Frequently Asked Questions
Sim. VPN Tracker 365 é continuamente atualizado para cada nova versão do macOS, incluindo versões futuras além de Sequoia e Tahoe. Mantenha-se informado verificando nosso blog de compatibilidade.
A autenticação por endereço MAC permite que o FortiGate identifique ou restrinja dispositivos com base no endereço MAC deles. Este método não é normalmente usado para SSL VPN. O VPN Tracker 365 não requer filtragem de endereços MAC para conectar-se com segurança.
SSL VPN utiliza HTTPS (TCP 443) para compatibilidade com firewalls, enquanto IPsec utiliza portas separadas e oferece integração de baixo nível do sistema. Ambos são suportados por VPN Tracker 365. Consulte o nosso guia de configuração para escolher o certo para as suas necessidades.
Se a sua VPN não estiver a ligar, verifique as suas credenciais, as definições do firewall ou a compatibilidade do FortiClient. Para problemas comuns, consulte o nosso guia FortiClient não funciona no macOS Tahoe ou experimente o VPN Tracker 365 para uma experiência mais fiável.
Todos os planos VPN Tracker 365 atuais incluem suporte total para conexões VPN SSL Fortinet no macOS. Se estiver a utilizar uma licença antiga, atualize para um plano atual para garantir a compatibilidade.
Para se conectar à Fortinet SSL VPN no Mac, abra o VPN Tracker 365, crie uma nova conexão e selecione Fortinet SSL VPN. Insira o endereço do servidor, o nome de usuário e a senha e clique em Conectar. Para um guia completo, consulte nosso Guia de configuração de VPN Fortinet.
Não existem clientes VPN gratuitos que suportem totalmente o Fortinet SSL VPN no macOS. O VPN Tracker 365 é um cliente VPN de nível profissional com suporte nativo para Fortinet SSL VPN para macOS.
Não. VPN Tracker 365 é um cliente Fortinet SSL VPN completo para macOS — não requer software Fortinet adicional como o FortiClient.
Sim, o VPN Tracker 365 é totalmente compatível com o macOS 15 Sequoia. Pode conectar-se diretamente ao Fortinet SSL VPN sem instalar o FortiClient ou ferramentas adicionais.
Sim. VPN Tracker 365 suporta totalmente Fortinet SSL VPN no Mac, incluindo Macs com Apple Silicon e as versões mais recentes do macOS, como Sequoia e Tahoe.
Se o FortiClient não estiver funcionando após uma atualização do macOS, considere mudar para o VPN Tracker 365. Muitos usuários no macOS Sequoia ou Tahoe resolveram problemas desta forma — consulte nosso guia de solução de problemas para obter detalhes.
O FortiClient está disponível para macOS, mas pode parar de funcionar após as atualizações do macOS. Por exemplo, os utilizadores têm tido problemas no Sequoia e no Tahoe. Leia o nosso guia: FortiClient VPN não funciona no macOS Tahoe. Para total compatibilidade, utilize VPN Tracker 365.
SSL VPN no FortiGate permite acesso remoto seguro através de HTTPS. Cria um túnel criptografado através de um navegador web ou cliente VPN como VPN Tracker 365 — não são necessárias portas especiais ou alterações no firewall.
Não. A Fortinet continua a suportar e a manter ativamente SSL VPN nos firewalls FortiGate. Continua a ser uma opção de acesso remoto amplamente utilizada e segura. VPN Tracker 365 permanecerá compatível com o Fortinet SSL VPN.
Para desativar a SSL VPN, inicie sessão na interface web do FortiGate, vá para VPN > Definições SSL-VPN e desative o acesso ao portal ou ao grupo de utilizadores. Para obter instruções mais avançadas, consulte o nosso Guia de configuração Fortinet.
Sim. VPN Tracker 365 suporta Fortinet SSL VPN on macOS 16 Tahoe e versões anteriores. É otimizado para os mais recentes Macs Apple Silicon e protocolos VPN.
A filtragem de endereços MAC é possível no FortiGate, mas raramente utilizada com SSL VPN, uma vez que os endereços MAC não são expostos nos túneis VPN. A autenticação deve ser tratada através de credenciais ou certificados, que são totalmente suportados por VPN Tracker 365.
Sim! Se você estiver testando o VPN Tracker e encontrar problemas de configuração ou conexão, poderá reservar uma sessão de consultoria 1:1 com nossos especialistas internos. Oferecemos suporte em tempo real por telefone, videochamada ou área de trabalho remota.
Obtenha ajuda de nossos consultores VPNSe a sua VPN não estiver a ligar, verifique as suas credenciais, as definições do firewall ou a compatibilidade do FortiClient. Para problemas comuns, consulte o nosso guia FortiClient não funciona no macOS Tahoe ou experimente o VPN Tracker 365 para uma experiência mais fiável.