ฉันมีปัญหากับการเชื... - KH2124

คำถามที่พบบ่อย

ฉันมีปัญหากับการเชื่อมต่อ VPN Tracker บน iPhone/iPad ฉันจะส่งบันทึก (TSR) ได้อย่างไร
 
หากต้องการส่งบันทึก VPN Tracker (รายงานการสนับสนุนด้านเทคนิค, TSR) บน iOS/iPadOS โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. แตะที่การเชื่อมต่อ การ์ดการเชื่อมต่อจะปรากฏขึ้น
  2. แตะที่ “ข้อเสนอแนะ”
  3. ให้คำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่อ
  4. แตะที่ “ส่ง”
เมื่อคุณส่งข้อเสนอแนะในแอป iOS บันทึกการเชื่อมต่อ การตั้งค่า และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ จะถูกส่งไปยังเราโดยอัตโนมัติ จะไม่มีข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านใดๆ ถูกส่ง