常见问题
我更改了密码，现在当我尝试使用我的个人保险箱时，会收到错误消息。
当您启用“个人安全”功能时，VPN Tracker 会生成一个用于个人安全的密钥，该密钥会使用您的 equinux ID 密码进行加密并安全地存储在我们的服务器上。 在创建您的安全区域时，您将获得一个恢复密钥，您应该保存并妥善保管。
如果稍后您更改您的 equinux ID 密码，VPN Tracker 将无法解密您的个人安全区域。 您需要重新输入您的原始密码，以便 VPN Tracker 可以重新加密您的连接。
如果您忘记了您的原始密码，您可以将恢复密钥作为替代方案使用。
如果您都丢失了，但您仍然可以访问另一个安装或曾经安装过 VPN Tracker 的 Mac 装置，您可能可以在 macOS Keychain 中找到您的恢复密钥：打开 Keychain Access.app。 在现代的 macOS 版本中，您可能会被要求打开“密码”应用程序；请确认打开 Keychain。
在 Keychain Access.app 中，导航到“密码”标签。
在此处输入“Recovery”到搜索栏。
查找名称为“Recovery Password for the Personal Safe Master Key of [your email]”的项目。
双击该项目以打开详细信息。
在已打开的对话中，请勾选“显示密码”。您需要使用您的 macOS 用户帐户密码来确认。
复制此密码并将其输入到 VPN Tracker 对话框中，以便恢复访问您的连接。
请注意，作为安全措施，您在执行服务器重置时将失去所有存储的连接。 此 FAQ 解释了如何在需要时重新设置您的个人安全区域。
如果稍后您更改您的 equinux ID 密码，VPN Tracker 将无法解密您的个人安全区域。 您需要重新输入您的原始密码，以便 VPN Tracker 可以重新加密您的连接。
如果您忘记了您的原始密码，您可以将恢复密钥作为替代方案使用。
如果您都丢失了，但您仍然可以访问另一个安装或曾经安装过 VPN Tracker 的 Mac 装置，您可能可以在 macOS Keychain 中找到您的恢复密钥：
请注意，作为安全措施，您在执行服务器重置时将失去所有存储的连接。 此 FAQ 解释了如何在需要时重新设置您的个人安全区域。