Часто задаваемые вопросы

Mailchimp недавно обновил свой API для загрузки изображений, что привело к проблемам совместимости при загрузке дизайнов электронной почты из сторонних сервисов. Что я могу сделать? Последняя версия Mail Designer 365 включает поддержку нового API для загрузки изображений. Шаблоны, загруженные с помощью этой версии, не будут затронуты. Что делать со старыми шаблонами электронной почты? Если вам нужна помощь со старыми дизайнами, которые вы ранее загрузили в Mailchimp и которые теперь не работают, пожалуйста, свяжитесь напрямую с командой Mailchimp, чтобы сообщить о проблеме. Мы обычно рекомендуем повторно загрузить старый шаблон. Старые версии Mail Designer Mailchimp больше не поддерживает старые версии Mail Designer, такие как Mail Designer 2 и Mail Designer Pro 2. По этой причине, если вы попытаетесь экспортировать дизайн, созданный с помощью старой версии Mail Designer, вы можете заметить, что изображения отсутствуют в вашем дизайне. Чтобы обеспечить совместимость с Mailchimp и другими ведущими поставщиками услуг электронной почты, вам следует рассмотреть возможность обновления до Mail Designer 365.