자주 묻는 질문
- 개인 방화벽 / 데스크톱 방화벽
- 보호 소프트웨어 (예: 바이러스 스캐너, 멀웨어 보호)
- 다른 VPN 클라이언트 / VPN 소프트웨어 (예: NCP Client)
개인 방화벽은 규칙에 따라 네트워크 트래픽을 필터링합니다. 해당 규칙이 있는 경우에만 트래픽이 통과할 수 있습니다. macOS 자체에도 이러한 방화벽이 있지만 기본 설정으로는 VPN Tracker를 방해하지 않습니다. 개인 방화벽의 경우, 애플리케이션 연결 시 사용자에게 명시적으로 허용 여부를 묻는 것이 일반적입니다. 이 경우 VPN Tracker에 필요한 트래픽을 거부하지 않도록 주의하십시오. 실수로 거부한 경우 소프트웨어 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하십시오.
보호 소프트웨어는 강력한 암호화 때문에 해당 트래픽을 자세히 분석할 수 없기 때문에 VPN 트래픽을 잠재적인 위협으로 간주하는 경우가 많습니다. 보안 브라우저 연결과 달리 VPN 암호화를 로컬에서 해제할 수 없습니다. 따라서 사용자가 명시적으로 허용하지 않는 한 모든 VPN 트래픽을 차단하는 경향이 있습니다. 이 소프트웨어에서 특정 (또는 모든) VPN 연결을 허용하는 방법을 모르는 경우 소프트웨어 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하십시오.
다른 VPN 프로그램은 시스템이 여러 VPN 클라이언트를 동시에 설치하고 사용할 수 있도록 설계되었기 때문에 일반적으로 문제가 되지 않습니다. 그러나 VPN 클라이언트도 다른 VPN 클라이언트와 협력하도록 프로그래밍되어야 합니다. VPN Tracker는 그렇게 프로그래밍되어 있지만 모든 VPN 클라이언트에 적용되는 것은 아닙니다. 일부 클라이언트는 설치 직후 모든 VPN 트래픽을 요청하며, 활성 상태가 아니거나 시작되지 않은 경우에도 마찬가지입니다. 따라서 VPN Tracker는 이 트래픽을 수신하지 않습니다. 대부분의 경우 이러한 프로그램을 완전히 제거하고 필요한 경우 제조업체에 해당 동작에 대해 불만을 제기해야 합니다.
이러한 프로그램 중 하나가 시스템에 설치되어 있는지 확실하지 않은 경우 간단한 방법으로 확인할 수 있습니다. “터미널” 애플리케이션을 열고 다음 명령줄을 입력합니다:
systemextensionsctl list
Enter/Return 키를 누르면 현재 시스템에 로드된 모든 시스템 확장 목록이 표시됩니다. 괄호 안의 이름과 일치시키십시오. 나열된 항목 중 하나만 찾으면 충분합니다:
- Little Snitch
(at.obdev.littlesnitch.networkextension)
- TripMode
(ch.tripmode.TripMode.FilterExtension, com.alix-sarl.TripMode.FilterExtension)
- Sophos Anti Virus
(com.sophos.endpoint.networkextension, com.sophos.endpoint.scanextension)
- Symantec Endpoint Protection / Norton AntiVirus
(com.symantec.mes.systemextension)
- Kaspersky Internet/Total Security
(com.kaspersky.kav.systemextension, com.kaspersky.kav.networkextension)
- Intego Mac Internet Security
(com.intego.netbarrier.extension, com.intego.virusbarrier.extension)
- Fortinet FortiClient
(com.fortinet.forticlient.macos.systemextension, com.fortinet.forticlient.macos.networkextension)
- Cisco Advanced Malware Protection (AMP) / Cisco Secure Endpoint
(com.cisco.amp.endpointsecurity.extension, com.cisco.amp.networkextension)
- eset Security Products
(com.eset.endpointsecurity.systemextension, com.eset.networkextension)