Часто задаваемые вопросы
Вы используете программное обеспечение для виртуализации, такое как VMware, Parallels или VirtualBox? Эти программные продукты создают сетевые интерфейсы для своих внутренних потребностей в сети, и иногда выбираемые ими сетевые адреса могут конфликтовать с удаленной сетью VPN-соединения. Даже если вы в настоящее время не используете это программное обеспечение (но оно установлено или не полностью удалено), их сетевые интерфейсы существуют и могут вызывать конфликты.
Чтобы узнать, какой сетевой интерфейс вызывает конфликт:
- Попытайтесь подключиться к своему VPN (чтобы сообщение об ошибке появилось в журнале VPN Tracker)
- Установите уровень ведения журнала в VPN Tracker на «подробный»
- Найдите строку, которая гласит
Удаленная сеть ... конфликтует с локальной сетью ... интерфейса ...
Это сетевой интерфейс, который вызывает проблему. На большинстве Mac «en0» будет соответствовать интерфейсу Ethernet, а «en1» — интерфейсу AirPort. Любые другие интерфейсы enX либо из программного обеспечения для виртуализации, либо из дополнительного сетевого оборудования (например, USB-сетевых адаптеров/модемов). Сетевые интерфейсы, имена которых начинаются с «vboxnet», обычно принадлежат VirtualBox, а интерфейсы, начинающиеся с «vmnet» — VMware.
- Если сетевой интерфейс является «реальным» интерфейсом, обратитесь к этим часто задаваемым вопросам для получения дополнительной информации.
- Если интерфейс виртуальный, измените сетевые адреса, используемые программным обеспечением для виртуализации. Дополнительную информацию можно найти в этих часто задаваемых вопросах.