자주 묻는 질문
VPN Tracker가 SonicWall에서 IP 주소를 가져오지 못하는 이유는 무엇입니까?
SonicWalls는 DHCP 프로토콜을 사용하여 IP 주소를 배포합니다. VPN 터널이 이미 설정되면 VPN 클라이언트는 IP 주소를 얻기 위해 DHCP 교환을 수행하고 이 IP 주소를 VPN 터널을 통해 전송되는 모든 트래픽에 사용해야 합니다. 이 작업이 실패할 수 있는 이유는 두 가지입니다.
- SonicWall이 DHCP 요청(DHCP-Discover)을 받지 못합니다. VPN 터널 자체에 문제가 있는 경우 발생합니다.
다음 사항을 시도해 보세요.- "도구" 메뉴에서 VPN Tracker 연결 검사기를 실행합니다. 그런 다음 VPN 연결을 다시 시도합니다. 그러면 VPN Tracker가 인터넷 연결에 가장 적합한 설정을 자동으로 감지합니다.
- VPN 트래픽을 일반적으로 차단하는 소프트웨어가 설치되어 있지 않은지 확인하세요. 자세한 내용은 이 FAQ 항목을 참조하세요.
- "도구" 메뉴에서 VPN Tracker 연결 검사기를 실행합니다. 그런 다음 VPN 연결을 다시 시도합니다. 그러면 VPN Tracker가 인터넷 연결에 가장 적합한 설정을 자동으로 감지합니다.
- SonicWall이 DHCP 요청에 응답하지 않으려고 합니다. DHCP 프로토콜은 네트워크당 여러 DHCP 서버가 있을 수 있도록 설계되었으며 요청을 충족할 수 있다고 생각하는 서버만 응답하고 다른 서버는 침묵합니다(discover 요청에 대한 "부정적" 응답은 없습니다).
다음 사항을 시도해 보세요.- SonicWall을 재부팅해 보세요. SonicWalls는 매우 안정적이지만 DHCP 서버가 모든 IP 주소가 예약된 것처럼 작동하는 경우가 몇 번 있었습니다. 웹 인터페이스에서는 다르게 표시됩니다. 재부팅하면 이 동작이 즉시 수정됩니다.
- 주소 풀에 충분한 주소가 남아 있는지 확인하세요. 풀이 너무 작고 모든 주소가 사용 중이거나 예약된 경우 SonicWall이 응답하지 않는 것은 예상되는 동작입니다.
- SonicWall을 재부팅해 보세요. SonicWalls는 매우 안정적이지만 DHCP 서버가 모든 IP 주소가 예약된 것처럼 작동하는 경우가 몇 번 있었습니다. 웹 인터페이스에서는 다르게 표시됩니다. 재부팅하면 이 동작이 즉시 수정됩니다.