Najczęściej zadawane pytania
Dlaczego nie widzę naszego połączenia TeamCloud?
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do połączenia VPN swojego zespołu za pośrednictwem TeamCloud, sprawdź następujące elementy:
- Upewnij się, że masz najnowszą wersję VPN Tracker 365.
- Musisz być członkiem zespołu VPN Tracker w swojej firmie — skontaktuj się z osobą odpowiedzialną za IT, jeśli jeszcze nie zostałeś dodany.
- Jeśli właśnie dołączyłeś do swojego zespołu, kierownik zespołu będzie musiał uruchomić VPN Tracker lub przejść do my.vpntracker.com, aby dokończyć konfigurację TeamCloud.
- Jeśli widzisz niektóre, ale nie wszystkie połączenia TeamCloud swojego zespołu, być może będziesz musiał zaktualizować swoją licencję, aby uzyskać do nich dostęp.
Jeśli Twoje pytanie nie zostało omówione powyżej, skontaktuj się z nami tutaj.