Veelgestelde vragen

Als uw creditcard wordt geweigerd, controleer dan de volgende informatie op mogelijke fouten of onovereenkomsten:

• Controleer het ingevoerde creditcardnummer zorgvuldig op mogelijke typfouten.
• Zorg ervoor dat de ingevoerde vervaldatum correct is.
• Controleer of de ingevoerde beveiligingscode overeenkomt met de code op uw kaart: American Express-kaarthouders kunnen de 4-cijferige code aan de voorkant van hun kaart vinden, andere kaarthouders kunnen meestal een 3-cijferige code aan de achterkant vinden.
• Probeer een andere creditcard als u er toegang toe heeft.
• Als u zeker weet dat uw informatie correct is en uw kaart nog steeds niet wordt geaccepteerd, kan dit te wijten zijn aan een technisch probleem met onze creditcardgateway. Probeer het later opnieuw.