Întrebări frecvente
Cardul meu de credit nu este acceptat. Ce pot face?
Dacă cardul dvs. de credit este refuzat, vă rugăm să verificați următoarele informații pentru posibile erori sau nepotriviri:
- Verificați cu atenție numărul cardului de credit pe care l-ați introdus pentru eventuale greșeli de tastare
- Asigurați-vă că data de expirare introdusă este corectă
- Verificați dacă codul de securitate pe care l-ați introdus corespunde codului de pe cardul dvs.: deținătorii de carduri American Express pot găsi codul cu 4 cifre pe fața cardului, în timp ce alți deținători de carduri pot găsi de obicei un cod cu 3 cifre pe spate.
- Încercați să utilizați un alt card de credit dacă aveți acces la acesta
- Dacă sunteți sigur că informațiile dvs. sunt corecte și cardul dvs. nu este încă acceptat, ar putea fi din cauza unei probleme tehnice cu gateway-ul nostru de carduri de credit. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu.