よくある質問
MailChimpで画像が表示されないのはなぜですか?
Mailchimp は最近、画像アップロード API を更新しました。これにより、サードパーティのサービスからメールのデザインをアップロードする際に互換性の問題が発生するようになりました。
どうすればよいですか?
Mail Designer 365 の最新バージョンには、新しい画像アップロード API のサポートが含まれています。このバージョンでアップロードされたテンプレートは影響を受けません。
古いメールテンプレートはどうなりますか?
以前に Mailchimp にアップロードしたが、現在は機能しない古いデザインについてサポートが必要な場合は、問題を報告するために Mailchimp チームに直接お問い合わせください。通常は、古いテンプレートを再アップロードすることをお勧めします。
Mail Designer の古いバージョン
Mailchimp は、Mail Designer 2 や Mail Designer Pro 2 などの Mail Designer の古いバージョンをサポートしていません。そのため、Mail Designer の古いバージョンで作成したデザインをエクスポートしようとすると、画像が欠落している可能性があります。
Mailchimp やその他の主要なメールサービスプロバイダーとの互換性を確保するには、Mail Designer 365 にアップデートすることを検討してください。