที่ซื้อเพิ่มเติม: แพ็กเกจ Stamps เพิ่มเติมที่คุณซื้อจะยังคงมีผลบังคับใช้โดยไม่มีกำหนด และคุณจะสามารถใช้งานได้ในแผน Karlsfeld

    รายชื่อผู้ติดต่อและสถิติการติดตาม

    • ที่อยู่อีเมลของผู้รับที่ยืนยันแล้วของคุณจะยังคงอยู่ (สูงสุดประมาณ 200 รายชื่อในแผน Karlsfeld)
    • สถิติการติดตามแคมเปญก่อนหน้าของคุณจะยังคงสามารถเข้าถึงได้

    การลบข้อมูลเมื่อไม่มีการใช้งาน

    ตราบใดที่ Mail Designer 365 Design Plan ของคุณยังคงเปิดใช้งาน ข้อมูลจะไม่ถูกลบ

    การลบข้อมูลอัตโนมัติเพื่อเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัวจะเกิดขึ้นเมื่อไม่มีการใช้งานเป็นเวลาอย่างน้อย 6 เดือน ซึ่งหมายความว่าจะมีเฉพาะในกรณีที่ไม่ได้ใช้แผนใดๆ ที่เปิดใช้งานอยู่

    ฉันสามารถลบรายชื่อผู้ติดต่อและอัปโหลดรายชื่อใหม่ได้หรือไม่
     
    [Übersetzung]
     
    No answer available
    ทำไมฉันถึงได้รับข้อผิดพลาด "อัปเกรดใบอนุญาตของคุณ" เมื่อบันทึกเอกสารในเครื่องในแผน Essential ของฉัน
     
    ผู้ใช้แผน Mail Designer 365 Essential หรือ Essential Premium อาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อเปิดและพยายามบันทึกเอกสารที่จัดเก็บไว้ในเครื่อง ข้อความระบุว่า: "อัปเกรดใบอนุญาตของคุณเพื่อบันทึกเอกสารในเครื่อง" เนื่องจากแผน Essential ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการจัดการโครงการบนคลาวด์ ในขณะที่การจัดการไฟล์ในเครื่องขั้นสูงเป็นคุณสมบัติของแผนระดับมืออาชีพของเรา
    ข้อเสียหลักของการส่งอีเมลเพื่อการตลาดผ่าน SMTP คืออะไร
     
    SMTP ถูกออกแบบมาสำหรับการส่งอีเมลแบบปกติจากบุคคลหนึ่งไปยังอีกบุคคลหนึ่ง ไม่ใช่สำหรับจดหมายข่าวหรือแคมเปญสมัยใหม่ ข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดคือข้อจำกัดในการส่ง อัตราการส่งที่ต่ำกว่า การขาดการวิเคราะห์ การจัดการการยกเลิกการรับและการตีกลับด้วยตนเอง และความเสี่ยงที่สูงขึ้นที่ข้อความจะถูกบล็อกโดยผู้ให้บริการรายใหญ่
    สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดอ่านคู่มือของ Mail Designer 365 เกี่ยวกับ
    ทำไมจดหมายข่าว SMTP ถึงถูกบล็อกโดย Gmail, Yahoo และผู้ให้บริการอีเมลรายอื่น ๆ
     
    ผู้ให้บริการรายใหญ่จะตรวจสอบปริมาณการส่ง ชื่อเสียงของผู้ส่ง การรับรอง และกิจกรรมจำนวนมากที่ผิดปกติ หากมีการส่งข้อความจำนวนมากพร้อมกันจากเซิร์ฟเวอร์อีเมลสำนักงานทั่วไป ข้อความเหล่านั้นอาจถูกกรองหรือบล็อก แม้ว่าเนื้อหาจะไม่เป็นอันตรายก็ตาม

    Mail Designer 365 อธิบายพฤติกรรมของผู้ให้บริการรายนี้ในบทความเกี่ยวกับ ข้อเสียของการส่ง SMTP
     
    No answer available
    DKIM, SPF และ DMARC ส่งผลต่อการส่งอีเมล SMTP อย่างไร
     
    DKIM, SPF และ DMARC ช่วยให้ผู้ให้บริการอีเมลที่รับข้อความสามารถตรวจสอบได้ว่าข้อความเป็นไปตามข้อกำหนดและน่าเชื่อถือหรือไม่ หากไม่มีการรับรองที่เหมาะสม อีเมลส่งเสริมการขาย SMTP มีแนวโน้มที่จะถูกมองว่าเป็นอันตรายหรือถูกบล็อก Mail Designer 365 รองรับตัวเลือกการส่งแบบรับรอง เพื่อให้แคมเปญของคุณสามารถตอบสนองความต้องการของผู้ให้บริการในปัจจุบันได้

    บล็อกของ Mail Designer 365 กล่าวถึงเรื่องนี้ในคู่มือเกี่ยวกับ ข้อเสียของการส่ง SMTP
    อะไรคือทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการส่ง SMTP สำหรับจดหมายข่าว
     
    บริการส่งแบบบูรณาการระดับมืออาชีพมักจะเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับจดหมายข่าว เนื่องจากมีประสิทธิภาพในการจัดส่งที่สูงขึ้น การวิเคราะห์จำนวนครั้งที่เปิดและคลิก ประวัติการจัดส่ง การจัดการยกเลิกการรับ และการรองรับการตรวจสอบสิทธิ์และการกำหนดเวลา Mail Designer 365 มีคุณสมบัติการส่งเหล่านี้สำหรับแคมเปญและจดหมายโดยตรง

    ดูข้อมูลเปรียบเทียบทั้งหมดในบทความของ Mail Designer 365 เกี่ยวกับ ข้อเสียของการส่งผ่าน SMTP
    ฉันจะยังสามารถเข้าถึงเทมเพลต Mail Designer ของฉันได้หรือไม่หลังจากที่แผนการออกแบบของฉันสิ้นสุดลง
     
    เทมเพลตที่บันทึกไว้ในเครื่อง Mac ของคุณจะยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ และคุณสามารถเปิดและดูตัวอย่างได้ใน Mail Designer 365

    โปรดทราบว่าการบันทึกแบบโลคัลมีให้เฉพาะกับแผนธุรกิจและองค์กรของ Mail Designer 365 เท่านั้น

    หากไม่มีแผนออกแบบที่ใช้งานอยู่ คุณจะสามารถเปิดและดูเทมเพลตที่มีอยู่ได้ แต่คุณจะไม่สามารถแก้ไข บันทึก ส่งออก หรือส่งเทมเพลตเหล่านั้นได้ หากต้องการทำงานร่วมกับเทมเพลตต่อไป คุณจะต้องมีแผน Mail Designer 365 ที่ใช้งานอยู่
    ความแตกต่างระหว่างเทมเพลต Mail Designer ที่บันทึกไว้ในเครื่องกับดีไซน์ที่บันทึกไว้ในโปรเจ็กต์คืออะไร
     
    เทมเพลตที่บันทึกไว้ในเครื่องจะถูกจัดเก็บไว้ใน Mac ของคุณ หากคุณได้บันทึกเทมเพลตไว้ในเครื่อง เทมเพลตเหล่านั้นจะยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ และคุณสามารถเปิดและดูตัวอย่างได้ในภายหลัง

    การบันทึกแบบโลคัลมีให้เฉพาะกับ Mail Designer 365 Business และ Enterprise Design Plan เท่านั้น

    ดีไซน์ที่บันทึกไว้ในโปรเจ็กต์จะเชื่อมต่อกับโปรเจ็กต์หรือพื้นที่ทำงานของทีม Mail Designer 365 ของคุณ การเข้าถึงเพื่อแก้ไข บันทึก ส่งออก และส่งดีไซน์เหล่านี้ จำเป็นต้องมีแผนการออกแบบที่ใช้งานอยู่
    ไฟล์โปรเจ็กต์ Mail Designer จะถูกเก็บไว้นานแค่ไหน หากฉันหยุดใช้แผนการออกแบบของฉัน
     
    เนื้อหาที่จัดเก็บไว้ในโปรเจ็กต์ Mail Designer จะปลอดภัยเป็นเวลาอย่างน้อย 6 เดือนหลังจากแผนการออกแบบของคุณไม่ใช้งานอีกต่อไป

    หลังจาก 6 เดือนที่ไม่มีการใช้งานอย่างสมบูรณ์ เนื้อหาของโปรเจ็กต์อาจถูกลบเนื่องจากเหตุผลด้านการปกป้องข้อมูล

    การไม่มีการใช้งานอย่างสมบูรณ์หมายถึงไม่มีการใช้แผนการออกแบบ Mail Designer 365 ที่ใช้งานอยู่ หากคุณยังคงมีแผนการออกแบบที่ใช้งานอยู่ ข้อมูลโปรเจ็กต์ของคุณจะไม่ถือว่าไม่มีการใช้งานในกรณีนี้

    หากไม่มีแผนการออกแบบที่ใช้งานอยู่ คุณยังคงสามารถเปิดและดูเทมเพลตที่มีอยู่ได้ แต่การแก้ไข บันทึก ส่งออก และส่งต้องใช้แผนการออกแบบที่ใช้งานอยู่
    ฉันยังสามารถทำอะไรกับเทมเพลต Mail Designer ของฉันได้บ้างโดยไม่มีแผนการออกแบบที่ใช้งานอยู่
     
    หากไม่มีแผนการออกแบบ Mail Designer 365 ที่ใช้งานอยู่ คุณสามารถเปิดและดูตัวอย่างเทมเพลตที่มีอยู่ได้

    คุณไม่สามารถแก้ไข บันทึก ส่งออก หรือส่งเทมเพลตโดยไม่มีแผนการออกแบบที่ใช้งานอยู่ การดำเนินการเหล่านี้ต้องใช้แผนการออกแบบ Mail Designer 365 ปัจจุบัน

    หากคุณต้องการแก้ไขงานออกแบบของคุณในภายหลัง คุณสามารถเปิดใช้งานหรือซื้อแผนการออกแบบที่เหมาะสมได้
    ฉันยังสามารถทำงานกับเทมเพลต Mail Designer ของฉันได้หรือไม่ หากฉันเปิดใช้งานแผนการออกแบบของฉันอีกครั้งในภายหลัง?
     
    ใช่ หากเทมเพลตของคุณบันทึกไว้ในเครื่อง Mac ของคุณ เทมเพลตเหล่านั้นจะยังคงอยู่ในเครื่องของคุณ และคุณสามารถเปิดและดูตัวอย่างได้ในภายหลัง การบันทึกแบบโลคัลมีให้ใช้งานกับแผน Mail Designer 365 Business และ Enterprise Design

    เมื่อคุณมีแผนการออกแบบ Mail Designer 365 ที่ใช้งานได้อีกครั้ง คุณสามารถใช้ฟังก์ชันของแผนการออกแบบต่อไปได้ เช่น การแก้ไข บันทึก ส่งออก และส่งเทมเพลต

    สำหรับดีไซน์ที่บันทึกไว้ในโปรเจ็กต์ ความพร้อมใช้งานจะขึ้นอยู่กับกิจกรรมของโปรเจ็กต์และการเก็บรักษาข้อมูล การลบโดยอัตโนมัติเพื่อเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัวเกิดขึ้นเร็วที่สุดหลังจาก 6 เดือนของการไม่ใช้งานอย่างสมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่าเฉพาะเมื่อไม่มีการใช้แผนการออกแบบที่ใช้งานอยู่
    ฉันจะเปิดใช้งานเวอร์ชันเบต้าหรือเวอร์ชันกลางคืนใน Mail Designer ได้อย่างไร
     
    หากต้องการใช้เวอร์ชันเบต้าหรือเวอร์ชันกลางคืนใน Mail Designer ให้เปิด Mail Designer และเลือก Mail Designer > การตั้งค่า จากแถบเมนู จากนั้นไปที่ส่วนการอัปเดต

    เปิดใช้งานตัวเลือก โหลดเวอร์ชันเบต้า Mail Designer จะรวมเอาเวอร์ชันก่อนเผยแพร่เมื่อตรวจสอบหาการอัปเดต หากฝ่ายสนับสนุนขอให้คุณติดตั้งเวอร์ชันกลางคืน ให้เปิดใช้งานตัวเลือกเวอร์ชันกลางคืน หากแสดงในการตั้งค่าการอัปเดตของคุณ หรือใช้ลิงก์เวอร์ชันกลางคืนที่ได้รับจากฝ่ายสนับสนุน

    หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าแล้ว ให้ตรวจสอบหาการอัปเดตหรือรีสตาร์ท Mail Designer เพื่อให้สามารถใช้ช่องทางการอัปเดตใหม่ได้

    เวอร์ชันเบต้าและเวอร์ชันกลางคืนมีคุณสมบัติใหม่และการแก้ไขก่อนที่จะมีการเผยแพร่เวอร์ชันปกติ อาจยังอยู่ในขั้นตอนการทดสอบ ดังนั้นจึงแนะนำสำหรับผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ หรือเมื่อทีมสนับสนุนขอให้คุณลองใช้งานโดยเฉพาะ

    การตั้งค่าการอัปเดต Mail Designer โดยเปิดใช้งานตัวเลือก โหลดเวอร์ชันเบต้า
    ฉันจะทำให้รูปภาพหรือภาพวาดสามารถคลิกได้ใน Mail Designer ได้อย่างไร
     
    ใน Mail Designer คุณสามารถเพิ่มลิงก์ไปยังพื้นที่รูปภาพเพื่อให้ผู้รับคลิกที่รูปภาพหรือกราฟิกและเปิดหน้าปลายทางที่คุณต้องการได้ สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับคำเชิญ รูปภาพผลิตภัณฑ์ แบนเนอร์ และพื้นที่การกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการด้วยภาพ

    เลือกพื้นที่รูปภาพแล้วเพิ่ม URL ปลายทางโดยใช้ฟังก์ชันลิงก์ ในรูปแบบอีเมลขั้นสุดท้าย พื้นที่รูปภาพทั้งหมดจะสามารถคลิกได้

    โปรดจำไว้ว่าพื้นที่รูปภาพเดียวทำหน้าที่เป็นพื้นที่ที่สามารถคลิกได้ หากส่วนต่างๆ ของการออกแบบของคุณควรนำไปสู่ URL ที่แตกต่างกัน ให้ใช้พื้นที่รูปภาพหลายรายการหรือบล็อกเลย์เอาต์

    สำหรับกิจกรรมสำคัญ การเพิ่มลิงก์ข้อความที่มองเห็นได้หรือปุ่มข้อความเป็นความคิดที่ดี สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าหากผู้รับบล็อกรูปภาพในตอนแรก กิจกรรมนั้นจะยังคงสามารถเข้าถึงได้
    ฉันสามารถวางข้อความบนภาพพื้นหลังใน Mail Designer ได้หรือไม่
     
    ใช่ ใน Mail Designer คุณสามารถวางข้อความบนรูปภาพพื้นหลังได้ ซึ่งสามารถทำได้ทั้งในส่วนของข้อความและส่วนของรูปภาพ ทั้งสองตัวเลือกมีจุดแข็งเป็นของตัวเอง และอาจมีประโยชน์ขึ้นอยู่กับสไตล์การออกแบบและความต้องการทางเทคนิคของอีเมลของคุณ

    ส่วนของข้อความ:



    โดยทั่วไป ส่วนของข้อความเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดเมื่อความสามารถในการอ่าน การคัดลอก และชื่อเสียงของอีเมลมีความสำคัญ เนื่องจากเนื้อหายังคงเป็นข้อความจริง ผู้รับจึงอ่านได้ง่ายขึ้น และไคลเอนต์อีเมลสามารถประมวลผลได้ดีขึ้น

    คุณสามารถลากรูปภาพไปยังพื้นหลังของส่วนข้อความเพื่อรวมข้อความจริงเข้ากับพื้นหลังที่มองเห็นได้ อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกการจัดรูปแบบมีจำกัดมากกว่าในส่วนของรูปภาพ นอกจากนี้ โปรดทราบว่าไม่มีตัวเลือกในการปรับขนาดสำหรับรูปภาพพื้นหลังในโซนข้อความ หากคุณต้องการให้มีรูปลักษณ์ที่เฉพาะเจาะจง อาจต้องใช้เวลาสักครู่กว่าจะได้ขนาดและตำแหน่งของรูปภาพที่ถูกต้อง

    ส่วนของรูปภาพ:



    ส่วนของรูปภาพจะมีประโยชน์เมื่อคุณต้องการอิสระในการออกแบบและการควบคุมด้วยภาพที่แม่นยำมากขึ้น เหมาะสำหรับเอฟเฟกต์กราฟิก เลย์เอาต์แบบตกแต่ง หรือการออกแบบที่รูปลักษณ์ที่แน่นอนมีความสำคัญเป็นพิเศษ

    ข้อเสียคือ ข้อความในส่วนของรูปภาพไม่มีความยืดหยุ่นเท่ากับข้อความจริง ไม่สามารถเลือกได้เหมือนข้อความปกติ และมีความทนทานน้อยกว่าเมื่อมีการบล็อกรูปภาพหรือเมื่อตัวกรองสแปมประเมินความสมดุลระหว่างข้อความและรูปภาพ
    ข้อความในอีเมลของฉันสามารถเลือกหรือคัดลอกได้หรือไม่
     
    ข้อความที่คุณเพิ่มลงในพื้นที่ข้อความใน Mail Designer จะยังคงเป็นข้อความอีเมลจริง ในไคลเอนต์อีเมลจำนวนมาก ผู้รับสามารถเลือกและคัดลอกได้ หากไคลเอนต์อีเมลนั้นรองรับการเลือกข้อความ

    สิ่งนี้มีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับเนื้อหา เช่น รหัสเข้าถึง รหัสผ่าน รหัสคูปอง หมายเลขลูกค้า วันที่ หรือคำแนะนำทางเทคนิค

    ข้อความที่เป็นส่วนหนึ่งของพื้นที่รูปภาพหรือกราฟิก จะทำงานเหมือนรูปภาพในไคลเอนต์อีเมลขั้นสุดท้าย โดยปกติจะไม่สามารถเลือกหรือคัดลอกได้

    หากมีค่าสำคัญปรากฏในงานศิลปะด้วยเหตุผลด้านการออกแบบ คุณสามารถแสดงค่าดังกล่าวเป็นข้อความจริงได้อีกครั้ง เช่น ใต้รูปภาพหรือในพื้นที่คำแนะนำแยกต่างหาก วิธีนี้จะทำให้ข้อมูลคัดลอกได้ง่ายขึ้น และยังเข้าใจได้ง่ายขึ้น แม้ว่ารูปภาพจะโหลดช้าหรือถูกบล็อก

    เคล็ดลับ: หากคุณต้องการส่งเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงได้ไปยังผู้รับที่แตกต่างกัน คุณสามารถใช้ช่องที่กำหนดเองได้ ช่องเหล่านี้สามารถเติมด้วยรหัส รหัสผ่าน หรือค่าคูปองสำหรับผู้รับแต่ละรายได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมในคู่มือ Mail Designer ในส่วน แทรกช่องที่กำหนดเองสำหรับการส่งด้วย Mail Designer
    ทำไมรูปภาพในอีเมลจึงโหลดช้า และฉันจะแก้ไขอะไรได้บ้างใน Mail Designer
     
    ไม่ว่ารูปภาพจะถูกฝัง โฮสต์ หรือดาวน์โหลดเมื่อเปิดอีเมล ขึ้นอยู่กับวิธีการส่งหรือส่งออกที่คุณใช้ นอกจากนี้ ไคลเอนต์อีเมลของผู้รับยังตัดสินใจว่าจะแสดงรูปภาพทันทีหรือไม่ หรือบล็อกไว้ก่อนด้วยเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

    ด้วยเหตุนี้ จึงไม่สามารถรับประกันได้เสมอไปว่าการออกแบบที่มีรูปภาพจำนวนมากจะปรากฏขึ้นทันทีและสมบูรณ์ Outlook และสภาพแวดล้อมขององค์กรบางแห่งมักบล็อกรูปภาพภายนอกโดยค่าเริ่มต้น

    ใช้ขนาดรูปภาพที่เหมาะสม หลีกเลี่ยงไฟล์ขนาดใหญ่ที่ไม่จำเป็น และทำซ้ำข้อมูลสำคัญเป็นข้อความจริง ข้อความอธิบายทางเลือกยังช่วยได้เมื่อรูปภาพไม่ปรากฏทันที

    ก่อนส่งแคมเปญ ให้ส่งอีเมลทดสอบไปยังไคลเอนต์อีเมลที่สำคัญที่สุด ตรวจสอบ ไม่เพียงแต่การออกแบบด้วยสายตาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเวลาในการโหลด การแสดงรูปภาพ ลิงก์ และความสามารถในการอ่านได้โดยไม่ต้องโหลดรูปภาพ
    แผน Mail Designer แบบใดที่เหมาะกับโครงการอีเมลของฉัน?
     

    ภาพรวมอย่างรวดเร็ว



    แผน Mail Designer ที่เหมาะสมส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับคำถามสองข้อ: คุณต้องการตัวเลือกการออกแบบพื้นฐานหรือแบบเต็ม และคุณต้องการส่งอีเมลอย่างไร

    คุณสามารถดูรายละเอียดแผนการออกแบบปัจจุบันได้ที่ https://www.maildesigner365.com/design/

    ภาพรวมแผน



    แผนต่างๆ สามารถจัดกลุ่มได้ดังนี้:

    • Essential: ตัวเลือกการออกแบบพื้นฐาน การส่งผ่าน Mail Designer Delivery Service, Direct Mail และ Campaigns
    • Essential Premium: ตัวเลือกการออกแบบแบบเต็ม การส่งผ่าน Mail Designer Delivery Service, Direct Mail และ Campaigns
    • Business: ตัวเลือกการออกแบบพื้นฐาน การส่งผ่าน SMTP การส่งออก HTML และการส่งผ่านบุคคลที่สาม
    • Business Premium: ตัวเลือกการออกแบบแบบเต็ม การส่งผ่าน SMTP การส่งออก HTML และการส่งผ่านบุคคลที่สาม
    • Enterprise: ชุดคุณสมบัติเต็มรูปแบบ ตัวเลือกโครงการขั้นสูงที่สุด และการสนับสนุนลูกค้าที่มีลำดับความสำคัญสูงสุด


    วิธีเลือก



    หากคุณต้องการใช้คุณสมบัติการส่งแบบบูรณาการของ Mail Designer ให้ตรวจสอบ Essential หรือ Essential Premium หากคุณต้องการ SMTP การส่งออก HTML หรือแพลตฟอร์มจดหมายข่าวภายนอก ให้ตรวจสอบ Business หรือ Business Premium

    หากคุณต้องการชุดคุณสมบัติเต็มรูปแบบ ตัวเลือกโครงการขั้นสูงที่สุด และลำดับความสำคัญของการสนับสนุนสูงสุด Enterprise คือตัวเลือกที่เหมาะสม

    โครงการหรือแคมเปญระยะสั้น



    สำหรับโครงการระยะสั้น แผนที่เหมาะสมคือแผนที่ครอบคลุมขั้นตอนการทำงานทั้งหมดของคุณ: การสร้าง การทดสอบ การส่งออก หรือการส่งการออกแบบ ใช้ช่วงเวลาทดลองใช้ที่มีอยู่เพื่อทดสอบสถานการณ์จริงของคุณด้วยการออกแบบตัวอย่างและอีเมลทดสอบ
    ฉันจะเริ่มต้นด้วยการออกแบบที่ว่างเปล่าเกือบทั้งหมดใน Mail Designer ได้อย่างไร
     
    หากคุณต้องการสร้างรูปแบบของคุณเองตั้งแต่เริ่มต้น ให้เริ่มด้วยการสร้างดีไซน์ใหม่ เลือก File > New Design จากแถบเมนู หรือใช้แป้นพิมพ์ลัด Command + N

    นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกเทมเพลต Basic จาก Design Ideas เทมเพลตนี้เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีหากคุณต้องการรูปแบบที่เรียบง่ายมาก

    จากนั้น ให้ลบบล็อกเลย์เอาต์หรือข้อความตัวแทนที่คุณไม่ต้องการ

    หลังจากนั้น คุณสามารถเพิ่มบล็อกเลย์เอาต์ที่คุณต้องการทีละขั้นตอน เช่น พื้นที่ข้อความ พื้นที่รูปภาพ หรือบล็อกแบบรวมที่มีทั้งข้อความและรูปภาพ

    เราขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยการกำหนดโครงสร้างพื้นฐานที่เรียบง่าย: ส่วนหัว เนื้อหาหลัก ข้อความกระตุ้นการตัดสินใจ ข้อความทางกฎหมาย และส่วนท้าย เมื่อโครงสร้างนี้เสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถปรับแต่งรูปภาพ สี แบบอักษร และระยะห่างได้

    สำหรับอีเมลที่ส่งเป็นประจำ การสร้างรูปแบบพื้นฐานทั่วไปที่คุณสามารถนำกลับมาใช้ใหม่ในภายหลังจะเป็นประโยชน์ วิธีนี้จะช่วยให้คุณรักษาหัวเรื่อง แบรนด์ ส่วนท้าย และระยะห่างพื้นฐานไว้ ในขณะที่เปลี่ยนองค์ประกอบเนื้อหาต่างๆ สำหรับอีเมลในอนาคต

    บันทึกเวอร์ชันเริ่มต้นที่สะอาดนี้ก่อนที่จะทดสอบรูปแบบต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถกลับไปใช้รูปแบบที่เสถียรได้ตลอดเวลา
    ฉันจะใช้ข้อความที่เลือกได้ในเลย์เอาต์ Mail Designer ที่ใช้รูปภาพได้อย่างไร
     
    หากผู้รับต้องการคัดลอกโค้ด รหัสผ่าน หมายเลขลูกค้า หรือค่าสำคัญอื่นๆ ให้เพิ่มเนื้อหาดังกล่าวใน Mail Designer ในรูปแบบข้อความจริง ข้อความที่เป็นส่วนหนึ่งของพื้นที่รูปภาพอาจดูเหมือนข้อความ แต่ไม่สามารถเลือกหรือคัดลอกได้อย่างน่าเชื่อถือในโปรแกรมอีเมล

    ใช้พื้นที่ข้อความหรือบล็อกเลย์เอาต์ที่มีข้อความสำหรับเนื้อหาประเภทนี้ คุณสามารถปรับรูปแบบการแสดงผลของการออกแบบของคุณโดยปรับฟอนต์ ขนาด สี พื้นหลัง และระยะห่าง

    หากการออกแบบของคุณอิงตามงานศิลปะหรือแบบจำลอง คุณสามารถแบ่งงานศิลปะออกเป็นพื้นที่รูปภาพและวางข้อความที่สามารถคัดลอกได้เป็นพื้นที่ข้อความระหว่างนั้น หรือคุณสามารถเก็บงานศิลปะไว้เป็นรูปภาพเดียวและทำซ้ำโค้ดเป็นข้อความจริงด้านบนหรือด้านล่าง

    แนวทางนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับคำเชิญ รหัสเข้าถึง รหัสส่วนลด และรายละเอียดการเข้าสู่ระบบส่วนบุคคล นอกจากนี้ยังช่วยปรับปรุงการอ่านเมื่อรูปภาพถูกบล็อกโดยโปรแกรมอีเมลของผู้รับ
    ฉันจะปรับแต่งอีเมล Mail Designer ด้วยชื่อ รหัส หรือรหัสผ่านได้อย่างไร
     
    สำหรับการส่งอีเมลส่วนบุคคล ให้เตรียมเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงได้ เช่น ชื่อ รหัสเข้าถึง รหัสคูปอง หรือรหัสผ่าน เป็นฟิลด์แยกต่างหากในรายการผู้ติดต่อของคุณ หรือในโซลูชันการส่งที่เชื่อมต่อ จากนั้นคุณสามารถแทรกฟิลด์เหล่านี้ลงในเลย์เอาต์ Mail Designer เป็นช่องที่ต้องเติม
    ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องสร้างการออกแบบที่แยกต่างหากสำหรับผู้รับแต่ละราย เลย์เอาต์จะยังคงเหมือนเดิม ในขณะที่โซลูชันการส่งจะแทรกค่าที่ถูกต้องสำหรับผู้ติดต่อแต่ละรายเมื่อส่งอีเมล
    คุณสามารถค้นหาคำแนะนำทีละขั้นตอนในคู่มือ Mail Designer ภายใต้
    ฉันจะสร้างการออกแบบกราฟิกใหม่ใน Mail Designer ในขณะที่ยังคงใช้ข้อความจริงได้อย่างไร
     
    หากคุณใช้ภาพประกอบที่มีอยู่ ไฟล์ Photoshop หรือการออกแบบ Figma เป็นข้อมูลอ้างอิง ให้หลีกเลี่ยงการส่งการออกแบบทั้งหมดเป็นรูปภาพเดียว แต่ให้สร้างโครงร่างใน Mail Designer โดยใช้ส่วนผสมของพื้นที่รูปภาพและพื้นที่ข้อความ

    องค์ประกอบกราฟิก พื้นหลัง และพื้นที่ตกแต่งสามารถใช้เป็นรูปภาพได้ เนื้อหาสำคัญ เช่น หัวเรื่อง คำแนะนำ ลิงก์ รหัส และข้อความกระตุ้นการตัดสินใจ ควรเพิ่มเป็นพื้นที่ข้อความจริงเมื่อทำได้

    ข้อความจริงสามารถโหลดได้เร็วขึ้น อ่านง่ายขึ้น และมักจะคัดลอกได้ นอกจากนี้ อีเมลของคุณยังคงเข้าใจได้ แม้ว่าไคลเอนต์อีเมลจะบล็อกรูปภาพในตอนแรกก็ตาม

    เพื่อให้รักษาลักษณะที่สวยงามของงานศิลปะของคุณ คุณสามารถใช้สีพื้นหลัง รูปภาพพื้นหลัง ฟอนต์เว็บ และระยะห่าง หลังจากสร้างการออกแบบแล้ว ให้ตรวจสอบทั้งเวอร์ชันเดสก์ท็อปและมือถือ เนื่องจากข้อความที่ยาวขึ้นและกราฟิกกว้างอาจแสดงผลแตกต่างกันบนหน้าจอขนาดเล็ก
    ฉันควรใช้วิธีการส่งแบบใดสำหรับแคมเปญขนาดเล็กและเป็นส่วนตัวใน Mail Designer
     
    สำหรับแคมเปญที่ปรับให้เป็นส่วนตัว เราขอแนะนำ Mail Designer Direct Mail หรือฟังก์ชันการส่ง Mail Designer ที่รวมไว้ วิธีการส่งเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาสำหรับขั้นตอนการทำงานของแคมเปญ และให้พื้นฐานที่ดีกว่าสำหรับการจัดการ การปรับเปลี่ยน และการส่งมอบ เมื่อเทียบกับกล่องจดหมาย SMTP มาตรฐาน

    SMTP เป็นไปได้ในทางเทคนิค แต่ควรพิจารณาว่าเป็นตัวเลือกพิเศษ เช่น หากคุณต้องการส่งผ่านบัญชีอีเมลที่มีอยู่ แคมเปญส่วนใหญ่ Direct Mail เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าและเชื่อถือได้มากกว่า

    สำหรับการส่งแบบมืออาชีพ ที่อยู่บนโดเมนของคุณเองมักจะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด โดยปกติแล้ว โดเมนจะต้องได้รับการตรวจสอบผ่านระเบียน DNS เมื่อตั้งค่าโดเมนอย่างถูกต้อง การส่งสามารถตรวจสอบสิทธิ์ได้อย่างน่าเชื่อถือมากขึ้น

    ที่อยู่อีเมลสาธารณะ เช่น Gmail ไม่เหมาะสำหรับการส่งแคมเปญ เนื่องจากไม่สามารถตรวจสอบสิทธิ์สำหรับบริการส่งได้เหมือนกับโดเมนของคุณเอง ก่อนส่งแคมเปญสุดท้าย ให้ทดสอบกับไคลเอนต์อีเมลและประเภทผู้รับที่สำคัญเสมอ
    ฉันจะทดสอบตัวเลือกการส่งที่แตกต่างกันใน Mail Designer ก่อนแคมเปญได้อย่างไร
     
    ก่อนส่งแคมเปญที่สำคัญ ให้ส่งอีเมลทดสอบหลายฉบับไปยังกล่องจดหมายต่างๆ ตัวอย่างเช่น ทดสอบ Gmail, Outlook, Apple Mail และอุปกรณ์มือถือ หากกลุ่มผู้รับเหล่านี้มีความสำคัญต่อแคมเปญของคุณ

    เปรียบเทียบไม่เพียงแต่การออกแบบภาพ แต่ยังรวมถึงการแสดงผลของผู้ส่ง หัวเรื่อง พฤติกรรมการโหลด การแสดงรูปภาพ ลิงก์ การปรับเปลี่ยนในแบบเฉพาะบุคคล และอีเมลจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายหรือโฟลเดอร์สแปมหรือไม่

    ตัวเลือกการส่งที่คุณสามารถทดสอบได้นั้นขึ้นอยู่กับแผน Mail Designer ของคุณและคุณสมบัติที่เปิดใช้งาน หากคุณต้องการเปรียบเทียบ SMTP การส่งของ Mail Designer Direct Mail หรือการผสานรวมอื่นๆ ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณสมบัติที่คุณต้องการมีอยู่ในแผนของคุณหรือไม่

    หากคุณยังคงตัดสินใจไม่ได้ว่าจะเลือกแผนรายเดือนหรือรายปีสำหรับโครงการของคุณ โปรดดูบทความคำถามที่พบบ่อยของเรา ฉันควรเลือกว่าจะใช้แผน Mail Designer แบบรายเดือนหรือรายปีดี

    สำหรับโครงการระยะสั้น การทดสอบแบบมีโครงสร้างเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง: สร้างการออกแบบตัวอย่างที่สมจริง ใช้ข้อมูลแทนค่าจริง และส่งไปยังที่อยู่อีเมลทดสอบหลายฉบับก่อนที่จะใช้รายการผู้รับขั้นสุดท้ายของคุณ
    ฉันจะปรับสมดุลระหว่างคุณภาพของรูปภาพและความเร็วในการโหลดใน Mail Designer ได้อย่างไร
     
    คุณภาพของรูปภาพในอีเมลของคุณขึ้นอยู่กับรูปภาพต้นฉบับที่คุณใช้ใน Mail Designer รูปภาพที่มีคุณภาพสูงมักจะดูดีกว่า แต่ก็อาจสร้างไฟล์ขนาดใหญ่ขึ้นและโหลดช้าลงได้

    ใช้รูปภาพความละเอียดสูงเมื่อรายละเอียดมีความสำคัญ เช่น ภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ กราฟิกสำหรับคำเชิญ หรือโลโก้ สำหรับพื้นหลังธรรมดาหรือองค์ประกอบตกแต่ง มักจะมีเพียงไฟล์ที่เล็กกว่าและปรับให้เหมาะสม

    ส่งอีเมลทดสอบไปยังไคลเอนต์อีเมลและอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อตรวจสอบความเร็วในการโหลด ความคมชัด และการแสดงผล ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับอุปกรณ์มือถือและผู้รับที่มีการเชื่อมต่อที่ช้าลง

    หากอีเมลของคุณมีรูปภาพจำนวนมาก ให้ทำซ้ำข้อมูลสำคัญในรูปแบบข้อความธรรมดา และใช้ข้อความอธิบายรูปภาพที่เป็นประโยชน์ วิธีนี้จะช่วยให้ข้อความยังคงเข้าใจได้ง่าย แม้ว่ารูปภาพจะโหลดช้าหรือถูกบล็อกไว้ก่อน
    ฉันควรเลือกแผนรายเดือนหรือรายปีสำหรับ Mail Designer หรือไม่
     
    แผน Mail Designer รายเดือนเป็นตัวเลือกที่ดี หากคุณต้องการใช้ Mail Designer เฉพาะสำหรับโครงการที่มีระยะเวลาจำกัด แคมเปญเดียว หรือเพื่อทดสอบขั้นตอนการทำงาน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้น แม้ว่าคุณจะไม่แน่ใจว่าจะต้องใช้แผนงานนานแค่ไหน

    โดยทั่วไปแล้ว แผนรายปีจะเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า หากคุณสร้างดีไซน์อีเมลเป็นประจำ วางแผนแคมเปญ หรือใช้ Mail Designer เป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการทำงานด้านการตลาดอย่างต่อเนื่อง สำหรับการใช้งานอย่างต่อเนื่อง โดยทั่วไปแล้ว แผนรายปีจะง่ายต่อการวางแผน และมักจะเป็นทางเลือกที่ดีในระยะยาว

    หากคุณไม่แน่ใจ ให้เลือกตามระยะเวลาโครงการที่สมจริง: การใช้งานระยะสั้นหรือแบบครั้งเดียว มักจะบ่งบอกถึงแผนรายเดือน ในขณะที่การใช้งานเป็นประจำ มักจะบ่งบอกถึงแผนรายปี