equinux VPN Tracker, TOWER ONE Mail Designer 365, LTV TV Pro - Frequently Asked Questions

Frequently Asked Questions

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Instalei um certificado no iOS, mas não está sendo reconhecido!
Estou tendo problemas com minha conexão OpenVPN, a conexão cai constantemente. Estou usando a opção "TLS-Crypt" no servidor OpenVPN.
Por que estou tendo problemas de DNS no Firefox quando conectado a uma VPN?
Por que é tão importante que um certificado seja armazenado corretamente no gateway VPN?
Estou tendo problemas com minha conexão FortiSSL. Poderia ser devido ao "Strict Host Check"?
Desconexões durante a renovação da chave usando TCP com conexões OpenVPN
Dicas para acessar o servidor de arquivos via VPN no iPhone e iPad
Os protocolos VPN não são suportados no iPhone/iPad
Estou a ter problemas com a minha ligação VPN Tracker no iPhone/iPad. Como posso enviar um registo (TSR)?
Estou conectado, mas não consigo ver todas as minhas conexões.
Já tenho o VPN Tracker para Mac. Posso usá-lo também no iPhone/iPad?
Como acessar servidores de arquivos no iOS
Pode ajudar-me a configurar uma ligação VPN para a série SonicWALL TZ?
Posso consolidar licenças de duas contas separadas?
Posso conectar-me à minha VPN SSL SonicWALL no meu iPhone?
Posso usar o Personal Hotspot no meu iPhone ou smartphone para conectar-me à VPN no Mac?
Posso conectar meu iPhone à minha conexão Cisco AnyConnect SSL VPN?
Quais protocolos VPN o VPN Tracker para iOS suporta?
Quando o VPN Tracker para iOS estará disponível?
É seguro configurar a minha conexão no my.vpntracker?
O que é DynDNS ou DDNS e por que preciso disso para minha conexão VPN?
Posso usar o VPN Tracker no meu iPad ou iPhone?
VPN Tracker: fim do suporte para produtos legados
Como posso partilhar uma ligação usando o TeamCloud?
Já configurei as conexões VPN com o VPN Tracker no meu Mac. Posso usá-las no meu iPhone ou iPad?
Qual é mais rápido: IPSec ou SSL VPN?
Como posso conectar-me a um servidor VPN WireGuard®?
Estou tendo problemas de desconexão com minha conexão OpenVPN. O que posso fazer?
Por que a vida útil dos certificados tem sido cada vez mais encurtada nos últimos anos?
Qual endereço de hardware (MAC) será usado para DHCP sobre VPN com dispositivos SonicWall?
Como posso cancelar a minha assinatura na App Store?
Quais versões do iOS são compatíveis com o VPN Tracker?
Posso conectar-me à VPN WireGuard?
Como posso alterar o nome da minha equipa?
Como convido um novo membro da equipe?
Já comprei, mas quero mudar para uma licença diferente.
Atualizei meu Sonicwall para 6.5.4.13. Agora estou com problemas com minhas conexões IPsec. O que posso fazer?
Por que minha internet para de funcionar depois de me conectar à minha VPN?
A conexão OpenVPN com os gateways Ubiquiti Unifi não funciona
Por que minha conexão às vezes funciona e às vezes não, especialmente ao usar hotspots pessoais ou roteadores LTE/5G?
O que é PPTP VPN? (Protocolo de tunelamento ponto a ponto)
Como posso configurar uma conexão Host-to-Everywhere com o meu router Linksys?
Estou tendo problemas para me conectar ao meu Sonicwall usando o cliente "Sonicwall Mobile Connect para Mac e iOS" em meus dispositivos Mac e iOS. Toda vez que tento estabelecer uma conexão, recebo a mensagem "Este não é um servidor VPN SSL SonicWall". O que devo fazer?
O VPN Tracker pode substituir o meu cliente VPN para Windows?
Existe uma opção de gestão central para equipas?
Estou confuso com os novos planos VPN Tracker, como posso escolher o que melhor se adapta às minhas necessidades?
Por que as conexões OpenVPN aos firewalls Zyxel USG FLEX sempre falham com um tempo limite prematuro?
A conexão OpenVPN funciona em geral, mas desconecta-se após algum tempo
Estou tendo problemas para configurar minha conexão VPN com o Fortigate. Na interface web do Fortigate, não consigo preencher a chave pré-compartilhada, por exemplo.
As minhas licenças VPN Tracker estão prestes a ser renovadas e gostaria de alterar o número de licenças. Como posso fazê-lo?
Alguns utilizadores estão a ter problemas de conectividade com a sua VPN SonicWall, enquanto outros conseguem ligar-se com sucesso utilizando a mesma configuração de VPN. Este não é um problema de autenticação, mas assim que a ligação é estabelecida, a VPN torna-se inutilizável.
Estou tendo problemas com um gateway Cisco AnyConnect. O que posso fazer?
Como posso identificar problemas com a minha ligação à Internet, por exemplo, quando recebo mensagens de erro que indicam que não é possível aceder a um servidor específico?
A minha ligação SonicWall falha com a mensagem "Negociação falhou (PPP)"
FortiGate: Devo usar IPsec ou SSL-VPN?
Configurei uma conexão WireGuard no meu Fritzbox e importei-a para o VPN Tracker. Quando me conecto ao Fritzbox através de VPN, todo o tráfego de internet é encaminhado através do Fritzbox. Como posso impedir isto?
Como funcionam em conjunto as configurações de keep-alive, atividade e verificação de atividade do OpenVPN?
Como posso imprimir documentos na minha impressora doméstica enquanto uso o VPN Tracker remotamente?
Posso configurar conexões WireGuard com autenticação de dois fatores?
O que é VPN Tracker?
O VPN Tracker suporta todos os principais protocolos VPN?
O VPN Tracker é compatível com os Mac M1 e M2?
Posso usar o VPN Tracker em um ambiente de confiança zero ou em um ambiente de trabalho híbrido?
Preciso reconfigurar meu firewall ou gateway VPN?
Posso entrar em contato com vocês se precisar de ajuda?
Posso estabelecer um túnel VPN dentro de um túnel VPN existente (túnel dentro de um túnel)?
Às vezes, rece um tempo limite do XAuth ao conectar. Quando tento novamente, o VPN Tracker me pede minha senha. Como posso desativar isso?
Posso usar uma conexão TheGreenBow IKEv1 com o VPN Tracker?
Como posso convidar o suporte da equinux para a minha equipa?
Não consigo remover um membro da minha equipe
Não consigo conectar-me ao meu gateway SSL SonicWall. O que posso fazer?
Quais métodos de autenticação EAP o VPN Tracker suporta para IKEv2?
Estou tendo problemas para receber os e-mails de convite para uma equipe VPN Tracker.
A autenticação de dois fatores está disponível para a minha conta?
Como posso configurar a autenticação de dois fatores para a minha conta VPN Tracker?
Estou tendo problemas para fazer login com autenticação de dois fatores (2FA)
Criei uma conexão WireGuard. Posso compartilhá-la com vários funcionários ou usá-la em vários dispositivos ao mesmo tempo?
Como posso migrar de uma configuração VPN do Windows para o VPN Tracker no Mac?
As componentes do sistema VPN Tracker não foram instaladas (por exemplo, erro OSSystemExtensionErrorDomain 10): o que posso fazer?
Como posso permitir as extensões de sistema do VPN Tracker através do MDM?
Ao conectar-se através de VPN IPsec a um FritzBox, a seguinte mensagem de erro aparece frequentemente na primeira tentativa de conexão:“Nenhuma proposta (Proposal) selecionada (Fase 1)”。
Por que experimento desempenho ruim de VPN ou desconexões quando há um roteador TP-Link no meu caminho de rede?
O VPN Tracker suporta o protocolo Palo Alto Globalconnect?
Por que minha conexão OpenVPN com um Synology para de funcionar repentinamente via UDP?
Por que uma conexão VPN IKEv2 pode falhar repentinamente?
Qual é uma boa alternativa ao SecuExtender para Mac se a minha escola usar o Windows?
Quais configurações do VPN Tracker preciso para uma conexão VPN Zyxel IKEv2 no meu Mac?
Por que minha VPN IKEv2 não se conecta no Mac, mesmo que as configurações pareçam quase corretas?
Posso usar uma conexão VPN que já funciona para um colega no VPN Tracker?
Por que o VPN Tracker não está se conectando à minha VPN IKEv2?
O que significa que uma gateway VPN foi alterada de IKEv2 para IKEv1?
Qual identificador remoto devo usar para uma conexão VPN IKEv2 no Mac?
Como posso alterar o identificador remoto no VPN Tracker para Nome de domínio (FQDN)?
Por que a VPN da escola funciona em outro dispositivo, mas não no meu Mac?
Uma versão de avaliação do VPN Tracker pode impedir que uma conexão IKEv2 funcione?
Como posso convidar a equipa de suporte da VPN Tracker para o meu grupo?
Como configuro o acesso à VPN da escola no meu Mac?
O VPN Tracker funciona com o acesso VPN que é usado com o SecuExtender no Windows?
Que detalhes de VPN a equipa de TI da escola precisa de fornecer para o VPN Tracker?
Por que as instruções de VPN são diferentes para Windows e Mac?
O SecuExtender está disponível para macOS ou preciso de uma alternativa?
Qual é a diferença entre SecuExtender e VPN Tracker no Mac?
Por que o VPN Tracker solicita IKEv1 ou IKEv2 quando o departamento de TI da minha escola menciona apenas o SecuExtender?
Como instalo uma VPN Linux no meu Mac?
Quais protocolos de VPN para Linux posso usar com o VPN Tracker no Mac?
Posso importar uma configuração WireGuard ou OpenVPN de um servidor Linux para o VPN Tracker?
Que informações preciso para configurar uma conexão VPN Linux no Mac?
Como posso ocultar as mensagens de erro antigas no VPN Tracker?
Como altero o cargo de um membro da equipe no VPN Tracker?
Como faço para tornar um membro da equipe um administrador no VPN Tracker?
Como removo o papel de administrador de um membro da equipe do VPN Tracker?
A minha renovação está a falhar devido a um cartão recusado. O que posso fazer?
Como posso usar o VPN Tracker e minha conexão normal com a internet ao mesmo tempo?