Часто задаваемые вопросы
Развертывание VPN Tracker Enterprise
Вы можете легко развернуть VPN Tracker на нескольких компьютерах Mac. Используя установочный пакет VPN Tracker и предварительно авторизуя системное расширение с помощью профиля MDM, пользователям не нужно будет вводить пароль администратора, чтобы начать использовать VPN Tracker.
Удаленная установка VPN Tracker
Загрузите файл установочного пакета с нашей страницы загрузок здесь. Его можно установить удаленно, и он позаботится об авторизации компонентов, необходимых для VPN Tracker.
Предварительная авторизация системного расширения
VPN Tracker 365 использует системное расширение для создания безопасного VPN-туннеля и управления сетевым трафиком.
Для корпоративных развертываний на компьютерах Mac, управляемых MDM, вы можете предварительно одобрить расширение VPN Tracker, используя специальный профиль.
Наш идентификатор команды:
MJMRT6WJ8S.
(Примечание: в более ранних версиях использовался идентификатор команды CPXNXN488S — их следует заменить на текущую версию).
VPN Tracker использует расширение ядра (KEXT) в macOS 10.15 Catalina и более ранних версиях. Следующие идентификаторы пакетов можно использовать для предварительной авторизации KEXT:
Новый (версия 21 и более поздние): com.vpntracker.365mac.kext
Более старые версии: com.equinux.vpntracker365.kext
Начиная с macOS 11 Big Sur, используется новое системное расширение:
com.vpntracker.365mac.SysExt
Устранение неполадок
Если пользователи по-прежнему видят запрос «Разрешить системное расширение», попробуйте явно указать идентификатор системного расширения com.vpntracker.365mac.SysExt в вашем профиле MDM (а не просто ссылаться на идентификатор команды).
Чтобы проверить состояние системного расширения, вы можете выполнить команду systemextensionsctl list в Terminal.
Пожалуйста, ознакомьтесь с документом поддержки Apple для получения дополнительной информации здесь.