Vanlige spørsmål

Hvis du har registrert deg for en gratis eller rabattert VPN Tracker-prøveperiode og ikke ønsker å fortsette med et betalt abonnement, kan du enkelt kansellere det fra kontoen din.

Slik kansellerer du VPN Tracker-prøveperioden:

1. Logg på kontoen din på my.vpntracker.com.
2. Gå til “Mine planer og fakturering” i sidefeltet.
3. Finn den aktive prøveplanen din.
4. Klikk på “Kanseller prøveperiode”.

Viktig informasjon om kansellering av prøveperioder:

• Hvis du har registrert deg for en gratis eller rabattert prøveperiode og ikke ønsker å bli belastet, må du sørge for å kansellere minst 24 timer før prøveperioden utløper.
• Å kansellere prøveperioden vil avslutte tilgangen din umiddelbart.

Når du har kansellert, vil planen ikke fornyes, og betalingsmetoden din vil ikke bli belastet.

Har du problemer med å sette opp tilkoblingen din?

Vi hjelper deg gjerne med å få tilkoblingen opp og kjøre. Bare kontakt vårt supportteam.