Pogosto zastavljena vprašanja
VPN Tracker prikazuje, da je povezava vzpostavljena, vendar ne morem dostopati do nobenega od svojih strežnikov prek WiFi-ja na mojem telefonu (ali prek USB-ja). Uporaba mobilnega signala iz naprave MiFi deluje, vendar uporaba osebne dostopne točke ne.
Preverite, ali vaša mreža ali ponudnik storitev deluje pravilno. Če deluje, je morda težava v NAT-T/IPSec Passthrough.
Za dodatno pomoč glede NAT-T/IPSec si oglejte ta pogosto zastavljena vprašanja:
Kaj je NAT-Traversal in kako odpraviti težave s tehnologijo NAT-Traversal?
Poleg tega ponovno zaženite VPN Tracker Connection Checker in preverite, ali to reši težavo.
Če to ne reši težave, nam pošljite tehnično podporno poročilo:
Imam težave z mojo VPN povezavo. Kako ustvarim tehnično podporno poročilo (TSR) na Macu, iPhonu in iPadu?