Pogosto zastavljena vprašanja
Moja kreditna kartica ni sprejeta. Kaj lahko storim?
Če je vaša kreditna kartica zavrnjena, preverite naslednje informacije glede morebitnih napak ali neusklajenosti:
- Pozorno preverite vneseno številko kreditne kartice za možne tipkarske napake.
- Prepričajte se, da je vneseni datum poteka veljavnosti pravilen.
- Preverite, ali se vnesena varnostna koda ujema s kodo na vaši kartici: imetniki American Express kartic lahko najdejo 4-mestno kodo na prednji strani kartice, drugi imetniki kartic pa običajno najdejo 3-mestno kodo na zadnji strani.
- Poskusite z drugo kreditno kartico, če imate do nje dostop.
- Če ste prepričani, da so vaše informacije pravilne in vaša kartica še vedno ni sprejeta, je to morda posledica tehnične težave z našim prehodom za kreditne kartice. Poskusite ponovno pozneje.