คำถามที่พบบ่อย
คุณกำลังเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ใบรับรองเซิร์ฟเวอร์' ขณะเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ equinux ของคุณอยู่หรือไม่
สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือวันที่และเวลาของระบบของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่านาฬิกาของระบบของคุณตั้งค่าอย่างถูกต้องโดยการตรวจสอบ 'ตั้งค่าวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ' ภายใต้การตั้งค่าระบบ > วันที่และเวลา
เรายังใช้ใบรับรองความปลอดภัยใหม่ค่อนข้างใหม่เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ อย่างไรก็ตาม ระบบปฏิบัติการ OS X รุ่นเก่าอาจไม่รู้จักใบรับรองทันที
เพื่อให้แน่ใจว่า OS X จะรู้จักใบรับรอง คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
เรียกใช้การอัปเดตซอฟต์แวร์
‣ ไปที่การตั้งค่าระบบและเลือก "การอัปเดตซอฟต์แวร์" ‣ ติดตั้งการอัปเดตระบบที่มีอยู่ทั้งหมด ‣ หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทและลองเปิดใช้งานอีกครั้ง
ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณ
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เรียกใช้ไฟร์วอลล์ใดๆ ที่อาจบล็อกการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานของเรา แอปพลิเคชันที่คุณอาจต้องการปิดใช้งานชั่วคราว ได้แก่:
- ไฟร์วอลล์ Mac OS X
- Little Snitch (การกำหนดค่า Little Snitch - การตั้งค่า… - ทั่วไป - หยุด)
- Intego NetBarrier
ปิดใช้งานพร็อกซีของคุณ
ในบางกรณี การใช้พร็อกซีอาจรบกวนใบรับรองบางใบที่เก็บไว้ใน Keychain ของคุณ
‣ เปิดการตั้งค่าระบบ ‣ ไปที่ส่วน "เครือข่าย" ‣ เลือกการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณและคลิก "ขั้นสูง…" ‣ ยกเลิกการเลือกพร็อกซีที่คุณอาจกำหนดค่าไว้และคลิก "ตกลง"
ตรวจสอบ Keychain ของคุณ
‣ เปิด: "แอปพลิเคชัน" > "ยูทิลิตี" > "Keychain Access" ‣ เลือก "Keychain Access" > "Keychain First Aid" ‣ ป้อนรหัสผ่านบัญชี OS X ของคุณ เลือกซ่อมแซมทางด้านขวา แล้วคลิกเริ่ม
ติดตั้งใบรับรองรูทด้วยตนเอง
- ดาวน์โหลด ใบรับรองรูท Let's Encrypt ล่าสุด
- ดับเบิลคลิกเพื่อเพิ่มใบรับรองลงใน Keychain ของ Mac ของคุณ
เคล็ดลับ: หากคุณมีผู้ใช้หลายรายบน Mac ให้เพิ่มลงใน Keychain 'ระบบ' เพื่อแก้ไขปัญหานี้สำหรับผู้ใช้ทั้งหมด - ดับเบิลคลิกที่รายการใหม่ "ISRG Root X1" เพื่อเปิดการตั้งค่าความน่าเชื่อถือ
- ภายใต้ "ความน่าเชื่อถือ" ให้เลือก "เชื่อถือเสมอ"
- ปิดหน้าต่างและยืนยันด้วยรหัสผ่านผู้ใช้ Mac ของคุณ
ตอนนี้คุณควรจะสามารถเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ของคุณโดยใช้ ID และรหัสผ่าน equinux ของคุณได้