Часто задаваемые вопросы
Мой платеж по кредитной карте был отклонен?
У некоторых банков могут возникнуть проблемы с обработкой продлений кредитных карт, что может привести к отклонению вашей карты.
Как правило, это можно решить, быстро позвонив в свой банк. Это должно быть вашим первым шагом.
В качестве альтернативы вы также можете попробовать следующее:
- Пожалуйста, попробуйте обновить свою карту непосредственно на нашей странице магазина
- Попробуйте использовать карту, выпущенную другим банком (наш магазин поддерживает Mastercard, Visa и American Express)
- Используйте PayPal (совет: часто проблемная кредитная карта будет работать, если ее добавить в PayPal)
Вы можете управлять своими способами оплаты по адресу http://store.equinux.com/storefront/subscriptions/.