よくある質問
iPhone および iPad で VPN 経由でファイルサーバーにアクセスするためのヒント
VPN Tracker for iOSとファイルアプリを使用すると、iPhoneやiPadでファイルサーバーにアクセスできます:
- VPNに接続します
- ファイルアプリを開きます
- 右上隅にある···アイコンをタップします
- 「サーバーへの接続」を選択します
- ファイルサーバーのホスト名またはIPアドレスを入力してください（例：
fileserver.internal.example.com） - プロンプトが表示されたら、会社のログイン資格情報でサインインします
これで、macOSと同様にファイルサーバーボリュームが表示されるはずです。
トラブルシューティングのヒント
ファイルのリスト表示に問題がある場合は、次のことを試してください:
- サーバーのホスト名だけでなく、完全なボリュームパスを入力します。たとえば、ファイルサーバー上の「Marketing」という共有に接続する場合は、「files.internal.example.com/Marketing」と入力します
- ファイルサーバーを管理している人に、SMBv2とSMBv3の両方を有効にするように依頼してください（iOSは接続を設定するためにいくつかのv2機能を使用します）
- App Storeからサードパーティのファイルサーバーアプリを試してみてください。一部のアプリは、特定のファイルサーバー構成との互換性が高くなっています