Часто задаваемые вопросы
EQ21798
EQ21797
Где я могу скачать свой счет?
Счета за продукцию tizi можно легко загрузить самостоятельно:
http://tizi.tv/bestellungen
Обратите внимание: счета доступны только после того, как Amazon отправит заказ.
Вредно ли быстрое зарядное устройство tizi для аккумулятора моего смартфона? Может ли это повредить аккумулятор моего iPhone/iPad?
iPhone и iPad — это не "глупые батареи", которые подключаются к зарядному устройству. Многие люди в это верят, и в Интернете существует множество мифов на этот счет. Откуда взялась эта теория? Она могла возникнуть из-за зарядки обычных батареек AA или AAA. В этом сценарии зарядное устройство активно заряжает батарею, а батарея — "глупая" и заряжается. И в худшем случае батарея может быть уничтожена при неправильной зарядке.
Однако в iPhone и iPad Apple использует активные контроллеры зарядки. iPhone и iPad самостоятельно решают, сколько тока и, следовательно, мощности брать от источника питания. Зарядное устройство tizi никогда не будет "заставлять" определенное количество тока в iPhone или iPad.
Как источник питания tizi всегда может обеспечивать максимальную быструю производительность для iPhone и iPad?
Лучше всего представить это так: когда устройство подключено, iPhone или iPad запрашивает у источника питания максимальную мощность, которую можно получить через протокол связи. Наши источники питания tizi правильно реагируют, и iPhone или iPad начинают заряжаться. Сначала, возможно, с 500 мА, затем с 1 А, затем с 2,4 А и т. д. В зависимости от модели и текущего уровня заряда, а также от температуры батареи iPhone или iPad, контроллер зарядки Apple активно и самостоятельно решает, сколько мощности нужно извлекать.
Что делают зарядные устройства tizi лучше, чем стандартные или дешевые источники питания?
Источники питания могут иметь ошибки или проблемы на разных уровнях. Вот два "классических" примера:
- При использовании "дешевого источника питания" связь часто не устанавливается, то есть источник питания и iPhone или iPad не могут "понять» друг друга. Если iPhone или iPad получает странный результат от источника питания при обмене данными о производительности (например, протоколы обоих устройств не понимают друг друга), iPhone заряжается только с максимальным током 500 мА, что очень медленно. iPad отобразит сообщение «Не заряжается». iPhone или iPad делает это, чтобы предотвратить перегрузку источника питания.
- Другая проблема — возможная перегрузка, а следовательно, и риск возгорания: дешевый источник питания сообщает iPhone или iPad, что он может заряжаться током до 2,4 А. Если iPad запрашивает этот ток во время процесса зарядки, источник питания перегрузится. И в лучшем случае выключится. Или сгорит.
tizi Turbolader 2x MEGA
tizi Tankstation Pro (142W) mit 3x USB-C
tizi Spiralkabel ULTRA
tizi Tankstation Pro 4x mit 2x USB-C (90W)
tizi flip ULTRA USB-C - Lightning
tizi Tankstelle USB-C + USB-A (30W)
tizi Tankstelle USB-C (60W)
tizi Turbolader 2x ULTRA
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Turbolader 5x MEGA
tizi Turbolader 4x MEGA
tizi Turbolader 3x MEGA
tizi Turbolader 3x
tizi Turbo 3x BLACK
tizi Tankstelle Eco (4 Port)
tizi Tankstelle mini (1 Port)
tizi Tankstelle USB-C (29W)
tizi Tankstelle (4 Port)
tizi Tankstelle (2 Port)
tizi Tankstation Toploader
tizi Tankstation 5x MEGA
tizi Kraftprotz Powerstart
tizi Kraftprotz
tizi Flachmann ULTRA
tizi Flachmann Express
tizi Flachmann Classic
Какие кабели мне следует использовать для более быстрой зарядки с помощью USB-C Power Delivery?
С помощью адаптеров питания tizi с USB-C PD (Power Delivery) вы можете заряжать свои устройства гораздо быстрее. Однако вам также нужен правильный кабель.
Быстрая зарядка устройств с разъемом Lightning (iPhone 13, iPhone 12, iPhone 11, iPhone X, iPhone 8, iPad Pro)
Следующие устройства Apple Lightning поддерживают механизм быстрой зарядки USB-C Power Delivery:- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12
- iPhone 12 mini
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11
- iPhone SE (2-го поколения)
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone Xr
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPad Pro 12,9”
- iPad Pro 11”
- iPad Pro 10,5”
- iPad Pro 9,7”
Быстрая зарядка устройств с портом USB-C
Следующие устройства Apple USB-C поддерживают механизм быстрой зарядки USB-C Power Delivery: iPad- iPad Pro 12,9 дюйма (5-го поколения)
- iPad Pro 11 дюймов (4-го поколения)
- iPad Air (4-го поколения)
- iPad mini (6-го поколения)
- iPad Pro 11 дюймов (3-го поколения)
- iPad Pro 12,9 дюйма (4-го поколения)
- iPad Pro 11 дюймов (2-го поколения)
- iPad Pro 12,9 дюйма (3-го поколения)
- iPad Pro (11 дюймов)
- iPad Pro 12,9 дюйма (2-го поколения)
- iPad Pro (11 дюймов)
- MacBook Pro (16 дюймов, 2020 г., с чипом M1)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2020 г., с чипом M1)
- MacBook Pro (16 дюймов, 2019 г.)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2019 г., с двумя портами Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2019 г.)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2019 г., с четырьмя портами Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2018 г.)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2018 г., с четырьмя портами Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2017 г.)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., с четырьмя портами Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., с двумя портами Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 дюймов, 2016 г.)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., с четырьмя портами Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., с двумя портами Thunderbolt 3)
- MacBook (Retina, 12 дюймов, 2017 г.)
- MacBook (Retina, 12 дюймов, начало 2016 г.)
- MacBook (Retina, 12 дюймов, начало 2015 г.)
- iMac (M1, 24 дюйма, 4 порта, 2021 г.)
- iMac (M1, 24 дюйма, 2 порта, 2021 г.)
Зарядка через слот tizi
Слот tizi не подходит для быстрой зарядки через USB-C PD, так как он подключен через разъем USB-A. Можно заряжать ваши устройства USB-C через слот tizi, но используется стандартный протокол USB, и зарядка ограничена примерно 12 Вт.
На что следует обратить внимание при зарядке iPhone/iPad от продукта tizi USB-C PD?
Для быстрой зарядки вам нужен кабель tizi или Apple Lightning - USB-C. Покупайте этот кабель у производителя, такого как tizi. Поставщики, не имеющие имени, часто предлагают поддельные китайские кабели, которые не работают!
При зарядке подключите кабель к разъему Lightning на вашем iPhone / iPad, а затем к разъему USB-C на вашем устройстве tizi.
Возможна ли зарядка через USB-C только с iPhone 8/X/Xs/Xr/11/11 Pro/SE/12/12 Pro/13/13 Pro или также с другими, более старыми iPhone?
Более старые iPhone заряжаются от блоков питания tizi USB-C (tizi Tankstation USB-C, tizi Tankstelle USB-C и Turbolader ULTRA) как на порту USB-A, так и на порту USB-C. При использовании порта USB-C абсолютно необходимы tizi flip ULTRA или кабель Apple USB-C на Lightning. Этот кабель доступен только у сертифицированных производителей, таких как tizi, или у самой Apple, поскольку они устанавливают там собственные схемы Apple. Другие поставщики на Amazon и т. д. часто предлагают подделки, которые нельзя использовать.
Мой кабель tizi больше не заряжает мое устройство. Что я могу сделать?
Рекомендуется периодически очищать контакты кабелей. Для очистки обоих концов разъема подходит контактный спрей (Amazon Link).
Для кабелей flip также следует убедиться, что обе контактные стороны очищены в разъеме USB-A. Благодаря функциональности flip обе стороны разъема снабжены контактами на одной пластине.
У разъемов Lightning контакты очень плотные. Даже мелкая грязь, такая как пыль, может снизить или прервать зарядку и проводимость. Часто виноват не кабель. Тогда помогает использовать баллончик со сжатым воздухом, чтобы продуть разъем Lightning на iPhone или iPad, чтобы удалить эту грязь.
Какие преимущества дает мне членство в tizi Club?
В комплекте с вашим продуктом tizi может идти карта для членства в tizi Club. Регистрация вашего продукта с этим кодом клуба дает вам некоторые преимущества:
- Информация о новых продуктах tizi, иногда заранее и исключительно для членов клуба
- Удобное управление и обзор ваших собственных продуктов tizi через my.tizi.tv
- Удобный доступ и получение счетов через портал my.tizi.tv
- Эксклюзивные акции для членов клуба
- Приоритетная обработка запросов в службу поддержки
Поэтому мы рекомендуем всем клиентам воспользоваться этим предложением и зарегистрировать свои продукты tizi.
Мое USB-C зарядное устройство tizi заряжает мой iPad/iPhone очень медленно через кабель Lightning. Неисправен ли мой адаптер питания?
Нет, ваш блок питания tizi не неисправен.
На кабеле Lightning от tizi или Apple работает небольшая «операционная система», которая управляет связью между заряжаемым устройством и блоком питания tizi. Этот кабель не следует оставлять постоянно подключенным к блоку питания, если к нему не подключен iPhone или iPad в качестве потребителя. Поэтому всегда отключайте кабель Lightning, когда не заряжаете.
Если кабель постоянно используется на блоке питания, есть способ перезапустить кабель Lightning: подключите оконечное устройство один раз, а затем отсоедините его. Кабель Lightning теперь будет сброшен. Затем подключите его нормально для очень быстрой зарядки.
Мой iPhone 13 Pro Max, 13 Pro, 13, 12 Pro Max, 12 Pro, 12, 11 Pro Max, 11 Pro, 11, SE, X, XS, XS, Xr Max заряжается очень быстро до 80% и затем медленно. Почему?
Все iPhone с функцией быстрой зарядки (Power Delivery с tizi flip ULTRA или кабелем Apple Lightning-USB-C) заряжаются очень быстро до 80%. Примерно с 80% операционная система iPhone обычно снижает скорость зарядки. Степень этого снижения зависит от рабочей температуры устройства. iPhone дополнительно снижает функцию зарядки, если он генерирует много тепла.
Холодная среда или целенаправленное охлаждение iPhone (например, извлечение его из чехла, размещение на холодной поверхности или даже использование охлаждающих аккумуляторов) помогает затем продолжать быструю зарядку даже с 80%.
Почему мне стоит покупать кабели tizi? На торговых площадках, таких как Amazon или eBay, также есть очень дешевые (китайские) кабели.
Дешевые кабели можно производить только за счет экономии на содержании меди в кабеле. Содержание меди в этих дешевых китайских кабелях поэтому обычно очень низкое. Наши тестовые покупки показали иногда разрушительную картину: при высокой производительности зарядки это может привести к нагреву кабеля и, в худшем случае, к пожару. Настоятельно не рекомендуется экономить при покупке кабелей. За небольшие деньги вы всегда получаете мало меди.
Все кабели tizi характеризуются гарантированно высоким содержанием меди, прочной обработкой и официальными сертификатами, такими как Mfi от Apple.
К каким устройствам можно подключить кабель tizi Flip Ultra?
Любое устройство с разъемом Lightning можно без опасений подключить к кабелю tizi Flip ULTRA. Скорость зарядки будет автоматически скорректирована до конечного устройства, поэтому даже небольшие устройства, такие как, например, Apple Remote, клавиатуры или Apple Magic Mouse, можно подключить без проблем.
Welches tizi Kabel brauche ich?
Чтобы найти правильный кабель tizi для вашего устройства, сравните разъемы на иллюстрации с вашим устройством. Это поможет вам определить, нужен ли вам разъем USB-A, USB-C, Lightning или Micro-USB.
Сторона разъема
USB-A
USB-A также называют USB стандарт. Это позволяет быструю и нормальную зарядку. Разъем USB-A используется в следующих кабелях tizi:- tizi Flip Lightning
- tizi Flip Micro USB
- tizi Querdenker/in Lightning
- tizi Querdenker/in Micro USB
- tizi Spiralkabel Lightning
- tizi Spiralkabel Micro USB
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Lightning
- tizi Schlingel Micro USB
USB-C
USB-C — это новый формат, который позволяет быструю зарядку. Вашему зарядному устройству (или вашему ноутбуку) необходимо подключение USB-C, чтобы это сделать. Разъем USB-C используется в следующих кабелях tizi:- tizi Flip PRO (100W)
- tizi Flip USB-C к USB-C
- tizi Flip ULTRA USB-C к Lightning
- tizi Spiralkabel ULTRA USB-C к Lightning
Сторона устройства
Lightning
Разъем Lightning используется исключительно для устройств Apple. Все последние модели iPhone и некоторые iPad требуют этот разъем. Разъем Lightning используется в следующих кабелях tizi:- tizi Flip Lightning
- tizi Querdenker/in Lightning
- tizi Spiralkabel Lightning
- tizi Flip ULTRA USB-C к Lightning
- tizi Spiralkabel ULTRA USB-C к Lightning
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Lightning
Micro USB
Micro USB используется в большинстве аксессуаров и во многих смартфонах или планшетах. Разъем Micro USB используется в следующих кабелях tizi:- tizi Flip Micro USB
- tizi Querdenker/in Micro USB
- tizi Spiralkabel Micro USB
- tizi Schlitzohr
- tizi Schlingel Micro USB