Häufig gestellte Fragen
ما هو رمز التنشيط، وما الذي أحتاجه له، وأين يمكنني العثور عليه؟
إذا قمت بشراء منتج equinux الخاص بك من متجرنا عبر الإنترنت، فلن تحتاج إلى رمز تفعيل لتفعيل تطبيقك.
أثناء عملية الشراء، سيتم إضافة الترخيص تلقائيًا إلى معرف equinux الخاص بك، بحيث يمكنك تفعيل تطبيقك باستخدام معرف equinux وكلمة المرور فقط.
هل أدخلت معرف equinux الخاص بك وما زلت مطالبًا بإدخال رمز التفعيل؟
قد يكون هناك سببان لذلك:- ‣ قد تكون قد اشتريت تطبيقك باستخدام معرف equinux آخر. يرجى فتح الفاتورة التي تلقيتها مقابل عملية الشراء. ستجد هنا معرف equinux الذي استخدمته لطلبك.
‣ السبب الآخر هو أنك ربما قمت بشراء الترخيص الخاص بك عبر متجر Mac App Store. في هذه الحالة، يرجى حذف إصدار التطبيق الذي قمت بتنزيله من موقعنا وتنزيل تطبيقك مرة أخرى عبر علامة التبويب "المشتريات" في متجر Mac App Store.