คำถามที่พบบ่อย

คุณสมบัติความปลอดภัยล่าสุดใน macOS หมายความว่าเทคโนโลยีการติดตามลิงก์ที่ใช้โดย Mail Designer ไม่เข้ากันกับลิงก์ mailto: อีกต่อไป เมื่อคลิกลิงก์ mailto: ที่ติดตามในอีเมลบน macOS ระบบปฏิบัติการอาจบล็อกการดำเนินการและแสดงข้อความต่อไปนี้:
“เว็บไซต์นี้ถูกบล็อกจากการสร้างอีเมลโดยอัตโนมัติ” เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดนี้สำหรับผู้รับ Mail Designer จะปิดการใช้งานการติดตามลิงก์ mailto: ในแคมเปญอีเมลโดยอัตโนมัติ

คำอธิบายทางเทคนิค:

การติดตามลิงก์ของ Mail Designer ทำงานโดยการเขียนลิงก์ใหม่เพื่อให้ผ่าน URL การติดตามก่อนที่จะเปิดปลายทางสุดท้าย ซึ่งทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือสำหรับ URL เว็บมาตรฐาน (https://) ซึ่งเบราว์เซอร์สามารถเปลี่ยนเส้นทางคำขอได้อย่างปลอดภัย
อย่างไรก็ตาม ลิงก์ mailto: มีพฤติกรรมที่แตกต่างกัน แทนที่จะเปิดเว็บเพจ พวกเขาจะทริกเกอร์แอปพลิเคชันอีเมลเริ่มต้นของผู้ใช้เพื่อสร้างข้อความใหม่ ใน macOS เวอร์ชันล่าสุด Apple ถือว่าพฤติกรรมนี้เป็นความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นเมื่อเริ่มต้นผ่านลิงก์ที่เปลี่ยนเส้นทางหรือเขียนใหม่
ดังนั้น macOS จึงบล็อกลิงก์ mailto: ที่ติดตามเพื่อป้องกันการสร้างอีเมลที่ไม่ต้องการหรืออัตโนมัติ เนื่องจากข้อจำกัดนี้ถูกบังคับใช้ในระดับระบบปฏิบัติการ Mail Designer ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้
เพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับมีประสบการณ์ที่ราบรื่นและปลอดภัย Mail Designer จะปิดการใช้งานการติดตามลิงก์ mailto: โดยค่าเริ่มต้น ลิงก์เหล่านี้จะยังคงทำงานตามที่คาดไว้ แต่การคลิกจะไม่ถูกติดตาม