Hvordan kan jeg kansellere fornyelsen av VPN Tracker? - KH1800

Vanlige spørsmål

Hvordan kan jeg kansellere fornyelsen av VPN Tracker?
 
For å deaktivere VPN Tracker-fornyelsen, følg disse trinnene:
  • Logg på kontoen din på my.vpntracker.com
  • Gå til "Mine planer og fakturering" i sidefeltet, der du vil se dine gjeldende aktive planer. Hvis du har en teamplan, går du til "Teamplaner og fakturering" i sidefeltet.
  • For å deaktivere fornyelsen, bytt bryteren fra blå til grå FAQ Image - S_1139.png
  • Etter at automatisk fornyelse er deaktivert, mottar du en e-post som bekrefter deaktiveringen.
Vær oppmerksom på at ved å deaktivere automatiske fornyelser mister du prisfordeler. Muligheten til å beholde eksisterende priser er kun tilgjengelig for kunder som holder automatisk fornyelse aktivert på my.vpntracker.com. Når automatisk fornyelse er deaktivert, vil alle prisfordeler knyttet til planen din (f.eks. rabatter, spesialtilbud osv.) gå tapt.