Vanliga frågor och svar

Genom att bekräfta din e-postadress säkerställer du att kontot verkligen tillhör dig. Detta gör att vi kan kontakta dig på ett tillförlitligt sätt med viktig kontoinformation – som prenumerationsförnyelser, enhetsändringar eller om du vill återställa ditt lösenord. Dessutom skyddar verifieringen ditt konto från missbruk. Så här bekräftar du din e-postadress I TV Pro-inställningarna (kugghjulsikonen) trycker du på ditt kontonamn längst upp. I det här området visas dina kontouppgifter, till exempel din e-postadress eller TV Pro Gold-plan. En notis visas också här om du fortfarande behöver bekräfta din e-postadress. Efter att du har skapat ett konto (= TV Pro- eller equinux-ID) får du automatiskt ett e-postmeddelande från TV Pro-teamet (det kan ta några minuter) där du bara klickar på Bekräfta e-postadress. Klart! Om du inte har fått ett e-postmeddelande (kontrollera även skräpposten) eller om det har gått lång tid, tryck på “Skicka igen” i kontoområdet.