Často kladené otázky

Z bezpečnostních důvodů VPN Tracker umožňuje přihlášení do softwaru pouze prostřednictvím přímého připojení mezi vaším počítačem a naším serverem. Tato chybová zpráva vás informuje, že jiný program blokuje komunikaci mezi vaším počítačem a naším serverem. Zde jsou některé příklady programů, které by to mohly způsobit:

• Bezpečnostní software (např. skenery virů, blokátory malwaru)
• Malware nebo adware

Pokud musíte přidat domény používané VPN Tracker do svého bezpečnostního řešení, přidejte vpntracker.com (spolu s jeho subdoménami) a equinux.com (spolu s jeho subdoménami). Poté byste se měli být schopni bez problémů přihlásit do VPN Tracker. Tip: Známá příčina této chyby je:

• Kaspersky

.