คำถามที่พบบ่อย
Mail Designer 365 ไม่รู้จักการซื้อของฉัน / ไม่พบแผนของฉัน
ขั้นแรก ลองออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
หากยังไม่ได้ผล โปรดตรวจสอบว่าที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ในการเข้าสู่ระบบตรงกับที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ในการซื้อหรือไม่
หากยังไม่ได้ผลและแอป Mail Designer 365 ของคุณไม่รู้จักการซื้อนี้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนและส่งข้อมูลการแก้ไขข้อผิดพลาดมาให้เรา:
‣ กดปุ่ม Alt ⌥ หรือปุ่ม Option ค้างไว้บนแป้นพิมพ์ของคุณ ‣ เลือก "Help" > "Send Debug Logs..." จากเมนู