Najczęściej zadawane pytania
Brak klucza odzyskiwania? Jak usunąć i ponownie utworzyć osobisty sejf
Ostrzeżenie: Proszę pamiętać, że zresetowanie Personal Safe spowoduje usunięcie wszystkich połączeń VPN i haseł. Będziesz musiał zacząć od nowa, budując swoje połączenia.
Przed wykonaniem tego kroku sprawdź następujące FAQ w celu uzyskania możliwych opcji przywracania: Zmieniłem hasło i teraz otrzymuję komunikat o błędzie podczas próby użycia Personal Safe.
W przypadku braku klucza odzyskiwania Personal Safe lub niemożności pobrania starego hasła equinux ID, postępuj zgodnie z instrukcjami przywracania w VPN Tracker.
- Jeśli masz połączenia lub skróty na Mac, które są przechowywane w Personal Safe, wyłącz Personal Safe w preferencjach i utwórz lokalną kopię swoich połączeń.
- Przejdź do strony internetowej Personal Safe i usuń klucze użytkownika: https://my.vpntracker.com/user/sync/keys
- Wyloguj się z konta VPN Tracker na Mac, otwórz Access Keychain i usuń wpis "Connection Safe Master Key".
- Następnie zaloguj się ponownie i dodaj połączenie do safe-a.
- Nie zapomnij zanotować nowego klucza odzyskiwania i przechowywać go w bezpiecznym miejscu. Umożliwi to zalogowanie się, jeśli kiedykolwiek zgubisz dane logowania.