Gyakran ismételt kérdések
Az equinux Online Áruházban a következő szoftvertermékek érhetők el:
- VPN Tracker (VPN szoftver Mac, iPhone és iPad számára)
- Mail Designer 365 (E-mail hírlevél tervező szoftver Mac-ekhez)
- tizi (iPhone és iPad tartozékok)
Gyakori forgatókönyvek
Automatikus megújítású termékek
A VPN Tracker és a Mail Designer 365 előfizetéssel érhető el. Ha egy terv automatikus megújításra lett állítva, a hozzá tartozó fizetési mód automatikusan terhelésre kerül.
További csapattagok hozzáadása
Ha több alkalmazott használja az egyik termékünket, előfordulhat, hogy beállítottak csoportos számlázást. Ez azt jelenti, hogy a hozzá tartozó hitelkártyát felterhelhetik egy új csapattag hozzáadásához egy fiókhoz.
Számlák és egyéb kérdések
A számláit letöltheti weboldalunkról:
Ha ellenőrizte a csapattagjaival, és még mindig további kérdései vannak a terheléssel kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a támogatási csapatunkkal. Ügyeljen arra, hogy belefoglalja a hitelkártya kivonatából származó adatokat és a kártya utolsó 4 számjegyét.