Veelgestelde vragen
Welke VPN Tracker-instellingen heb ik nodig voor een Zyxel IKEv2 VPN-verbinding op mijn Mac?
Voor een Zyxel IKEv2 VPN-verbinding op Mac heeft VPN Tracker de toegangsgegevens en technische instellingen nodig die zijn geconfigureerd op uw Zyxel-gateway. Dit omvat meestal het openbare IP-adres of hostnaam van de VPN-gateway, de authenticatiemethode, de gedeelde sleutel of uw gebruikersnaam, en in sommige gevallen instellingen voor het externe netwerk, DNS en identificatie.
Voor veel Zyxel-apparaten kan de installatie eenvoudiger zijn als uw IT-team een .mobileconfig-bestand exporteert. Volgens de VPN Tracker-handleiding kunnen Zyxel ATP-, USG Flex- en Nebula-apparaten VPN-configuratieprofielen exporteren als mobileconfig-bestanden. VPN Tracker kan deze importeren via Apple Configuration Profile import en automatisch compatibele VPN-instellingen extraheren. Dit helpt typfouten te voorkomen en is vooral handig wanneer dezelfde VPN-installatie naar meerdere docenten of teamleden moet worden uitgerold. Meer informatie vindt u in Zyxel Mobileconfig: hoe u uw VPN-profiel exporteert en gebruikt.
Als uw school een Zyxel ATP-gateway gebruikt, kan de VPN-installatie ook worden voorbereid met de Zyxel Connection Wizard. Het artikel Zyxel VPN instellen op Mac en iOS beschrijft IKEv2 IPSec, Split Tunnel, een speciale IP-adrespool voor VPN-clients en VPN-gebruikers die in de wizard zijn gemaakt. Zorg ervoor dat u de gedeelde sleutel opslaat, omdat u deze later in VPN Tracker nodig heeft.
Als er geen mobileconfig-bestand beschikbaar is, voert u de instellingen handmatig in in VPN Tracker. Het belangrijkste is dat het gateway-adres, de authenticatiemethode, de gedeelde sleutel, de gebruikersnaam, het externe netwerk en de identificatie precies overeenkomen met de configuratie van de Zyxel-gateway. De algemene handleiding Verbinden met IKEv2 VPN op Mac, iPhone en iPad legt uit welke informatie vereist is voor IKEv2-verbindingen en wanneer lokale identificatie, DNS, externe netwerken en fase 1/fase 2-instellingen relevant zijn.
In de praktijk is het vaak het eenvoudigst als de beheerder van de VPN-gateway de verbinding eenmaal correct in VPN Tracker maakt en test, en deze vervolgens via de teamfuncties met de relevante gebruikers deelt. Dit betekent dat individuele docenten of teamleden geen technische gateway-, identificatie- of fase 1/fase 2-instellingen handmatig hoeven te recreëren. De handleiding voor VPN-verbindingen delen met VPN Tracker Team legt uit hoe u een geverifieerde verbinding met het team kunt delen.
Als u de VPN-instellingen niet zelf beheert, vraag dan aan uw IT-team om een mobileconfig-bestand of, indien dat niet mogelijk is, om het gateway-adres, VPN-protocol, authenticatiemethode, gebruikersnaam, wachtwoord, gedeelde sleutel, extern netwerk, identificatietype en eventuele vereisten voor fase 1/fase 2.
Voor veel Zyxel-apparaten kan de installatie eenvoudiger zijn als uw IT-team een .mobileconfig-bestand exporteert. Volgens de VPN Tracker-handleiding kunnen Zyxel ATP-, USG Flex- en Nebula-apparaten VPN-configuratieprofielen exporteren als mobileconfig-bestanden. VPN Tracker kan deze importeren via Apple Configuration Profile import en automatisch compatibele VPN-instellingen extraheren. Dit helpt typfouten te voorkomen en is vooral handig wanneer dezelfde VPN-installatie naar meerdere docenten of teamleden moet worden uitgerold. Meer informatie vindt u in Zyxel Mobileconfig: hoe u uw VPN-profiel exporteert en gebruikt.
Als uw school een Zyxel ATP-gateway gebruikt, kan de VPN-installatie ook worden voorbereid met de Zyxel Connection Wizard. Het artikel Zyxel VPN instellen op Mac en iOS beschrijft IKEv2 IPSec, Split Tunnel, een speciale IP-adrespool voor VPN-clients en VPN-gebruikers die in de wizard zijn gemaakt. Zorg ervoor dat u de gedeelde sleutel opslaat, omdat u deze later in VPN Tracker nodig heeft.
Als er geen mobileconfig-bestand beschikbaar is, voert u de instellingen handmatig in in VPN Tracker. Het belangrijkste is dat het gateway-adres, de authenticatiemethode, de gedeelde sleutel, de gebruikersnaam, het externe netwerk en de identificatie precies overeenkomen met de configuratie van de Zyxel-gateway. De algemene handleiding Verbinden met IKEv2 VPN op Mac, iPhone en iPad legt uit welke informatie vereist is voor IKEv2-verbindingen en wanneer lokale identificatie, DNS, externe netwerken en fase 1/fase 2-instellingen relevant zijn.
In de praktijk is het vaak het eenvoudigst als de beheerder van de VPN-gateway de verbinding eenmaal correct in VPN Tracker maakt en test, en deze vervolgens via de teamfuncties met de relevante gebruikers deelt. Dit betekent dat individuele docenten of teamleden geen technische gateway-, identificatie- of fase 1/fase 2-instellingen handmatig hoeven te recreëren. De handleiding voor VPN-verbindingen delen met VPN Tracker Team legt uit hoe u een geverifieerde verbinding met het team kunt delen.
Als u de VPN-instellingen niet zelf beheert, vraag dan aan uw IT-team om een mobileconfig-bestand of, indien dat niet mogelijk is, om het gateway-adres, VPN-protocol, authenticatiemethode, gebruikersnaam, wachtwoord, gedeelde sleutel, extern netwerk, identificatietype en eventuele vereisten voor fase 1/fase 2.