Usein kysytyt kysymykset
Unohdin equinux-tunnukseni ja/tai salasanani. Mitä minun pitäisi tehdä?
Voit hakea equinux-tunnuksesi tai salasanasi käyttämällä lomaketta.
Jos et saa sähköpostia* sisällölläsi, huomaa, että se on voitu virheellisesti merkitä roskapostiksi tai ei-toivotuksi postiksi, joten tarkista sähköpostisuodattimesi.
Jos et pysty hakemaan käyttäjätunnustasi ja salasanaasi palautuslomakkeella, ota yhteyttä tukitiimiin saadaksesi apua. Ota meihin yhteyttä ilmoittaessasi vanha ja uusi sähköpostiosoitteesi.
*Huomaa, että sähköposti lähetetään tililläsi aktiiviseen osoitteeseen. Jos sähköpostiosoitteesi on muuttunut sen jälkeen etkä pääse enää käsiksi vanhaan tiliin, sinun on otettava yhteyttä tukitiimiin saadaksesi apua.