Soalan lazim
Kad kredit saya tidak diterima. Apa yang boleh saya lakukan?
Jika kad kredit anda ditolak, sila semak maklumat berikut untuk kemungkinan kesilapan atau ketidakpadanan:
- Sila semak nombor kad kredit yang anda masukkan dengan teliti untuk kemungkinan kesalahan ejaan.
- Pastikan tarikh luput yang dimasukkan adalah betul.
- Semak sama ada kod keselamatan yang anda masukkan padan dengan kod pada kad anda: pemegang kad American Express boleh mencari kod 4 digit di hadapan kad mereka, pemegang kad lain biasanya boleh mencari kod 3 digit di belakang.
- Cuba kad kredit lain, jika anda mempunyai akses kepadanya.
- Jika anda pasti maklumat anda betul dan kad anda masih tidak diterima, ia mungkin disebabkan oleh isu teknikal dengan gerbang kad kredit kami. Sila cuba lagi kemudian.