Foire aux questions
Je souhaite transférer ma licence à une autre personne. Comment puis-je faire cela ?
Les forfaits VPN Tracker 365 ne peuvent pas être transférés vers un autre ID equinux. Cependant, sur https://my.vpntracker.com, vous pouvez attribuer un forfait à un collègue afin qu’il puisse utiliser l’un des forfaits VPN Tracker 365 connectés à votre compte.
Ceci est particulièrement utile si vous êtes l’administrateur de toutes les licences VPN Tracker de votre entreprise et que vous souhaitez gérer qui peut utiliser l’un des forfaits achetés.
Si vous devez transférer une licence vers un autre ID equinux, vous pouvez facilement le faire vous-même sur my equinux.
‣ Connectez-vous d’abord avec votre ID et votre mot de passe equinux : http://my.equinux.com ‣ Cliquez sur les cases à cocher pour chaque produit que vous souhaitez transférer ‣ Cliquez sur le bouton « Transférer » ci-dessous et saisissez l’ID equinux ou l’adresse e-mail du nouveau titulaire de la licence, puis cliquez sur suivant. ‣ Enfin, cliquez sur « Confirmer » pour terminer le transfert. Le système transférera la licence, affichera un message et enverra un e-mail au titulaire de la licence actuel et au nouveau titulaire de la licence pour les informer que la licence a été transférée.
Les forfaits VPN Tracker 365 ne peuvent pas être transférés vers un autre ID equinux. Cependant, sur https://my.vpntracker.com, vous pouvez attribuer un forfait à un collègue afin qu’il puisse utiliser l’un des forfaits VPN Tracker 365 connectés à votre compte.
Ceci est particulièrement utile si vous êtes l’administrateur de toutes les licences VPN Tracker de votre entreprise et que vous souhaitez gérer qui peut utiliser l’un des forfaits achetés.