Veelgestelde vragen
Waarom werkt de school-VPN op een ander apparaat, maar niet op mijn Mac?
Als dezelfde VPN-verbinding werkt op een Windows-pc, in SecuExtender of op de MacBook van een collega, maar niet op je Mac, dan is het probleem meestal niet het MacBook-model zelf. Vaak verschillen de daadwerkelijke VPN-instellingen, de macOS-versie, opgeslagen inloggegevens, certificaten, identificatiegegevens of de manier waarop de verbinding is ingesteld.
Voor Mac-gebruikers is het belangrijk dat alle technische waarden precies overeenkomen met de gateway-configuratie. Het artikel Mac VPN Client geeft een overzicht van VPN Tracker als Mac VPN-client. Als je school een Zyxel-gateway gebruikt, kan Zyxel VPN instellen op Mac en iOS helpen met typische instellingen.
Als een collega de verbinding al succesvol heeft ingesteld in VPN Tracker, is het vaak het snelst om de geverifieerde verbinding te delen via VPN Tracker Team. De handleiding VPN-verbindingen delen met VPN Tracker Team legt uit hoe je een werkende verbinding kunt delen.
Voor Mac-gebruikers is het belangrijk dat alle technische waarden precies overeenkomen met de gateway-configuratie. Het artikel Mac VPN Client geeft een overzicht van VPN Tracker als Mac VPN-client. Als je school een Zyxel-gateway gebruikt, kan Zyxel VPN instellen op Mac en iOS helpen met typische instellingen.
Als een collega de verbinding al succesvol heeft ingesteld in VPN Tracker, is het vaak het snelst om de geverifieerde verbinding te delen via VPN Tracker Team. De handleiding VPN-verbindingen delen met VPN Tracker Team legt uit hoe je een werkende verbinding kunt delen.