Često postavljena pitanja
Moja kreditna kartica nije prihvaćena. Što mogu učiniti?
Ako se vaša kreditna kartica odbija, provjerite sljedeće informacije na moguće pogreške ili neslaganja:
- Pažljivo provjerite broj kreditne kartice koji ste unijeli radi mogućih tipfeler.
- Provjerite je li uneseni datum isteka ispravan.
- Provjerite odgovara li sigurnosni kod koji ste unijeli kodu na vašoj kartici: vlasnici American Express kartica mogu pronaći 4-znamenkasti kod na prednjoj strani kartice, dok ostali vlasnici kartica obično mogu pronaći 3-znamenkasti kod na stražnjoj strani.
- Pokušajte s drugom kreditnom karticom ako imate pristup njoj.
- Ako ste sigurni da su vaše informacije točne i vaša se kartica i dalje ne prihvaća, to može biti zbog tehničkog problema s našim mrežnim sustavom za obradu kreditnih kartica. Pokušajte ponovno kasnije.