Pertanyaan yang sering diajukan
Saya telah mengubah kata sandi saya dan sekarang mendapatkan pesan kesalahan saat saya mencoba menggunakan Personal Safe saya
Saat mengaktifkan fitur Personal Safe, VPN Tracker menghasilkan kunci Personal Safe yang dienkripsi dengan kata sandi ID equinux Anda dan disimpan dengan aman di server kami. Saat membuat safe Anda, Anda akan diberikan Kunci Pemulihan, yang harus Anda simpan dan simpan di tempat yang aman.
Jika Anda mengubah kata sandi ID equinux Anda nanti, VPN Tracker tidak akan lagi dapat mendekripsi Personal Safe Anda. Anda harus memasukkan kembali kata sandi asli agar VPN Tracker dapat mengenkripsi ulang koneksi Anda.
Jika Anda lupa kata sandi asli Anda, Anda memiliki opsi untuk memasukkan Kunci Pemulihan Anda sebagai pengganti kata sandi asli.
Jika Anda lupa kata sandi asli dan Kunci Pemulihan Anda, satu-satunya cara untuk mengakses Personal Safe Anda adalah dengan meresetnya di server.
Penting: Harap dicatat bahwa, sebagai tindakan pengamanan, Anda akan kehilangan semua koneksi yang disimpan jika Anda melakukan reset server. FAQ ini menginstruksikan Anda cara mereset Personal Safe Anda jika diperlukan.
Jika Anda mengubah kata sandi ID equinux Anda nanti, VPN Tracker tidak akan lagi dapat mendekripsi Personal Safe Anda. Anda harus memasukkan kembali kata sandi asli agar VPN Tracker dapat mengenkripsi ulang koneksi Anda.
Jika Anda lupa kata sandi asli Anda, Anda memiliki opsi untuk memasukkan Kunci Pemulihan Anda sebagai pengganti kata sandi asli.
Jika Anda lupa kata sandi asli dan Kunci Pemulihan Anda, satu-satunya cara untuk mengakses Personal Safe Anda adalah dengan meresetnya di server.
Hinweis: Jika Anda tidak lagi mengetahui kata sandi asli, silakan periksa Keychain (mungkin juga di komputer lama atau cadangan) untuk melihat apakah kata sandi asli Anda masih disimpan di sana. Di aplikasi „Keychain Access”, cari yang berikut:
- Kata sandi pemulihan untuk Kunci Utama Personal Safe
- Kata sandi aplikasi VPN Tracker 365
Penting: Harap dicatat bahwa, sebagai tindakan pengamanan, Anda akan kehilangan semua koneksi yang disimpan jika Anda melakukan reset server. FAQ ini menginstruksikan Anda cara mereset Personal Safe Anda jika diperlukan.