Часто задаваемые вопросы
Некоторые клиенты могут захотеть использовать встроенную поддержку VPN в macOS вместо VPN Tracker. Вот несколько моментов, которые помогут вам с продажами в этой ситуации:
-
VPN-клиент в macOS поддерживает только ограниченный набор конфигураций VPN. Большинство поставщиков VPN на основе IPsec не поддерживаются, и даже с L2TP более продвинутые конфигурации с разделением туннеля невозможны. Начиная с macOS Sierra 10.12, подключения VPN PPTP также больше не поддерживаются.
-
VPN Tracker поддерживает подключения VPN IPsec (IKEv1 + IKEv2), L2TP, PPTP, OpenVPN, SonicWall SSL, Cisco AnyConnect SSL, Fortinet SSL, SSTP и WireGuard®. Кроме того, VPN Tracker делает работу через VPN намного более комфортной благодаря своим многочисленным функциям повышения производительности
Некоторые клиенты могут испытывать опасения по поводу модели подписки. Вот основные преимущества, которые вы можете выделить:
-
Все обновления и улучшения включены в течение срока действия плана
-
Более простая лицензия: просто войдите в систему, чтобы переключаться между компьютерами Mac
-
Connection Safe: безопасное зашифрованное резервное копирование и синхронизация соединений
-
Удобный процесс автоматического обновления - у вас всегда будет последняя версия
-
Более доступно, чем ежегодные традиционные обновления лицензий
-
Вам не нужно каждый раз, когда обновляется ваша ОС, звонить специалисту, чтобы установить новую версию VPN Tracker. VPN Tracker обновляется автоматически.
Некоторые клиенты могут не понимать важность управления командой и не решаются создавать учетные записи для каждого члена команды. Однако важно подчеркнуть преимущества безопасности этого подхода. Вот основные моменты:
-
С лицензионными ключами переключение между компьютерами Mac — это хлопоты, и требуется много усилий для управления ключами и отслеживания того, у кого что есть.
VPN Tracker 365 использует современную лицензию на основе учетных записей, с которой пользователи знакомы по другим онлайн-сервисам.
-
Использование общих логинов и паролей представляет угрозу безопасности: например, когда сотрудник покидает компанию, он может по-прежнему иметь доступ к конфиденциальной информации. С одной учетной записью на пользователя администраторы могут легко удалять определенных пользователей и использовать дополнительные функции, такие как удаленное удаление.
-
Когда у каждого члена команды есть своя учетная запись, администратор команды может легко управлять учетными записями с помощью веб-интерфейса управления командой. Можно назначать лицензии, изменять планы или удалять пользователей.
-
С помощью управления командой, когда коллега покидает команду, администратор может легко отозвать его планы и удаленно удалить VPN-соединение с его компьютера с помощью “Remote Connection Wipe”. Это также может быть полезно, если пользователь потеряет MacBook, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к VPN без изменения подключения для других членов команды.