Store
 

Saya mengalami masalah dengan koneksi VPN Tracker saya di... - KH2124

Pertanyaan yang sering diajukan

Saya mengalami masalah dengan koneksi VPN Tracker saya di iPhone/iPad. Bagaimana cara saya mengirim log (TSR)?
 
Untuk mengirim Log VPN Tracker (Laporan Dukungan Teknis, TSR) di iOS/iPadOS, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Ketuk koneksi. Kartu koneksi akan muncul.
  2. Ketuk "Umpan Balik".
  3. Berikan deskripsi singkat tentang masalah koneksi.
  4. Ketuk "Kirim".
Saat Anda mengirimkan umpan balik di aplikasi iOS, log koneksi, pengaturan, dan informasi relevan lainnya akan dikirimkan secara otomatis kepada kami. Tidak ada data login dan kata sandi yang akan dikirimkan.