Întrebări frecvente

Puteți accesa serverele de fișiere pe iPhone și iPad utilizând VPN Tracker pentru iOS și aplicația Fișiere:

• Conectați-vă la VPN
• Deschideți aplicația Fișiere
• Atingeți pictograma ··· în colțul din dreapta sus
• Selectați „Conectare la server”
• Introduceți numele de gazdă sau adresa IP a serverului dvs. de fișiere (de exemplu, fileserver.internal.example.com)
• Autentificați-vă cu acreditările dvs. corporative atunci când vi se solicită

Acum ar trebui să vedeți volumele serverului de fișiere așa cum le vedeți pe macOS.

Sfaturi pentru depanare

Dacă aveți probleme cu listarea fișierelor, puteți încerca următoarele:

• Introduceți calea completă a volumului, nu doar numele de gazdă al serverului: de exemplu, dacă vă conectați la partajarea numită Marketing pe serverul dvs. de fișiere, introduceți files.internal.example.com/Marketing
• Solicitați persoanei care gestionează serverul să activeze atât SMBv2, cât și SMBv3 (iOS utilizează unele funcții v2 pentru a configura conexiunea)
• Încercați o aplicație de server de fișiere terță parte din App Store. Unele dintre ele oferă o compatibilitate mai bună cu anumite configurații ale serverului de fișiere